सैकड़ों या हजारों डॉलर खर्च करने के बाद आपके पास अपना स्मार्टफोन होना चाहिए। सैमसंग को बिना अनुमति के ऐप्स इंस्टॉल करना बंद करना होगा।
यदि आपके पास कभी सैमसंग स्मार्टफोन रहा है, तो आप उस कंपनी को जानते होंगे ढेर सारे ब्लोटवेयर इंस्टॉल करता है वास्तव में इसका उपयोग करने के लिए जो आवश्यक है उससे परे। यह आंशिक रूप से इसलिए है क्योंकि वन यूआई एक ऑपरेटिंग सिस्टम है जो दूसरे ऑपरेटिंग सिस्टम पर बनाया गया है, इसलिए आपके पास डुप्लिकेट एप्लिकेशन होंगे। वहाँ Google Play Store और Samsung Galaxy Store, Google Messages और Samsung Messages इत्यादि हैं। जब आप पहली बार सैमसंग डिवाइस शुरू करते हैं तो सैमसंग मैसेज और सैमसंग हेल्थ जैसे अन्य बाहरी ऐप्स इंस्टॉल हो जाते हैं। यदि ब्लोटवेयर और अवांछित इंस्टॉलेशन वहीं रुक गए, तो यह थोड़ी सी झुंझलाहट होगी जिसे हम अतीत में देख सकते हैं।
लेकिन दुर्भाग्यवश, ऐसा नहीं है। रोजाना सैमसंग फोन चलाने का मतलब है कि कंपनी आपकी अनुमति के बिना जो भी ऐप इंस्टॉल करना चाहेगी, वह आपको सौंपा जाएगा। इससे निपटने के लिए आप कुछ कदम उठा सकते हैं - गैलेक्सी स्टोर को अक्षम करना और ऐप अनुमतियाँ हटाना एक अच्छी शुरुआत है - लेकिन ब्लोटवेयर सामने आते रहेंगे। मैंने पिछले दो साल एक के साथ बिताए हैं
क्या आपका फ़ोन आपके पास है, या सैमसंग के पास?
सैमसंग की ब्लोटवेयर समस्या का पता एक साधारण प्रश्न से लगाया जा सकता है: आपके फ़ोन का मालिक कौन है? यह एक ऐसा प्रश्न है जिसे केवल आपके फ़ोन पर ही नहीं, बल्कि संपूर्ण प्रौद्योगिकी, उपकरण और ऑटोमोटिव उद्योग पर लागू किया जा सकता है। यह वही मुद्दा है जो मरम्मत के अधिकार की वकालत करने वालों को प्रभावित करता है और यही सवाल हम तब पूछते हैं जब कार कंपनियां गर्म सीटों के लिए सदस्यता सेवाओं का शुल्क लेती हैं। इस मामले में, सवाल यह है कि क्या आपके पास अपने स्मार्टफोन पर पूर्ण स्वायत्तता है।
यदि आप स्मार्टफोन के लिए एक हजार डॉलर से अधिक का भुगतान करते हैं, तो आपको कम से कम यह चुनने में सक्षम होना चाहिए कि उस पर कौन से ऐप्स इंस्टॉल हैं।
सैमसंग शुरुआत में आपके डिवाइस पर ब्लोटवेयर इंस्टॉल करेगा, जो समझ में आता है, लेकिन जब आप उन ऐप्स को हटाते हैं या अक्षम करते हैं, तो आप उम्मीद कर सकते हैं कि यह सब खत्म हो जाएगा। हालाँकि, जब तक फोन को अपडेट मिलते रहेंगे, तब तक सैमसंग उपयोगकर्ता की जानकारी या अनुमति के बिना लगातार अधिक ऐप्स इंस्टॉल करता रहेगा। फिर ये अपडेट परेशानी का सबब बन सकते हैं; अपडेट ख़त्म होने पर आपको पता नहीं चलेगा कि आपके फ़ोन पर कौन से ब्लोटवेयर या अवांछित गेम मिलेंगे।
यदि आप स्मार्टफोन के लिए एक हजार डॉलर से अधिक का भुगतान करते हैं, तो आपको कम से कम यह चुनने में सक्षम होना चाहिए कि उस पर कौन से ऐप्स इंस्टॉल हैं। सैमसंग के लिए, ग्राहक विज्ञापन या प्रचार के लिए अधिक राजस्व कमाने का एक तरीका है। यह एक मुफ्त ऐप या सेवा के लिए एक स्वीकार्य राजस्व मॉडल होगा जो ग्राहक-सामना शुल्क के स्थान पर विज्ञापनों का उपयोग करता है, लेकिन यह स्वीकार्य नहीं है जब आप पहले से ही स्मार्टफोन के लिए एकमुश्त भुगतान करते हैं।
ब्लोटवेयर आपके फ़ोन को धीमा कर देता है और आपके स्टोरेज को भर देता है
