जब आप अपने Microsoft खाते में लॉग इन करने का प्रयास करते हैं, तो आपको कभी-कभी एक अजीब त्रुटि मिल सकती है जो लॉगिन प्रक्रिया को अवरुद्ध कर देती है। उदाहरण के लिए, लॉगिन सर्वर आपके कनेक्शन अनुरोध का तुरंत जवाब देने में विफल हो सकते हैं। या वे बार-बार विफल प्रमाणीकरण प्रयासों के कारण आपके अनुरोध को मान्य करने से मना कर सकते हैं।
जब यह समस्या होती है, तो आपको आमतौर पर निम्न त्रुटि मिलती है: "Microsoft लॉगिन सर्वर ने बहुत अधिक बार-बार प्रमाणीकरण प्रयासों का पता लगाया है। कृपया एक क्षण प्रतीक्षा करें और पुनः प्रयास करें“. यदि आप पहले ही 30 मिनट तक प्रतीक्षा कर चुके हैं, लेकिन त्रुटि बनी रहती है, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
Microsoft ने बहुत से बार-बार प्रमाणीकरण प्रयासों का पता लगाया है
वनड्राइव खोलें
यदि आपको Outlook, OneNote, या अन्य Microsoft ऐप्स में साइन इन करने का प्रयास करते समय यह त्रुटि मिल रही है, तो पहले OneDrive खोलें। यदि आप पहले से लॉग इन नहीं हैं तो अपना लॉगिन विवरण दर्ज करें। फिर जाएं दस्तावेज़, और अपनी एक फाइल खोलें। OneDrive से बाहर निकलें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
ब्राउज़र का उपयोग करके साइन इन करें
यदि डेस्कटॉप ऐप में लॉग इन करने का प्रयास करते समय यह त्रुटि सामने आती है, तो जांचें कि क्या आप वेब ब्राउज़र का उपयोग करके साइन इन कर सकते हैं। अधिकांश समय, वेब ऐप्स उन्हीं मुद्दों से प्रभावित नहीं होते हैं जो डेस्कटॉप ऐप्स को परेशान करते हैं।
यदि समस्या आपके ब्राउज़र पर भी बनी रहती है, कैशे साफ़ करने का प्रयास करें. इसके अतिरिक्त, अपने सभी एक्सटेंशन अक्षम करें, और ब्राउज़र अपडेट की जांच करें। जांचें कि क्या आपको गुप्त मोड में कोई सुधार दिखाई देता है। अगर आप अभी भी साइन इन नहीं कर पा रहे हैं, तो यहां जाएं समायोजन और अपने ब्राउज़र को रीसेट करें।
यदि त्रुटि बनी रहती है, तो अपने ब्राउज़र को अनइंस्टॉल करें और पुनः इंस्टॉल करें और जांचें कि क्या यह विधि काम करती है।
अपना कनेक्शन रीसेट करें
अपना फ्लश करें डीएनएस और नेटवर्क से संबंधित किसी भी समस्या को ठीक करने के लिए अपने राउटर को पुनरारंभ करें जो आपको अपने एमएस खाते में लॉग इन करने से रोक सकता है।
- व्यवस्थापक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें।
- फिर एक-एक करके निम्न कमांड दर्ज करें, और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
ipconfig /flushdnsipconfig /registerdnsआईपीकॉन्फिग / रिलीजipconfig /नवीनीकरण-
नेटश विंसॉक रीसेट
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने राउटर को अनप्लग करें और Microsoft के सर्वर से अपना कनेक्शन रीसेट करने के लिए इसे दो मिनट के लिए अनप्लग्ड छोड़ दें। फिर अपने राउटर को वापस वॉल आउटलेट में प्लग करें, और जांचें कि क्या आप अपने Microsoft खाते में लॉग इन कर सकते हैं।
अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो अपना रीसेट करें माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट पासवर्ड और समर्थन से संपर्क करें।
निष्कर्ष
यदि आप कई असफल प्रमाणीकरण प्रयासों के कारण अपने Microsoft खाते में लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो जांचें कि क्या आप वेब ब्राउज़र का उपयोग करके साइन इन कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, अपना कैश और कुकी साफ़ करें, अपने एक्सटेंशन अक्षम करें और अपना ब्राउज़र रीसेट करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपना DNS फ्लश करें और अपने राउटर को पुनरारंभ करें।
क्या इन युक्तियों ने आपको समस्या को ठीक करने में मदद की? उपरोक्त में से किस समाधान ने आपके लिए काम किया? नीचे कमेंट करें।