चाबी छीनना
- हाल का विंडोज़ अपडेट गलती से सभी प्रिंटरों को एचपी लेजरजेट मॉडल के रूप में पहचान देता है, जिससे एचपी स्मार्ट ऐप की अवांछित स्थापना हो जाती है।
- बग केवल प्रिंटर मेटाडेटा को प्रभावित करता है, और गलत नाम के बावजूद प्रिंट कार्य अभी भी प्रिंटर को भेजे जा सकते हैं।
- माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज अपडेट से दोषपूर्ण मेटाडेटा हटा दिया है, और भविष्य के अपडेट से समस्या ठीक हो जाएगी।
कुछ दिन पहले, हमने इसे देखा एचपी स्मार्ट ऐप लोगों के पीसी पर इंस्टॉल किया जा रहा था उनकी सहमति के बिना. इससे भी बुरी बात यह है कि यदि उपयोगकर्ता इसे अनइंस्टॉल करने या विंडोज़ को क्लीन-इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं तो ऐप फिर से दिखाई देगा। अब, आखिरकार कारण की पहचान कर ली गई है: हाल ही में विंडोज 10 और 11 अपडेट हर किसी के प्रिंटर का नाम बदलकर "एचपी लेजरजेट एम101-एम106" कर रहा है, भले ही वह वास्तव में कोई भी मॉडल हो।
विंडोज़ अपडेट का अजीब प्रिंटर बग
जैसा कि रिपोर्ट किया गया है विंडोज़ नवीनतमविंडोज 10 और 11 के लिए नवीनतम अपडेट से ऐसा लगता है कि लोगों के प्रिंटर एचपी लेजरजेट मॉडल हैं, भले ही उनका वास्तविक ब्रांड कुछ भी हो। ऐसा माना जाता है कि एचपी द्वारा अपने नवीनतम मेटाडेटा को विंडोज अपडेट में धकेलने के बाद बग दिखाई दिया, लेकिन कोड में कुछ गड़बड़ हो गई और इसके कारण अन्य प्रिंटरों को एचपी लेजरजेट प्रिंटर के रूप में लेबल किया गया।
यह बताता है कि क्यों एचपी स्मार्ट ऐप लोगों की सहमति के बिना उनके कंप्यूटर में घुसपैठ कर रहा है। विंडोज़ अपडेट का एक महत्वपूर्ण हिस्सा तीसरे पक्ष के ड्राइवरों और डिवाइसों को अपडेट रखना है, जिसमें उन ऐप्स को डाउनलोड करना भी शामिल है जिन पर डिवाइस निर्भर हैं। प्रिंटर मेटाडेटा द्वारा सभी के प्रिंटरों को एचपी लेजरजेट प्रिंटर के रूप में गलत तरीके से पहचानने के बाद, विंडोज़ ने एचपी स्मार्ट ऐप सहित एचपी प्रिंटर को सुचारू रूप से काम करने के लिए आवश्यक सभी सॉफ़्टवेयर स्थापित किए।
सौभाग्य से, बग केवल प्रिंटर के मेटाडेटा को प्रभावित करता है। हालाँकि प्रिंटर आपके सिस्टम पर एक अलग नाम के साथ दिखाई दे सकता है, फिर भी आपको उसे प्रिंट कार्य भेजने में सक्षम होना चाहिए। माइक्रोसॉफ्ट ने तब से विंडोज अपडेट से गलती मेटाडेटा को हटा दिया है, ताकि कोई भी क्लीन प्रदर्शन कर सके अब से इंस्टॉल करने पर उन्हें अपने मूल प्रिंटर का नाम वापस मिल जाना चाहिए और एचपी स्मार्ट ऐप को बंद कर देना चाहिए पुनः डाउनलोड हो रहा है।
यदि आप केवल प्रिंटर का नाम रीसेट करने के लिए क्लीन इंस्टाल करने के इच्छुक नहीं हैं, तो Microsoft को भविष्य में एक अपडेट जारी करना चाहिए जो इस समस्या को ठीक करता है। और यदि यह सब बहुत अधिक परेशानी वाला है, तो आप हमेशा इसका लाभ उठा सकते हैं फ़ोन के लिए पोर्टेबल प्रिंटर और सारी झंझट छोड़ें।