IPhone 6 का समस्या निवारण कैसे करें

जैसा कि आमतौर पर Apple उत्पादों के मामले में होता है, iPhone 6 और iPhone 6 Plus की रिलीज़ को बेलगाम उत्साह के साथ पूरा किया गया। IPhone के इस नवीनतम संस्करण में, Apple ने अपने प्रतिस्पर्धियों द्वारा निर्धारित रुझानों का पालन करना चुना है और एक सेलफोन बनाया है जिसमें अपने पूर्ववर्तियों की तुलना में बहुत बड़ा टचस्क्रीन है। सभी खातों से, iPhone 6 एक शानदार सफलता रही है। फॉर्च्यून पत्रिका द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण में, यह अनुमान लगाया गया था कि 27 दिसंबर को समाप्त तिमाही तक iPhone 6 की बिक्री 66 मिलियन फोन तक पहुंच जाएगी। हालाँकि, Apple ने 74.5 मिलियन फोन बेचकर उस रिकॉर्ड को तोड़ दिया। जहां ज्यादातर लोग उनकी खरीदारी से खुश हैं, वहीं कई लोग अपने आईफोन 6 में दिक्कत की शिकायत कर रहे हैं। परीक्षण किए गए समाधानों के साथ सबसे आम iPhone 6 समस्याओं में से कुछ निम्नलिखित हैं।

iPhone 6 बैटरी लाइफ की समस्याएं

लोगों की प्राथमिक शिकायत अपने iPhone 6 फोन से होती है बैटरी लाइफ की समस्या. IOS 8.1 और 8.2 अपडेट द्वारा इन समस्याओं को बढ़ा दिया गया था। हालांकि, कई लोगों का मानना ​​है कि समस्या ऑपरेटिंग सॉफ्टवेयर के अपडेट में नहीं है, बल्कि फोन के डिजाइन को लेकर है।

सौभाग्य से, ऐसे कई विकल्प हैं जो iPhone 6 उपयोगकर्ता कोशिश कर सकते हैं यदि उनके फोन में भारी बैटरी ड्रेन है। IOS 8 अपडेट के लिए धन्यवाद, iPhone 6 उपयोगकर्ता देख सकते हैं कि कौन से बैकग्राउंड एप्लिकेशन उनकी बैटरी लाइफ पर सबसे ज्यादा ड्रेन डाल रहे हैं और उन्हें बंद कर दें। यह फीचर सेटिंग्स-> जनरल-> यूसेज-> बैटरी यूसेज में जाकर पाया जा सकता है। उपयोगकर्ताओं को एक सूची के साथ प्रस्तुत किया जाता है कि पिछले 24 घंटों के भीतर और पिछले 7 दिनों के भीतर किन अनुप्रयोगों ने अपनी अधिकांश बैटरी शक्ति का उपयोग किया है।

बैटरी लाइफ बढ़ाने का एक अन्य विकल्प बैकग्राउंड रिफ्रेश फीचर को डिस्कनेक्ट करना है। यह सुविधा एप्लिकेशन को पृष्ठभूमि में अपडेट करने की अनुमति देने के लिए डिज़ाइन की गई है। यह फीचर जितना सुविधाजनक है, यह बैटरी लाइफ की भी खपत करता है। ऐसा करने के लिए, सेटिंग -> सामान्य -> ​​बैकग्राउंड ऐप रिफ्रेश -> पर जाएं और इस सुविधा को अपने सभी एप्लिकेशन या अलग-अलग एप्लिकेशन के लिए बंद कर दें। IPhone 6 पर बैटरी जीवन को संरक्षित करने के अन्य विकल्प स्क्रीन की चमक को कम करना, पुश ईमेल को बंद करना, 4G LTE को बंद करना और सबसे खराब स्थिति में फोन को हवाई जहाज मोड में उपयोग करना है।

iPhone 6 वाई-फाई कनेक्टिविटी मुद्दे

Apple चर्चा प्रपत्रों पर एक आम शिकायत iPhone 6 के इंटरनेट से कनेक्ट होने में समस्या है। समस्याएं धूसर होने से लेकर होती हैं वाई - फाई अस्थिर कनेक्शन के लिए सभी तरह से। दुर्भाग्य से, न तो Apple और न ही iPhone उत्साही सभी iPhone 6 वाई-फाई कनेक्टिविटी मुद्दों के लिए एक निश्चित फायर फिक्स के साथ आने में सक्षम हैं। हालांकि, कुछ विकल्प हैं जिन्होंने अधिकांश लोगों के लिए काम किया है। इनमें नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना शामिल है। यह करना अपेक्षाकृत आसान है और इसमें केवल कुछ मिनट लगते हैं। IPhone 6 पर, सेटिंग्स-> सामान्य-> रीसेट-> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें पर जाएं। आपको अपना पासकोड फिर से डालना होगा और फिर कुछ मिनट प्रतीक्षा करनी होगी क्योंकि फोन रिबूट से गुजरता है और कुछ बदलाव करता है।

