कई व्यापारियों की भुगतान समीक्षाओं पर कार्रवाई के बीच अमेज़ॅन ने अपने ऑनलाइन स्टोर से रावपावर उत्पादों को हटा दिया है।
अमेज़ॅन लंबे समय से अपने स्टोर पर फैल रहे नकली और सशुल्क समीक्षाओं से जूझ रहा है, इस तथ्य के बावजूद कि इसके दिशानिर्देश इन प्रथाओं पर सख्ती से रोक लगाते हैं। अमेज़ॅन के दिशानिर्देश विक्रेताओं को समीक्षाओं को प्रोत्साहित करने की अनुमति नहीं देते हैं, जिसमें सकारात्मक समीक्षा छोड़ने के लिए ग्राहकों को उपहार कार्ड या अन्य लाभ प्रदान करना शामिल है। कई लोकप्रिय तकनीकी निर्माता, Aukey और Mpow सहितने लगभग एक महीने पहले अपने उत्पादों को अमेज़ॅन से हटा दिया था, क्योंकि वे इस अभ्यास में संलग्न पाए गए थे। हालाँकि, अमेज़ॅन ने उस समय कभी पुष्टि नहीं की कि हटाने के पीछे वे ही थे। अब, अमेज़न है पुष्टि की गई है कि उन्होंने औकी और एमपॉ के उत्पादों को हटाने के लिए कार्रवाई की है, और उन्होंने यह भी पुष्टि की है कि उन्होंने रावपावर के उत्पादों को हटा दिया है।
द्वारा एक लेख वॉल स्ट्रीट जर्नल हाल ही में बताया गया कि कैसे रेवपावर विक्रेताओं द्वारा नियमों का उल्लंघन करने के बारे में एक व्यापक लेख के हिस्से के रूप में समीक्षाओं को प्रोत्साहित कर रहा था
अमेज़ॅन की नीतियां फर्जी समीक्षाओं के खिलाफ. उदाहरण के लिए, रावपावर ने इसकी पेशकश की WSJ अमेज़ॅन पर बेचे गए उत्पादों में से एक की समीक्षा के लिए रिपोर्टर को $35 का उपहार कार्ड; उन्हें बस अपनी ऑर्डर आईडी और अपनी समीक्षा के लिंक के साथ रावपावर को ईमेल करना था। विचाराधीन उत्पाद है "रावपावर पीडी पायनियर 90W 2-पोर्ट वॉल चार्जर", स्टोर लिस्टिंग के कैश्ड संस्करण के अनुसार, 16 जून को इसकी कीमत $53 थी। किसी उत्पाद की समीक्षा के लिए $35 का उपहार कार्ड देने की पेशकश, जिसकी कीमत $53 है, का अर्थ है कि उत्पाद की प्रभावी रूप से केवल लागत है $18, उत्पाद खरीदने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए एक आकर्षक प्रस्ताव और सकारात्मकता बढ़ाने का एक बेईमान तरीका समीक्षाएँ.यही कारण है कि विक्रेताओं को उत्पाद समीक्षाओं के लिए धनवापसी या प्रतिपूर्ति प्रदान करने, तीसरे पक्ष का उपयोग करने की अनुमति नहीं है ऐसी सेवाएँ जो समीक्षाओं से जुड़े मुफ़्त/रियायती उत्पाद पेश करती हैं, या अपनी समीक्षा के लिए ग्राहक खाते बनाती हैं उत्पाद. हालाँकि, इन दिशानिर्देशों को चुनिंदा रूप से लागू किया जाता है या पर्याप्त रूप से लागू नहीं किया जाता है, जिसके कारण इस तरह के टूल की लोकप्रियता बढ़ी है फ़ेकस्पॉट और समीक्षा मेटा नकली समीक्षाओं की पहचान करने के लिए.
