टी-मोबाइल का उपयोग करने वाले कई Google पिक्सेल डिवाइस मालिकों को कथित तौर पर अपने डिवाइस के लिए सुरक्षा अपडेट प्राप्त करने में समस्याएं आ रही हैं।
शायद पिक्सेल स्मार्टफ़ोन के बारे में सबसे अच्छे लाभों में से एक यह तथ्य है कि आपको समय पर अपडेट मिलते हैं, चाहे वह प्रमुख ओएस रिलीज़ हो एंड्रॉइड 13 या मासिक सुरक्षा अद्यतन जैसे जनवरी 2023 सुरक्षा पैच. अधिकांश पिक्सेल मालिकों के लिए, ये आवश्यक और महत्वपूर्ण सुरक्षा अपडेट घड़ी की कल की तरह आते हैं, नया महीना आते ही ओवर-द-एयर (ओटीए) आते हैं। लेकिन ऐसा लगता है कि टी-मोबाइल पर कुछ मुखर पिक्सेल मालिकों के लिए यह मामला नहीं है, क्योंकि कई थ्रेड सामने आए हैं Reddit और T-Mobile की अपनी वेबसाइट पर, उपयोगकर्ताओं की शिकायत है कि सुरक्षा अद्यतन अब उन पर नहीं आ रहे हैं फ़ोन.
कुछ Reddit थ्रेड्स के अनुसार, यह समस्या कई डिवाइसों को प्रभावित कर रही है पिक्सेल 7 प्रो, Pixel 7, Pixel 6a, Pixel 4a 5G, और बहुत कुछ। इससे भी कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका डिवाइस कैरियर लॉक है और एक अनलॉक मॉडल है जिसे सीधे Google से खरीदा गया था। शायद सबसे अधिक चिंताजनक बात यह है कि कुछ लोग उन सुरक्षा अद्यतनों के बारे में भी बात कर रहे हैं जो कुछ महीने पहले से नहीं आए हैं। हालाँकि डिवाइस को मिटाकर और इसे रीसेट करने के बाद अपडेट के काम करने की खबरें हैं, लेकिन यह वास्तव में अधिकांश के लिए व्यावहारिक समाधान नहीं है।
यह कहना बेहद मुश्किल है कि यह समस्या कितनी व्यापक है और वास्तव में समस्या का कारण क्या हो सकता है, लेकिन एक रिपोर्ट है ड्रॉइड लाइफ जो बताता है अपडेट खींच लिया गया एक अज्ञात मुद्दे के कारण. हमने टिप्पणी के लिए टी-मोबाइल से संपर्क किया है और जब भी हमें कोई जवाब मिलेगा हम इस लेख को अपडेट करेंगे। फिलहाल, उपयोगकर्ता या तो इंतजार कर सकते हैं और उम्मीद कर सकते हैं कि अपडेट जल्द से जल्द आएगा या अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करके अधिक महत्वाकांक्षी समाधान का विकल्प चुन सकते हैं। शुक्र है, यदि आप बाद वाला रास्ता अपनाना चाहते हैं, तो हमारे पास बहुत कुछ है जानकारीपूर्ण मार्गदर्शिका जिसे आप फॉलो कर सकते हैं.
स्रोत: रेडिट 1, 2, 3