प्रौद्योगिकी, दादा-दादी और एक सेब

यहीं भारत में जहां मैं रहता हूं, गर्मी की छुट्टियां अभी शुरू हुई हैं। छुट्टियों के मूड के साथ और इस तथ्य के साथ कि मेरे दादा दादी हमारे घर आ रहे थे, मैं मदद नहीं कर सका लेकिन बहुत उत्साहित था।

मेरे दादा-दादी आ गए, और हमने एक-दूसरे से बात की। मेरे माता-पिता, दादा-दादी और मेरी बहन सभी सोफे पर बैठ गए और बातें करने लगे।

कुछ समय बाद बातचीत तकनीक में बदल गई। और विषय (जाहिर है) गैजेट्स पर बहुत अधिक समय बिताने पर मुझ पर पहुंच गया। जैसा कि मैंने तर्क दिया और उन सभी को गैजेट के सभी लाभकारी उपयोगों के बारे में समझाने की कोशिश की, एक अप्रत्याशित स्रोत से छल किया गया समर्थन।

मेरे दादाजी!

अपने आईफ़ोन को बाहर निकालते हुए (हाँ उसके पास दो हैं) वह घोषणा करता है कि गैजेट्स भेष में शैतान नहीं हैं। वह मैसेजिंग और फोटोग्राफी और आईट्यून्स और आईफोन के सभी फैंसी फीचर्स के बारे में बात करता है क्योंकि मैं चौंक जाता हूं।

उसके पास फेसबुक, ट्विटर और इंस्टाग्राम है (जबकि मेरे पास इनमें से कोई भी नहीं है) और वह पूरा फालतू खेल है जिसका कोई भी किशोर सपना देखता है। दूसरी ओर मेरे दादा, 'जीजे' खुश नहीं हैं।

वह दोहरी सिम सुविधा जारी करने के लिए ऐप्पल की प्रतीक्षा कर रहा है ताकि उसे अपने साथ दो डिवाइस ले जाने की आवश्यकता न हो।

जबकि मेरे नाना जिन्हें मैं 'अजा' कहता हूं उनके पास आईफोन 8 और आईफोन एक्स है, मेरे 'जेजे' के पास एक नोकिया है जिसे उन्होंने नौ साल पहले खरीदा था जिसमें डायल कीपैड है। उन्हें इसका उपयोग करना अविश्वसनीय रूप से कठिन लगता है, और फोन हमेशा पुराने प्लास्टिक की परतों में लिपटा रहता है जो यह सुनिश्चित करता है कि डिवाइस खरोंच और धूल मुक्त रहे। (उनकी पीढ़ी के लोगों के लिए बहुत महत्वपूर्ण!)

IP67 या 677, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, मेरे जेजे जैसे लोग यह सुनिश्चित करने जा रहे हैं कि गैजेट्स अपने प्लास्टिक के बुलबुले में धूल मुक्त रहें।

जबकि मेरी तकनीक-प्रेमी आजा एक असाधारण अपवाद है, मेरी जीजे पूरी तरह से रूढ़िवादी भारतीय दादा हैं। वह गैजेट्स के चक्कर में पड़ जाता है। वह केवल वही चिप्स जानता है जो लेज़ हैं, एक चूहा एक कृंतक है, और एक स्क्रीन एक पर्दा है।

पिंग, लोल, डीएम और स्नैपचैट जैसे शब्द उसके लिए जिबरिश के बराबर हैं। ठीक है, शायद यह थोड़ा अतिशयोक्ति है, लेकिन वह निश्चित रूप से हमारे परिवार में सबसे कम तकनीक-प्रेमी उपयोगकर्ता है। तकनीक हमेशा उनके लिए एक रहस्य रही है।

वास्तव में, यह कहना उचित होगा कि अधिकांश भारतीय दादा-दादी उनके जैसे हैं। मेरी दादी और मेरे दोस्तों के दादा-दादी दोनों एक ही नाव में हैं। वे सभी बिना तकनीक के ऐसे समय में बड़े हुए हैं, और वे उसी तरह रहना पसंद करते हैं।

समय और दूरी

जैसे-जैसे समय आगे बढ़ता है, वे केवल तकनीक को स्वीकार करने का विरोध करते हैं, जब वे इसके खिलाफ जो दीवारें बनाते हैं, उसमें गुफा हो जाती है।

