आइट्यून्स त्रुटि 14 में चल रहा है? कैसे ठीक करना है

जब आप नवीनतम iOS या iPadOS में अपग्रेड करते हैं तो iTunes एक बढ़िया विकल्प है। हालाँकि, कभी-कभी आप अपने अपग्रेड या रिस्टोर के दौरान आईट्यून्स एरर 14 जैसी त्रुटियों में भाग लेते हैं। सौभाग्य से, यह त्रुटि कुछ चरणों के साथ आसानी से हल हो गई है!

यदि आपकी अपग्रेड प्रक्रिया के दौरान, आपको यह कहते हुए एक सूचना मिलती है, “इस iPhone को पुनर्स्थापित नहीं किया जा सका। एक अज्ञात त्रुटि हुई (14), "हमारे पास आपके लिए कुछ समाधान हैं।

Apple के अनुसार, यह विशेष त्रुटि आमतौर पर आपके USB केबल में समस्या के कारण होती है। इसके अतिरिक्त, हमारे पाठक रिपोर्ट करते हैं कि आईट्यून्स त्रुटि 14 अक्सर एक दोषपूर्ण फर्मवेयर अपडेट फ़ाइल के कारण होता है। इसलिए किसी भी रुकावट के लिए अपने डिवाइस के यूएसबी कनेक्शन, यूएसबी (लाइटनिंग) केबल और अपने कंप्यूटर या पावर स्ट्रिप के यूएसबी पोर्ट की जांच करें।

मेरे डिवाइस को त्रुटि 14 क्यों मिलती है?

आईट्यून्स के साथ अपने आईओएस को पुनर्स्थापित या अपग्रेड करते समय आपको त्रुटि 14 दिखाई देती है। इस त्रुटि के कई अलग-अलग कारण हैं, जिनमें शामिल हैं:

• USB केबल विफल होना या समस्याएँ
• ITunes के पुराने संस्करण का उपयोग करना
• फर्मवेयर त्रुटियां या भ्रष्टाचार
• आपके डिवाइस पर कम मेमोरी या मेमोरी
• अस्थिर नेटवर्क कनेक्शन

लाइटनिंग यूएसबी केबल के कारण आईट्यून्स त्रुटि 14 

सुनिश्चित करें कि आप उपयोग करते हैं iPhone/iPad/iPod केबल और चार्जिंग डिवाइस के लिए बनाया गया.

अपने उत्पादों पर आइपॉड के लिए बने, आईफोन के लिए बने और आईपैड के लिए बने लोगो को देखें। यह लोगो सुनिश्चित करता है कि एक्सेसरी को विशेष रूप से iPod, iPhone या iPad से कनेक्ट करने के लिए डिज़ाइन किया गया था और यह Apple के प्रदर्शन मानकों को पूरा करने के लिए प्रमाणित है।

यह पता लगाने के लिए कि क्या आपके USB केबल में कोई समस्या है, निम्न चरणों का प्रयास करें, और जाँचें कि क्या त्रुटि फिर से होती है।

• आपके iDevice के साथ आए मूल Apple लाइटनिंग USB केबल का उपयोग करें
• कंप्यूटर के लिए, अपने कीबोर्ड के USB पोर्ट में प्लग इन न करें-सीधे कंप्यूटर में प्लग करें
• अपने कंप्यूटर पर कोई भिन्न USB पोर्ट आज़माएं
• यदि उपलब्ध हो तो किसी भिन्न लाइटनिंग USB केबल का उपयोग करें
• दूसरे कंप्यूटर पर अपने लाइटनिंग यूएसबी केबल का परीक्षण करें

नवीनतम आईट्यून्स संस्करण में अपडेट करें

यदि आपको अभी भी आईट्यून्स त्रुटि 14 मिलती है, तो सत्यापित करें कि आपके पास आईट्यून्स का नवीनतम अपडेट है।

