IPhone खुद को रीसेट करता रहता है, कैसे-कैसे ठीक करें

एक iPhone होने से ज्यादा कष्टप्रद कुछ नहीं है जो खुद को रीसेट करता रहता है। यह आपके iPhone को अनुपयोगी बना सकता है! कई पाठक रिपोर्ट करते हैं कि यह विशेष रूप से iPhone नवीनतम iOS संस्करण में उनके उन्नयन के बाद रिबूटिंग समस्या रखता है। iFolks दो अलग-अलग प्रकार की रीसेटिंग समस्याओं के बारे में शिकायत करते हैं। एक, उनके iPhones बिना किसी स्पष्ट पैटर्न या पूर्वानुमेयता के बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ होते हैं। एक पल वे अपने iPhones को सामान्य रूप से उपयोग कर रहे हैं और अगले ही पल, धमाकेदार-यह अचानक रीसेट हो रहा है। दूसरों के लिए, शायद अधिक दुर्भाग्यपूर्ण iFolk, उनके iPhones पुनरारंभ करने के एक निरंतर लूप में फंस गए हैं - इसे कभी भी Apple लोगो स्क्रीन से आगे नहीं बनाते हैं, बस बार-बार रीसेट करते हैं।

त्वरित सुझाव 

जब आपका iPhone खुद को रीसेट करना जारी रखता है, तो समय को ठीक करने के लिए इन युक्तियों को आज़माएं

• अपने बैटरी स्तर की जाँच करें और अपने बैटरी स्वास्थ्य को सत्यापित करें (iOS 11.3 और इसके बाद के संस्करण का उपयोग करने वाले लोगों के लिए)
• अपनी तिथि और समय स्वचालित रूप से सेट से मैन्युअल पर सेट करें
• अपने iPhone पर सभी सेटिंग्स रीसेट करने का प्रयास करें
• सेलुलर को बंद करने के लिए हवाई जहाज मोड का उपयोग करें
• अपने iOS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
• अपने iPhone को बलपूर्वक पुनरारंभ करें
• ऐप्स अपडेट करें
• अपने लाइटनिंग चार्जिंग पोर्ट को साफ करें
• डायग्नोस्टिक और उपयोग डेटा की जाँच करें
• फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें

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• IOS 11.3 और इसके बाद के संस्करण के साथ अपने iPhone के बैटरी स्वास्थ्य की जाँच करें
• ITunes का उपयोग करके जेलब्रोकन iPhone या iPad को रीसेट करें
• IPhone समस्याओं को हल करने के लिए DFU मोड का उपयोग करें
• लाइटनिंग पोर्ट की समस्याओं को ठीक करें

iPhone खुद को रीसेट / रिबूट करता रहता है आईओएस 11.x.x. के बाद अद्यतन?

चेक आउट यह लेख IOS 11 में इस समस्या का निवारण कैसे करें, इसके चरणों के लिए।

बैटरी जांच

IPhone6S विशेष रूप से बैटरी प्रतिशत 30% या अधिक दिखाने पर भी बंद होने का खतरा लगता है। यह विशेष समस्या iPhones पर दोषपूर्ण बैटरी इकाइयों के कारण होती है। हालाँकि, कई अन्य iPhone मॉडल उपयोगकर्ताओं ने अपने iPhones के साथ समान बैटरी प्रदर्शन समस्याएँ पाई हैं।

अच्छी खबर यह है कि Apple वर्तमान में प्रभावित iPhones के लिए बैटरी बदल रहा है। देखने के लिए यहां Apple सहायता साइट देखें यदि आपका उपकरण प्रतिस्थापन के लिए योग्य है। यदि आपका iPhone मॉडल सूचीबद्ध नहीं है, तो Apple सहायता को कॉल करें या अपने स्थानीय Apple स्टोर पर व्यक्तिगत रूप से अपॉइंटमेंट सेट करें। कुछ पाठक रिपोर्ट करते हैं कि Apple ने उनकी बैटरियों को बदल दिया, तब भी जब उनके iPhone मॉडल को प्रतिस्थापन योग्यता साइट पर सूचीबद्ध नहीं किया गया था।

