IPhone अपडेट के बाद गायब हो गईं तस्वीरें, कैसे-कैसे ठीक करें

ऐप्पल पर ए/यूएक्स के शुरुआती आगमन के बाद से तकनीक के प्रति जुनूनी, सुडज़ (एसके) ऐप्पलटूलबॉक्स की संपादकीय दिशा के लिए जिम्मेदार है। वह लॉस एंजिल्स, सीए से बाहर है।

पिछले कुछ वर्षों में दर्जनों OS X और macOS विकासों की समीक्षा करने के बाद, Sudz macOS की सभी चीजों को कवर करने में माहिर है।

पूर्व जीवन में, सुडज़ ने फॉर्च्यून 100 कंपनियों को उनकी प्रौद्योगिकी और व्यवसाय परिवर्तन आकांक्षाओं के साथ मदद करने का काम किया।

हाय जॉन,

क्या आप अपने iPhone और अपने कंप्यूटर पर iCloud फोटो लाइब्रेरी का उपयोग कर रहे हैं?

यदि आप केवल अपने आईफोन पर आईक्लाउड फोटो लाइब्रेरी चालू करते हैं, लेकिन अपने कंप्यूटर पर नहीं, तो उस आईफोन के साथ आईट्यून से आपके द्वारा सिंक किए गए किसी भी फोटो और वीडियो को हटा दिया जाता है। वे आपके कंप्यूटर पर रहते हैं।

उन फ़ोटो और वीडियो को अपने iPhone पर वापस लाने के लिए, अपने कंप्यूटर पर भी iCloud फोटो लाइब्रेरी चालू करें! आपके लैपटॉप से ​​तस्वीरें फिर आपके iCloud खाते में अपलोड की जाती हैं और आपके iPhone को उन तक पहुंचने की अनुमति देती हैं।

बेशक, यह सब आईक्लाउड स्टोरेज स्पेस लेता है, इसलिए आपको अपने आईक्लाउड स्टोरेज प्लान को एक बड़ी पेशकश में अपग्रेड करने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि आईक्लाउड आपको पसंद नहीं आ रहा है, तो आप अपने आईफोन पर आईक्लाउड फोटो लाइब्रेरी को भी बंद कर सकते हैं और फिर आईट्यून्स का उपयोग करके अपने आईफोन को अपने लैपटॉप के साथ सिंक कर सकते हैं।

यदि आप अपने आईफोन पर आईक्लाउड फोटो लाइब्रेरी चाहते हैं, लेकिन अपने कंप्यूटर पर नहीं, तो आप अपने लैपटॉप से ​​अपने आईक्लाउड अकाउंट में फोटो भी अपलोड कर सकते हैं। आईक्लाउड ब्राउज़र साइट

या यदि आप अपने डिवाइस और अपने लैपटॉप दोनों में iCloud नहीं रखना चाहते हैं, तो आप इसके बजाय उन तस्वीरों को ईमेल (iMessage या AirDrop) कर सकते हैं और फिर उन्हें अपने डिवाइस में सहेज सकते हैं।

हाय सारा,

आईक्लाउड फोटो लाइब्रेरी के साथ उस सभी परेशानी के बारे में सुनकर खेद है!

आपकी तस्वीरें अभी भी आपके iCloud खाते में होनी चाहिए—खुला वेब ब्राउज़र के माध्यम से आईक्लाउड, अधिमानतः कंप्यूटर पर, और जांचें कि क्या आपकी तस्वीरें वहां हैं। सुनिश्चित करें कि आपने icloud की वेबसाइट पर हाल ही में हटाए गए फ़ोल्डर की जाँच की है - तस्वीरें हो सकती हैं।

क्या आपने आईक्लाउड फोटो लाइब्रेरी को फिर से सक्षम करने की कोशिश की है और फिर अपनी सेटिंग्स> फोटो को डाउनलोड करने और मूल रखने के लिए अपडेट करें। देखें कि क्या आपकी तस्वीरें वापस आती हैं-सुनिश्चित करें कि आप पहले एक तेज़ वाईफाई सिग्नल से कनेक्ट होते हैं और अपने फोन को चार्जर पर रखें। यदि आपके पास डाउनलोड करने के लिए बहुत सारी तस्वीरें हैं, तो इसमें थोड़ा समय लग सकता है।

एक बार जब सभी तस्वीरें आपके डिवाइस पर हों, तो आगे बढ़ें और आईक्लाउड फोटो लाइब्रेरी को अक्षम करें और यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी चित्र आपके डिवाइस पर हैं, फोटो और वीडियो डाउनलोड करें पर टैप करें।

अगर आपके पास मैक है। इसका उपयोग करने का प्रयास करें!

उसी iCloud खाते में लॉग इन करें जिसका उपयोग आप अपने फ़ोन (फ़ोनों) पर करते हैं, अपने Mac पर फ़ोटो ऐप खोलें और प्राथमिकताएँ > iCloud > iCloud फ़ोटो लाइब्रेरी चालू करें पर जाएँ। विकल्प चुनें इस मैक के लिए मूल डाउनलोड करें - यह आपके मैक पर सभी तस्वीरों को उनकी सर्वोत्तम गुणवत्ता में डाउनलोड करता है।

एक बार जब सभी तस्वीरें आपके मैक पर डाउनलोड हो जाती हैं, तो आप चाहें तो iCloud फोटो लाइब्रेरी को प्राथमिकता के माध्यम से बंद कर सकते हैं > iCloud > iCloud फोटो लाइब्रेरी को बंद कर सकते हैं।

इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आप अपने दूसरे फोन की जांच करके देखें कि क्या तस्वीरें हैं।

अगर समस्या बनी रहती है तो हमें बताएं,

सैम

हाय मारी,

हमें यह जानकर बहुत अफ़सोस हुआ कि आपको अपने महत्वपूर्ण डेटा का iCloud बैकअप लेने में समस्या आ रही है। यह भयानक और हतोत्साहित करने वाला महसूस होना चाहिए। शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह आपके फ़ोटो ऐप के भीतर है हाल ही में हटाए गए एल्बम - इसमें पिछले 30 दिनों के भीतर हटाए गए सभी फ़ोटो शामिल हैं। यदि आपकी गुम तस्वीरें हैं, तो आप उन्हें चुन सकते हैं और उन्हें वापस पा सकते हैं।

आपके फ़ोटो ऐप में जाँच करने के लिए एक अन्य स्थान हिडन नामक एल्बम के लिए है। यदि आप उस एल्बम को देखते हैं, तो उसके अंदर के फ़ोटो/वीडियो का चयन करके और साझा करें बटन को टैप करके, फिर दिखाएँ का चयन करके उसे दिखाएँ।

इसके बाद, जांचें कि क्या आपके पास आईक्लाउड फोटो लाइब्रेरी चालू है। सेटिंग्स> फोटो> पर जाएं और देखें कि आईक्लाउड फोटो लाइब्रेरी चालू है या नहीं।

अगर आईक्लाउड फोटो लाइब्रेरी चालू है, यह देखने के लिए कि क्या आपके चित्र आपके iCloud खाते में हैं, आईक्लाउड वेबसाइट देखें। किसी भी ब्राउज़र का उपयोग करके कंप्यूटर के माध्यम से iCLoud साइट की जाँच करना सबसे आसान है, लेकिन आप a. पर भी जाँच कर सकते हैं डेस्कटॉप मोड का उपयोग कर iDevice.

ICloud की वेबसाइट में लॉग इन करने के लिए आपको अपनी Apple ID और पासवर्ड की आवश्यकता होगी। एक बार लॉग इन करने के बाद, फोटो ऐप पर टैप करें और वहां की सभी तस्वीरों पर एक नज़र डालें। देखें कि नवंबर से आपकी कोई गुम फ़ोटो है या नहीं. 19 तारीख के बाद हैं। यदि हां, तो आप उन्हें उस साइट से अपने डिवाइस पर डाउनलोड कर सकते हैं।

अगर आईक्लाउड फोटो लाइब्रेरी को टॉगल ऑफ किया जाता है, तो आपके डिवाइस की तस्वीरें आपके आईक्लाउड (या आईट्यून्स) बैकअप में संग्रहीत की जाती हैं और आपको उन्हें पुनः प्राप्त करने के लिए अपने डिवाइस को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता होगी। यह एक जटिल (और कुछ हद तक डरावनी) प्रक्रिया है जिसमें आपके iDevice को पूरी तरह से मिटाना और फिर हाल के बैकअप को पुनर्स्थापित करना शामिल है। तो यह कदम उठाने से पहले, आइए अपने आईक्लाउड बैकअप पर तारीख की जांच करें। सेटिंग्स> ऐप्पल आईडी प्रोफाइल> आईक्लाउड> स्टोरेज प्रबंधित करें> बैकअप पर जाएं। यहां आप अपने आईक्लाउड बैकअप की तारीख देखते हैं (यह कल भी कह सकता है।)

यदि उस आईक्लाउड बैकअप की तिथि इंगित करती है कि इसमें आपकी कुछ या सभी लापता तस्वीरें शामिल होनी चाहिए, तो इसे पुनर्स्थापित करने का कोई मतलब हो सकता है। हालांकि, अगर तारीख कल की तरह कुछ दिखाती है, तो हो सकता है कि इसमें वे गायब तस्वीरें न हों।

यदि आप अपने iCloud बैकअप से पुनर्स्थापित करने का निर्णय लेते हैं, तो कृपया में उल्लिखित चरणों का पालन करें यह लेख.

आशा है कि यहाँ कुछ मदद करता है,

एसके

टोनी, उस टिप के लिए धन्यवाद। हम सराहना करते हैं। उन लोगों के लिए, जिनका आईक्लाउड सिंक रुक जाता है, उस रिज्यूम बटन पर क्लिक करने से चीजों को फिर से शुरू करने में मदद मिलनी चाहिए।

बेरेनिस,

ओह, यह भयानक है! आईक्लाउड और उन सभी हजारों तस्वीरों के साथ इस समस्या को जानने के लिए मुझे बहुत खेद है। मुझे पता है कि आपने उल्लेख किया है कि आपने मैन्युअल बैकअप नहीं बनाया है, लेकिन क्या आपके पास हाल ही में आईक्लाउड या आईट्यून्स बैकअप है? यदि आपके पास एक बैकअप है जिसमें वे फ़ोटो हैं, तो आप उस बैकअप से केवल एक डिवाइस पर पुनर्स्थापित कर सकते हैं और फिर सुनिश्चित कर सकते हैं कि वे फ़ोटो iCloud पर अपलोड किए गए हैं और आपके Mac पर रखे गए हैं।

हां, यह एक भयानक स्थिति और अनुभव से गुजरना है। हे भगवान!

लिज़