जब पुराने स्मार्टफ़ोन धीमे होने लगते हैं, तो समस्या केवल पुराने हार्डवेयर तक सीमित नहीं होती है। यह वर्षों से इंस्टॉल किए गए ढेर सारे एप्लिकेशन और डेटा फ़ाइलों के कारण भी है, जो स्टोरेज स्पेस भर सकते हैं और आपके स्मार्टफोन को धीमा कर सकते हैं। जितने अधिक ऐप्स इंस्टॉल होंगे, आपके डिवाइस पर उतनी ही अधिक पृष्ठभूमि प्रक्रियाएं हो रही होंगी। यही कारण है कि जिन उपयोगकर्ताओं को लगता है कि उनका स्मार्टफोन धीमा हो रहा है, उनके लिए पूर्ण पुनर्स्थापना और ताज़ा ऑपरेटिंग सिस्टम इंस्टॉल की अनुशंसा की जाती है।
यह समझ में आता है कि कुछ वर्षों के बाद, आपने पर्याप्त ऐप्स डाउनलोड कर लिए हैं और सिस्टम को धीमा करने के लिए पर्याप्त डेटा फ़ाइलें जोड़ ली हैं। लेकिन जो बात समझ में नहीं आती वह यह है कि सैमसंग का पहले से इंस्टॉल किया गया ब्लोटवेयर शुरू से ही आपके स्मार्टफोन को खराब कर सकता है। चूंकि अधिकांश सैमसंग फोन में एक्सपेंडेबल स्टोरेज नहीं होता है, आप जो खरीदते हैं वही आपको मिलता है। 128GB या 256GB स्टोरेज वाले फ़ोन फ़ोटो और वीडियो, ऐप्स और मीडिया से काफी तेज़ी से भरे जा सकते हैं। इस प्रकार, सैमसंग द्वारा आपकी सहमति के बिना नियमित रूप से इंस्टॉल किए जाने वाले ऐप्स आपके सीमित स्टोरेज स्थान को ले सकते हैं या प्रदर्शन को सीमित कर सकते हैं।
पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स और गेम बिल्कुल उच्च गुणवत्ता वाले नहीं हैं
यदि सैमसंग उपकरणों पर पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स और गेम उच्च गुणवत्ता वाले होते - शायद मुफ्त में पेश किए जाने वाले भुगतान किए गए गेम भी - तो वे वास्तव में एक लाभ हो सकते हैं। लेकिन वे अक्सर उच्च गुणवत्ता के नहीं होते हैं। इसके बजाय, वे सस्ते गेम हैं जिन्हें आप इंस्टाग्राम या टिकटॉक पर किसी विज्ञापन में देख सकते हैं। जब मैंने अपने गैलेक्सी जेड फोल्ड 4 को वन यूआई 5.1 में अपडेट किया, तो मैंने बाद में अपने फोन पर सीज़र्स स्लॉट ऐप इंस्टॉल पाया।
हैरानी की बात यह है कि सीज़र्स स्लॉट ऐप वास्तव में सीज़र्स होल्डिंग्स के स्वामित्व या संचालित नहीं है, जो कि एक ही नाम की कैसीनो और खेल पुस्तकें चलाने वाली कंपनी है। इसके बजाय, यह एक जुआ सिमुलेशन गेम है जो सीज़र्स नाम का लाइसेंस देता प्रतीत होता है। यह समस्याओं के अपने सेट के साथ आता है। सैमसंग इनमें से कुछ बनाता है सबसे सस्ते फ़ोन आज बाज़ार में हैं, और वे हैं बच्चों के लिए बढ़िया विकल्प नतीजतन। लेकिन अगर कोई मौका है कि आप अपने बच्चे के पास सिम्युलेटेड स्लॉट मशीन खेलकर घर आ सकें क्योंकि सैमसंग ने आपकी सहमति के बिना एक गेम इंस्टॉल किया है, तो क्या आप स्मार्टफोन के लिए सैमसंग पर भी विचार करेंगे? मेरे लिए, उत्तर संभवतः नहीं है।
क्या मामला सचमुच इतना बड़ा है?
कुछ लोगों के लिए, हर महीने अपने स्मार्टफ़ोन से कुछ ऐप्स या गेम हटाना उतनी परेशानी वाली बात नहीं है। जब आप नया फोन तलाश रहे हों तो यह आपके खरीदारी निर्णय में उतना महत्वपूर्ण कारक नहीं हो सकता है। हालाँकि, उपयोगकर्ता के निर्णय के बिना स्मार्टफ़ोन पर ऐप्स और गेम इंस्टॉल करने की सैमसंग की प्रथा कंपनी के फ़ोन पर मिलने वाले उपयोगकर्ता अनुभव को गंभीर रूप से प्रभावित कर सकती है। यह देखते हुए कि वन यूआई पहले से ही एक भारी एंड्रॉइड स्किन है, सैमसंग उपकरणों पर पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स एक और परेशानी है जो कंपनी के फोन के मालिक होने के साथ आती है।