आईक्लाउड खाता समस्याएं? यहां उन्हें हल करने का तरीका बताया गया है

IOS के नवीनतम संस्करण में, Apple ने मुख्य रूप से iCloud पर ध्यान केंद्रित किया है, और एक और विशेषता है आईक्लाउड ड्राइव कहा जाता है जो आपको अपने आईफोन, आईपैड से क्लाउड में सभी डेटा को सहेजने देगा सेवाएं।

इसलिए, वे दिन लंबे चले गए जब लोगों को अपने iPhone या iPad को iTunes से कनेक्ट करना पड़ता था और कंप्यूटर पर सब कुछ बैकअप करना पड़ता था। हालाँकि, लोग शुरुआत करते समय iCloud खाते की समस्या होने की रिपोर्ट करते हैं।

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आईक्लाउड की सुंदरता

आपको बस इतना करना है कि वाई-फाई का उपयोग करके अपने आईफोन या आईपैड को कनेक्ट करना है, और सभी डेटा स्वचालित रूप से आपके आईक्लाउड खाते में वापस आ जाएंगे।

अधिकांश लोगों के लिए, एक iCloud खाता आमतौर पर iTunes खाते के समान होता है, और एक बार जब आप iTunes खाता बना लेते हैं, तो आप अपने iCloud खाते में लॉगिन करने के लिए उसी उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग कर सकते हैं।

आईक्लाउड अकाउंट होना बहुत मददगार होता है। बैकअप के लिए iCloud ड्राइव के अलावा, आप ईमेल देखने, ईमेल उपनाम बनाने और प्रबंधित करने और गलती से हटाए गए दस्तावेज़ों को पुनर्प्राप्त करने के लिए भी iCloud.com का उपयोग कर सकते हैं।

आईक्लाउड आपको पारिवारिक साझाकरण स्थापित करने और अधिक महत्वपूर्ण रूप से आपके उपकरणों को ट्रैक करने में भी मदद करता है (फाइंड माई आईफोन; सेटिंग्स>ऐप्पल आईडी प्रोफाइल> आईक्लाउड>फाइंड माई आईफोन).

यह 5GB मुफ्त स्टोरेज के साथ उपलब्ध है, लेकिन आप खुद को अधिक स्टोरेज का लाभ उठाने के लिए अपग्रेड कर सकते हैं।

हालाँकि यह आपके iPhone, iPod और iPad से डेटा स्थानांतरित करने के सबसे सुरक्षित और स्थिर तरीकों में से एक है, फिर भी आपको अपने iCloud खाते में कुछ समस्याएँ हो सकती हैं।

कई पाठकों ने हमारे मंचों में अपने आईक्लाउड खाते से संबंधित कुछ अनुभव मुद्दों के बारे में बताया है।

आवश्यकताएं

जारी रखने से पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि आप निम्नलिखित शर्तों को पूरा करते हैं:

• एक कार्यशील iCloud खाता: सुनिश्चित करें कि आपको अपने iCloud खाते से संबद्ध ईमेल पता और पासवर्ड याद है। हालाँकि, यदि आप पासवर्ड भूल गए हैं, यहाँ क्लिक करें iForgot पेज पर नेविगेट करने के लिए। यहां, आप ईमेल पता दर्ज करके अपना iCloud खाता पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
• आईओएस 5.0 या नवीनतम संस्करण के साथ काम कर रहे आईफोन, आईपॉड टच या आईपैड

बैकअप समस्याओं के अलावा, जिनके बारे में हमने अतीत में व्यापक रूप से लिखा है, की यह श्रृंखला लेख प्रमाणीकरण, असमर्थित उपयोगकर्ता आईडी, और तुल्यकालन से संबंधित मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करेगा मुद्दे।

आपकी आईक्लाउड फोटो लाइब्रेरी के बारे में 

आपकी आईक्लाउड फोटो लाइब्रेरी एक बैकअप और एक फोटो-सिंक सेवा है। इसलिए जब आप किसी फोटो को एक जगह डिलीट करते हैं, तो वह एक ही ऐप्पल आईडी का उपयोग करके सभी डिवाइस से उस फोटो को हटा देता है।

लेकिन उन सभी तस्वीरों को संगृहीत करने से आपके iDevice का बहुत अधिक संग्रहण हो जाता है।

IOS 10 और इसके बाद के संस्करण के साथ, Apple ने आपके लिए आपके फोटो स्टोरेज को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने के लिए ऑप्टिमाइज़ स्टोरेज नामक एक समाधान तैयार किया है।

इसे नीचे खोजें सेटिंग्स> ऐप्पल आईडी प्रोफाइल> आईक्लाउड> तस्वीरें या समायोजन > तस्वीरें >भंडारण का अनुकूलन करें.

