हालिया क्रोम ओएस अपडेट कुछ क्रोमबुक पर कैमरा खराब कर रहा है

Chromebook एक आसान लैपटॉप प्रतिस्थापन है (कुछ के लिए), खासकर यदि आप छात्र हैं या वेब-आधारित ऐप्स में काम करते हैं। वे असाइनमेंट लिखने, ऑनलाइन कक्षाओं और/या कार्य बैठकों में भाग लेने और अन्य गैर-गहन कार्यों को पूरा करने के लिए बहुत अच्छे हैं। हालाँकि, हाल ही में आया Chrome OS अपडेट कुछ मॉडलों के कैमरे को ख़राब कर रहा है। यह बहुत समस्याग्रस्त है क्योंकि यह समस्या कैमरा हार्डवेयर तक पहुंचने का प्रयास करने वाले सभी ऐप्स को प्रभावित करती है - न कि केवल स्टॉक कैमरा ऐप को। इसलिए यदि आप किसी आभासी सम्मेलन में भाग लेना चाहते हैं, किसी दस्तावेज़ को स्कैन करना चाहते हैं, या नियमित फ़ोटो लेना चाहते हैं, तो ऐसा करने का कोई तरीका नहीं है।

Chrome OS 99/100 में अपडेट करने से कथित तौर पर कुछ Chromebook पर कैमरा कार्यक्षमता ख़राब हो रही है। यह समस्या अधिकतर एआरएम-आधारित मॉडलों को प्रभावित कर रही है, लेकिन यह केवल उनके लिए नहीं है। Chrome OS 101 बीटा में अपडेट करने से भी यह बग हल नहीं होता है। यदि आप व्यक्तिगत रूप से इसका अनुभव कर रहे हैं, तो आपको Google द्वारा इसे पैच किए जाने तक प्रतीक्षा करनी होगी। अच्छी खबर यह है कि कंपनी को इसकी जानकारी है और उसने कुछ ही दिनों में इसे ठीक करने का वादा किया है। कंपनी के एक सत्यापित प्रतिनिधि ने इसका उत्तर दिया है

रेडिट धागा, बताते हुए:

नमस्ते Chromebook समुदाय,

इसे हमारे ध्यान में लाने के लिए समय निकालने के लिए एक बार फिर धन्यवाद और इसके कारण होने वाली किसी भी असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं।

हमारी टीम का अनुमान है कि यह समाधान इस सप्ताह के अंत में सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ उपलब्ध होगा और यह आपके डिवाइस से संबंधित नहीं है। एक बार सुधार लागू हो जाने पर हम इस थ्रेड पर एक अपडेट साझा करेंगे।

हम आपके धैर्य की सराहना करते हैं क्योंकि हम इसे हल करने पर काम कर रहे हैं।

सर्वश्रेष्ठ, अलीशा - क्रोम ओएस की ओर से

प्रभावित Chromebook की सूची में शामिल हैं (लेकिन यहीं तक सीमित नहीं हैं):

• एसर क्रोमबुक 14
• एचपी क्रोमबुक x2 11
• लेनोवो डुएट 5 क्रोमबुक 5
• लेनोवो 10e क्रोमबुक
• गूगल पिक्सेलबुक गो
• एसर क्रोमबुक स्पिन 13

कैमरे तक पहुंचने का प्रयास करने वालों को प्रभावित क्रोम ओएस संस्करणों पर एक खाली स्क्रीन मिल रही है। इसके अतिरिक्त, संकेतक लाइट चमक रही है और Chromebook क्लिक करने की आवाजें निकाल रहा है। Google के इस उल्लेख के साथ कि अपडेट आने वाला है, हम केवल आराम से बैठ सकते हैं और इसके आने तक प्रतीक्षा कर सकते हैं।

क्या कैमरा बग आपके Chromebook को प्रभावित कर रहा है? यदि हां, तो आपके पास कौन सा मॉडल है? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।

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के जरिए:Chromebook के बारे में