यदि यह समाधान काम नहीं करता है, तो वाई-फाई नेटवर्किंग को बंद करने के लिए सेटिंग्स-> गोपनीयता-> स्थान सेवाएं-> सिस्टम सेवाओं पर जाएं। इसके बाद, फोन को रीबूट करें, और एक अच्छा मौका है कि वाई-फाई सामान्य रूप से काम करना चाहिए।

iPhone 6 ब्लूटूथ समस्याएं

IPhone 6 उपयोगकर्ताओं के बीच ब्लूटूथ समस्याएं बहुत आम हैं, खासकर जब वे उन्हें अपने ऑटोमोबाइल सॉफ़्टवेयर से जोड़ने का प्रयास कर रहे हों। वाई-फाई कनेक्टिविटी मुद्दों के समान, कोई एक आकार-फिट-सभी ठोस समाधान नहीं है। हालाँकि, कई Apple उत्साही और Apple चर्चा मंचों ने टिप्पणी की है कि सभी सेटिंग्स को रीसेट करने से उनकी ब्लूटूथ समस्याओं को ठीक करने में मदद मिली है। इसे सेटिंग्स -> सामान्य -> ​​रीसेट -> सभी सेटिंग्स रीसेट करें पर जाकर पूरा किया जा सकता है।

एक अन्य विकल्प वाई-फाई कनेक्टिविटी पर अनुभाग में उल्लिखित चरणों का उपयोग करके नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना है। एक बार यह हो जाने के बाद, होम बटन के साथ स्लीप/वेक बटन को तब तक दबाएं जब तक कि फोन पर Apple लोगो दिखाई न दे।

अनुत्तरदायी टचस्क्रीन

IPhone 6 पर स्क्रीन के अनुत्तरदायी होने के बारे में बहुत सारी शिकायतें हैं। ऐसा लगता है कि समस्या कीबोर्ड के साथ बहुत होती है। चाबियाँ धीमी गति से प्रतिक्रिया करती हैं, या जब फोन पोर्ट्रेट मोड में होता है तो वे काम नहीं करते हैं। कुछ मामलों में, स्क्रीन का आधा हिस्सा पूरी तरह से अनुत्तरदायी हो जाता है।

कुछ समाधानों में शामिल हैं:

  • स्लीप/वेक बटन और होम बटन को एक ही समय पर तब तक दबाए रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे।
  • सेटिंग्स -> सामान्य -> ​​रीसेट -> सभी सेटिंग्स रीसेट करें पर जाकर सभी सेटिंग्स रीसेट करें। नोट: एक बार यह हो जाने के बाद, आपको फिर से एक टच आईडी सेट करना होगा, अपने पासवर्ड फिर से दर्ज करना होगा और अपने वॉलपेपर को फिर से अपलोड करना होगा। हालाँकि, आपके फ़ोन का डेटा हटाया नहीं जाएगा।
  • एक पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह कदम आपके फोन पर सब कुछ मिटा देगा, इसलिए पहले फोन का बैकअप लेना एक अच्छा विचार है। कई लोगों ने iPhone 6 को पुनर्स्थापित करने के बजाय एक नए फोन के रूप में स्थापित करने का सुझाव दिया है। जिन लोगों ने आईट्यून्स या आईक्लाउड से पुनर्स्थापित करने का प्रयास किया, उन्होंने कहा कि समस्या फिर से प्रकट हुई।

दोषपूर्ण iPhone 6 कैमरा

IPhone 6 के कैमरे ने रंगीन विपथन और बैंगनी रंग सहित कई समस्याओं का अनुभव किया है। अन्य समस्याओं में केवल काली स्क्रीन देखने के लिए कैमरा ऐप को प्रारंभ करना और गलत अभिविन्यास में लिए गए फ़ोटोग्राफ़ शामिल हैं। कुछ समाधानों में निम्नलिखित शामिल हैं:

  • सेटिंग्स -> सामान्य -> ​​रीसेट -> सभी सेटिंग्स रीसेट करें पर जाकर फोन सेटिंग्स को रीसेट करें। कुछ जानकारी को फिर से दर्ज करने की आवश्यकता होगी, लेकिन कोई डेटा या तस्वीरें नहीं हटाई जाएंगी।
  • कुछ iPhone 6 मालिकों ने महसूस किया कि उनके कैमरे के साथ समस्याएँ उनके नए फ़ोन को एक पुराने iPhone से बनाए गए बैकअप से पुनर्स्थापित करने के परिणामस्वरूप आई थीं। एक बार जब उन्होंने iPhone 6 को नए के रूप में सेट कर दिया और सब कुछ फोन पर मैन्युअल रूप से डाल दिया, तो कैमरे की समस्या गायब हो गई।
  • कुछ के लिए, कैमरा समस्याएँ हार्डवेयर की खराबी का परिणाम रही हैं। यदि ऐसा है, तो बस Apple से संपर्क करें या फ़ोन का मूल्यांकन करने के लिए किसी Apple स्टोर पर जाएँ। यदि हार्डवेयर में कोई समस्या है, तो Apple कैमरे को मुफ्त में बदल देगा।

टच आईडी आपके फिंगरप्रिंट को नहीं पहचानती

आईफोन 5एस के बाद से टच आईडी एपल के स्मार्टफोन्स का फैन फेवरेट फीचर रहा है। यह फोन उपयोगकर्ताओं को पास कोड डाले बिना अपना फोन खोलने और ऐप्स एक्सेस करने की अनुमति देता है। दुर्भाग्य से, यह सुविधा हमेशा उतनी अच्छी तरह से काम नहीं करती जितनी इसे करनी चाहिए। कुछ मामलों में, इसने उपयोगकर्ताओं को अपना फ़ोन खोलने के लिए 10 से अधिक प्रयास किए हैं।

खराबी के कारण के आधार पर, टच आईडी सुविधा को ठीक से काम करने के कुछ तरीके हैं। कई मामलों में, किसी को बस सेंसर से गंदगी और मलबे को साफ करने और यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होती है कि यह साफ है। यदि यह काम नहीं करता है, तो सेटिंग्स -> टच आईडी पर जाएं और सभी संग्रहीत उंगलियों के निशान हटा दें और निर्देशों का पालन करते हुए एक नया फिंगरप्रिंट जोड़ें।

झुकने

आईफोन 6 एक पतला एल्युमिनियम डिवाइस है। कई यूजर्स ने शिकायत की है कि वे डिवाइस पर बैठकर या थोड़ी मात्रा में दबाव डालकर आसानी से मोड़ सकते हैं। YouTube और अन्य वीडियो साझाकरण सेवाएं उन उपयोगकर्ताओं के वीडियो से भरी पड़ी हैं जो अपने फ़ोन को मोड़ने की कोशिश कर रहे हैं। कुछ मामलों में वे इसे सफलतापूर्वक करने में सफल रहे हैं।

IPhone को झुकने से रोकने का सबसे अच्छा तरीका इसके लिए एक केस खरीदना है। Apple के आधिकारिक मामले बिक्री के लिए उपलब्ध कुछ तृतीय-पक्ष मामलों की तरह ही बड़ी सुरक्षा प्रदान करते हैं।

ध्वनि के साथ मुद्दे

IPhone 6 पर ध्वनि समस्याओं का निवारण करते समय, पहला कदम हमेशा यह सुनिश्चित करना चाहिए कि साइलेंट मोड सक्रिय नहीं है। फोन को साइलेंट मोड में रखने वाले स्विच के लिए फोन के ऊपर बाईं ओर देखकर ऐसा करें। अगर फोन साइलेंट मोड में है, तो आईफोन वाइब्रेट करेगा, लेकिन यह कोई आवाज, अलर्ट या साउंड इफेक्ट नहीं बजाएगा। यह जानकर आश्चर्य होता है कि अधिकांश उपयोगकर्ता इस साधारण सुधार के साथ कुछ ध्वनि समस्याओं को हल करने में सक्षम थे।

एक अन्य विकल्प सॉफ्ट रीसेट करने के लिए होम बटन को स्लीप/वेक बटन के साथ दबाए रखना है। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो हार्डवेयर का मूल्यांकन करने के लिए फ़ोन को Apple स्टोर पर ले जाएँ।

फोन कॉल नहीं करेगा

जबकि एक iPhone 6 घंटियों और सीटी से भरा होता है, इसका प्राथमिक कार्य टेलीफोन कॉल करना है। कई यूजर्स ने शिकायत की है कि वे एक मिनट में फोन कॉल कर सकते हैं, लेकिन फिर अगले मिनट में वे कोई फोन कॉल नहीं कर सकते। इस समस्या के निवारण के कुछ तरीके निम्नलिखित हैं:

  • सेटिंग ऐप में एयरप्लेन मोड ऑन करें। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, और फिर इसे बंद कर दें।
  • फ़ोन के रीसेट होने तक होम और स्लीप/वेक बटन को दबाकर एक सॉफ्ट रीसेट करें।
  • सेटिंग ->. में जाकर डू नॉट डिस्टर्ब सेटिंग को डीएक्टिवेट करें परेशान न करें.
  • सेटिंग्स -> फोन -> अवरुद्ध पर जाकर अवरुद्ध फोन नंबर सेटिंग को निष्क्रिय करें।
  • सेटिंग -> फ़ोन -> कॉल फ़ॉरवर्डिंग पर जाकर कॉल फ़ॉरवर्डिंग सेटिंग को निष्क्रिय करें।
  • निकालें और रीसेट करें सिम कार्ड.
  • सेटिंग्स -> सामान्य -> ​​रीसेट -> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें पर जाकर नेटवर्क सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो फ़ोन को नए रूप में पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें या फ़ोन के हार्डवेयर का मूल्यांकन करने के लिए Apple से संपर्क करें।

iPhone 6 क्रैश और अपने आप रिबूट हो जाता है

कुछ iPhone 6 उपयोगकर्ता शिकायत कर रहे हैं कि उनके डिवाइस बूट लूप में फंस रहे हैं और लगातार खुद को बंद और फिर से चालू करते हैं। समस्या आमतौर पर ऐप लॉन्च करते समय होती है। उपयोगकर्ता नीली या लाल स्क्रीन देखने की शिकायत करते हैं। बड़ी स्टोरेज क्षमता वाले फोन में यह समस्या अधिक देखी जाती है, और ऐसा माना जाता है कि यह फोन के फ्लैश स्टोरेज घटकों से जुड़ा हुआ है।

ज्यादातर मामलों में, यह समस्या एक हार्डवेयर समस्या है, और फोन को बदलने की आवश्यकता होगी। कुछ उपयोगकर्ता फ़ैक्टरी रीसेट का उपयोग करने में सक्षम हो गए हैं और फिर चुनिंदा अनुप्रयोगों को अपने फ़ोन पर स्थापित करने में सक्षम हैं। हालांकि, यह एक समय लेने वाला और आमूलचूल कदम है जो परिणामों की गारंटी नहीं देता है।

कुछ ने कहा है कि अपने फोन को नवीनतम आईओएस में अपडेट करने से समस्या हल हो गई है। यह सेटिंग ->. में जाकर पूरा किया जा सकता है सॉफ्टवेयर अपडेट -> नया अपडेट उपलब्ध होने पर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

फोन कॉल सुनने में असमर्थ

कई iPhone 6 उपयोगकर्ताओं ने फोन कॉल करते समय दूसरे कॉलर को सुनने में सक्षम नहीं होने की निराशाजनक समस्या से निपटा है। कुछ समाधानों में शामिल हैं:

  • वॉल्यूम बढ़ाएं और सुनिश्चित करें कि वॉल्यूम हेडसेट के माध्यम से आ रहा है न कि हेडफ़ोन के माध्यम से।
  • ब्रश या संपीड़ित हवा का उपयोग करके स्पीकर ग्रिल को साफ करें।
  • सुनिश्चित करें कि हेडफ़ोन पोर्ट से कुछ भी कनेक्ट नहीं है।
  • यह सुनिश्चित करने के लिए ब्लूटूथ को डिस्कनेक्ट करें कि फोन कॉल को स्पीकर सिस्टम या कार सिस्टम पर निर्देशित नहीं किया जा रहा है।
  • सेटिंग्स पर जाएँ -> सामान्य -> सरल उपयोग और जांचें कि क्या फोन शोर रद्द करने की सुविधा चालू है। अगर है तो उसे बंद कर दें।
  • Apple लोगो दिखाई देने तक उसी समय स्लीप/वेक बटन के साथ होम बटन को होल्ड करके सॉफ्ट रीसेट करें।

IPhone 6 के साथ, Apple ने एक अनूठा उत्पाद बनाया है जिसने इसे स्मार्टफोन के राजा के रूप में अपने फेंके गए को पुनः प्राप्त करने की अनुमति दी है। शुक्र है, Apple अपने फोन के साथ समस्याओं का जवाब देने के लिए तत्पर है और समय-समय पर अपने सॉफ़्टवेयर को अपडेट करके सॉफ़्टवेयर समस्याओं का समाधान करता है। IPhone 6 के मालिक इस बात की गारंटी दे सकते हैं कि वे इसके बारे में जानने के लिए समय निकालकर अपने फोन का अधिकतम लाभ उठाएं सुविधाओं और बुनियादी समस्या निवारण चरणों के बारे में जानने के लिए जो वे अपने फ़ोन को अधिकतम काम करने के लिए उठा सकते हैं क्षमता।

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