• ITunes खोलें और देखें कि क्या यह आपको एक नए संस्करण में अपडेट करने के लिए प्रेरित करता है
• चरणों का पालन करें और नवीनतम iTunes सॉफ़्टवेयर में अपडेट करें

अपने डिवाइस को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह आपके लिए काम करता है।

त्रुटि 14 का अर्थ यह हो सकता है कि आपके डिवाइस की मेमोरी भर गई है। अपने डिवाइस को अपडेट करने के बजाय iTunes के माध्यम से पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें। यदि यह पहले काम नहीं करता है, तो विकल्प कुंजी (मैक) या शिफ्ट कुंजी (विंडोज) दबाएं और फिर पुनर्स्थापित करें चुनें।

असफल फर्मवेयर फ़ाइल के कारण आईट्यून त्रुटि 14 

यदि iTunes IPSW फ़ाइल को नहीं पहचान रहा है या कोई अपडेट काम नहीं कर रहा है, तो आपके कंप्यूटर से IPSW फ़ाइल को हटाने से iTunes को अगली बार अपडेट करने का प्रयास करने पर एक नई IPSW फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए बाध्य होना पड़ेगा।

कुछ मामलों में, आपके डिवाइस के लिए अपग्रेड फ़ाइल को सफलतापूर्वक डाउनलोड नहीं किया गया था। यदि ऐसा है, तो यह त्रुटि 14 का कारण हो सकता है। जब एक पुनर्स्थापना समस्या किसी उपयोगकर्ता के लिए विशिष्ट होती है, तो यह एक अनुपयोगी .ipsw फ़ाइल के कारण होने की संभावना है। iTunes आपके डिवाइस को पुनर्स्थापित करने के लिए इन IPSW फ़ाइलों का उपयोग करता है।

यदि आपको iTunes त्रुटि 14 मिल रही है, तो वे IPSW फ़ाइलें अनुपयोगी हो सकती हैं। इसलिए उन्हें हटाने, उनका नाम बदलने या फ़ाइल को किसी भिन्न निर्देशिका में ले जाने का प्रयास करें।

IPSW फ़ाइल को हटाने से iTunes को IPSW की एक नई प्रति डाउनलोड करने का कारण बनता है।

Macs पर IPSW फ़ाइलें

खोजने का एक आसान तरीका ipsw आपके Mac पर फ़ाइल स्थान Finder के पास है

1. अपने डॉक में ओपन फाइंडर को टैप करें और ऑप्शन की को दबाए रखें
2. शीर्ष मेनू से जाओ का चयन करें
3. पुस्तकालय चुनें।
   1. यदि आप विकल्प कुंजी को दबाए नहीं रखते हैं, तो आपको लाइब्रेरी विकल्प दिखाई नहीं देगा
4. लाइब्रेरी का आईट्यून्स फोल्डर खोलें
5. IPhone/iPad/iPod सॉफ़्टवेयर अपडेट नामक फ़ोल्डर खोजें

अपने Mac की IPSW फ़ाइल को मैन्युअल रूप से खोजें

• आईफोन~/लाइब्रेरी/आईट्यून्स/आईफोन सॉफ्टवेयर अपडेट
• आईपैड~/लाइब्रेरी/आईट्यून्स/आईपैड सॉफ्टवेयर अपडेट
• आईपॉड टच~/लाइब्रेरी/आईट्यून्स/आइपॉड सॉफ्टवेयर अपडेट

नोट: टिल्ड "~" आपकी होम निर्देशिका को दर्शाता है।

यदि आप अपनी उपयोगकर्ता लाइब्रेरी नहीं देख पा रहे हैं, तो इनका पालन करें इसे दिखाने के लिए कदम.

