जब उपयोगकर्ता लॉग इन करने या मीटिंग सुविधा का उपयोग करने का प्रयास करते हैं तो ज़ूम कभी-कभी अप्रत्याशित रूप से बंद हो सकता है। सिस्टम के साथ ही कुछ नहीं होता है; आपका कंप्यूटर अपेक्षित रूप से काम करना जारी रखता है। लेकिन जब जूम एप अचानक बंद हो जाते हैं तो इससे जुड़ी सारी प्रक्रियाएं भी खत्म हो जाती हैं।
अधिकांश समय, आप ऐप को तुरंत पुनः लॉन्च कर सकते हैं। लेकिन यह जानकर कि ज़ूम अप्रत्याशित रूप से फिर से बंद हो सकता है, वास्तव में निराशाजनक हो सकता है। आइए देखें कि आप इसे होने से कैसे रोक सकते हैं।
अगर ज़ूम अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाए तो क्या करें
अद्यतन के लिए जाँच
सुनिश्चित करें कि आपका जूम ऐप अप-टू-डेट है। डेस्कटॉप क्लाइंट लॉन्च करें, साइन इन करें और अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें। फिर पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच. नवीनतम एप्लिकेशन संस्करण स्थापित करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। टीमों को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या ऐप अभी भी अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाता है।
इसके अतिरिक्त, आप विंडोज अपडेट की जांच कर सकते हैं। के लिए जाओ समायोजन और क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा. फिर पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच बटन और किसी भी लंबित अपडेट को डाउनलोड करें।
अन्य कार्यक्रम बंद करें
बैकग्राउंड में चलने वाले ऐप्स और प्रोग्राम कभी-कभी ज़ूम में बाधा डाल सकते हैं। यदि ये प्रोग्राम निष्पादन योग्य फ़ाइल को अवरुद्ध करते हैं, तो ज़ूम क्रैश हो जाएगा और अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाएगा।
ऐसी समस्याएं आमतौर पर तब होती हैं जब अन्य ऐप्स कैमरे का उपयोग कर रहे हों। लॉन्च करें कार्य प्रबंधक और पर क्लिक करें प्रक्रियाओं टैब। फिर उस प्रोग्राम पर राइट-क्लिक करें जिसे आप बंद करना चाहते हैं और चुनें अंतिम कार्य. जांचें कि क्या आपको कोई सुधार दिखाई देता है।
जंक फ़ाइलें साफ़ करें
इसके अतिरिक्त, अपने कंप्यूटर से सभी जंक फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए डिस्क क्लीनअप चलाएँ। ध्यान रखें कि अस्थायी फ़ाइलें कभी-कभी ज़ूम के साथ हस्तक्षेप कर सकती हैं।
- प्रक्षेपण डिस्क की सफाई और अपनी मुख्य ड्राइव का चयन करें (जहां आपने अपना ओएस और प्रोग्राम स्थापित किया है)।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक टूल आपकी फ़ाइलों को स्कैन न कर ले। के दो चेकबॉक्स पर टिक करें अस्थायी फ़ाइलें और हिट ठीक है इन फ़ाइलों को हटाने के लिए।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से ज़ूम लॉन्च करें।
निष्कर्ष
यदि ज़ूम अचानक बंद हो जाता है, तो यह संकेत दे सकता है कि कोई अन्य प्रोग्राम ऐप के साथ विरोध कर रहा है। इसके अतिरिक्त, इसका मतलब यह भी हो सकता है कि ज़ूम अपनी सभी प्रक्रियाओं को चलाने के लिए आवश्यक सिस्टम संसाधनों तक नहीं पहुंच सकता है।
क्या आपने इस मुद्दे को हल करने का प्रबंधन किया? आइए नीचे दी गई टिप्पणियों में बातचीत जारी रखें।