यदि आप सैमसंग के माध्यम से गैलेक्सी एस20 खरीदते हैं, तो यदि आप इसे 24 महीने के भीतर वापस भेजते हैं तो वे आपके फोन को उसके मूल्य का 50% वापस खरीद लेंगे।
इस बात को लगभग दो महीने हो गए हैं सैमसंग ने गैलेक्सी एस20 सीरीज की घोषणा की गैलेक्सी अनपैक्ड पर। तब से, फ़ोन पहले ही संभवतः लाखों उपभोक्ताओं, यानी अधिकांश लोगों के हाथों में अपनी जगह बना चुके हैं तीन फोनों में से किसी एक में रुचि रखने वाले या तो पहले ही उनके साथ समय बिता चुके हैं या कम से कम फोन के बारे में पढ़ चुके हैं ऑनलाइन। अधिक उपयोगकर्ताओं को तीन फोनों में से एक खरीदने के लिए लुभाने के लिए, सैमसंग ने एक नया "गारंटीड बाय-बैक" कार्यक्रम शुरू किया है।
यदि आप Galaxy S20, S20+, या S20 Ultra खरीदते हैं Samsung.com या सैमसंग ऐप से खरीदारी करेंयदि आप 24 महीने के भीतर अपना फ़ोन वापस करने का निर्णय लेते हैं, तो आप पूर्ण खुदरा मूल्य का 50% प्राप्त करने के पात्र होंगे। इसका मतलब है कि आप नियमित S20 पर $500 और उच्चतम-स्तरीय S20 Ultra पर $800 तक वापस पा सकते हैं।
इस ऑफर का लाभ उठाने के लिए आपको बस अपने पहले वाले सैमसंग खाते में लॉग इन करना होगा डिवाइस खरीदें, "माई ऑर्डर्स" पेज पर रिटर्न अनुरोध शुरू करें और अपना फोन वापस भेजें सैमसंग। सैमसंग आपके फ़ोन की स्थिति का मूल्यांकन करेगा, और यदि यह उनके निरीक्षण में पास हो जाता है, तो आपको पूर्ण खुदरा मूल्य का 50% आपके भुगतान खाते में क्रेडिट के रूप में वापस मिल जाएगा। इस प्रक्रिया में 2-3 सप्ताह का समय लग सकता है, और सैमसंग का कहना है कि आपका डिवाइस "संतोषजनक" स्थिति में होना चाहिए। में
सामान्य प्रश्न कार्यक्रम के लिए, सैमसंग "संतोषजनक" स्थिति को परिभाषित करता है क्योंकि डिवाइस अप्रत्याशित रूप से बंद किए बिना चालू और चालू रहने में सक्षम है, डिवाइस में ए बिना किसी मृत पिक्सेल के कार्यात्मक डिस्प्ले, डिवाइस सामान्य टूट-फूट से परे टूटने या दरार से मुक्त है, डिवाइस किसी भी चोरी-रोधी लॉकिंग सॉफ़्टवेयर से मुक्त है, वगैरह।सैमसंग का कहना है कि सभी गैलेक्सी एस20 मॉडल गारंटीड बाय-बैक प्रोग्राम के लिए पात्र हैं, जब तक कि डिवाइस Samsung.com या शॉप सैमसंग ऐप के माध्यम से खरीदा गया हो। सैमसंग का यह भी कहना है कि इस ऑफर को "रोज़मर्रा के ट्रेड-इन ऑफर" के साथ जोड़ा जा सकता है लेकिन यह ऑफर कैरियर फाइनेंसिंग और सैमसंग अपग्रेड के साथ संगत नहीं है। अधिक जानकारी के लिए आप इस पर जा सकते हैं पृष्ठ.
सैमसंग गैलेक्सी S20 फ़ोरम ||| सैमसंग गैलेक्सी S20+ फ़ोरम ||| सैमसंग गैलेक्सी एस20 अल्ट्रा फ़ोरम
यह देखकर अच्छा लगा कि सैमसंग अपने ग्राहकों के लिए इतनी उदार पेशकश कर रहा है। स्मार्टफ़ोन के मूल्य में एक वर्ष के दौरान बहुत अधिक गिरावट आ सकती है, दो वर्षों की तो बात ही छोड़ दें। यह बाय-बैक प्रोग्राम सैमसंग का अपने ग्राहकों को आश्वस्त करने का तरीका है कि उन्होंने नया गैलेक्सी S20 खरीदने पर अपना पैसा बर्बाद नहीं किया है, जिसकी कीमत 1,000 डॉलर से अधिक हो सकती है। सैमसंग के पास है कथित तौर पर अपेक्षा से कम बेचा गया गैलेक्सी S20 इकाइयाँ, कम से कम गैलेक्सी S10 की तुलना में। जबकि समीक्षकों ने गैलेक्सी S20 के सुंदर और सहज दृश्य अनुभव और इसके 120Hz डिस्प्ले के लिए सैमसंग की प्रशंसा की है, कई लोगों ने फोन की आलोचना की है। कमज़ोर कैमरा प्रदर्शन और Exynos मॉडल का निम्न प्रदर्शन. समीक्षकों ने इन मुद्दों के लिए सैमसंग की कड़ी आलोचना की है क्योंकि तीन फोन कितने महंगे हैं, इसलिए यह नया गारंटीशुदा बाय-बैक कार्यक्रम इनमें से कुछ चिंताओं को दूर कर सकता है।