Windows पर IPSW फ़ाइल का पता लगाना इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस Windows संस्करण, उपयोगकर्ता नाम और iOS हार्डवेयर का उपयोग करते हैं

हमारा सुझाव है कि आप विंडोज फाइल एक्सप्लोरर खोलें, सर्च फील्ड में "*.ipsw" टाइप करें और सुनिश्चित करें कि आप अपने पूरे पीसी को सर्च कर रहे हैं।

फिर उन iOS अपडेट फ़ाइलों को .ipsw प्रारूप में iTunes में ढूंढें और हटाएं। या यदि आपके पास 1 से अधिक उपयोगकर्ता खाते हैं, तो अपनी /उपयोगकर्ता निर्देशिका में .IPSW फ़ाइलों की खोज करें।

विंडोज 8-10 पर IPSW फाइलें

• \Users\USERNAME\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\

नोट: AppData फ़ोल्डर को जल्दी से एक्सेस करने के लिए, स्टार्ट पर क्लिक करें, टाइप करें %एप्लिकेशन आंकड़ा% सर्च बार में, और रिटर्न की दबाएं। विंडोज 8: कर्सर को ऊपर दाईं ओर ले जाएं, मैग्नीफाइंग ग्लास पर क्लिक करें, टाइप करें %एप्लिकेशन आंकड़ा%, और वापसी कुंजी दबाएं।

IPSW फ़ाइलें चालू हैं विंडोज विस्टा और 7

• \Users\username\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone (iPad या iPod) सॉफ्टवेयर अपडेट

नोट: AppData फ़ोल्डर को जल्दी से एक्सेस करने के लिए, स्टार्ट पर क्लिक करें, टाइप करें %एप्लिकेशन आंकड़ा% सर्च बार में, और रिटर्न की दबाएं

Windows XP पर IPSW फ़ाइलें

• दस्तावेज़ और सेटिंग्स/[उपयोगकर्ता नाम]/एप्लिकेशन डेटा/एप्पल कंप्यूटर/आईट्यून्स/आईफोन (आईपैड या आईपॉड) सॉफ्टवेयर अपडेट

नोट: एप्लिकेशन डेटा फ़ोल्डर को जल्दी से एक्सेस करने के लिए, स्टार्ट > रन चुनें। प्रकार %एप्लिकेशन आंकड़ा% और ओके पर क्लिक करें।

.ipsw फ़ाइल को हटाने या स्थानांतरित करने के बाद इन चरणों का पालन करें:

• अपने कंप्यूटर पर iTunes बंद करें
• अब अपने कंप्यूटर पर फिर से iTunes खोलें
• जांचें कि आपने सिस्टम ड्राइव> उपयोगकर्ता> आपका उपयोगकर्ता नाम> ऐप डेटा> ऐप्पल कॉम> आईट्यून्स> आईफोन सॉफ्टवेयर अपडेट पर जाकर .ipsw (iOS अपग्रेड फाइल) फाइल को डिलीट कर दिया है - जरूरत पड़ने पर वहां कुछ भी डिलीट करें
• यदि अपने iPad या iPad को कनेक्ट करना उसी पथ का अनुसरण करता है लेकिन iTunes फ़ोल्डर में प्रवेश करने के बाद iPad सॉफ़्टवेयर अपडेट या iPod सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएं
• पुनर्स्थापित करें और अपग्रेड करें आइट्यून्स संकेतों का पालन करके आपका iDevice

अब आपको आइट्यून्स त्रुटि 14 नहीं मिलनी चाहिए। आपके iPhone या iPad को नवीनतम iOS में सफलतापूर्वक पुनर्स्थापित और अपग्रेड करना चाहिए।

ITunes में IPSW फ़ाइल को मैन्युअल रूप से चुनें

यदि आपने ipsw फ़ाइल को हटाने का प्रयास किया है और यह विफल हो गया है, तो इसके बजाय मैन्युअल रूप से चुनें कि आप कौन सी IPSW फ़ाइल का उपयोग करना चाहते हैं।