जब आपके पास पर्याप्त स्थानीय ऑन-डिवाइस संग्रहण होता है, तो फ़ोटो आपके डिवाइस पर "जैसी हैं" रहती हैं।

लेकिन, जब आपके iPhone (या किसी अन्य iDevice) को स्थान की आवश्यकता होती है, तो Apple आपकी तस्वीरों के सभी उच्च-रिज़ॉल्यूशन संस्करणों को आपके iCloud खाते में स्थानांतरित कर देता है, जिससे आपके डिवाइस पर संग्रहण खाली हो जाता है।

एक बार जब उन तस्वीरों को आईक्लाउड में ले जाया जाता है, तो आपके आईफोन पर जो कुछ भी रखा जाता है, वह संकुचित थंबनेल होता है, जब तक कि आप फिर से एक तस्वीर नहीं खोलते।

जब आप कोई फ़ोटो खोलते हैं, तो आपका डिवाइस iCloud से उस फ़ोटो का डिवाइस-अनुकूलित संस्करण डाउनलोड करता है।

पूर्ण-रिज़ॉल्यूशन संस्करण iCloud पर बना रहता है और तब तक डाउनलोड नहीं होता जब तक आप फ़ोटो को संपादित या साझा नहीं करते।

संग्रहण लगभग पूर्ण हो रहा है या फ़ोटो संदेश नहीं ले सकते हैं?

हमारे लेख को देखें अपने भंडारण का प्रबंधन.

ICloud से कनेक्ट करने में असमर्थ? अन्य सर्वर त्रुटियाँ?

यदि आप एक संदेश देखते हैं कि आपका डिवाइस या कंप्यूटर iCloud, Apple, iTunes, App Store, या अन्य Apple प्रायोजित सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ है, तो यह अक्सर स्वयं सर्वर पर एक समस्या होती है।

इसका मतलब है कि यह पूरी तरह से आपके नियंत्रण से बाहर है और सबसे अच्छा उपाय समय और धैर्य का अभ्यास है। ऐप्पल सर्वर की स्थिति की जांच करने के लिए, अपने देश की साइट पर जाएं और खोजें Apple सिस्टम स्थिति.

यह पृष्ठ आपको वर्तमान मुद्दों और उन समस्याओं की स्थिति का एक स्नैपशॉट देता है। यदि आप पीले रंग का चेतावनी चिन्ह देखते हैं, तो एक रिपोर्ट की गई समस्या है जिसके बारे में Apple अवगत है और उस पर काम कर रहा है।

तृतीय-पक्ष निगरानी साइटों की जाँच करें

जाँच करने के लिए एक और बढ़िया साइट है डाउनडेक्टर, या इसी तरह, जो अक्सर Apple द्वारा आधिकारिक तौर पर उनके पक्ष में मुद्दों को स्वीकार करने से बहुत पहले iCloud और अन्य Apple सेवाओं के साथ समस्याओं को प्रदर्शित करता है।

इन तृतीय-पक्ष साइटों की एक अच्छी विशेषता लाइव आउटेज मैप्स है, जो आपको दुनिया भर के उन क्षेत्रों को दिखाती है जहां लोग वर्तमान में समस्याओं का अनुभव करते हैं। इसके अतिरिक्त, आप मुद्दों के बारे में अन्य लोगों की प्रतिक्रिया, सुझाव, समाधान या रेंट पढ़ सकते हैं! और हां, अपना इनपुट भी जोड़ें।