जैसे-जैसे अंतर्राष्ट्रीय बाधाएं दूर होती हैं और उनके अधिकांश बच्चे विदेश चले जाते हैं, समाज के वरिष्ठ लोग स्काइप, फेसटाइम और व्हाट्सएप जैसी बुनियादी बातों को स्वीकार करते हैं, लेकिन यह इसके बारे में है।

भारत में, बच्चों का नौकरी की तलाश में और विदेश में बसने के लिए भारत से बाहर जाना बहुत आम है। ये बच्चे अपने माता-पिता को अपने खोल से बाहर निकालने की उम्मीद में गैजेट उपहार में देते हैं।

एक उदाहरण मेरा अपना परिवार होगा। हम पहले यूके में रहते थे, और मेरे अन्य चाचा और चाची में से दो अमेरिका में रहते हैं। हर दो साल में जब हम में से कोई भी भारत आता है, तो हम सभी अपने माता-पिता के लिए गैजेट लाते हैं। और ज्यादातर परिवारों में ऐसा ही होता है। बाजार में नवीनतम तकनीकी गैजेट अनिवार्य रूप से भारत में उनके सभी माता-पिता तक पहुंचते हैं।

परन्तु सफलता नहीं मिली।

प्रौद्योगिकी अपनाने का जीवनचक्र

हर बार, प्रक्रिया हमारे सभी नए साल के संकल्पों की तरह होती है।

दिन 1– मैं इसका उपयोग करना सीखूंगा! मैं एक समर्थक बनूंगा।

दूसरा दिन - लेकिन अगर मैं पैकेजिंग को हटा देता हूं, तो यह गंदा और खरोंच हो जाएगा। अगर मैं इतना पैसा खर्च कर दूं और यह खरोंच हो जाए तो क्या बात है? बेहतर होगा कि इसे कुछ समय के लिए खुला और डिस्प्ले पर रखें।

दिन 35- मुझे अंत में इसे खोलना चाहिए।

दिन 36- सोनल (मेरा उपनाम), आप कैसे संदेश देते हैं? आप फेसटाइम कैसे करते हैं?

दिन 37-मैं संदेशों को कैसे देखूं? सोनल के लिए इस्तेमाल किए गए ये पीले चेहरे क्या हैं? मुझे एक जीमेल अकाउंट बनाओ। मैं अपना जीमेल खाता कैसे खोलूं?

दिन 38- अपने संदेशों की जांच करें मैंने आपको एक इमोजी भेजा है। मैंने आपको एक GIF पोस्ट किया है। मुझे आपकी टाइमिंग का सामना करना पड़ रहा है, अपना फ़ोन चेक करें।

दिन 39 - मिस्टर जेना क्या आप इस मैसेजिंग फीचर को जानते हैं? प्रौद्योगिकी विकसित हो रही है। आपको टाइम्स नंबर के साथ बने रहना सीखना चाहिए। इस आईफोन को देखिए।

दिन 42- मैं इसका अधिक उपयोग नहीं करना चाहता। उन्होंने एक दिन में रोम का निर्माण नहीं किया। मैं एक ब्रेक लूंगा और इसे कुछ समय के लिए सुरक्षित रूप से वापस रखूंगा।

दिन 300– डिवाइस को अभी भी धूल के आवरण और मकड़ी के जाले के लॉक के नीचे सुरक्षित रूप से रखा गया है। अलमारी के कोने पर इसकी पैकेजिंग में सावधानी से सुरक्षित रखा गया है।

टेक-जागरूकता की स्थिति पहले दिन की है…

ऑपरेटिंग तकनीक पर ट्यूटोरियल के साथ हम युवाओं ने कितनी बार अपने माता-पिता और दादा-दादी से सलाह ली है? एक अरब! हमारे सभी दादा-दादी बहुत उत्साही हैं लेकिन वास्तव में उन्हें आराम से गैजेट्स का उपयोग करने से क्या रोकता है? डर।

हालांकि वे किससे डरते हैं? साधारण चीजें, वास्तव में। क्या होगा अगर यह टूट जाता है? और अगर इसे मौत की काली स्क्रीन मिलती है? क्या होगा अगर मैं इसे गड़बड़ कर दूं?

हमारे दादा-दादी गैजेट्स को हीरे जैसा मानते हैं- इस्तेमाल करने के लिए नहीं बल्कि प्रशंसा करने के लिए.

