फिक्स: OneDrive Mac पर फ़ाइल (त्रुटि 16) डाउनलोड नहीं कर सका

OneDrive त्रुटि कोड 16 इंगित करता है कि आपका स्थानीय क्लाइंट आपकी फ़ाइलों को सिंक और डाउनलोड करने में विफल रहा है। दुर्भाग्य से, अपने OneDrive क्लाइंट को पुनरारंभ करना और कंप्यूटर को रीबूट करना हमेशा काम नहीं करेगा। यदि आप इस समस्या को ठीक करने के लिए अतिरिक्त समाधान ढूंढ रहे हैं, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का अनुसरण करें।

Mac पर OneDrive त्रुटि 16 को कैसे ठीक करें

जल्दी सुधार

• के लिए जाओ वनड्राइव लाइव और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
• जांचें कि फ़ाइल नाम में विशेष वर्ण शामिल हैं या नहीं। यदि ऐसा है, तो समस्याग्रस्त फ़ाइल का नाम बदलें, विशेष वर्णों को बाहर करें, और अपनी फ़ाइलों को फिर से सिंक और डाउनलोड करने का प्रयास करें।
• जांचें कि क्या कैश फ़ोल्डर दूषित हो गया है। कैशे फ़ोल्डर ले जाएँ ~/Library/Containers/com.microsoft.word अपने डेस्कटॉप पर, OneDrive को पुनरारंभ करें और परिणाम जांचें।
• एक नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाएं और जांचें कि क्या त्रुटि कोड 16 चला गया है। यदि आपकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल दूषित हो गई है, तो नई प्रोफ़ाइल इस त्रुटि से प्रतिरक्षित होनी चाहिए।
• इसके अतिरिक्त, यदि आपके पास फ़ाइल-ऑन डिमांड सक्षम है, तो अपने OneDrive फ़ोल्डर में जाएँ और समस्याग्रस्त फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें। फिर चुनें इस डिवाइस को हमेशा चालू रखें और जांचें कि क्या इस समाधान से समस्या हल हो गई है।

सुरक्षित मोड दर्ज करें

सुरक्षित मोड सक्षम करें और जांचें कि क्या OneDrive अभी भी स्क्रीन पर त्रुटि कोड 16 फेंक रहा है। अपने मैक को पुनरारंभ करें, और सुरक्षित मोड को सक्षम करने के लिए Shift कुंजी दबाए रखें। केवल OneDrive लॉन्च करें, और यदि समस्या दूर हो जाती है, तो सबसे अधिक संभावना है कि तृतीय-पक्ष प्रोग्राम ऐप में हस्तक्षेप कर रहे हैं।

अपराधी की पहचान करने के लिए सभी पृष्ठभूमि ऐप्स को अक्षम करें और उन्हें नियमित मोड में एक-एक करके वापस चालू करें। कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की Mac. के लिए एडगार्ड त्रुटि कोड 16 के लिए दोषी ठहराया गया था। यदि आप इस एडब्लॉकर का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अक्षम कर दें या इसे अपने कंप्यूटर से स्थायी रूप से हटा दें।

इसके अतिरिक्त, नेविगेट करें समायोजन, पर क्लिक करें पसंद, के लिए जाओ कार्यालय और अनचेक करें"मेरे द्वारा खोली गई Office फ़ाइलों को समन्वयित करने के लिए Office अनुप्रयोगों का उपयोग करें“. जांचें कि क्या त्रुटि बनी रहती है।

वनड्राइव रीसेट करें

1. OneDrive से बाहर निकलें और अपने पर जाएँ अनुप्रयोग फ़ोल्डर।
   • ध्यान दें: यदि एप्लिकेशन फ़ोल्डर में एक से अधिक OneDrive प्रतियां हैं, तो डुप्लिकेट हटाएं और पुन: प्रयास करें।
2. OneDrive पर राइट-क्लिक करें और चुनें पैकेज सामग्री दिखाएं.
3. पर जाए अंतर्वस्तु, और पर क्लिक करें साधन फ़ोल्डर।
4. डबल-क्लिक करें ResetOneDriveApp.command (या ResetOneDriveAppStandalone.command) स्क्रिप्ट चलाने के लिए।
5. OneDrive को फिर से लॉन्च करें और परिणाम जांचें।

ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

यदि त्रुटि बनी रहती है, तो OneDrive को पुनर्स्थापित करें। ध्यान रखें कि यदि आप ऐप को पहले रीसेट किए बिना अनइंस्टॉल करने का निर्णय लेते हैं, तो आप एक वर्ग में वापस आ जाते हैं। इसलिए, ऐप को रीसेट करें, अगर समस्या दूर नहीं होती है तो इसे अनइंस्टॉल करें, अपने मैक को रीस्टार्ट करें और उसके बाद ही वनड्राइव की एक नई कॉपी डाउनलोड करें। इस तरह, आप यह भी सुनिश्चित करते हैं कि आप अपनी मशीन पर नवीनतम OneDrive ऐप संस्करण चला रहे हैं।

इसके अतिरिक्त, जांचें कि क्या आपके डिवाइस के लिए कोई नया macOS संस्करण उपलब्ध है। अपने Mac को अपडेट करें और जांचें कि क्या आपको अपने OneDrive ऐप में कोई सुधार दिखाई देता है।

निष्कर्ष

संक्षेप में, त्रुटि कोड 16 आमतौर पर स्क्रीन पर तब पॉप होता है जब OneDrive आपकी फ़ाइलों को सिंक और डाउनलोड करने में विफल रहता है। इसे ठीक करने के लिए, मैक के लिए एडगार्ड को अक्षम करें, वनड्राइव को रीसेट करें, एक नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाएं और ऐप को फिर से इंस्टॉल करें। हमें उम्मीद है कि इन समाधानों ने आपको समस्या का निवारण करने में मदद की है। नीचे दी गई टिप्पणियों में अपनी प्रतिक्रिया साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।