यदि आपका विंडोज प्रिंटर प्रिंटर को ढूंढ और उससे कनेक्ट नहीं कर सकता है, तो चिंता न करें, क्योंकि इस आलेख में विंडोज 11, 10 और 7 पर इस कष्टप्रद समस्या के कुछ निश्चित समाधान हैं।
मुद्रण कंप्यूटर पर सबसे अधिक की जाने वाली क्रियाओं में से एक है। आपको रिपोर्ट, असाइनमेंट और कई अन्य महत्वपूर्ण दस्तावेज़ प्रिंट करने की आवश्यकता हो सकती है। हालाँकि, यह अत्यधिक निराशाजनक हो जाता है जब विंडोज़ प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो पाता है।
क्या आप भी ऐसी ही किसी समस्या से जूझ रहे हैं? यदि हाँ, तो आपको अपने लिए सही लेख मिल गया है। इस लेख के माध्यम से, हम आपको विंडोज 7/10/11 पर प्रिंटर समस्याओं के सर्वोत्तम संभावित समाधानों के बारे में मार्गदर्शन करते हैं।
हालाँकि, समस्या को हल करने का प्रयास करने से पहले यह जानना महत्वपूर्ण है कि आपके कंप्यूटर को प्रिंटर नहीं मिल पाने के क्या कारण हो सकते हैं। यदि आप समस्या के संभावित ट्रिगर को समझते हैं, तो इसे ठीक करना बहुत आसान हो जाता है। इसलिए, अगला भाग उसी पर चर्चा करता है।
विंडोज़ प्रिंटर से कनेक्ट क्यों नहीं हो सकता?
यहां संभावित कारण दिए गए हैं कि आपका विंडोज 7/विंडोज 10/विंडोज 11 कंप्यूटर प्रिंटर को ढूंढ और उससे कनेक्ट नहीं कर सकता है।
- पुराने प्रिंटर ड्राइवर
- गलत ढंग से स्थापित प्रिंटर
- प्रिंट स्पूलर सेवा काम नहीं कर रही है
- असंगत प्रिंटर ड्राइवर
- रजिस्ट्री के मुद्दे
- आपके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर से हस्तक्षेप
ऊपर वे शीर्ष कारक हैं जिनके कारण आपका विंडोज़ कंप्यूटर प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सकता है। आइए अब देखें कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए।
विंडोज़ प्रिंटर से कनेक्ट न हो पाने की समस्या का समाधान (100% कार्यशील)
आप विंडोज़ कंप्यूटर में प्रिंटर न ढूंढने और उससे कनेक्ट न होने की समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित समाधान लागू कर सकते हैं।
समाधान 1: प्रिंटर को पुनः प्रारंभ करने का प्रयास करें
कभी-कभी प्रिंटर को पुनरारंभ करने जैसे सरल समाधान जटिल समस्याओं को ठीक कर सकते हैं जैसे कि कंप्यूटर प्रिंटर नहीं ढूंढ पाता है। इसलिए, आप किसी भी अन्य सुधार को आज़माने से पहले अपने प्रिंटर को फिर से शुरू करने का प्रयास कर सकते हैं। यहां है कि इसे कैसे करना है।
- सबसे पहले, दबाएँ बिजली का बटन प्रिंटर बंद करने के लिए.
- प्रिंटर डिस्प्ले गायब होने के बाद, अपने प्रिंटर की पावर केबल हटा दें।
- 20 सेकंड इंतजार करने के बाद पावर केबल को दोबारा कनेक्ट करें।
- अब आप प्रिंट का परीक्षण कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं। यदि यह बनी रहती है, तो निम्नलिखित सुधार आपको इससे छुटकारा पाने में मदद कर सकते हैं।
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समाधान 2: प्रिंटर पुनः स्थापित करें
यदि कोई प्रिंटर ठीक से स्थापित नहीं है तो वह ठीक से काम नहीं कर सकता है। इसलिए, आप प्रिंटर की स्थापना में आने वाली समस्याओं को ठीक करने के लिए अपने प्रिंटर को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं और इस समस्या को हल कर सकते हैं कि विंडोज प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सकता है।
- सबसे पहले, क्लिक करें विंडोज़ आइकन और चुनें समायोजन उपलब्ध विकल्पों में से.
- चुनना उपकरण आपकी स्क्रीन पर मौजूद विकल्पों में से।
- चुनना प्रिंटर और स्कैनर ऑन-स्क्रीन विंडो के बाएँ भाग से।
- के विकल्प पर क्लिक करें एक प्रिंटर या स्कैनर जोड़ें.
