न्यूएग की नव-लॉन्च की गई पीसी असेंबली सेवा पहले से ही आलोचना के घेरे में है, क्योंकि खुदरा विक्रेता ग्राहकों को "हॉट आइटम" खरीदने के लिए भुगतान करने के लिए बाध्य करेगा।
इस सप्ताह की शुरुआत में, न्यूएग ने एक घोषणा की पीसी असेंबली सेवा उन ग्राहकों के लिए जो इसके पीसी बिल्डर का उपयोग करते हैं। कंप्यूटर बनाने के बारे में कम जानकारी रखने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, यह उन्हें घटकों को नुकसान के जोखिम के बिना अपनी वांछित मशीन को कॉन्फ़िगर करने की अनुमति देता है। हालाँकि, यदि आप कुछ "हॉट आइटम" चाहते हैं तो न्यूएग स्पष्ट रूप से आपको पीसी असेंबली सेवा के लिए भुगतान करने के लिए बाध्य करेगा।
जैसा कि देखा गया है ExtremeTech, न्यूएग का समर्थनकारी पृष्ठ कहा गया है कि कुछ वस्तुओं को खरीदने के लिए, आपको अपने लिए पीसी असेंबल करना होगा। न्यूएग का कहना है कि यह "हॉट आइटम" या उन वस्तुओं पर लागू होता है जिनकी उस समय उच्च मांग देखी जा रही है। इसका मतलब यह है कि ये आइटम हमेशा एक जैसे नहीं रहेंगे और पूरे दिन अलग-अलग हो सकते हैं। इसका मतलब यह भी है कि यदि आप किसी विशिष्ट घटक को अपग्रेड करना चाहते हैं तो आप इन हिस्सों को स्वयं नहीं खरीद सकते।
न्यूएग स्पष्ट रूप से यह नहीं बताता कि ऐसा क्यों किया गया है, लेकिन ऐसा लगता है कि यह स्केलपर्स से लड़ने का एक प्रयास हो सकता है। NVIDIA और AMD के नवीनतम GPU की कीमतें MSRP की तुलना में काफी अधिक हैं, क्योंकि कई लोग बाजार मूल्य से ऊपर पुनर्विक्रय करने के लिए बड़ी मात्रा में इनका उपयोग कर रहे हैं। यह आंशिक रूप से क्रिप्टोक्यूरेंसी खनन में तेजी के कारण है, जिसने NVIDIA को जन्म दिया है खनन हैश दरों को सीमित करना इसके GeForce GPU पर।
हालाँकि, न्यूएग के कदम को आसानी से उपभोक्ताओं को बिना किसी उचित कारण के अतिरिक्त भुगतान करने के लिए मजबूर करने के एक तरीके के रूप में देखा जा सकता है। जबकि कोई यह तर्क दे सकता है कि इससे संभावित स्केलपर्स कुछ घटकों को खरीदने में संकोच करेंगे सामूहिक रूप से, दृष्टिकोण निश्चित रूप से बेहतर हो सकता है। भले ही आप अपने कार्ट में पीसी घटकों का पूरा सूट जोड़ते हैं, आप तब तक चेकआउट नहीं कर पाएंगे जब तक आपको असेंबली सेवा नहीं मिल जाती। यह आपके बिल में अतिरिक्त $99 जोड़ता है, जिसे आप खर्च नहीं करना चाहेंगे यदि आप पीसी बनाने से परिचित हैं।
यदि हॉट आइटमों के संबंध में यह नीति नहीं होती, तो न्यूएग की पीसी असेंबली सेवा वास्तव में इसके लिए बहुत कुछ कर रही होती। कंपनी के बड़े आपूर्ति नेटवर्क के लिए धन्यवाद, अन्य पीसी असेंबली सेवाओं की तुलना में पार्ट्स प्राप्त करना बहुत आसान और तेज़ होना चाहिए। हमें इंतजार करना होगा और देखना होगा कि खुदरा विक्रेता निकट भविष्य में अपने दृष्टिकोण पर पुनर्विचार करता है या नहीं।