पूर्ण हार्डवेयर जांच के लिए अपने मैकबुक प्रो पर डायग्नोस्टिक्स कैसे चलाएं

मैकबुक प्रो इतनी अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया है कि अधिकांश उपयोगकर्ता बिना किसी समस्या के वर्षों तक चले जाते हैं। लेकिन जब कुछ गलत हो जाता है, तो आप तुरंत जानना चाहते हैं कि वह क्या है। इस लेख में, हमने समझाया है कि अपने मैकबुक प्रो हार्डवेयर पर एक पूर्ण निदान परीक्षण कैसे चलाया जाए।

रनिंग डायग्नोस्टिक्स आपको बताता है कि क्या आपके मैकबुक प्रो को हार्डवेयर मरम्मत की आवश्यकता है। कौनसे मामलेमें, Genius Bar या Apple अधिकृत सर्विस प्रोवाइडर पर अपॉइंटमेंट लेने के लिए आपको Apple सपोर्ट से संपर्क करना होगा.

यदि हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स स्पष्ट वापस आते हैं, तो आपकी मैकबुक प्रो समस्याओं का कारण सॉफ़्टवेयर-आधारित हो सकता है। इसका मतलब है कि आप इसे स्वयं ठीक कर सकते हैं, निःशुल्क! हमने आपको इस लेख में यह भी दिखाया है कि यह कैसे करना है!

त्वरित सुझाव

अपने मैकबुक प्रो पर हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स कैसे चलाएं, इसकी रूपरेखा यहां दी गई है। हमने नीचे सब कुछ पूरी तरह से समझाया है:

1. होल्ड करके Apple डायग्नोस्टिक्स चलाएँ डी अपने मैकबुक प्रो को बूट करते समय।
2. अतिरिक्त नैदानिक ​​जानकारी के लिए EtreCheck और नारियल बैटरी चलाएँ।
3. सॉफ्टवेयर से संबंधित समस्याओं को हल करें:
   1. PRAM, NVRAM और SMC को रीसेट करना
   2. डिस्क उपयोगिता में हार्ड डिस्क की मरम्मत
   3. लॉगिन आइटम हटाना
   4. मैकोज़ को पुनर्स्थापित करना।
4. यदि आवश्यक हो तो हार्डवेयर मरम्मत के लिए अपना मैकबुक प्रो बुक करें।

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इन निर्देशों को प्रिंट करें

यदि आप इन निर्देशों को अपने मैकबुक प्रो पर पढ़ रहे हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप इनका प्रिंट आउट लें या इसे किसी अन्य डिवाइस पर लोड करें। एक बार जब आप नीचे निदान शुरू कर देते हैं तो आप इसे तब तक नहीं पढ़ पाएंगे जब तक कि वे समाप्त नहीं हो जाते।

इस पेज को प्रिंट करने के लिए अपने वेब ब्राउजर में मेन्यू बार से फाइल> प्रिंट पर जाएं।

चरण 1। अपने मैकबुक प्रो पर ऐप्पल डायग्नोस्टिक्स चलाएं

Apple डायग्नोस्टिक्स 2013 या उसके बाद के हर मैक में बनाया गया है। यह आपके मैकबुक प्रो में सभी आंतरिक हार्डवेयर की जांच करता है, लॉजिक बोर्ड, मेमोरी, वाई-फाई कार्ड और अन्य घटकों के मुद्दों के लिए परीक्षण करता है।

नैदानिक ​​जाँच पूरी होने के बाद, Apple डायग्नोस्टिक्स आपको त्रुटि कोड की एक सूची देता है - यदि कोई हो - और Apple सहायता से संपर्क करने के लिए एक लिंक प्रस्तुत करता है।

क्या होगा यदि मेरा मैकबुक प्रो 2013 से पहले का है?

आप > इस मैक के बारे में पर जाकर देख सकते हैं कि आपका मैकबुक प्रो किस वर्ष निकला था। यदि आपका मैकबुक प्रो 2013 से पहले का है, तो आप ऐप्पल डायग्नोस्टिक्स के बजाय ऐप्पल हार्डवेयर टेस्ट का उपयोग कर सकते हैं।

ऐप्पल हार्डवेयर टेस्ट अनिवार्य रूप से ऐप्पल डायग्नोस्टिक्स का पुराना संस्करण है; यह किसी भी समस्या की तलाश में आपके मैकबुक प्रो पर प्रत्येक आंतरिक घटक की जांच करता है।

यदि आपका मैकबुक प्रो OS X 10.8.4 (माउंटेन लायन) या बाद का संस्करण चला रहा है, तो आप नीचे दिए गए Apple निदान निर्देशों का उपयोग करके Apple हार्डवेयर परीक्षण चला सकते हैं।

अन्यथा, आपको अपने मैक के साथ आए डिस्क या यूएसबी फ्लैश ड्राइव का उपयोग करने की आवश्यकता है। जिसे आप होल्ड करके कर सकते हैं विकल्प जबकि आपका मैक बूट हो जाता है।

मैं अपने मैकबुक प्रो को ऐप्पल डायग्नोस्टिक्स के लिए कैसे तैयार करूं?

Apple डायग्नोस्टिक्स केवल आपके MacBook Pro के आंतरिक हार्डवेयर का परीक्षण करता है। कीबोर्ड, माउस, डिस्प्ले या स्पीकर के सेट को छोड़कर अपने कंप्यूटर से सभी बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें। अन्यथा वे परीक्षण में हस्तक्षेप कर सकते हैं।

अपने मैकबुक प्रो को पावर एडॉप्टर से कनेक्ट करने की सलाह दी जाती है, यह सुनिश्चित करते हुए कि यह पूरे डायग्नोस्टिक्स में बैटरी से बाहर नहीं निकलता है।

अंत में, सुनिश्चित करें कि आपका मैकबुक प्रो अच्छी तरह हवादार है और एक सख्त, सपाट और स्थिर सतह पर रखा गया है।

मैं Apple निदान या Apple हार्डवेयर परीक्षण कैसे चलाऊँ?

1. अपने मैकबुक प्रो के मेन्यू बार से > रीस्टार्ट पर जाएं।
2. पुष्टि करें कि आप अपने मैकबुक प्रो को पुनरारंभ करना चाहते हैं, फिर दबाकर रखें डी जैसे ही स्क्रीन काली हो जाती है कुंजी।
3. पकड़े रहो डी जब तक भाषाओं वाली स्क्रीन दिखाई न दे।
4. अपनी पसंदीदा भाषा चुनें।
5. Apple निदान स्वचालित रूप से प्रारंभ होता है, लेकिन Apple हार्डवेयर परीक्षण के लिए आपको हिट करने की आवश्यकता है वापसी इसे शुरू करने की कुंजी।
6. जब परीक्षण समाप्त हो जाते हैं - आमतौर पर लगभग दस मिनट के बाद - आपको मिलने वाले किसी भी त्रुटि कोड को नोट कर लें.
7. यदि आप मरम्मत की व्यवस्था करना चाहते हैं, तो 'आरंभ करें' पर क्लिक करें और जीनियस बार अपॉइंटमेंट बुक करने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।
8. अन्यथा, अपने मैकबुक प्रो को 'शट डाउन' या 'रीस्टार्ट' करना चुनें।

   

क्या होगा अगर निदान काम नहीं किया?

अगर Apple डायग्नोस्टिक्स या Apple हार्डवेयर टेस्ट ने काम नहीं किया, तो निर्देशों को दोबारा दोहराएं लेकिन होल्ड करें विकल्प + डी जब आपका मैकबुक प्रो इसके बजाय बूट हो जाता है। यह एक इंटरनेट कनेक्शन पर परीक्षण चलाता है।

वैकल्पिक रूप से, आपको अपने कंप्यूटर पर फर्मवेयर पासवर्ड को बंद करने की आवश्यकता हो सकती है। ऐप्पल की वेबसाइट से यह कैसे करें, यह जानने के लिए यहां क्लिक करें।

चरण 2। पूर्ण हार्डवेयर जांच के लिए तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें

अगला कदम कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करके अपने मैकबुक प्रो के स्वास्थ्य की अधिक संपूर्ण तस्वीर प्राप्त करना है। हम अनुशंसा करते हैं एट्रेचेक तथा नारियल बैटरी, जो दोनों डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए स्वतंत्र हैं।

कोई भी ऐप आपके मैकबुक प्रो में कोई बदलाव नहीं करता है। वे केवल हार्डवेयर पर रीडिंग लेते हैं और उन्हें इस तरह से प्रस्तुत करते हैं जो पचाने में आसान हो।

तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इंस्टॉल करने से पहले आपको अपना स्वयं का शोध करना चाहिए।

एट्रेचेक क्या करता है?

EtreCheck आपके सिस्टम की जानकारी को देखता है और - यदि आप एक्सेस की अनुमति देते हैं - तो यह पता लगाने के लिए कि आपका कंप्यूटर क्यों काम कर रहा है - आपकी सिस्टम फाइलें। इस जानकारी के आधार पर, EtreCheck RAM की कमी, एक एडवेयर संक्रमण, एक विफल हार्ड डिस्क, या कई अन्य संभावित समस्याओं का निदान कर सकता है।

मैं EtreCheck कैसे स्थापित करूं?

आप या तो EtreCheck को EtreCheck वेबसाइट या Mac App Store से डाउनलोड कर सकते हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे वेबसाइट से डाउनलोड करें, क्योंकि यह मैक ऐप स्टोर संस्करण के समान प्रतिबंधों द्वारा सीमित नहीं है।

EtreCheck डाउनलोड पेज पर जाने के लिए यहां क्लिक करें। डाउनलोड समाप्त होने के बाद, EtreCheck को अपने डाउनलोड फ़ोल्डर से अपने एप्लिकेशन फ़ोल्डर में खींचने और छोड़ने के लिए Finder का उपयोग करें।

जब आप पहली बार EtreCheck को खोलने का प्रयास करते हैं, तो एक पॉप-अप आपको चेतावनी देता है कि यह अपरिचित सॉफ़्टवेयर है। आपको वैसे भी 'ओपन' पर क्लिक करने में सक्षम होना चाहिए।

EtreCheck Power User इन-ऐप खरीदारी के रूप में उपलब्ध है, लेकिन आपको इसकी आवश्यकता नहीं है।

मैं अपने मैकबुक प्रो पर डायग्नोस्टिक्स चलाने के लिए एट्रेचेक का उपयोग कैसे करूं?

1. ईट्रेचेक खोलें।
2. यदि यह पहली बार ऐप का उपयोग कर रहा है, तो नियम और शर्तों से सहमत हों और स्वागत संदेश को खारिज कर दें।
3. अपने मैकबुक प्रो पर कोई समस्या चुनने के लिए ड्रॉप-डाउन मेनू खोलें या 'कोई समस्या नहीं - बस जाँच' चुनें।
4. पूर्ण स्कैन के लिए, 'पूर्ण ड्राइव एक्सेस की अनुमति दें' बॉक्स को चेक करें।
   1. आपको सिस्टम वरीयता से EtreCheck को पूर्ण ड्राइव एक्सेस देने की आवश्यकता है।
   2. पॉप-अप विंडो पढ़ें और 'अनुमति दें' पर क्लिक करें।
   3. यह आपको आपकी गोपनीयता प्राथमिकताओं में पूर्ण डिस्क एक्सेस स्क्रीन पर ले जाता है।
   4. परिवर्तनों को अनलॉक करने के लिए पैडलॉक पर क्लिक करें और अपना पासवर्ड दर्ज करें।
   5. पूर्ण डिस्क एक्सेस की अनुमति देने के लिए EtreCheck के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।
5. 'Start EtreCheck' पर क्लिक करें और स्कैन के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
6. स्कैन के बाद मेजर और माइनर मुद्दों की समीक्षा करें - यदि कोई हो -।

   

नारियल बैटरी क्या करती है?

यह ऐप आपको आपके मैकबुक प्रो में बैटरी के बारे में अप-टू-डेट जानकारी दिखाता है, जिसमें चार्ज साइकिल की संख्या, वर्तमान अधिकतम क्षमता और मूल अधिकतम क्षमता शामिल है।

आप इस जानकारी का उपयोग अपनी मैकबुक प्रो बैटरी के स्वास्थ्य और जीवनकाल को निर्धारित करने के लिए कर सकते हैं। यह तय करने में आपकी मदद करता है कि आपकी बैटरी को बदलना उचित है या नहीं।

मैं नारियल बैटरी कैसे स्थापित करूं?

आप केवल नारियल बैटरी को उनकी वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं; यह मैक ऐप स्टोर पर उपलब्ध नहीं है। ऐप का एक 'प्लस' संस्करण उपलब्ध है, लेकिन मुफ्त ऐप आपको चाहिए।

कोकोनटबैटरी डाउनलोड पेज पर जाने के लिए यहां क्लिक करें। डाउनलोड पूर्ण होने के बाद, नारियल बैटरी को अपने डाउनलोड फ़ोल्डर से अपने एप्लिकेशन फ़ोल्डर में खींचने और छोड़ने के लिए फाइंडर का उपयोग करें।

जब आप पहली बार नारियल बैटरी खोलने का प्रयास करते हैं, तो एक पॉप-अप आपको चेतावनी देता है कि यह अपरिचित सॉफ़्टवेयर है। ठीक क्लिक करें, फिर सिस्टम वरीयताएँ> गोपनीयता और सुरक्षा> सामान्य पर जाएँ। खिड़की के नीचे एक संदेश कहता है कि कोकोनटबैटरी ब्लॉक कर दी गई थी। 'वैसे भी खोलें' पर क्लिक करें।

मैं अपने मैकबुक प्रो पर डायग्नोस्टिक्स चलाने के लिए कोकोनटबैटरी का उपयोग कैसे करूं?

जब आप कोकोनटबैटरी खोलते हैं तो यह तुरंत आपको आपकी मैकबुक प्रो बैटरी के बारे में सरलीकृत जानकारी के साथ प्रस्तुत करती है। डिज़ाइन क्षमता की तुलना में सबसे महत्वपूर्ण विवरण पूर्ण चार्ज क्षमता है, जिसे दूसरे प्रतिशत बार द्वारा दर्शाया गया है।

डिज़ाइन क्षमता की तुलना में आपकी पूर्ण चार्ज क्षमता जितनी कम होगी, आपकी मैकबुक प्रो बैटरी उतनी ही पुरानी होगी। आपकी मशीन में लिथियम-आयन बैटरी के लिए यह सामान्य है, लेकिन इसका मतलब यह है कि आपकी बैटरी अब उतना चार्ज नहीं कर सकती।

आमतौर पर, Apple एक बैटरी को बहुत अधिक उम्र का मानता है जब पूर्ण चार्ज क्षमता डिज़ाइन क्षमता के 80% से कम हो जाती है। आप शायद इस बिंदु के बाद बैटरी बदलने पर विचार करना चाहेंगे।

चरण 3। सुनिश्चित करें कि आपकी समस्या सॉफ़्टवेयर से संबंधित नहीं है

बहुत बार, जो आपके मैकबुक प्रो के साथ एक हार्डवेयर समस्या की तरह लगता है, वह वास्तव में एक सॉफ्टवेयर त्रुटि का परिणाम है। आश्चर्यजनक रूप से, सॉफ़्टवेयर त्रुटियां स्क्रीन की चमक से लेकर बूट-अप गति तक, बैटरी जीवन तक सब कुछ प्रभावित कर सकती हैं।

यदि किसी भी हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स ने आपके मैकबुक प्रो के साथ कोई समस्या नहीं उठाई है, तो इस बात की प्रबल संभावना है कि आपके पास सॉफ़्टवेयर समस्या है।

सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याओं के बारे में अच्छी बात यह है कि आप उन्हें स्वयं ठीक कर सकते हैं, निःशुल्क! ऐसा करने के लिए बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

सुनिश्चित करें कि आपके शुरू होने से पहले आपके पास अपने मैक का हालिया बैकअप है।

1. अपने मैकबुक प्रो पर PRAM, NVRAM और SMC को रीसेट करें

PRAM, NVRAM, और SMC प्रत्येक आपके मैकबुक प्रो का उपयोग करने के तरीके के बारे में जानकारी और वरीयताओं के छोटे टुकड़ों को संग्रहीत करते हैं। इनमें स्क्रीन की चमक और स्टार्टअप डिस्क जैसी चीज़ें शामिल हैं, और वे आसानी से समस्याएँ पैदा कर सकते हैं।

आपको अपने Mac पर कोई डेटा खोए बिना PRAM, NVRAM और SMC को रीसेट करने में सक्षम होना चाहिए, हालांकि ऐसा करने से आपकी कुछ सेटिंग्स रीसेट हो जाती हैं।

मैं PRAM और NVRAM को कैसे रीसेट करूं?

1. अपने मैकबुक प्रो के मेन्यू बार से > रीस्टार्ट पर जाएं।
2. पुष्टि करें कि आप अपने मैकबुक प्रो को पुनरारंभ करना चाहते हैं, फिर जैसे ही स्क्रीन काली हो जाती है, निम्न कुंजियों को दबाकर रखें: विकल्प+कमांड+पी+आर.
3. जब आप दूसरी बार स्टार्टअप की घंटी सुनते हैं या Apple लोगो देखते हैं, तो कुंजियाँ छोड़ें।

मैं एसएमसी को कैसे रीसेट करूं?

1. अपना मैकबुक प्रो बंद करें और पावर केबल को अनप्लग करें।
2. यदि आपके पास हटाने योग्य बैटरी है: बैटरी निकालें, फिर पावर बटन को पांच सेकंड के लिए दबाए रखें।
3. यदि आपके पास हटाने योग्य बैटरी नहीं है: दबाकर पकड़े रहो शिफ्ट+कंट्रोल+विकल्प बाईं ओर, फिर पावर बटन को उसी समय दस सेकंड के लिए दबाए रखें।

2. अपनी हार्ड डिस्क पर अधिक स्थान साफ़ करें

अपने मैकबुक प्रो को इष्टतम गति से चलाने के लिए अपनी हार्ड डिस्क का कम से कम 10% खाली रखने की सलाह दी जाती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि आपके मैक को फ़ोल्डरों का विस्तार करने, फ़ाइलों की प्रतिलिपि बनाने और अन्य कार्यों को करने के लिए लगातार स्थान की आवश्यकता होती है।

> इस मैक के बारे में > संग्रहण पर जाकर जांचें कि आपके पास कितना निःशुल्क संग्रहण है। इस विंडो से, अधिक निःशुल्क संग्रहण प्राप्त करने के त्वरित समाधान देखने के लिए प्रबंधित करें पर क्लिक करें। या अधिक स्थान बचाने के सुझावों के लिए इस पोस्ट को देखें।

3. लॉगिन आइटम की संख्या कम करें

यदि लॉग इन करते ही कई ऐप खुल जाते हैं तो यह आपके मैकबुक प्रो पर भारी दबाव डालता है। यह आपके मैक को शुरू होने में लंबा समय ले सकता है और ऐसा करने के बाद इसे धीरे-धीरे निष्पादित कर सकता है।

> सिस्टम वरीयताएँ > उपयोगकर्ता और समूह पर जाएँ, फिर अपने लॉगिन आइटम देखने के लिए अपना उपयोगकर्ता खाता चुनें। सूची से ऐप्स का चयन करके और ऋण (-) बटन पर क्लिक करके लॉगिन आइटम की अपनी सूची को छोटा करें।

4. डिस्क उपयोगिता का उपयोग करके अपने ड्राइव की मरम्मत करें

आपके मैकबुक प्रो हार्ड डिस्क में छोटे भ्रष्टाचार सभी प्रकार की प्रदर्शन समस्याओं का कारण बन सकते हैं। सौभाग्य से, वे आमतौर पर Apple के डिस्क उपयोगिता एप्लिकेशन के लिए धन्यवाद को ठीक करना आसान है।

एप्लिकेशन में यूटिलिटीज फोल्डर से डिस्क यूटिलिटी खोलें। साइडबार से अपनी हार्ड डिस्क का चयन करें - इसे आमतौर पर मैकिन्टोश एचडी कहा जाता है - फिर प्राथमिक चिकित्सा बटन पर क्लिक करें। जब आप प्राथमिक उपचार चलाते हैं, तो यह त्रुटियों के लिए आपकी हार्ड डिस्क को स्कैन करता है और जो भी मिलता है उसे ठीक करता है।

5. बाकी सब विफल होने पर, macOS को फिर से इंस्टॉल करें

यदि आप अभी भी अपने मैकबुक प्रो के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो अंतिम सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण चरण macOS को फिर से स्थापित करना है। यह आपके मैक से कोई भी डेटा नहीं मिटाता है, लेकिन फिर भी हमारा सुझाव है कि आप पहले Time Machine का बैकअप बना लें.

MacOS को रीइंस्टॉल करने से आपके Mac पर ऑपरेटिंग सॉफ़्टवेयर में कोड की प्रत्येक पंक्ति फिर से लिख जाती है। यह किसी भी सॉफ़्टवेयर समस्या को ठीक कर सकता है जो आपकी विशिष्ट सामग्री से संबंधित नहीं है।

मैं macOS को फिर से कैसे स्थापित करूं?

1. अपने मैकबुक प्रो के मेन्यू बार से > रीस्टार्ट पर जाएं।
2. पुष्टि करें कि आप अपने मैकबुक प्रो को पुनरारंभ करना चाहते हैं, फिर दबाकर रखें कमांड + आर जैसे ही स्क्रीन काली हो जाती है।
3. दिखाई देने वाली macOS यूटिलिटीज विंडो में, 'macOS को रीइंस्टॉल करें' चुनें।
4. अपने macOS रीइंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।

   

चरण 4। एक मरम्मत बुक करें

इस बिंदु पर, पेशेवर मरम्मत पर विचार करने का समय आ गया है। यदि किसी भी डायग्नोस्टिक्स ने आपके मैकबुक प्रो में एक असफल घटक की खोज की है, तो आपको उन रिपोर्टों को बदलने के लिए एक तकनीशियन के पास ले जाना चाहिए। अन्यथा, आपको अपनी मशीन को एक ट्राइएज के लिए बुक करने की आवश्यकता हो सकती है, जिससे तकनीशियनों को आपकी मशीन में खराबी का पता लगाने के लिए दबाव डालने की अनुमति मिलती है।

अगर आपका मैकबुक प्रो एक साल से कम पुराना है, आपको Apple की एक साल की सीमित वारंटी के माध्यम से निःशुल्क मरम्मत प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए.

अपने आस-पास कोई Apple स्टोर या Apple अधिकृत सेवा प्रदाता ढूँढने के लिए यहाँ क्लिक करें। अपनी नियुक्ति पर, तकनीशियन को Apple डायग्नोस्टिक्स से कोई भी त्रुटि कोड दें और उन्हें बताएं कि आपने कौन से सॉफ़्टवेयर समाधान आज़माए हैं। अगर यह मदद करता है तो उन्हें इस लेख से लिंक करें।

हमें बताएं कि आप नीचे दी गई टिप्पणियों में अनुभव कर रहे हैं। क्या Apple डायग्नोस्टिक्स ने आपके मैकबुक प्रो के लिए कोई हार्डवेयर दोष दिया है? या क्या आपको हमारे सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण युक्तियों से कोई समाधान मिला?