ऐप्पल पर ए/यूएक्स के शुरुआती आगमन के बाद से तकनीक के प्रति जुनूनी, सुडज़ (एसके) ऐप्पलटूलबॉक्स की संपादकीय दिशा के लिए जिम्मेदार है। वह लॉस एंजिल्स, सीए से बाहर है।
पिछले कुछ वर्षों में दर्जनों OS X और macOS विकासों की समीक्षा करने के बाद, Sudz macOS की सभी चीजों को कवर करने में माहिर है।
पूर्व जीवन में, सुडज़ ने फॉर्च्यून 100 कंपनियों को उनकी प्रौद्योगिकी और व्यवसाय परिवर्तन आकांक्षाओं के साथ मदद करने का काम किया।
रोसिना, प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद. कृपया जीनियस बार से संपर्क करें और वे इस मुद्दे पर आपकी मदद करने में सक्षम हों।
मुझे भी यह समस्या हो रही है। मैं अपना पासवर्ड इनपुट करता हूं यह इसे स्वीकार करता है, लॉगिन विंडो चली जाती है लेकिन कुछ नहीं होता है। मैंने जानबूझकर गलत पासवर्ड डाला और यह "गलत पासवर्ड" कहता है। मुझे पता है कि मेरे पास सही पासवर्ड है, मैं तकनीक की समझ रखने वाला व्यक्ति नहीं हूं, किसी भी मदद की बहुत सराहना की जाएगी। मैं Mojave चला रहा हूँ।
हाय स्टुअर्ट,
आपके द्वारा सूचीबद्ध फ़ाइल Google डिस्क में बनाए गए बैकअप से प्रतीत होती है। पता नहीं क्यों यह समस्या पैदा कर रहा है, लेकिन आप इसे अलग करना चाहते हैं, फ़ाइल को बाहरी ड्राइव पर ले जा सकते हैं, इसका नाम बदल सकते हैं ताकि macOS इसे ऐप स्टोर ऐप के रूप में पहचान न सके, या इसे हटा सके।
लक्ष्य यह है कि macOS इस फ़ाइल को एक ऐप के रूप में बिल्कुल भी नहीं देखता है!
फिर ऐप स्टोर से साइन आउट करें, अपने मैक को पुनरारंभ करें, और ऐप स्टोर में वापस साइन इन करें।
अगर वह काम नहीं करता है ….
क्या आपने पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से macOS को अपडेट करने या macOS को फिर से स्थापित करने का प्रयास किया है? यदि आपके पास कोई एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर है, तो अपडेट करने या पुनः इंस्टॉल करने से पहले इसे अक्षम कर दें।
और निश्चित रूप से, किसी भी इंस्टॉल, अपडेट या रीइंस्टॉल के साथ आगे बढ़ने से पहले बैकअप लें।
अंत में, अगर कुछ भी Apple सपोर्ट से संपर्क करने में मदद नहीं करता है और उन्हें अपने मैक को उनके साथ साझा करके इस समस्या से गुजरने में मदद करता है। सुनिश्चित करें कि आप अधिक वरिष्ठ तकनीकी सहायता के लिए श्रृंखला में ऊपर जाते हैं।
हाय मिडौ,
यह सुनकर खेद है कि आपको भी यह समस्या हो रही है! ऐसा लगता है कि macOS Mojave इंस्टॉलेशन के साथ काफी समस्या है।
चूँकि आपने हमारे लेख के सभी सुझाए गए सुधारों को आज़माया है, हमारा सुझाव है कि आप macOS Mojave को फिर से स्थापित करें और देखें कि क्या यह आपके लिए काम करता है। और हां, पहले अपने मैक का बैकअप लें!
पुनः स्थापित करने के लिए, पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करें (स्टार्ट-अप पर कमांड + आर दबाएं) और मेनू विकल्पों में से मैकोज़ को पुनर्स्थापित करें चुनें।
इसके अतिरिक्त, हमने अतिरिक्त चरणों की खोज की और Apple के उपयोगकर्ता फ़ोरम पर कुछ बेहतरीन सुझाव मिले।
ऐसा लगता है कि कुछ लोग (इस Apple चर्चा मंच से) ऐप क्लीनर नामक एक निःशुल्क, छोटे प्रोग्राम का उपयोग करने का सौभाग्य प्राप्त करें।
यहाँ उपयोगकर्ता द्वारा सुझाई गई विधि Checkyourself289 है:
1) ऐप क्लीनर डाउनलोड और इंस्टॉल करें
2) इसे लॉन्च करें और App Store.app को ऐप क्लीनर के इंटरफेस में ड्रैग और ड्रॉप करें
3) यदि आवश्यक हो, तो प्रोटेक्ट डिफॉल्ट OS X ऐप्स के लिए बॉक्स को अनचेक करें
4) सफल होने पर, आपको मैक ऐप स्टोर एप्लिकेशन से जुड़ी सभी फाइलें देखनी चाहिए
5) वास्तविक ऐप स्टोर.एप और फ़ोल्डर /लाइब्रेरी/एप्लिकेशन सपोर्ट को छोड़कर इन सभी घटकों का चयन करें- इन्हें हटाने के लिए चिह्नित न करें
6) उन सभी घटकों को हटा दिए जाने के बाद, अपने मैक को पुनरारंभ करें
7) ऐप स्टोर खोलें और साइन इन करने का प्रयास करें- किसी ऐप को अपडेट करने या ऐप की खोज करने से पहले इसे पहले करें।
सौभाग्य और यदि आपको अवसर मिले, तो हमें बताएं कि क्या इनमें से कोई भी सुझाव (macOS को फिर से स्थापित करना या ऐप क्लीनर का उपयोग करना) आपके लिए काम करता है
सैम