- यदि सिस्टम इसका पता लगाता है तो अपना प्रिंटर चुनें। यदि सिस्टम ने आपके प्रिंटर का पता नहीं लगाया है, तो चुनें मुझे जो प्रिंटर चाहिए वह सूचीबद्ध नहीं है।
- अब, अपनी विशिष्ट स्थिति के लिए उपयुक्त विकल्प चुनें। हमारे मामले में, हम एक स्थानीय प्रिंटर जोड़ना चाहते हैं।
- क्लिक अगला जारी रखने के लिए।
- का चयन करें आपके प्रिंटर के लिए पोर्ट ड्रॉपडाउन मेनू से और क्लिक करें अगला।
- ऑन-स्क्रीन सूची से अपना प्रिंटर निर्माता और मॉडल चुनें। यदि यह उपलब्ध नहीं है, तो अधिक प्रिंटर और निर्माताओं को जोड़ने के लिए विंडोज अपडेट का चयन करें। यदि आपके पास वह डिस्क है जो आपको अपने प्रिंटर से मिली है, तो हैव डिस्क विकल्प चुनें।
- क्लिक अगला प्रिंटर का चयन करने के बाद.
- आपका चुना जाना प्रिंटर का नाम और क्लिक करें अगला।
- सिस्टम द्वारा प्रिंटर स्थापित करने के बाद, चुनें कि आप इसे साझा करना चाहते हैं या नहीं।
- क्लिक अगला अगले चरण पर आगे बढ़ने के लिए.
- अंततः, एक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट करें यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रिंटर काम कर रहा है और क्लिक करें खत्म करना। अपने स्थानीय प्रिंटर को कनेक्ट करने के लिए, अपने प्रिंटर के यूएसबी केबल को अपने कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट में प्लग करें और प्रिंटर चालू करें।
समाधान 3: प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करें (अनुशंसित)
पुराने ड्राइवर कई समस्याएं पैदा कर सकते हैं, क्योंकि संगत और अद्यतित ड्राइवर के बिना आपके कंप्यूटर और प्रिंटर के बीच संचार टूट जाता है। ड्राइवर आपके कमांड को उस भाषा में परिवर्तित करता है जिसे आपका कंप्यूटर समझता है, यानी बाइनरी कोड।
इसके अतिरिक्त, पुराने ड्राइवर विंडोज 7/विंडोज 10/विंडोज 11 प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो पाने और सिस्टम क्रैश होने जैसी समस्याओं का अनुभव करने वाले सबसे आम कारणों में से एक हैं। इसलिए, ड्राइवरों को अपडेट करने से निश्चित रूप से आपके कंप्यूटर की कई समस्याएं हल हो सकती हैं।
आप जैसे समर्पित ड्राइवर अपडेट टूल का उपयोग करके ड्राइवरों को परेशानी मुक्त रूप से अपडेट कर सकते हैं विन राइजर. विन राइज़र सॉफ़्टवेयर सभी ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करता है और कई अन्य सुविधाएँ प्रदान करता है।
विन राइज़र की कुछ सबसे आकर्षक विशेषताओं में ड्राइवर बैकअप और पुनर्स्थापना, स्कैन शेड्यूलिंग शामिल हैं। जिन ड्राइवरों को आप अपडेट नहीं करना चाहते उनके लिए गहराई से स्कैन, ड्राइवर अनदेखा विकल्प, मैलवेयर का पता लगाना और हटाना कूड़ा।
आप विन राइज़र सॉफ़्टवेयर डाउनलोड कर सकते हैं और इसे नीचे दिए गए लिंक से इंस्टॉल कर सकते हैं।
सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के बाद, आपको बस प्रोग्राम चलाना है और अपने कंप्यूटर को स्कैन करना है, सुझाए गए ड्राइवर अपडेट की समीक्षा करनी है, और चयन करना है अभी समस्याएँ ठीक करें सभी समस्याओं को तुरंत दूर करने का विकल्प।
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समाधान 4: प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करें
प्रिंट स्पूलर सेवा आपके प्रिंट कार्यों को कंप्यूटर की मेमोरी में अस्थायी रूप से संग्रहीत करने के लिए जिम्मेदार है जब तक कि आपका प्रिंटर उन्हें प्रिंट नहीं कर लेता। यदि यह सेवा ठीक से काम नहीं कर रही है, तो आप पाएंगे कि आपका कंप्यूटर प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है। इसलिए, समस्या को ठीक करने के लिए प्रिंट स्पूलर सेवा को कैसे रोकें और पुनः आरंभ करें, यहां बताया गया है।
- सबसे पहले, का उपयोग करें विंडोज़+आर रन उपयोगिता लॉन्च करने के लिए शॉर्टकट।
- अब, इनपुट सेवाएं.एमएससी ऑन-स्क्रीन बॉक्स में और हिट करें प्रवेश करना आपके कीबोर्ड पर.