अपनी बैटरी के स्वास्थ्य की जाँच करें

कभी-कभी आपका iDevice बैटरी की सेहत और इसकी चरम प्रदर्शन क्षमताओं के साथ समस्याओं के कारण रिबूट लूप में फंस जाता है। IOS 11.3 में शुरू होकर, Apple ने केवल iPhones के लिए एक नई बैटरी स्वास्थ्य सुविधा को आगे बढ़ाया (इस लेखन के समय।) यह अभी भी इन-बीटा सुविधा उपयोगकर्ताओं को उनकी जांच करने की अनुमति देती है iPhone की बैटरी सेहत. पर जाकर अपने iPhone की बैटरी की स्थिति पर एक नज़र डालें सेटिंग्स > बैटरी > बैटरी स्वास्थ्य (बीटा) और इसे टैप करें। अधिकतम क्षमता और इससे भी महत्वपूर्ण बात, पीक प्रदर्शन क्षमता दोनों को देखें। देखें कि आपका iPhone कैसे मापता है!

यदि पीक प्रदर्शन क्षमता सामान्य के अलावा कुछ भी दिखाती है, तो नीचे दी गई जानकारी को ध्यान से पढ़ें आपके विशेष पर बैटरी स्वास्थ्य जांच की खोज के बारे में अधिक जानने के लिए पीक प्रदर्शन क्षमता युक्ति। आप जान सकते हैं कि आपके डिवाइस ने प्रदर्शन प्रबंधन चालू कर दिया है, कि आपका iOS बैटरी स्वास्थ्य का निर्धारण करने में असमर्थ है, या यह कि आपकी बैटरी की सेहत काफ़ी ख़राब हो गई है। और यह आपको बैटरी बदलने या Apple सहायता के माध्यम से अतिरिक्त सहायता लेने की सलाह दे सकता है।

हमेशा अपडेट करें

यह अनपेक्षित व्यवहार अक्सर आपके iPhone, iPad या iPod touch पर तब होता है जब आप iOS के पुराने संस्करण का उपयोग करते हैं। इसलिए सुनिश्चित करें कि आपका iPhone iOS के नवीनतम संस्करण से चलता है। जांचना आसान है! सेटिंग> जनरल> सॉफ्टवेयर अपडेट पर जाएं। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आगे बढ़ें और उस नए संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करें। देखें कि क्या यह आपके iPhone की समस्या को हल करता है, खुद को रीसेट करता रहता है।

संदेह में होने पर, जबरन रीसेट का उपयोग करें 

यदि आप अपने iPhone पर समस्याएँ कर रहे हैं, तो यह क्रिया सबसे पहले करनी चाहिए

1. IPhone 6S और उससे नीचे के सभी iPads और iPod Touchs के लिए, होम बटन और स्लीप/वेक बटन को एक साथ 10 सेकंड के लिए तब तक दबाकर रखें जब तक कि आप Apple लोगो दिखाई न दें। बटन छोड़ें और डिवाइस को अपने आप चालू होने दें
2. यदि आप iPhone 7 या 7+ का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको Apple लोगो देखने तक स्लीप/वेक बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाना होगा।
3. IPhone 8, 8+ और X के लिए: वॉल्यूम अप बटन पर टैप करें (जल्दी से पुश इन और रिलीज़ करें)। फिर वॉल्यूम डाउन बटन पर टैप करें (जल्दी से पुश इन और रिलीज करें)। साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको Apple लोगो दिखाई न दे, फिर छोड़ दें

कभी-कभी IOS अपग्रेड के बाद iPhone समस्याओं का सबसे आम जवाब एक मजबूर रीसेट होता है।

दिनांक और समय बदलें

अपने iPhone पर दिनांक बदलें। पर थपथपाना सेटिंग्स> सामान्य> दिनांक और समय. 'स्वचालित रूप से सेट करें' सुविधा को अक्षम करें और पहले की तारीख के लिए मैन्युअल रूप से एक समय निर्धारित करें। फिर, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। एक बार रिबूट समस्या हल हो जाने के बाद, अपनी तिथि और समय सेटिंग को वापस 'स्वचालित रूप से सेट करें' में बदलें 

अपडेट किए गए ऐप्स?