अमेज़न ने इसकी पुष्टि कर दी है कगार इसने औके और एमपॉ के साथ-साथ रावपॉवर के उत्पादों को अपने स्टोर से हटा दिया, हालांकि उन्होंने अभी भी इसका कारण बताना बंद कर दिया। रावपॉवर का आधिकारिक स्टोरफ्रंट अमेज़ॅन पर पूरी तरह से खाली कर दिया गया है, और कंपनी से संबंधित कोई भी उत्पाद नहीं देखा जा सकता है। Amazon पर RavPower खोजने से कोई परिणाम नहीं मिलेगा। मैंने यह भी पुष्टि की है कि रावपावर उत्पादों को अमेज़ॅन यूके, स्पेन और फ्रांस से हटा दिया गया है, हालांकि कुछ उत्पाद (लेकिन सभी नहीं) अभी भी कंपनी की जर्मन साइट पर उपलब्ध हैं।
रावपॉवर उत्पादों को बेचने के लिए पूरी तरह से अमेज़ॅन पर निर्भर नहीं है, और वास्तव में, इसका अपना स्टोरफ्रंट भी है। हालाँकि, कंपनी के अमेज़ॅन स्टोरफ्रंट को हटाने से उनके उत्पादों को ऑर्डर करना बहुत कम सुविधाजनक हो गया है। इसके अलावा, आप स्पष्ट रूप से मुफ्त और तेज़ डिलीवरी के लिए अपनी प्राइम सदस्यता (यदि आपके पास एक है) का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
दिलचस्प बात यह है कि एक रिपोर्ट पुनःकूटित ऐसा प्रतीत होता है कि यह संघीय व्यापार आयोग ही था जिसने अमेज़ॅन की हालिया कार्रवाई को प्रेरित किया, और अमेज़ॅन शायद अपने विक्रेताओं को दंडित भी नहीं करना चाहता। FTC द्वारा अमेज़ॅन पर नकली समीक्षाओं और आंतरिक संचार के बारे में कुछ करने के लिए दबाव डाला जा रहा था अमेज़ॅन के कर्मचारियों का सुझाव था कि कुछ विक्रेताओं को उनकी बिक्री के कारण प्रभावी ढंग से दंडित करना मुश्किल था नंबर. रिपोर्ट में उल्लेख किया गया है कि कुछ विशेष विक्रेताओं को दंडित करने के लिए कर्मचारियों को "विशेष अनुमोदन" की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, रिपोर्ट में उल्लेख किया गया है कि एफटीसी ने पिछले कुछ महीनों में अमेज़ॅन से उन व्यापारियों के बारे में कुछ करने के लिए अक्सर अनुरोध किया था जिन्होंने संभावित रूप से नकली समीक्षाओं को प्रोत्साहित या प्रोत्साहित किया था। पुनःकूटित कहते हैं कि अमेज़ॅन के एक प्रवक्ता ने उन्हें बताया कि "हमारी नीतियां हर विक्रेता के लिए समान हैं, चाहे उनका आकार या स्थान कुछ भी हो," लेकिन जब कंपनी से कई बार पूछा गया कि क्या प्रवर्तन प्रत्येक विक्रेता के लिए समान रूप से किया जाता है, तो उसने प्रकाशन का जवाब नहीं दिया।
इस समय यह अज्ञात है कि क्या हम अमेज़ॅन पर रावपावर, औके, या एमपॉ की वापसी देखेंगे। इसमें कोई संदेह नहीं है कि ये विक्रेता गुणवत्तापूर्ण चार्जर और अन्य तकनीकी सामान बेचते थे (ज्यादातर), और उनकी अनुपस्थिति से अमेज़न पर गुणवत्तापूर्ण तकनीकी सहायक उपकरणों की कमी हो जाएगी। हालाँकि, यह निराशाजनक है कि ये ब्रांड उन्नत समीक्षा योजनाओं में लगे हुए हैं, इसलिए इसमें कोई संदेह नहीं है कि कार्रवाई की जानी थी। यदि आप यूएसबी-सी चार्जर खरीदना चाह रहे हैं, तो चार्जिंग उपकरण के जाने-माने विशेषज्ञ बेन्सन लेउंग, Reddit पर बताया गया कई AmazonBasics-ब्रांडेड USB-C चार्जर USB-IF प्रमाणित हैं। जहां तक अन्य उत्पादों की बात है, एंकर जैसे प्रतिष्ठित ब्रांडों की अभी भी अमेज़ॅन पर बड़ी उपस्थिति है।