- का पता लगाएँ और डबल-क्लिक करें चर्खी को रंगें इसके गुणों को देखने के लिए.
- चुनना रुकना प्रिंट स्पूलर सेवा पर अस्थायी रोक लगाने के लिए।
- अंत में करीब 10 सेकेंड इंतजार करने के बाद क्लिक करें शुरू सेवा पुनः आरंभ करने के लिए.
समाधान 5: गैर-संगत प्रिंटर ड्राइवर हटाएँ
असंगत प्रिंटर ड्राइवर भी एक कारण है जिसके कारण आपका कंप्यूटर प्रिंटर नहीं ढूंढ पाता है। इसके अलावा, ऐसे ड्राइवर प्रिंट स्पूलर सेवा को आपका प्रिंटर जोड़ने से रोक सकते हैं। इसलिए, आप अपने प्रिंटर को सुचारू रूप से चलाने के लिए इन ड्राइवरों को हटाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।
- सबसे पहले, का उपयोग करके रन प्रोग्राम तक पहुंचें विंडोज़+आर छोटा रास्ता।
- इनपुट printmanagement.msc अपनी स्क्रीन पर बॉक्स में क्लिक करें ठीक है।
- प्रिंट प्रबंधन विंडो के बाएँ फलक से, चयन करें कस्टम फ़िल्टर उन्हें देखने के लिए.
- चुनना सभी ड्राइवर उपलब्ध कस्टम फ़िल्टर से.
- अब, असंगत प्रिंटर ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और चुनें मिटाना ऑन-स्क्रीन मेनू से.
- सभी असंगत प्रिंटर ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने के लिए उपरोक्त चरणों को दोहराएं।
- अंत में, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और प्रिंटर और ड्राइवरों को फिर से जोड़ें।
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समाधान 6: अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर और फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें
आपका एंटीवायरस सॉफ्टवेयर और फ़ायरवॉल आपके कंप्यूटर की कार्यक्षमता में हस्तक्षेप कर सकता है, जिसके परिणामस्वरूप विंडोज़ 11 प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो पाने जैसी समस्याएँ हो सकती हैं। इसलिए, आप समस्या से छुटकारा पाने के लिए फ़ायरवॉल और एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं। यह कैसे करना है यह जानने के लिए आप अपने एंटीवायरस के उपयोगकर्ता मैनुअल का अनुसरण कर सकते हैं। यहां विंडोज फ़ायरवॉल को बंद करने के चरण दिए गए हैं ताकि आप अपने प्रिंटर को ठीक से काम कर सकें।
- सबसे पहले, पर क्लिक करें विंडोज़ लोगो और इनपुट कंट्रोल पैनल खोज बॉक्स में.
- का चयन करें कंट्रोल पैनल इसे खोलने के लिए परिणामों से।
- कंट्रोल पैनल खुलने के बाद चुनें सिस्टम और सुरक्षा ऑन-स्क्रीन विकल्पों में से।
- चुनना विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल।
- का विकल्प चुनें विंडोज डिफ़ेंडर फ़ायरवॉल को चालू या बंद करें बाएँ पैनल से.
- अब आप चुन सकते हैं विंडोज डिफ़ेंडर फ़ायरवॉल बंद करें (अनुशंसित नहीं) निजी और सार्वजनिक दोनों नेटवर्क सेटिंग्स के लिए विकल्प।
- अंत में क्लिक करें ठीक है फ़ायरवॉल को अक्षम करने के लिए.