अगली बात यह सुनिश्चित करना है कि आपके सभी iOS ऐप अप टू डेट हैं। यदि आपके पास कोई ऐप अपडेट लंबित है, तो इन ऐप्स को अपडेट करना सुनिश्चित करें और देखें कि क्या यह आपकी रीसेटिंग समस्या को हल करता है। हम में से कई लोग अपने थर्ड-पार्टी ऐप्स को अपडेट करने की उपेक्षा करते हैं, इसलिए इन्हें भी अपडेट करने का रूटीन बनाएं।

हाल ही में खरीदा गया थर्ड-पार्टी ऐप अक्सर इस समस्या का कारण बनता है। विकल्पों को सीमित करने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप हाल ही में खरीदे या अपडेट किए गए ऐप को हटा दें। हमारा सुझाव है कि उन ऐप्स को लक्षित करना जिन्हें आपने अपने iPhone पर नवीनतम iOS अपग्रेड से पहले इंस्टॉल या अपडेट किया था। यह याद रखने की कोशिश करें कि क्या आपने अपने iPhone के इस अजीब व्यवहार को शुरू करने से ठीक पहले कोई ऐप इंस्टॉल या अपडेट किया था। यदि आप अनिश्चित हैं, तो उस तिथि पर एक नज़र डालें, जब आपने आईओएस अपडेट स्थापित किया था (सेटिंग्स> सामान्य> सॉफ्टवेयर अपडेट) और उस तारीख को नोट करें। फिर अपना ऐप स्टोर खोलें और उस समय से आपके द्वारा इंस्टॉल या अपडेट किए गए ऐप्स को चेक करें। उस दिन को भी शामिल करना न भूलें जिस दिन आपने अपना iOS अपडेट किया था. अब, उन सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल करें या उन्हें एक-एक करके अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या यह आपके iPhone रीसेटिंग मुद्दों को हल करता है।

यदि आपने पहले ही जबरन रीसेट और ऐप अपडेट / डिलीट करने की कोशिश की है और अभी भी रीसेटिंग समस्या का अनुभव करना जारी है, तो अपने iPhone पर इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए विस्तृत चरणों का पालन करें।

अपने चार्जिंग पोर्ट की जांच करें 

अपने iPhone के निचले भाग में लाइटनिंग चार्जिंग पोर्ट पर करीब से नज़र डालें। देखें और देखें कि क्या बंदरगाह के अंदर कोई गंदगी, धूल या मलबा फंसा हुआ है। यदि हां, तो अपना देने का प्रयास करें लाइटनिंग पोर्ट एक अच्छी सफाई! जिससे आपकी परेशानी दूर हो सकती है। और अपने iPhone पर हेडफोन जैक और चार्जिंग पोर्ट सहित किसी भी पोर्ट की जांच करने और उसे साफ करने से पहले किसी भी मामले को हटाना याद रखें।

कुछ सेटिंग्स जांचें

सेटिंग्स की जाँच करें

• सेटिंग> प्राइवेसी> डायग्नोस्टिक्स एंड यूसेज> डायग्नोस्टिक एंड यूसेज डेटा पर टैप करें। एक नज़र डालें और देखें कि क्या आपका कोई ऐप कई बार दिखाई देता है। अगर ऐसा है तो उस ऐप को अनइंस्टॉल कर दें। जांचें और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है।
• सेटिंग्स> सामान्य> रीसेट> सभी सेटिंग्स रीसेट करें पर जाएं। अनुरोध किए जाने पर अपना पासकोड दर्ज करें। यह क्रिया आपके सभी iPhone के बैक को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर देती है, लेकिन आप अपना कोई भी डेटा या अपना ऐप नहीं खोते हैं। हालाँकि, आपको अपनी वाईफाई जानकारी और पासवर्ड फिर से दर्ज करने की आवश्यकता है।

