व्हाट्सएप एक आसान गोपनीयता सुविधा का समर्थन करता है जो आपको अपने फ़ोटो और वीडियो को प्राप्तकर्ता द्वारा खोले जाने के बाद चैट से स्वचालित रूप से गायब होने के लिए सेट करने की अनुमति देता है। आप इस सुविधा को सक्षम कर सकते हैं यदि आप नहीं चाहते कि आपकी मल्टीमीडिया फ़ाइलें प्राप्तकर्ता के डिवाइस में सहेजी जाएं। दुर्भाग्य से, एक बार देखें हमेशा काम नहीं कर सकता है। आइए जानें कि इस गड़बड़ के कारण क्या हो सकते हैं और आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं।
व्हाट्सएप पर एक बार देखने के बाद काम नहीं करेगा तो क्या करें
अपना ऐप संस्करण अपडेट करें
एक बार देखें विकल्प का उपयोग करने के लिए, आपको करने की आवश्यकता है व्हाट्सएप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें. पुराने ऐप संस्करण इस सुविधा का समर्थन नहीं करते हैं।
- खोलें प्ले स्टोर ऐप.
- प्रकार WhatsApp खोज क्षेत्र में।
- मारो अद्यतन ऐप के बगल में बटन।
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
अपडेट की बात करें तो Android OS अपडेट की जांच करना न भूलें। के लिए जाओ समायोजन, नल सिस्टम अद्यतन, और जांचें कि क्या आपके डिवाइस के लिए कोई नया OS संस्करण उपलब्ध है।
ऐप कैश साफ़ करें
यदि आप अभी भी एक बार देखें सुविधा का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो अपना ऐप कैश साफ़ करने का प्रयास करें।
- पर जाए समायोजन.
- के लिए जाओ अनुप्रयोग.
- चुनते हैं सभी एप्लीकेशन.
- फिर, पता लगाएँ और चुनें WhatsApp.
- मारो भंडारण बटन।
- नल कैश को साफ़ करें.
- अपने डिवाइस को फिर से पुनरारंभ करें।
ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
अगर समस्या बनी रहती है, तो व्हाट्सएप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें।
- ऐप आइकन को लंबे समय तक दबाएं और इसे शीर्ष पर अनइंस्टॉल विकल्प पर खींचें।
- तीस सेकंड तक प्रतीक्षा करें, हवाई जहाज मोड सक्षम करें, और अपना उपकरण बंद करें।
- अपना फ़ोन चालू करें, ऑनलाइन वापस जाएँ और Play Store ऐप खोलें।
- व्हाट्सएप को फिर से इंस्टॉल करें।
व्हाट्सएप पर "एक बार देखें" कैसे काम करता है?
- आपको प्रत्येक फोटो या वीडियो के लिए "एक बार देखें" विकल्प का चयन करना होगा, जिसे आप एक बार फ़ाइल के रूप में देखना चाहते हैं।
- प्राप्तकर्ता अपने डिवाइस पर एक बार देखें फ़ोटो और वीडियो को सहेज नहीं सकते हैं। वे उन्हें फॉरवर्ड भी नहीं कर सकते।
- हालाँकि, वे उस फ़ाइल के गायब होने से पहले उसका स्क्रीनशॉट ले सकते हैं।
- यदि प्राप्तकर्ता 14 दिनों के भीतर मीडिया फ़ाइल को नहीं खोलता है, तो व्हाट्सएप उसे चैट से स्वचालित रूप से हटा देता है।
- यदि प्राप्तकर्ता उन्हें असुरक्षित के रूप में रिपोर्ट करता है, तो व्हाट्सएप एक बार मीडिया फ़ाइलों को देखने के लिए उपयोग कर सकता है।
निष्कर्ष
यदि आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर एक बार देखें विकल्प उपलब्ध नहीं है या जब आप इसे चुनते हैं तो कुछ भी नहीं होता है, तो अपने फोन को पुनरारंभ करें। फिर, अपने ओएस और व्हाट्सएप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो ऐप कैश साफ़ करें और व्हाट्सएप को फिर से इंस्टॉल करें।
आप कितनी बार व्हाट्सएप पर व्यू वन्स विकल्प का उपयोग करते हैं? क्या ऐसा कुछ है जो आप चाहते हैं कि मेटा इसके बारे में सुधार करे? नीचे टिप्पणी में अपने विचारों को साझा करें।