एमएसआई ने घोषणा की है कि वह कुछ तरल कूलरों के लिए प्रतिस्थापन प्राप्त करना आसान बना रहा है जो उद्देश्य के अनुसार काम करने में विफल हो सकते हैं।
एमएसआई ने MAG CORELIQUID 240R और 360R लिक्विड कूलर को प्रभावित करने वाली एक समस्या को स्वीकार किया है, और यह प्रभावित लोगों के लिए मुफ्त प्रतिस्थापन की पेशकश कर रहा है। कोई भी ग्राहक जिसके पास इन कूलिंग समाधानों में से एक है, वह आसानी से प्रतिस्थापन के लिए आवेदन कर सकता है यदि उनकी इकाई अपना काम ठीक से नहीं कर रही है। MSI MAG CORELIQUID R श्रृंखला एक ऑल-इन-वन (AiO) लिक्विड कूलिंग समाधान है, जिसमें लिक्विड लूप, रेडिएटर और पंखे शामिल हैं। इन दो मॉडलों में रेडिएटर को ठंडा करने के लिए विशेष रूप से दो (240R मॉडल में) या तीन (360R में) 120 मिमी पंखे हैं।
एमएसआई के अनुसार, इन तरल कूलरों के अपेक्षा के अनुरूप काम न करने का कारण यह है कि वे तलछट उत्पन्न कर सकते हैं जो तरल प्रवाह में रुकावट का कारण बनता है। तरल शीतलन ठंडे तरल को गर्मी पैदा करने वाले घटकों के पास ले जाकर काम करता है - इस मामले में, सीपीयू - और फिर गर्म तरल को रेडिएटर की ओर ले जाना, जिसे पंखे के बाहर हवा देने से ठंडा किया जाता है हवाई जहाज़ के पहिये. यदि तरल प्रवाह अवरुद्ध हो जाता है, तो सीपीयू तेजी से गर्म पानी में फंस जाएगा, इसलिए यह तब तक और अधिक गर्म होता जाएगा जब तक इसे थ्रॉटल करने के लिए मजबूर नहीं किया जाता है।
ग्राहकों के लिए चीजों को आसान बनाने के लिए, एमएसआई यह सत्यापित करना आसान बना रहा है कि क्या आपकी इकाई इस समस्या से प्रभावित है ताकि आप प्रतिस्थापन प्राप्त कर सकें। तुम कर सकते हो इस पृष्ठ पर जाएँ और अपने कूलर के लिए सीरियल नंबर दर्ज करें, या - यदि यह एक पूर्व-निर्मित पीसी है - तो अपने कंप्यूटर के लिए सीरियल नंबर दर्ज करें। यदि इसकी समस्याग्रस्त इकाई होने की पुष्टि हो जाती है, तो आप प्रतिस्थापन का अनुरोध करने के लिए आरएमए पृष्ठ पर जा सकते हैं।
प्रतिस्थापन कार्यक्रम पोस्ट करने वाले ग्राहकों के लिए अच्छी खबर होनी चाहिए एमएसआई के मंचों पर रिपोर्ट. इस समस्या से प्रभावित पीसी में से एक MSI एजिस Ti5 है, जो MSI के उच्च-स्तरीय डेस्कटॉप पीसी में से एक है। बदलने के अलावा मौजूदा कूलरों के मामले में, एमएसआई का कहना है कि वह वितरकों के साथ मिलकर अन्य इकाइयों का निरीक्षण करने के लिए काम करेगी जो उनके प्रभावित होने से पहले प्रभावित हो सकती हैं बिका हुआ। इस सप्ताह की शुरुआत में, एमएसआई एजिस जेडएस डेस्कटॉप पीसी की घोषणा की, जिसमें लिक्विड कूलर भी शामिल है, लेकिन यह एक अलग मॉडल है, इसलिए आपको प्रतिस्थापन की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए।