कष्टप्रद ऐप्स: Microsoft प्रमाणक का निराशाजनक बैकअप और पुनर्स्थापना प्रणाली

आज हमारे जीवन में ऐप्स और सेवाओं की कभी न खत्म होने वाली बाढ़ आ गई है, ऐसे में हम सभी को किसी न किसी ऐप में अनावश्यक छोटी-मोटी परेशानियों का सामना करना पड़ता है। हाल ही में, मैं इन्हें अधिक से अधिक नोटिस कर रहा हूं, और इसलिए मैंने फैसला किया कि आखिरकार उनके बारे में सार्वजनिक रूप से शिकायत करने का समय आ गया है। शुरुआत करने के लिए, मैं माइक्रोसॉफ्ट ऑथेंटिकेटर के बारे में शिकायत करना चाहता हूं, जिसने हाल ही में एक नया सेटअप करते समय मुझे परेशान कर दिया था एंड्रॉयड फोन.

यदि आप नहीं जानते हैं, तो Microsoft प्रमाणक दो-कारक प्रमाणीकरण ऐप है जो सुरक्षा कोड उत्पन्न करता है जिसे आप अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए दर्ज कर सकते हैं। आप इसमें सभी प्रकार के खाते जोड़ सकते हैं, और मैं अपने कुछ खातों के लिए इसका उपयोग करता हूँ। इसमें बेशक, मेरा माइक्रोसॉफ्ट खाता, लेकिन मेरा निनटेंडो खाता, फेसबुक, एनवीडिया और अन्य भी शामिल हैं। इन सभी कोडों को एक ऐप में रखना बहुत आसान है, और निश्चित रूप से, आप इस जानकारी का बैकअप ले सकते हैं क्लाउड पर ताकि आप किसी अन्य डिवाइस पर ऑथेंटिकेटर सेट कर सकें और अपने सभी सुरक्षा कोड अपने पास रख सकें आप।

अभी तक बहुत अच्छा है, ठीक है ना? लेकिन एक दिक्कत है.

सबसे पहले, आपको अपने खाते का मैन्युअल रूप से बैकअप लेने का विकल्प चुनना होगा। अब, Microsoft ऐप के मेनू में इस विकल्प को हाइलाइट करता है, लेकिन यह वह कंपनी भी है जो स्वचालित रूप से बैकअप लेती है आपके पीसी पर क्लाउड पर फ़ोल्डरों का समूह, आपके क्लाउड स्टोरेज में महत्वपूर्ण मात्रा में जगह ले रहा है (और हां, हमारे पास है)। ए इसे कैसे बंद करें, इस पर मार्गदर्शन करें). फिर भी, एक ऐप के लिए जो आपके खातों तक पहुंच बनाए रखने के लिए आवश्यक है, आपको अभी भी इसे मैन्युअल रूप से सक्षम करना होगा। प्राथमिकताएँ यहाँ ठीक नहीं लगतीं। लेकिन सच मानिए, यह कोई बड़ी समस्या नहीं है। वैसे भी मैं हमेशा इस विकल्प की तलाश में रहूंगा, और मुझे संदेह है कि संभवतः ऐसा ही होगा।

आपके खातों को पुनर्स्थापित करना अनावश्यक रूप से कठिन बना दिया गया है

हालाँकि, यहाँ वह है जो वास्तव में कष्टप्रद हो जाता है। मान लें कि आप एक नए फ़ोन पर स्विच कर रहे हैं, जैसा कि मैंने कुछ सप्ताह पहले किया था। जब आप अपने फ़ोन पर ऑथेंटिकेटर ऐप सेट करते हैं, तो आपको एक बड़ा साइन-इन बटन दिखाई देगा, जहाँ आप ऐप सेट करने के लिए अपने Microsoft खाते का उपयोग कर सकते हैं। किसी भी क्लाउड-आधारित सेवा की तरह, आप सोचेंगे कि आपके खाते को पुनर्स्थापित करने के लिए बस इतना ही चाहिए। पसंद विंडोज़ 11 या Microsoft लॉन्चर, साइन इन करने के बाद आपको पुनर्स्थापना विकल्प दिखाई दे सकते हैं। लेकिन कोई नहीं।

जब आप अपने Microsoft खाते से साइन इन करते हैं तो क्या होता है कि आपका खाता प्रारंभ से ही सेट हो जाता है, आपके द्वारा पहले लिंक किए गए किसी भी खाते के साथ नहीं। और बैकअप विकल्प की तलाश में भी परेशान न हों। आप बस एक नया बैकअप बना सकते हैं - साइन इन करने के बाद पिछले बैकअप को पुनर्स्थापित करने के लिए कोई बटन नहीं है। आप अपने खातों के बिना वहीं अटके हुए हैं।

जैसा कि यह पता चला है, Microsoft प्रमाणक के साइन-इन पृष्ठ पर एक दूसरा, बहुत कम प्रमुख बटन है जो आपको बैकअप पुनर्स्थापित करने की अनुमति देता है। और यह आपके पिछले खातों को पुनर्स्थापित करने का एकमात्र तरीका है, भले ही आप साइन इन करने के लिए उसी Microsoft खाते का उपयोग कर रहे हों। यदि आप बड़े नीले बटन से साइन इन करते हैं, तो विकल्प ख़त्म हो जाता है। आप तो क्या करते हो? ऐप को अनइंस्टॉल करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें, या ऐप के लिए अपने सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने के लिए अपने फ़ोन की सेटिंग में जाएं ताकि यह नए सिरे से शुरू हो।

आप क्या करते हैं? ऐप को अनइंस्टॉल करें और दोबारा इंस्टॉल करें।

अब, आप यह तर्क दे सकते हैं कि साइन-इन पेज पर बैकअप पुनर्स्थापित करने का बटन आसानी से दिखाई देना चाहिए, लेकिन कौन उचित रूप से यह उम्मीद नहीं करेगा कि एक क्लाउड-आधारित सेवा जहां आप Microsoft खाते का उपयोग करते हैं, आपको सबसे बड़े बटन के साथ साइन इन करने पर बैकअप पुनर्स्थापित करने का विकल्प नहीं देगी। अप्प? साइन-इन पृष्ठ पर कोई भी अतिरिक्त बटन उन्नत सुविधाओं या समस्या निवारण के लिए होना चाहिए, न कि उस बुनियादी कार्यक्षमता के लिए जो ऐप में होनी चाहिए।

यह एक छोटी सी असुविधा हो सकती है, लेकिन इस तरह की चीज़ें अंततः लोगों को Microsoft के ऐप्स से दूर कर देती हैं, और हाल ही में, ऐसा अधिक से अधिक महसूस हो रहा है कि कंपनी अपने कई कार्यों में इस तरह की मूर्खतापूर्ण गलतियाँ कर रही है उत्पाद. फिलहाल, मैं अभी भी माइक्रोसॉफ्ट ऑथेंटिकेटर का उपयोग कर रहा हूं, लेकिन मैं वास्तव में किसी और को इसकी अनुशंसा नहीं करूंगा। जब आप एक नया फोन सेट कर रहे होते हैं, तो सब कुछ ठीक करने और चलाने में पहले से ही बहुत समय लगता है, और इस तरह की मूर्खतापूर्ण असफलताएं निराशा को बढ़ाती हैं।