MacOS Catalina पर डेस्कटॉप फ़ाइलों और फ़ोल्डरों तक पहुँचने में असमर्थ? ये कोशिश करें

कई उपयोगकर्ता macOS Catalina पर उपयोगकर्ता खाते से संबंधित समस्या का सामना कर रहे हैं। नवीनतम macOS Catalina 10.15.1 में अपग्रेड करने के बाद, उपयोगकर्ता अपने डेस्कटॉप पर मौजूद किसी भी फ़ाइल या फ़ोल्डर को खोलने में असमर्थ हैं। दस्तावेज़ को खोला नहीं जा सकता है, यह कहते हुए एक त्रुटि संदेश में परिणामों पर डबल-क्लिक करके फ़ाइलें खोलने का प्रयास। सिस्टम उपयोगकर्ताओं को फ़ाइल या फ़ोल्डर को ट्रैश में खींचने की अनुमति नहीं देता है।

सम्बंधित:

• macOS Catalina पर संगीत या टीवी ऐप में साइन इन नहीं कर पा रहे हैं? यहाँ पर क्यों
• MacOS Catalina पर मुफ्त ऐप डाउनलोड करते समय पासवर्ड संकेत अक्षम करें
• MacOS Catalina में अपने iPhone पर संगीत को मैन्युअल रूप से कैसे प्रबंधित करें
• MacOS Catalina मेरे द्वारा अनुप्रयोगों को खोलने से पहले उनका सत्यापन क्यों कर रहा है?

दिलचस्प बात यह है कि जब आप मैक को पुनरारंभ करते हैं और अपने डेस्कटॉप पर दस्तावेज़ों या फ़ोल्डर्स तक पहुंचने का प्रयास करते हैं, तो यह कुछ समय तक काम करता है जब तक कि समस्या फिर से दिखाई न दे। होम फ़ोल्डर अनुमतियों को रीसेट करना, या iCloud से लॉग आउट करने और वापस लॉग इन करने का प्रयास इस समस्या को हल करने में बहुत कुछ नहीं करता है।

सबसे अच्छा अनुमान यह है कि समस्या एक पृष्ठभूमि प्रक्रिया से संबंधित है जो उपयोगकर्ता खाते के साइन-ऑन होने पर संलग्न होती है।

ऐसा लगता है कि इस समस्या का सामना करने वाले कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम करने वाला एक समाधान एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाना, डेस्कटॉप आइटम की पहुंच का परीक्षण करना और फिर मूल खाते से लॉग इन करना है।

MacOS Catalina पर डेस्कटॉप फ़ाइलों तक पहुँचने की समस्याओं को ठीक करें

इस समस्या को हल करने के लिए आपको जिन चरणों का पालन करने की आवश्यकता है, वे यहां दिए गए हैं:

1. से शुरू करें > सिस्टम वरीयताएँ > उपयोगकर्ता और समूह
2. 'लॉक' आइकन पर क्लिक करें और अपनी साख दर्ज करें
3. अपने मैक में एक नया उपयोगकर्ता खाता जोड़ने के लिए '+' पर क्लिक करें
4. एक नया उपयोगकर्ता खाता सेट करें (हमने u_id के रूप में 'वर्कअराउंड' का उपयोग किया)
5. अपने मैकबुक से लॉग आउट करें और इस नए उपयोगकर्ता खाते का उपयोग करके लॉग इन करें
6. फ़ाइलों/फ़ोल्डरों को डेस्कटॉप पर ले जाकर अपने डेस्कटॉप एक्सेस की जाँच करें
7. लॉग आउट करें और अपना मैकबुक रीस्टार्ट करें
8. अब अपने मूल यूजर-आईडी और क्रेडेंशियल के साथ लॉग-इन करें

आपको अपनी डेस्कटॉप फ़ाइलों और फ़ोल्डरों तक पहुँचने में सक्षम होना चाहिए। MacOS Catalina 10.15.1 में इस मुद्दे को Apple चर्चा मंचों और अन्य स्थानों पर अच्छी तरह से प्रलेखित किया गया है। नए 10.15.2 बीटा में परीक्षण करते समय, हमें यह समस्या नहीं मिली, यह दर्शाता है कि इसे तब ठीक किया जाना चाहिए जब Apple अपना नवीनतम macOS कैटालिना अपडेट जारी करता है। ( उंगलियों को पार कर!)

आप निम्न द्वारा भ्रष्ट प्रविष्टियों के लिए अपने उपयोगकर्ता खाते का पता लगाना और जांचना भी चाह सकते हैं हमारे विस्तृत गाइड के बाद इस विषय पर।

कृपया हमें बताएं कि क्या वर्कअराउंड ने आपकी समस्या को ठीक कर दिया है या यदि आपके पास अपनी मैक डेस्कटॉप फ़ाइलों या फ़ोल्डरों तक पहुँचने से संबंधित अन्य समस्याएँ हैं।