माइक्रोसॉफ्ट ने उस मुद्दे को स्वीकार किया है जो नवीनतम अपडेट के बाद विंडोज 11 उपयोगकर्ताओं को साइन इन करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट खाते का उपयोग करने से रोकता है।
Microsoft ने Windows 11 में एक बग की पुष्टि की है और उसे ठीक कर दिया है, जिसके कारण Windows में नया Microsoft खाता जोड़ने के बाद उपयोगकर्ता साइन इन करने में असमर्थ हो सकते हैं। यह समस्या पहली बार Windows 11 के लिए नवीनतम वैकल्पिक अपडेट (लेबल) के बाद सामने आई KB5016691, या बिल्ड 22000.918) जो 25 अगस्त को लॉन्च हुआ, इसलिए जब तक आपने उस अपडेट को इंस्टॉल करने का विकल्प नहीं चुना, आपने ध्यान नहीं दिया होगा।
जैसा कि Microsoft बताता है, समस्या केवल Microsoft खातों वाले उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करेगी - जिसका अर्थ है सक्रिय निर्देशिका और Azure AD खाते प्रभावित नहीं होते - और यह केवल तभी होगा जब आपने इसे स्थापित करने के बाद विंडोज़ में एक Microsoft खाता जोड़ा हो अद्यतन। इसके अतिरिक्त, साइन-इन समस्या केवल पहली बार साइन इन करते समय होती है और पीसी को पुनरारंभ करने या साइन आउट करने के बाद केवल "संक्षिप्त समय" के लिए होती है, जिसका अर्थ है कि इसे समय पर दूर हो जाना चाहिए।
समस्या को स्वीकार करने के साथ-साथ, माइक्रोसॉफ्ट ने तुरंत एक ज्ञात समस्या रोलबैक का उपयोग करके एक समाधान जारी किया, जो संचयी अद्यतनों के साथ समस्याओं को ठीक करने के लिए उपयोग की जाने वाली एक सामान्य विधि है। यह एक मामूली कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन है जिसे आप नहीं देख पाएंगे, लेकिन जब तक आप इंटरनेट से जुड़े रहेंगे, समस्या 24 घंटों के भीतर ठीक हो जानी चाहिए। Microsoft का कहना है कि यदि आप प्रतीक्षा नहीं कर सकते, तो यदि आप अपने डिवाइस को पुनरारंभ करते हैं तो सुधार जल्द ही लागू किया जा सकता है।
यदि आप एक एंटरप्राइज़ वातावरण में हैं और आपको तत्काल समाधान की आवश्यकता है, तो आप मैन्युअल रूप से समाधान लागू करने के लिए समूह नीति संपादक का उपयोग कर सकते हैं। आप पर जाकर पॉलिसी इंस्टॉल और कॉन्फ़िगर कर सकते हैं कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन -> एडमिनिस्ट्रेटिव टेम्पलेट -> KB5016691 220722_051525 ज्ञात समस्या रोलबैक -> विंडोज़ 11 (मूल रिलीज़). इससे आपको Microsoft खाते से Windows 11 में फिर से साइन इन करने की अनुमति मिल जाएगी।
विंडोज़ के लिए संचयी अद्यतनों के साथ इस प्रकार की समस्याएँ बिल्कुल दुर्लभ नहीं हैं। पिछले हफ्ते ही, माइक्रोसॉफ्ट को एक और समस्या के लिए एक और समाधान जारी करना पड़ा - इस बार विंडोज 10 के लिए ऑडियो को काम करने से रोका कुछ स्थितियों में. पैच मंगलवार को जारी एक अनिवार्य अपडेट में दिखाई गई समस्या को देखते हुए, यह वास्तव में थोड़ा अधिक चिंताजनक था।
स्रोत: माइक्रोसॉफ्ट
के जरिए: नियोविन