समाधान 7: रजिस्ट्री सेटिंग्स बदलें
कुछ रजिस्ट्री मानों को बदलने से कई उपयोगकर्ताओं के लिए विंडोज़ प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो पाने की समस्या हल हो गई है। इसलिए, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके भी इस समाधान को आज़मा सकते हैं।
- सबसे पहले, फिक्स नंबर में दिए गए चरणों का पालन करें। 4 प्रिंट स्पूलर सेवा को रोकने के लिए।
- अब, शॉर्टकट कमांड का उपयोग करें विंडोज़+आर रन उपयोगिता तक पहुँचने के लिए।
- इनपुट regedit ऑन-स्क्रीन बॉक्स में क्लिक करें ठीक है।
- पर नेविगेट करें HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client साइड रेंडरिंग प्रिंट प्रदाता रजिस्ट्री चाबी।
- दाएँ क्लिक करें क्लाइंट साइड रेंडरिंग प्रिंट प्रदाता और चुनें मिटाना ऑन-स्क्रीन विकल्पों में से।
- अंत में, आप प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ कर सकते हैं और बदली हुई रजिस्ट्री सेटिंग को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट कर सकते हैं।
समाधान 8: विंडोज़ समस्या निवारण उपयोगिता का उपयोग करें
विंडोज़ कंप्यूटर छोटे-मोटे बग्स को ठीक करने के लिए एक अंतर्निहित समस्या निवारण तंत्र के साथ आते हैं, जिनके कारण कंप्यूटर को प्रिंटर नहीं मिल पाने जैसी समस्याएं हो सकती हैं। इसलिए, आप प्रिंटर समस्या निवारक को चलाने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं।
- सबसे पहले, का उपयोग करें विंडोज़+आई सेटिंग्स पैनल खोलने के लिए कीबोर्ड शॉर्टकट।
- चुनना अद्यतन एवं सुरक्षा ऑन-स्क्रीन सेटिंग्स से.
- चुनना समस्याओं का निवारण अद्यतन एवं सुरक्षा विंडो के बाएँ पैनल से।
- क्लिक अतिरिक्त समस्यानिवारक उन्हें देखने के लिए.
- चुनना मुद्रक और क्लिक करें समस्यानिवारक चलाएँ बटन।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि समस्यानिवारक प्रिंटर की समस्याओं को ढूंढ न ले और उन्हें ठीक न कर दे।
- अंत में, समस्या निवारण प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
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समाधान 9: प्रिंटर को अपना डिफ़ॉल्ट प्रिंटर बनाएं
यदि आपके कंप्यूटर पर एकाधिक प्रिंटर स्थापित हैं, तो समस्याग्रस्त प्रिंटर को अपना डिफ़ॉल्ट प्रिंटिंग डिवाइस बनाने से समस्या का समाधान हो सकता है। इसलिए, यहां बताया गया है कि आप प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट डिवाइस कैसे बना सकते हैं।
- सबसे पहले, का उपयोग करके सेटिंग्स पैनल खोलें विंडोज़+आई छोटा रास्ता।
- अब, चुनें उपकरण उपलब्ध सेटिंग्स से.
- चुनना प्रिंटर और स्कैनर डिवाइस विंडो के बाएँ पैनल से।
- अब, विकल्प को अक्षम करें "विंडोज़ को मेरा डिफ़ॉल्ट प्रिंटर प्रबंधित करने दें।"
- ऑन-स्क्रीन सूची से अपनी प्रिंटिंग मशीन चुनें और चयन करें प्रबंधित करना।
- अंत में, का चयन करें डिफाल्ट के रूप में सेट चुने हुए प्रिंटर को अपने डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करने का विकल्प।
फिक्स 10: विंडोज़ अपडेट करें
विंडोज़ को अपडेट करने से छोटे-मोटे बग ठीक हो जाते हैं जिनकी वजह से कंप्यूटर प्रिंटर समस्या को ढूंढ नहीं पाता और उससे कनेक्ट नहीं हो पाता। इसलिए, यहां बताया गया है कि समस्या को ठीक करने के लिए विंडोज़ को कैसे अपडेट किया जाए।
- सबसे पहले, का उपयोग करके सेटिंग्स पैनल खोलें विंडोज़+आई शॉर्टकट कमांड.
- अब, चुनें अद्यतन एवं सुरक्षा आपकी स्क्रीन पर मौजूद विकल्पों में से।
- चुनना विंडोज़ अपडेट बाएँ पैनल से.
- करने के लिए चुनना अद्यतन के लिए जाँच।
- उपलब्ध OS अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- अंत में, उपलब्ध विंडोज़ अपडेट इंस्टॉल करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
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विंडोज़ प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है
इस आलेख से आपको उस समस्या को ठीक करने में मदद मिली जिसके कारण आपका कंप्यूटर प्रिंटर नहीं ढूंढ पा रहा है। आप समस्या को हल करने के लिए उपरोक्त गाइड में साझा किए गए सुधारों का पालन कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आपको त्वरित समाधान की आवश्यकता है और आप सभी समाधानों को आज़मा नहीं सकते हैं, तो हम Win Riser के माध्यम से ड्राइवरों को अपडेट करने का सुझाव देते हैं, क्योंकि यह लगभग सभी समस्याओं को तुरंत हल करता है।
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