समस्याएं और उनका समाधान

1. प्रमाणीकरण विफल या विफल उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड समस्या:

iCloud खाते से संबंधित अनुभव की जाने वाली सबसे आम समस्या विफल प्रमाणीकरण है; यह समस्या गलत यूजर आईडी या पासवर्ड से संबंधित है।

समाधान:

• अपने Apple iCloud खाते में लॉग इन करते समय, उपयोगकर्ता नाम के बजाय पूर्ण ईमेल पते का उपयोग करें और सुनिश्चित करें कि पासवर्ड सही ढंग से दर्ज किया गया है। सुनिश्चित करें कि आपने अपने iCloud खाते का पासवर्ड दर्ज करते समय कैप्स लॉक चालू नहीं किया है।
• यदि आप अभी भी अपने iCloud खाते में लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो आप पर जाकर अपने iCloud खाते का पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं मैं भूल गया पृष्ठ सेब द्वारा। यह पृष्ठ आपको भूले हुए आईक्लाउड उपयोगकर्ता नाम या ईमेल को पुनः प्राप्त करने में भी मदद करेगा।
• यदि उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सही हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने अपना iCloud खाता सत्यापित कर लिया है। जब भी आप कोई नया खाता बनाते हैं, तो आपको उस खाते की पुष्टि के लिए एक नया मेल प्राप्त होगा। तो, कृपया ईमेल खाते में जाएं और उस ईमेल को देखें। यदि आपको ईमेल नहीं मिल रहा है, तो पासवर्ड रीसेट करने के लिए ऊपर बताए गए चरण का पालन करें।

असमर्थित ऐप्पल आईडी

नया आईट्यून्स खाता स्वचालित रूप से आईक्लाउड सेवाओं से जुड़ा है। हालाँकि, यदि आप किसी पुराने खाते का उपयोग कर रहे हैं, तो आप असमर्थित Apple ID की इस समस्या का अनुभव कर सकते हैं।

ऐप्पल आईडी अक्षम?

यदि आपको अपनी Apple ID में समस्या हो रही है, तो हो सकता है कि आपने अपना पासवर्ड लगातार कई बार गलत तरीके से दर्ज किया हो। या हो सकता है कि आपने लंबे समय से अपनी Apple ID का उपयोग नहीं किया हो। Apple समय-समय पर Apple ID, पासवर्ड, सुरक्षा प्रश्नों और सत्यापन चरणों के लिए नियमों और आवश्यकताओं को बदलता है। इसलिए यदि आपने इन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अपनी ऐप्पल आईडी सेटिंग को अपडेट नहीं किया है, तो ऐप्पल कभी-कभी इन खातों को तब तक अक्षम कर देता है जब तक आप लॉग इन नहीं करते और अपनी सभी जानकारी अपडेट नहीं करते।

यदि आपकी Apple ID काम नहीं कर रही है, तो अगले चरणों के लिए इन लेखों को देखें

• अक्षम Apple ID को ठीक करें
• Apple ID समस्याएँ और समाधान

आगे क्या होगा?

इस समस्या को हल करने का सबसे आसान तरीका है अपनी Apple ID को रीसेट करना। सबसे पहले अपने आईक्लाउड अकाउंट से अपना सारा डेटा अपने कंप्यूटर में ट्रांसफर करें। आप iCloud वेबसाइट में लॉग इन कर सकते हैं और अपने खाते से संपर्क और अन्य डेटा कॉपी कर सकते हैं। उसके बाद, आईक्लाउड अकाउंट को डिलीट करें और यह काम करने के लिए एक नया आईक्लाउड अकाउंट बनाएं।

यदि आपके खाते से संबंधित समस्याओं के लिए उपर्युक्त विधियों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो कृपया Apple पर जाएं iCloud संपर्क समर्थन या नीचे एक टिप्पणी छोड़ दो।

यदि आपका खाता ठीक काम कर रहा है, यहाँ क्लिक करें अपने iPhone, iPod Touch, iPad, macOS, Mac OS X या Windows पर iCloud खाता सेट करने के लिए। अब आपके आईओएस डिवाइस पर बेसिक अकाउंट सेट अप और आईक्लाउड इनेबल होने के साथ, आपको जाने के लिए अच्छा होना चाहिए। कुछ लोग समय-समय पर iCloud सिंक समस्याओं और अन्य बैकअप संबंधी समस्याओं का अनुभव करते हैं।