बैकअप से अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें

कोशिश करने वाली पहली चीज़ है अपने iPhone को अपने बैकअप से पुनर्स्थापित करना। हम आशा करते हैं कि आप इसे करने के लिए समय निकालेंगे आपके iDevice के लिए नियमित बैकअप. बैकअप आवश्यक हैं, खासकर जब आप इस तरह की समस्याओं का सामना कर रहे हों।

बैकअप से पुनर्स्थापित करना बहुत आसान है, हालांकि यह तकनीकी लगता है। अपने बैकअप का उपयोग करके अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. अपने iPhone को iTunes चलाने वाले अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। सुनिश्चित करें कि आप अपने कंप्यूटर पर iTunes के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।
2. यदि आपके iPhone पर संदेश दिखाई देता है, तो 'इस कंप्यूटर पर भरोसा करें' की पुष्टि करें
3. रिस्टोर बैकअप पर क्लिक करें
4. वह बैकअप चुनें जिसे आप अपने iPhone को बैकअप की सूची से पुनर्स्थापित करना चाहते हैं।
5. पुनर्स्थापना पर क्लिक करें और प्रक्रिया को अपने iPhone पर पूरा होने दें
6. एक बार जब आपका iPhone सिंक हो जाता है, तो आप इसे अपने कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट कर सकते हैं और इसका परीक्षण कर सकते हैं।

प्रदर्शन करने पर विचार करें DFU पुनर्स्थापना, खासकर यदि आपका iPhone बार-बार और बार-बार इस समस्या का सामना कर रहा है।

 दिमाग में डिजाइन के साथ बैकअप कैसे लें

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि अपने iPhone या iPad का बैकअप कैसे लें, तो नीचे दिए गए लेख में दिए गए चरणों का पालन करें। आप अपने सभी iDevices का शीघ्रता से बैकअप लेना सीखेंगे। युक्तियाँ आपको एक अच्छी बैकअप रणनीति भी प्रदान करती हैं; कब बैकअप लेना है, कितनी बार और कैसे एक से अधिक बैकअप बनाना है।

कम से कम, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने iCloud में बैकअप लें ताकि आप अपने डेटा तक पहुंच सकें। यह उन पाठकों के लिए है जो अपने बैकअप के लिए आईट्यून्स का उपयोग नहीं करते हैं।

एक बार जब आप अपने iPhone का बैकअप पूरा कर लेते हैं, तो यह डिवाइस पर फ़ैक्टरी सेटिंग करने से पहले आपको मन की शांति देगा। एक मौका है कि जब आप क्लीन इंस्टाल करते हैं तो आप अपने iPhone से अपने पुराने संग्रह संदेशों को खो देंगे। वहाँ कई तृतीय-पक्ष ऐप हैं जैसे कि iBackupBot जो आपके पुराने एसएमएस और संग्रहीत संदेशों को पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता करते हैं जब आप अपने iPhone पर एक क्लीन इंस्टाल करते हैं।

फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें?

अनपेक्षित पुनरारंभ अक्सर सॉफ़्टवेयर, हार्डवेयर या सामग्री के कारण होता है। यदि पिछले समाधान आपके iPhone को अप्रत्याशित रूप से पुनरारंभ करने में विफल रहे, तो अगली सिफारिश iOS को फिर से स्थापित करने और अपने iDevice को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पूरी तरह से पुनर्स्थापित करने की है। हालांकि यह खतरनाक लग सकता है, आपको ठीक होना चाहिए यदि आप अपने iPhone का बैकअप लें फ़ैक्टरी मोड पर रीसेट करने से पहले। आप किसी भी मूल्यवान सामग्री को खोना नहीं चाहते हैं, इसलिए पहले बैकअप लेना महत्वपूर्ण है। बैकअप लेकर, आप अपनी सभी सामग्री को पुनः प्राप्त करते हैं।

