हाल के अपडेट के बाद, कई Google Pixel फोन मालिक वाइडवाइन स्तर के L1 से L3 तक डाउनग्रेड होने के साथ समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं।
अपडेट 1 (04/09/2021 @ 05:50 अपराह्न ईटी): Google ने पुष्टि की है कि वह इस समस्या से अवगत है और प्रभावित पिक्सेल उपयोगकर्ताओं के लिए इसे ठीक करने पर सक्रिय रूप से काम कर रहा है। अधिक जानकारी के लिए यहां क्लिक करें. 6 अप्रैल, 2021 को प्रकाशित लेख नीचे संरक्षित है।
हाल के अपडेट के बाद, कई Google Pixel फ़ोन मालिक वाइडवाइन स्तर के L1 से L3 तक डाउनग्रेड होने के साथ समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं, जिसके परिणामस्वरूप DRM-संरक्षित सामग्री HD रिज़ॉल्यूशन में नहीं चल रही है। उदाहरण के लिए, नेटफ्लिक्स अब 540p पर सीमित है।
कई उपयोगकर्ता इस समस्या के बारे में शिकायत करने के लिए हमारे पास पहुंचे। टेलीग्राम पर टिपस्टर्स argruar, हाइड्रोपेट्रो और MSFJarvis ने कहा है कि उन्हें Pixel 4a और Pixel 5 में समस्या का अनुभव हुआ है। टिप्सटर देवांग छाबड़िया जुड़े एक रेडिट थ्रेड कुछ Pixel 4a, Pixel 4 और Pixel 5 उपयोगकर्ता इसी समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं।
इस दौरान, एक समर्थन धागा पिक्सेल फ़ोरम पर उपयोगकर्ता इस समस्या के बारे में शिकायत कर रहे हैं। हमने Reddit और वास्तव में कुछ महीने पीछे देखा
जब किसी फ़ोन को वाइडवाइन L3 पर डाउनग्रेड किया जाता है, तो DRM-एन्क्रिप्टेड सामग्री अब ट्रस्टेड एक्ज़ीक्यूशन एनवायरनमेंट (TEE) में डिकोड नहीं की जाती है। ज्यादातर मामलों में, वाइडवाइन-संरक्षित सामग्री केवल 480p में चलेगी, जो सामग्री स्ट्रीमिंग करते समय सबसे आदर्श परिदृश्य नहीं है।
वाइडवाइन डीआरएम स्तर की जांच करने के लिए, आप यह कर सकते हैं इस गाइड का पालन करें. जैसा कि हमने रिपोर्ट किया है, अधिकांश प्रीमियम एंड्रॉइड डिवाइस जो Google द्वारा प्रमाणित हैं, वाइडवाइन L1 का समर्थन करते हैं, कभी-कभी अन्य DRM विधियों के संयोजन में। हालाँकि, संशोधित फ़ोन या अप्रमाणित फ़ोन केवल L3 या L2 का समर्थन कर सकते हैं। सॉफ़्टवेयर अपडेट के कारण वाइडवाइन DRM L2 या L3 पर वापस आ सकता है।
नेटफ्लिक्स जैसी सेवा ने सभी पिक्सेल उपकरणों को एचडी के लिए प्रमाणित किया है, जो कि वाइडवाइन एल1 है, और पिक्सेल 3 और इसके बाद के संस्करण भी एचडीआर के लिए प्रमाणित हैं। यह स्पष्ट नहीं है कि समस्या का कारण क्या है, और उपयोगकर्ताओं को Google से कोई ठोस उत्तर नहीं मिल रहा है, चाहे इसमें भविष्य का सॉफ़्टवेयर सुधार शामिल हो या उपयोगकर्ता कुछ और कर सकें।
प्रत्येक मालिक को इस समस्या का सामना नहीं करना पड़ा है। समान समर्थन फ़ोरम में, कुछ Pixel 4a और Pixel 5 मालिकों का दावा है कि वे अभी भी L1 पर हैं, इसलिए यह सभी को प्रभावित नहीं कर रहा है। लेकिन कुछ लोग इस समस्या का सामना क्यों कर रहे हैं और कुछ अस्पष्ट क्यों हैं।
अपडेट 1: Google जागरूक है और Pixel फ़ोन के लिए समाधान पर काम कर रहा है
गूगल ने इसकी पुष्टि की है एंड्रॉइड पुलिस यह उन उपयोगकर्ताओं के बारे में जानता है जो वाइडवाइन डीआरएम स्तर के एल3 में डाउनग्रेड होने के साथ समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं। कंपनी प्रभावित पिक्सेल फोन के लिए एक समाधान पर सक्रिय रूप से काम कर रही है, लेकिन समाधान कब उपलब्ध कराया जाएगा, इसका कोई सटीक शेड्यूल नहीं दिया गया है। जाहिरा तौर पर, समस्या अन्य निर्माताओं के फोन को भी प्रभावित कर सकती है, इसलिए यह अपेक्षा से अधिक व्यापक हो सकती है।