मेरा 'जीजे' अपने फोन को प्लास्टिक की परतों में लपेटता है, इसे एक कंबल के नीचे छुपाता है ताकि संभावित चोरों के लिए यह अदृश्य हो (हाँ यह वास्तविक है!), अपनी टच स्क्रीन का उपयोग करने से पहले अपना हाथ धोता है और उसका अत्यधिक ध्यान रखता है (पढ़ें ओवरप्रोटेक्शन) उपकरण। इसकी तुलना हमसे करें, जो हमारे फोन को गिराते हैं, उस पर पानी गिराते हैं, उसे खरोंचते हैं, और उसके टूटने के बिंदु तक उसका अत्यधिक उपयोग करते हैं।

ऐप्पल क्या कर सकता है

चुटकुले एक तरफ, लेकिन गैजेट्स विशेष रूप से iPhones अपने पुराने ग्राहकों के लिए क्या कर सकते हैं? सभी गैजेट्स में, iPhones और iPads वृद्ध लोगों के लिए पसंदीदा हैं क्योंकि वे सुपर फ्रेंडली और उपयोग में आसान हैं।

अपने दादा-दादी और माता-पिता की मदद करने के इतने महीनों के बाद, मुझे लगता है कि जिन क्षेत्रों में Apple संभावित रूप से चीजों को आसान बना सकता है, वे इस प्रकार हैं:

• महोदय मै -शुरुआत के लिए, Apple को सिरी में गंभीरता से सुधार करना चाहिए। एक अधिक संवादी सिरी यह सुनिश्चित करेगा कि पुरानी उंगलियां जो टाइप नहीं कर सकतीं, इसके बजाय बोल सकें। सिरी सरल क्रियाओं को निर्देशित करने में मदद कर सकता है और ऐप्स का उपयोग करने की प्रक्रियाओं पर मूलभूत प्रश्नों का उत्तर दे सकता है। इसके लिए सिरी को विभिन्न बोलियों और उच्चारणों को समझने में सक्षम होना चाहिए
• एक गाइडिंग ऐप- एक अलग ऐप में सबसे आसान काम करने के तरीके के निर्देश हो सकते हैं। इंटरएक्टिव नोटिफिकेशन पॉप-अप हो सकता है जिसमें विभिन्न ऐप पर कार्रवाई करने के तरीके के बारे में बताया गया है। बाद में उन्हें म्यूट किया जा सकता था। यह सरल ऐप मेरे जैसे बच्चों को भूले हुए मुफ्त ट्यूटोरियल देने के घंटों की बचत करेगा। इस ऐप में व्हाट्सएप, उबेर, बैंक लेनदेन और अमेज़ॅन जैसे सभी प्रकार के ऐप का उपयोग करने के निर्देश हो सकते हैं, जिनका वे उपयोग करने की कोशिश करते हैं लेकिन कभी भी हैंग नहीं होते हैं। यह ऐप उन्हें संदेश और तीर प्रदान करके एक कदम से कदम प्रक्रियाओं पर मार्गदर्शन कर सकता है, इस प्रकार हम में से बहुतों के लिए जीवन आसान बना सकता है।
• कुछ सुविधाओं में बुनियादी परिवर्तन- मैग्नीफाइंग ऐप्स जैसी चीजें फायदेमंद होंगी। कई बार बूढ़े लोगों को बहुत छोटी चीजों को पढ़ने की जरूरत होती है और इस तरह के ऐप आईफोन को अधिक पुराने के अनुकूल बना सकते हैं। यह सुविधा वर्तमान में iPhone के एक्सेसिबिलिटी सेक्शन में मौजूद है, लेकिन यह अच्छा होगा यदि यह कुछ ऐसा दिखाई दे जिसे एक बड़ा उपयोगकर्ता फोन के शुरुआती सेटअप के दौरान आसानी से एक्सेस कर सके।

दादा-दादी को तकनीक की मूल बातें सीखने में मदद करना एक ही बार में निराशाजनक, प्रफुल्लित करने वाला और मज़ेदार हो सकता है। लेकिन Apple के थोड़े से बदलाव, बदलाव और प्रयास से सब कुछ बदला जा सकता है। दादा-दादी अपने तकनीकी डर को दूर कर सकते थे और Apple एक नया दर्शक वर्ग हासिल कर सकता था।

आयशा सिंहदेव बैंगलोर भारत से नौवां ग्रेडर है। वह यूएस, यूके में रह चुकी हैं और अब अपने परिवार के साथ भारत में रहती हैं। उसे कला, पढ़ना और तकनीक पसंद है और वह बड़ी होकर एक शीर्ष न्यूरोलॉजिस्ट बनना चाहती है.

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