कृपया ध्यान दें कि यदि आप एक Apple वॉच उपयोगकर्ता हैं, तो आपके iPhone पर मौजूद वॉच डेटा बैकअप को पुनर्प्राप्त नहीं किया जाएगा यदि आप अपने बैकअप से पुनर्स्थापित करने के विपरीत क्लीन इंस्टाल करते हैं।

अपने iPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग में रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें

1. पर थपथपाना सेटिंग्स> ऐप्पल आईडी प्रोफाइल> आईक्लाउड और 'फाइंड माई आईफोन' को बंद कर दें।
2. USB केबल का उपयोग करके अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। सुनिश्चित करें कि आप iTunes का नवीनतम संस्करण चला रहे हैं
3. ITunes में अपना iPhone चुनें
4. IPhone पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें। फिर से पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें ताकि iTunes आपके iPhone को साफ कर सके और नवीनतम iOS स्थापित कर सके
5. पुनर्स्थापना पूर्ण होने के बाद आपका iPhone पुनरारंभ हो जाएगा।
6. अब जब आपके iPhone में एक क्लीन इंस्टाल हो गया है, तो आप अपने व्यक्तिगत डेटा को अपने iPhone पर वापस लाने के लिए बैकअप से पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
7. वापस जाना याद रखें और अपनी iCloud सेटिंग में अपना "मेरा iPhone ढूंढें" चालू करें।

जब आप अपने iOS इंस्टॉल में बग रखते हैं तो ऊपर दिए गए चरण समय लेने वाले मददगार होते हैं। ज्यादातर बार, बैकअप का उपयोग करके पुनर्स्थापित करना इस समस्या सहित अधिकांश समस्याओं से निपटता है, जहां आपका iPhone खुद को रीसेट करता रहता है।

पाठक युक्तियाँ 

• एक पाठक ने कुछ घंटों के लिए एलटीई को बंद कर दिया, फिर उसे वापस चालू कर दिया और iPhone का पुनरारंभ होना बंद हो गया
• एक अन्य उपयोगकर्ता का नया iPhone अपने आप को बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ कर रहा था, और उसने देखा कि रिबूट के तुरंत बाद, उसके iPhone ने Instagram ऐप खोला। इंस्टाग्राम को अनइंस्टॉल करने के बाद रीस्टार्टिंग की समस्या गायब हो गई। कई दिनों तक बिना किसी पुनरारंभ के, उसने बिना किसी समस्या के Instagram को फिर से इंस्टॉल किया

सारांश

इस बिंदु पर, यदि आपका iPhone अभी भी रीस्टार्टिंग लूप में अटका हुआ है, तो यह Apple सपोर्ट से संपर्क करने का समय है। अपने स्थानीय ऐप्पल स्टोर पर एक जीनियस के साथ अपॉइंटमेंट लें या ईमेल, फोन या चैट के जरिए सपोर्ट टीम के सदस्य से संपर्क करें। संभावना है कि अगर कुछ भी काम नहीं किया, तो आपके आईफोन को मरम्मत की जरूरत है। उम्मीद है, आपका iPhone अभी भी AppleCare+ के अंतर्गत आता है। यदि नहीं, तो वैसे भी अपॉइंटमेंट लें ताकि Apple निदान कर सके कि क्या हो रहा है। और फिर आप इसे Apple के माध्यम से ठीक करना चुनते हैं, एक तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता, या बिल्कुल नहीं।

कृपया ध्यान रखें कि आईफ़ोन के साथ कुछ मॉडल विशिष्ट मुद्दे थे जहाँ रीसेट करने की समस्या अन्य मॉडलों की तुलना में अधिक प्रचलित थी। यदि आपके पास iPhone 6 प्लस है और इस समस्या का अनुभव करते हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप Apple सहायता तक पहुंचें और इस समस्या के बारे में उनसे बात करें।