भारत में, ड्राइवर-संबंधी घटनाएं बढ़ रही हैं, इसलिए उबर सुरक्षा सुविधाओं की यात्रा शुरू करके कार्रवाई कर रहा है।
उबर और उसके ड्राइवरों का बेड़ा दुनिया के कई हिस्सों में सड़कों पर घूम रहा है। प्रत्येक क्षेत्र की अपनी विशिष्ट स्थितियाँ होती हैं और उबर को इन बातों को ध्यान में रखना सुनिश्चित करना होगा। भारत में ड्राइवर से संबंधित घटनाएं बढ़ रही हैं, इसलिए कंपनी ऐसा कर रही है की जा रहा कार्रवाई.
उबर भारत में तीन नई सुरक्षा सुविधाएँ पेश कर रहा है: सवारी से पहले पिन सत्यापन, सवारी के दौरान अनियमितताओं का पता लगाने के लिए "राइडचेक", और सवारी के दौरान ऑडियो रिकॉर्डिंग। पिन सत्यापन सवारों को 4 अंकों का पिन भेजता है, जिसे वे यात्रा शुरू करने के लिए ड्राइवर के साथ साझा करते हैं, इस प्रकार उनकी पहचान की पुष्टि होती है।
"राइडचेक" एक ऐसी सुविधा है जो उबर को सवारी के दौरान चीजों को चिह्नित करने की अनुमति देती है। वे लंबे समय तक रुकने, सवारी के बीच में रुकने, रास्ते में रुकने और बहुत कुछ जैसी चीजों को चिह्नित कर सकते हैं। ये ऐसी चीज़ें हैं जिन पर Uber सवारियों की ओर से निगरानी करेगा। एक बार पता चलने पर, उबर सवार और ड्राइवर दोनों की जाँच करेगा। अंत में, इन-राइड ऑडियो रिकॉर्डिंग सुविधा बिल्कुल वही करेगी जो यह कहती है: सवारी के दौरान वाहन में ऑडियो रिकॉर्ड करें। यदि कुछ घटित होता है तो सवारियों के पास सवारी के अंत में ऑडियो सबमिट करने का विकल्प होता है। केवल उबर के पास एन्क्रिप्टेड ऑडियो फ़ाइल तक पहुंच होगी।
पिन सत्यापन और राइडचेक पहले शुरू होंगे और इन-राइड ऑडियो रिकॉर्डिंग इस साल के अंत में एक पायलट कार्यक्रम के रूप में लॉन्च होगी। उबर का कहना है कि इस सुरक्षा पहल ने "देश के आठ शहरों में 50,000 से अधिक ड्राइवर भागीदारों को जागरूक किया है।"
स्रोत: गैजेट्स 360