ब्लू ने कथित तौर पर एक खराब सॉफ्टवेयर अपडेट जारी किया है जो डिवाइस पिन/पैटर्न को रीसेट करता है, जिससे मालिक अपने फोन से प्रभावी रूप से बाहर हो जाते हैं।
अद्यतन 12/04/2017: नीला ने आधिकारिक तौर पर घोषणा कर दी है प्रभावित ब्लू लाइफ वन एक्स2 उपकरणों के लिए एक ओटीए फिक्स जल्द ही लागू किया जाएगा। यह समाधान केवल उन प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए है जिन्होंने उक्त समस्या को ठीक करने के लिए अभी तक फ़ैक्टरी रीसेट नहीं किया है। यदि आपके पास कोई प्रभावित डिवाइस है, तो [email protected] पर एक ईमेल भेजें और अपने डिवाइस पर आने वाले ओटीए अपडेट पर नज़र रखें।
ब्लू सबसे बड़े बजट फोन निर्माताओं में से एक है। आपको इसके लिए हमारी बात मानने की ज़रूरत नहीं है - मियामी, फ़्लोरिडा स्थित मूल उपकरण निर्माता (ओईएम) ने पिछले साल यू.एस. में अनलॉक्ड स्मार्टफोन बाजार में 36 प्रतिशत का कब्ज़ा जमा लिया था। को रणनीति विश्लेषिकी. कुछ लोग कहते हैं, इसकी सफलता की कुंजी है: विशाल मिडरेंज, लो-रेंज और फीचर फोन की लाइनअप जो $20 से $300 तक हर मूल्य वर्ग को कवर करती है। लेकिन यह सब धूप और इंद्रधनुष नहीं है: ब्लू के कुछ उपकरणों को हमेशा वह समय और ध्यान नहीं मिलता है जो उन्हें मिलना चाहिए, जिससे गंभीर बग पैदा होते हैं।
इस सप्ताह, उपयोगकर्ताओं ने बताया कि इसके लिए एक ओवर-द-एयर (OTA) अपडेट जारी किया जा रहा है ब्लू लाइफ वन X2 और अन्य डिवाइस लोगों को उनके फ़ोन से लॉक कर रहा है। अपग्रेड के बाद, जिसमें नवीनतम भी शामिल है एंड्रॉइड सुरक्षा पैच स्तर, समाप्त हो गया है, सिस्टम रीबूट होता है और सुरक्षा पिन/पैटर्न को रीसेट करता प्रतीत होता है, जिससे उपयोगकर्ताओं को उनके डिवाइस से प्रभावी ढंग से लॉक कर दिया जाता है - और उनके एप्लिकेशन और व्यक्तिगत जानकारी का विस्तार करके। इसके कारण सोशल मीडिया सहित कई शिकायतें उत्पन्न हुईं ट्विटर और reddit.
इस समय प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए एकमात्र समाधान फोन के सिम कार्ड और एसडी कार्ड के साथ हार्ड रीसेट है हटा दिया गया, जो नए ब्लू फोन कई असफल अनलॉक के बाद स्वचालित रूप से कार्य करते हैं प्रयास. लेकिन कुछ लोगों के लिए यह कारगर नहीं है।
ब्लू का कहना है कि यह है मुद्दे से अवगत और कहता है कि यह प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए रिमोट फिक्स पर काम कर रहा है, लेकिन हमें संदेह है। बग से प्रभावित उपयोगकर्ताओं को फोन की लॉक स्थिति में आवश्यक वाई-फाई कुंजी लोड नहीं दिख रही है। फिर भी, उम्मीद है कि कंपनी किसी समाधान पर विचार-मंथन करेगी - और तेजी से।
यह लगभग बिना कहे चला जाता है, लेकिन यदि आपके पास ब्लू डिवाइस है, तो इसे तब तक अपडेट न करें जब तक ब्लू सब कुछ स्पष्ट न कर दे।
स्रोत: /r/IntoBlu