Google मीट कहीं भी Microsoft टीम या ज़ूम जितना लोकप्रिय नहीं है, लेकिन इसका एक वफादार उपयोगकर्ता आधार है। लोग इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग इसके सरलीकृत, उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस, क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म संगतता और इस तथ्य के कारण करना पसंद करते हैं कि यह जीमेल, यूट्यूब और Google Voice में बनाया गया है। क्रोमबुक यूजर्स के बीच गूगल मीट काफी लोकप्रिय है।
लेकिन कभी-कभी, नई वीडियो कॉल शुरू करना एक वास्तविक परेशानी में बदल सकता है। प्लेटफ़ॉर्म कभी-कभी विभिन्न त्रुटियों के कारण वीडियो कॉल प्रारंभ करने में विफल हो सकता है। सबसे आम त्रुटियों में से दो में शामिल हैं:
- Google Meet किसी गड़बड़ी की वजह से वीडियो कॉल शुरू नहीं कर सका.
- नेटवर्क गड़बड़ी की वजह से Google Meet वीडियो कॉल शुरू नहीं कर सका.
आइए सही तरीके से देखें और पता लगाएं कि आप इन दो त्रुटियों और समान त्रुटि संदेशों को कैसे ठीक कर सकते हैं।
मैं Google मीट पर वीडियो कॉल लॉन्च क्यों नहीं कर सकता?
त्वरित नोट: यदि आप किसी स्कूल खाते का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके आईटी व्यवस्थापक के पास वीडियो कॉल तक सीमित पहुंच हो सकती है। अपने स्कूल की Google मीट नीति की जाँच करें, या यह जाँचने के लिए अपने व्यवस्थापक से संपर्क करें कि क्या यह आपके लिए मामला है। ध्यान रखें कि बहुत कम स्कूल छात्रों को स्वतंत्र रूप से कॉल करने की अनुमति देते हैं। ज्यादातर मामलों में, आप केवल कॉल में शामिल हो सकते हैं। यदि आप अभिभावक खाते का उपयोग कर रहे हैं तो वही मान्य है।
अपने नेटवर्क कनेक्शन की जाँच करें
सुनिश्चित करें कि आपका नेटवर्क कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है। Google मीट के लिए अधिक बैंडविड्थ खाली करने के लिए कनेक्शन का उपयोग करके अन्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें। एक त्वरित अनुस्मारक के रूप में, वीडियो कॉल के लिए बहुत अधिक बैंडविड्थ की आवश्यकता होती है। अगर आपका कनेक्शन अस्थिर है और आपके बैंडविड्थ में बहुत उतार-चढ़ाव होता है, तो Google मीट वीडियो कॉल लॉन्च करने में विफल हो सकता है।
बैंडविड्थ और गति की बात करें तो, यदि संभव हो तो केबल कनेक्शन का उपयोग करें। अपने राउटर को पुनरारंभ करना न भूलें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने राउटर को अनप्लग करें, दो मिनट प्रतीक्षा करें, पावर केबल को वापस प्लग इन करें और Google मीट को फिर से लॉन्च करें।
एक अलग कनेक्शन का उपयोग करें और जांचें कि क्या आपको कोई सुधार दिखाई देता है। अपने Google खाते से लॉग आउट करें, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें, वापस लॉग इन करें और एक नया वीडियो कॉल लॉन्च करने का प्रयास करें।
अपने फ़ायरवॉल और वीपीएन को अक्षम करें
हो सकता है कि आपका फ़ायरवॉल Google मीट को नई वीडियो कॉल शुरू करने से रोक रहा हो। अपने फ़ायरवॉल को अक्षम करें, और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है। अगर आप कर रहे हैं वीपीएन का उपयोग करना, टूल को अक्षम करें और एक नया Google मीट कॉल पुन: लॉन्च करने का प्रयास करें। चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए, अपने फ़ायरवॉल या वीपीएन के आधिकारिक सहायता पृष्ठ पर जाएँ।
अपना ब्राउज़र जांचें
अपने ब्राउज़र एक्सटेंशन को अस्थायी रूप से अक्षम करें और जांचें कि क्या आप अभी अपना वीडियो कॉल प्रारंभ कर सकते हैं। यदि Google मीट अभी भी वही त्रुटि संदेश दे रहा है, अपना कैश और कुकी साफ़ करें. अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और पुनः प्रयास करें।
यदि त्रुटि बनी रहती है, तो किसी भिन्न ब्राउज़र पर स्विच करें। Google मीट क्रोम, फायरफॉक्स, एज और सफारी को सपोर्ट करता है। बस सुनिश्चित करें कि आपका ब्राउज़र संस्करण अपडेट किया गया है। यदि आप किसी असमर्थित ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो क्रोम पर स्विच करें और परिणाम जांचें। वैसे, बीटा ब्राउज़र संस्करण का उपयोग न करें। हमेशा एक स्थिर रिलीज का उपयोग करें।
अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो किसी दूसरे डिवाइस पर अपने Google मीट खाते में लॉग इन करने का प्रयास करें या किसी भिन्न वीडियो मीटिंग प्लेटफ़ॉर्म पर स्विच करें.
निष्कर्ष
Google मीट कभी-कभी "त्रुटि के कारण" नई वीडियो कॉल शुरू करने में विफल हो सकता है। यदि आप किसी स्कूल खाते का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपको वीडियो कॉल प्रारंभ करने की अनुमति है। फिर अपने राउटर को पुनरारंभ करें, एक अलग नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग करें, अपने फ़ायरवॉल और वीपीएन को अक्षम करें, और अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स जांचें। क्या आपको Google मीट को ठीक करने के लिए अन्य आसान समाधान मिले? नीचे दिए गए टिप्पणियों में अपने विचार साझा करें।