हाल ही में मोटोरोला समझौते के कारण, यदि आपने 2012 और 2017 के बीच उनकी वारंटी का उपयोग किया है तो आप मौद्रिक या अन्य लाभकारी दावों के हकदार हो सकते हैं।
हमने हाल ही में मोटोरोला को कवर किया समय पर या कार्यशील कर्नेल स्रोतों को जारी नहीं करना, एक दंडनीय अपराध। अब वे अपने खिलाफ दायर एक वर्ग कार्रवाई मुकदमे में समझौते पर पहुंच गए हैं, लेकिन वारंटी-पूर्ति कारणों से। कथित तौर पर मोटोरोला वारंटी को सही ढंग से पूरा नहीं कर रहा है - यदि कर भी रहा है। यदि आपने वारंटी के तहत मोटोरोला को कोई उपकरण सबमिट किया है, तो आप इस मोटोरोला समझौते के परिणामस्वरूप लाभ के हकदार हो सकते हैं।
यदि आपने मोटोरोला फोन या स्मार्ट घड़ी खरीदी है और इसे वारंटी सेवा के लिए जमा किया है, तो एक वर्ग कार्रवाई मुकदमा आपके अधिकारों को प्रभावित कर सकता है और आप नकद भुगतान या अन्य लाभों के हकदार हो सकते हैं।
यह पर मिली जानकारी की पहली पंक्ति है "लिंच वी. मोटोरोला क्लास एक्शन सेटलमेंट" पेज. MOTOROLA जिम्मेदारी का दावा नहीं किया है और यह अदालतों ने कोई निर्णय नहीं लिया है दोनों पक्षों के संबंध में और कौन सही है या कौन नहीं। मोटोरोला अदालत के बाहर समझौता कर रहा है, और कंपनी किसी भी गलत काम से इनकार करती है। अदालत ने समझौते को प्रारंभिक रूप से मंजूरी दे दी है, हालांकि, जब तक अदालत इसे पूरी तरह से मंजूरी नहीं दे देती, मुआवजे का भुगतान नहीं किया जाएगा। मोटोरोला ने आगे की मुकदमेबाजी से बचने, खुद को दायित्व से मुक्त करने और निपटान वर्गों के सदस्यों को बदले में मुआवजा और अन्य लाभ प्राप्त करने के लिए समझौता स्वीकार कर लिया है।
मोटोरोला सेटलमेंट के कारण आप नकद भुगतान या अन्य लाभ के हकदार हो सकते हैं
मोटोरोला अदालत से बाहर समझौता करने पर सहमत हो गया है, तो इसका क्या मतलब है? 6 दिसंबर तक, जिस किसी को भी लगता है कि वे सूचीबद्ध श्रेणियों के अंतर्गत आते हैं वेबसाइट पर दावा प्रस्तुत कर सकते हैं.
दावे का हकदार होने के लिए वारंटी कारणों से डिवाइस को 1 नवंबर 2012 से 14 अगस्त 2017 के बीच मोटोरोला को सबमिट किया जाना चाहिए। इतना ही नहीं, आपको भी निम्नलिखित चार श्रेणियों में से एक में आना होगा।
- एक उन्नत एक्सचेंज प्रोग्राम सुरक्षा जमा शुल्क लिया गया था लेकिन कभी जारी नहीं किया गया था;
- एडवांस्ड एक्सचेंज प्रोग्राम शुल्क प्राप्त होने के 10 दिनों के भीतर मोटोरोला ने प्रतिस्थापन डिवाइस नहीं भेजा;
- मोटोरोला ने मूल उपकरण प्राप्त करने के 20 दिनों के भीतर मरम्मत या प्रतिस्थापन उपकरण नहीं भेजा; या
- कभी भी कोई मरम्मत या प्रतिस्थापन उपकरण प्राप्त नहीं हुआ और उन्हें धन वापसी का श्रेय नहीं दिया गया।
यदि आप उपरोक्त सभी मानदंडों पर खरे उतरते हैं, तो आप निम्नलिखित के लिए दावा करने के हकदार हो सकते हैं।
- यदि सुरक्षा जमा शुल्क लिया गया था और कभी जारी नहीं किया गया, तो आप चार्ज की गई पूरी राशि प्राप्त करने के हकदार होंगे।
- यदि आपको मरम्मत या प्रतिस्थापन उपकरण नहीं मिला और आपको धनवापसी नहीं दी गई, तो आप एक नए/नए उपकरण के समान पाने के हकदार होंगे और 20 डॉलर नकद.
- यदि मोटोरोला ने ऐसा नहीं किया होता जहाज एक मरम्मत/प्रतिस्थापन उपकरण 20 दिनों के भीतर, आप $15 नकद के हकदार होंगे।
- यदि मोटोरोला ने ऐसा नहीं किया होता जहाज एक मरम्मत/प्रतिस्थापन उपकरण 30 दिनों के भीतर, आप $20 नकद के हकदार होंगे।
यदि आपने कोई डिवाइस सबमिट किया है और उपरोक्त किसी भी समस्या का सामना करने पर, आप "नुकसान वर्ग" में आते हैं और दावा दायर कर सकते हैं। यदि आपने समय अवधि के भीतर मोटोरोला को एक उपकरण जमा किया है, लेकिन किया है नहीं ऊपर सूचीबद्ध किसी भी समस्या को पूरा करने पर, आप "निषेधात्मक वर्ग" श्रेणी में आते हैं। यह श्रेणी सुनिश्चित करती है कि मोटोरोला भविष्य में अपनी वारंटी सेवा में सुधार करेगा, जांच बढ़ाएगा और इसका लाभ उठाने वालों के लिए अपनी वारंटी सेवाओं में सुधार करेगा।
मैं मोटोरोला सेटलमेंट से दावा कैसे करूँ?
आप इसकी एक प्रति प्राप्त कर सकते हैं यहां दावा प्रपत्र. एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं और इसे भर देते हैं, तो आप इसे निम्नलिखित जानकारी का उपयोग करके पोस्ट, फैक्स या ईमेल के माध्यम से सबमिट कर सकते हैं।
केसीसी क्लास एक्शन सर्विसेज
पी.ओ. बॉक्स 404000
लुइसविले, केवाई 40233-4000
ई-मेल: [email protected]
फैक्स: 866-860-8924
इसके बाद 21 दिसंबर 2017 को अदालत में अंतिम सुनवाई होगी। यदि अदालत द्वारा समझौते को मंजूरी दे दी जाती है और कोई अपील नहीं होती है, तो मोटोरोला समझौते को पूरा करना शुरू कर देगा। यदि अपीलें हैं, तो उन्हें हल करने में लंबा समय लग सकता है और नुकसान का दावा करने वालों को लाभ मिलने में एक साल से अधिक का समय लग सकता है।