भारतीय एंटी-ट्रस्ट एजेंसी, CCI ने एक जांच के माध्यम से पाया है कि Google मोबाइल उद्योग पर हावी होने के लिए अनुचित तरीके अपना रहा है।
भारत गूगल के लिए सबसे महत्वपूर्ण बाजारों में से एक है एंड्रॉइड फ़ोन देश में 95% से अधिक बाजार हिस्सेदारी का आनंद ले रहा है। हालाँकि यह केवल OS के बारे में नहीं है। सभी एंड्रॉइड फोन में Google के ऐप्स पहले से इंस्टॉल आते हैं, जिसका मतलब है कि लाखों उपयोगकर्ता डिफ़ॉल्ट रूप से Google की सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं। चाहे वह ब्राउज़िंग के लिए क्रोम हो, ईमेल के लिए जीमेल हो, या ऐप्स इंस्टॉल करने के लिए प्ले स्टोर हो। इस वर्चस्व के परिणामस्वरूप, भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग (सीसीआई) ने प्रतिस्पर्धियों को रोकने में Google की भूमिका निर्धारित करने के लिए 2019 में एक जांच शुरू की थी। दो साल बाद, अब हमारे पास जांच के निष्कर्ष हैं।
द्वारा समीक्षा की गई जांच रिपोर्ट के अनुसार द टाइम्स ऑफ़ इण्डिया.सीसीआई ने कहा कि गूगल अपने स्मार्टफोन ऑपरेटिंग सिस्टम और उससे संबंधित अन्य घटकों के संबंध में प्रतिस्पर्धा-विरोधी, अनुचित और प्रतिबंधात्मक व्यापार प्रथाओं को अपनाने का दोषी है। जांच में पाया गया कि Google एक बड़े उपयोगकर्ता आधार पर कब्जा करने के लिए अपनी सेवाओं और ऐप्स को आगे बढ़ाकर भारतीय बाजार में प्रतिस्पर्धा को दबाने का दोषी था।
सर्च, यूट्यूब, क्रोम, प्ले स्टोर आदि जैसी अपनी लोकप्रिय सेवाओं के माध्यम से, Google देश में लोग इंटरनेट पर क्या करते हैं, इस पर अपनी पकड़ बनाना चाहता था। प्रत्येक एंड्रॉइड स्मार्टफ़ोन पर इन ऐप्स को प्री-इंस्टॉल करने के लिए OEM को बाध्य करके, Google यह सुनिश्चित करना चाहता था कि जो उपयोगकर्ता नया स्मार्टफ़ोन खरीदते हैं डिफ़ॉल्ट रूप से केवल अपने ऐप्स और सेवाओं का उपयोग करेंगे, इसलिए एक ऐसा वातावरण तैयार होगा जो प्रतिस्पर्धा-विरोधी और तीसरे के लिए अनुचित होगा दलों। जांच में यह भी दावा किया गया है कि Google ने डिवाइस निर्माताओं के साथ-साथ ऐप निर्माताओं दोनों पर एकतरफा अनुबंध लागू किया, जिससे प्रतिस्पर्धियों को बाजार तक पहुंच से वंचित कर दिया गया।
Google का GMS कोर प्रत्येक एंड्रॉइड डिवाइस का एक अनिवार्य हिस्सा है और इस पैकेज में Google के कुछ स्वयं के ऐप्स शामिल हैं जो नया एंड्रॉइड फोन खरीदने पर पहले से इंस्टॉल आते हैं। Google OEM के लिए इसे प्रत्येक Android डिवाइस पर शामिल करना अनिवार्य बनाता है। हाल ही में, Google ने स्मार्टफोन निर्माताओं को कस्टम ऐप्स के बजाय Google डायलर ऐप और मैसेज ऐप को डिफ़ॉल्ट ऐप के रूप में शामिल करने के लिए प्रोत्साहन भी प्रदान किया है। पहले कस्टम यूआई वाले बहुत सारे फोन पर। रिपोर्ट यह भी बताती है कि कैसे Google एक विजेट के रूप में डिफ़ॉल्ट रूप से होम स्क्रीन पर एक खोज बार रखता है, जिससे अधिक लोगों को अपनी खोज का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके। इंजन।
ध्यान दें कि ये केवल उस रिपोर्ट के निष्कर्ष हैं जिन्हें सीसीआई के समक्ष विचार के लिए रखा गया है। विपक्षी दल, जो इस मामले में Google है, को निर्णय आने से पहले कहानी का अपना पक्ष प्रस्तुत करने और अपनी प्रथाओं का बचाव करने का अवसर दिया जाएगा। दोषी पाए जाने पर, Google को या तो जुर्माना देना होगा या इन अनुचित प्रथाओं को रोकना होगा, या दोनों।