तुरता सलाह:

यदि आप कभी भी अपने iCloud.com खाते का उपयोग ऐसे कंप्यूटर पर कर रहे थे जो ईमेल देखने या देखने के लिए आपका नहीं है जब आपके पास अपने डिवाइस नहीं थे, तो संपर्क अप करें, यह महत्वपूर्ण है कि आप सही से साइन आउट करें लेखा। यदि आप अपने iCloud.com खाते से साइन ऑफ करना भूल गए हैं, तब भी आप कहीं और से साइन इन कर सकते हैं और फिर सेटिंग्स> उन्नत> "सभी ब्राउज़रों से प्रस्थान करें" सुनिश्चित करें कि आपका खाता लॉग ऑफ कर दिया गया है।

आईक्लाउड अकाउंट कैसे डिलीट करें?

अपना iCloud खाता हटाना आसान है। लेकिन अगर आप नहीं करते हैं बैकअप आपका डेटा कहीं और, अपने iCloud खाते को रखना बेहतर है। अपने खाते को a. में अपग्रेड करने पर विचार करें बड़ा भंडारण योजना. पहले स्तर में 50 जीबी स्टोरेज और शुल्क .99/माह यूएसडी शामिल हैं।

यदि आप सशुल्क योजना नहीं चाहते हैं, तो फ़ोटो के लिए केवल iCloud बंद करने का प्रयास करें। iPhones और अन्य iDevices के लिए, यहां जाएं सेटिंग्स> आईक्लाउड> फोटो> और आईक्लाउड फोटो लाइब्रेरी को बंद करें. आईक्लाउड फोटो स्ट्रीम को चालू रहने दें–मेरे फोटो स्ट्रीम में आप जो फोटो अपलोड करते हैं, वे आपके आईक्लाउड स्टोरेज में नहीं गिने जाते हैं, लेकिन तस्वीरें हैं माई फोटो स्ट्रीम में केवल 30 दिनों के लिए संग्रहीत-बस ताकि आप उन्हें साझा कर सकें और अन्य स्टोरेज खातों, अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड कर सकें, आदि।

यदि आपका आईक्लाउड स्टोरेज अपने अधिकतम के करीब है, तो कंप्यूटर पर icloud.com पर जाएं और अपनी कुछ तस्वीरें या वीडियो डाउनलोड करें और उन्हें कहीं और सेव करें। डाउनलोड करने के लिए, नीचे की ओर तीर के साथ क्लाउड बटन का उपयोग करें-अपने कंप्यूटर, बाहरी ड्राइव या फ्लैश स्टोरेज ड्राइव में सहेजें। एक बार आपके फ़ोटो और वीडियो सहेज लिए जाने के बाद, अपने iCloud खाते पर कुछ स्थान खाली करने के लिए उन्हीं चित्रों/वीडियो को हटा दें, ताकि यह आपके iPhone या किसी अन्य iDevice का बैकअप लेना जारी रखे। के बारे में अधिक जानने अपने iDevice पर स्थान खाली करना इसके माध्यम से लेख.

यदि आप वास्तव में आईक्लाउड से साइन आउट करना चाहते हैं और बैकअप सहित यह सब कुछ प्रदान करता है, तो सेटिंग्स> आईक्लाउड पर जाएं और साइन आउट करने के लिए सभी तरह से नीचे स्क्रॉल करें। साइन आउट टैप करें, एक पुष्टिकरण संदेश प्रकट होता है जो आपको बताता है कि सभी डेटा हटा दिया गया है, यदि आप यही चाहते हैं तो फिर से साइन आउट टैप करें।

यदि आपके पास iCloud सिंक के साथ कोई समस्या है, यहाँ क्लिक करें; iCloud बैकअप संबंधी समस्याओं के लिए, कृपया देखें यह लेख। आप किसी एक पर iCloud समस्या निवारण के अन्य पहलुओं का भी पता लगा सकते हैं हमारे पोस्ट पिछले वर्षों से।