• मैक के लिए, दबाए रखें विकल्प कुंजी
• विंडोज़ में, दबाएं शिफ्ट कुंजी
• पुनर्स्थापना बटन दबाएं
• उस IPSW फ़ाइल का चयन करें जिसे आप इंस्टॉल करना चाहते हैं

यदि .ipsw फ़ाइल को निकालने से आपकी पुनर्स्थापना समस्या का समाधान नहीं होता है, तो संभवतः समस्या किसी अन्य उपयोगकर्ता-विशिष्ट सेटिंग के कारण हो सकती है। इसमें कोई भी तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स और आपकी iTunes प्राथमिकताएँ शामिल हैं।

मेरे iPhone, iPad और iPod Touch के लिए IPSW फ़ाइलें कहाँ से प्राप्त करें

Apple iTunes में नवीनतम IPSW फ़ाइलें जारी करता है। इसलिए यदि आप नवीनतम iOS चाहते हैं, तो बस iTunes का उपयोग करें।

लेकिन अगर आपका उपकरण पुराने संस्करणों का उपयोग करता है, तो इस तरह की वेबसाइटों पर इन पुराने IPSW डाउनलोड को खोजें एक।

एक ipsw फ़ाइल डाउनलोड करें और उस फ़ाइल के साथ अपने iPhone, iPad या iPod को पुनर्स्थापित करें

1. के लिए जाओ ipsw me और iOS संस्करण डाउनलोड करें जो आपके iPad पर था
2. सुनिश्चित करें कि आप एक डाउनलोड करते हैं Apple ने IPSW संस्करण पर हस्ताक्षर किए
3. आईट्यून खोलें
4. अपने iPad को iTunes से कनेक्ट करें
5. अद्यतन या पुनर्स्थापित करने के विकल्पों के साथ iTunes में पुनर्प्राप्ति संदेश के प्रकट होने की प्रतीक्षा करें
6. विकल्प कुंजी को दबाकर रखें, फिर विकल्प कुंजी के साथ अपडेट बटन को अभी भी दबाए रखें
7. उस ipsw फ़ाइल का पता लगाएँ जिसे आपने डाउनलोड किया है और उसे चुनें
8. अपने iPad के iOS संस्करण में पुनर्स्थापित होने की प्रतीक्षा करें

तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के कारण आईट्यून त्रुटि

यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान त्रुटि का समाधान नहीं करता है, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या कोई तृतीय पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर समस्या का कारण हो सकता है। तृतीय पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अक्सर Apple iDevices को Apple सर्वर से कनेक्शन की अनुमति न देकर पुनर्स्थापित करने, अपग्रेड करने या बैकअप लेने से रोकता है।

इसलिए कोशिश करें और किसी भी तीसरे पक्ष के सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से निष्क्रिय करें और जांचें कि क्या iTunes त्रुटि 14 त्रुटि आपके iDevice को अपग्रेड या पुनर्स्थापित करने की अनुमति देना बंद कर देती है।

सारांश

नवीनतम iOS में अपग्रेड करने के लिए iTunes का उपयोग करना अच्छा अभ्यास है-बस सुनिश्चित करें कि आप बैकअप प्रथम!

हालाँकि, यदि अद्यतन करने का प्रयास करने के बाद भी कठिनाइयाँ बनी रहती हैं, तो iTunes के बजाय WiFi के माध्यम से अपग्रेड करें। सुनिश्चित करें कि आपके पास एक उत्कृष्ट वाईफाई कनेक्शन है और जांच लें कि आपके iDevice की बैटरी में कम से कम 50% शक्ति है। यदि 50% से कम चार्ज किया जाता है, तो अपने iPhone, iPad या अन्य iDevice को किसी पावर स्रोत से कनेक्ट करें और अपग्रेड प्रारंभ करें। तेज़ और विश्वसनीय वाई-फ़ाई कनेक्शन के साथ, आपका अपग्रेड निर्बाध और तेज़ है।