फेसबुक द्वारा कराए गए एक नए अध्ययन से पता चला है कि ऐप्पल और गूगल के डिफॉल्ट ऐप्स अपने-अपने प्लेटफॉर्म पर हावी हैं, यहां और पढ़ें।
कॉमस्कोर का एक नया अध्ययन जिसे विशेष रूप से साझा किया गया था कगार आरोप है कि लोगों के स्मार्टफ़ोन पर उपयोग किए जाने वाले अधिकांश ऐप्स या तो Apple या Google द्वारा प्रीइंस्टॉल्ड होते हैं। रिपोर्ट फेसबुक द्वारा बनाई गई थी, एक ऐसी कंपनी जो इसकी सबसे बड़ी प्रशंसक नहीं रही है Apple ने iOS 14.5 में नई गोपनीयता सुविधाएँ पेश की हैं. जब मौसम, फ़ोटो और घड़ियों जैसी बुनियादी सेवाओं की बात आती है तो पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स हावी हो जाते हैं।
प्रतिवेदन यह भी विवरण देता है कि कैसे सभी डिफॉल्ट ऐप्स स्मार्टफ़ोन पर जीत हासिल नहीं करते हैं। उदाहरण के लिए, Apple मैप्स कहीं नहीं दिखता है, और न ही Apple Music, और Gmail iOS पर भी Apple मेल के नीचे आता है। यह अध्ययन पिछले साल दिसंबर में आयोजित किया गया था, और कॉमस्कोर द्वारा लगभग 4,000 लोगों से डेटा एकत्र किया गया था, जो कंपनी के ऐप्स और वेबसाइटों से एकत्र किया गया था। iOS पर, सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले 75% ऐप्स Apple द्वारा बनाए गए हैं, और Android पर, 60% सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले ऐप्स Google द्वारा बनाए गए हैं। फेसबुक आईओएस पर शीर्ष 20 में एक से अधिक ऐप रखने वाली एकमात्र कंपनी है, और एंड्रॉइड पर तीन ऐप रखने वाली एकमात्र कंपनी है।
यह दिखाने के लिए फेसबुक ने कॉमस्कोर अध्ययन के लिए भुगतान किया "प्रतिस्पर्धी ऐप पारिस्थितिकी तंत्र पर पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स का प्रभाव," कंपनी के प्रवक्ता जो ओसबोर्न के अनुसार। Apple ने रिपोर्ट के निष्कर्षों को खारिज कर दिया। "दिसंबर 2020 का यह फेसबुक-वित्तपोषित सर्वेक्षण यह गलत धारणा देने के लिए तैयार किया गया था कि ऐप स्टोर पर बहुत कम प्रतिस्पर्धा है," Apple के एक प्रवक्ता ने बताया कगार. "वास्तव में, तृतीय-पक्ष ऐप्स हर श्रेणी में Apple के ऐप्स के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं और बड़े पैमाने पर सफलता का आनंद लेते हैं।"
प्रवक्ता आगे कहते हैं कि सर्वेक्षण की पद्धति "कई मायनों में गंभीर रूप से त्रुटिपूर्ण" थी। उदाहरण के लिए, यह नोट किया गया है कि परिणाम कॉमस्कोर की पिछली रिपोर्ट के विपरीत प्रतीत होते हैं अप्रैल 2021 में, हालाँकि उस अध्ययन में सभी प्रीइंस्टॉल्ड ऐप्स को शामिल नहीं किया गया था।
इस पद्धति की अपनी विचित्रताएँ हैं; इसमें रैंकिंग में Apple के Safari या Google के Chrome जैसे ब्राउज़र शामिल नहीं थे। इसमें सिरी की तरह "एम्बेडेड ऑपरेटिंग सिस्टम फीचर्स" पर भी विचार नहीं किया गया। एंड्रॉइड के लिए परिणाम विशिष्ट फ़ोन निर्माताओं द्वारा एकत्र नहीं किए गए थे, जिसका अर्थ है कि उदाहरण के लिए, Google Pixel के सापेक्ष सैमसंग फ़ोन के लिए ऐप का उपयोग नहीं किया गया है। यही कारण है कि एंड्रॉइड पर सैमसंग कैलकुलेटर और सैमसंग ईमेल सूची में शीर्ष पर हैं।