ऐप्पल की सेवाएं: क्यूपर्टिनो फर्म के लिए विकास का एक नया बीकन

ऐप्पल ने आधिकारिक तौर पर इस सप्ताह 2018 की दूसरी तिमाही के लिए एक प्रेस विज्ञप्ति में और निवेशकों के साथ कमाई कॉल के दौरान अपनी कमाई रिपोर्ट की घोषणा की है।

और जबकि वित्तीय परिणाम iPhone और वेयरेबल्स की बिक्री के लिए अच्छे हैं, वे आने वाले वर्षों में विकास के लिए एक प्रमुख वेक्टर के रूप में कंपनी के सेवा व्यवसाय को और मजबूत करते हैं।

Apple का सेवा व्यवसाय

2018 की मार्च तिमाही ऐप्पल के लिए एक रिकॉर्ड-सेटर थी और विकास की प्रवृत्ति ने इसके सेवाओं के परिणामों में भी दिखाया।

कुल मिलाकर, सीईओ टिम कुक ने कहा कि सेवाएं "बहुत अच्छा" कर रही हैं।

उस सेगमेंट के लिए Apple का राजस्व साल-दर-साल 31 प्रतिशत बढ़ा। यह 9.19 अरब डॉलर तक पहुंच गया, जो कि कुछ विश्लेषकों के अनुमान के मुताबिक 8.38 अरब डॉलर के लक्ष्य से काफी बेहतर है।

कंपनी ने यह भी घोषणा की कि वह अभी भी वर्ष 2020 तक अपने 2016 सेवा राजस्व को दोगुना करने के लिए तैयार है।

पेड सब्सक्रिप्शन

कुक ने ऐप स्टोर के माध्यम से खरीदे गए सब्सक्रिप्शन की संख्या की ओर इशारा करते हुए सेवाओं की वृद्धि को रेखांकित किया।

ऐप्पल के मुताबिक, एक साल पहले पेड सब्सक्रिप्शन में 100 मिलियन से अधिक की बढ़ोतरी हुई। कंपनी ने बताया कि कुल सशुल्क सब्सक्रिप्शन की संख्या अब 270 मिलियन है।

बेशक, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि इस संख्या में ऐप्पल स्टोर के माध्यम से की गई तृतीय-पक्ष सेवाओं के लिए सशुल्क सदस्यता भी शामिल है।

कुछ उदाहरणों में YouTube Red, HBO Now या अन्य सदस्यता-आधारित प्लेटफ़ॉर्म शामिल हो सकते हैं।

अन्य सेवाएं

दुर्भाग्य से, Apple अपनी सेवाओं के राजस्व को Apple Music, iCloud, आदि के लिए अलग-अलग श्रेणियों में विभाजित नहीं करता है।

इसे ध्यान में रखते हुए, यहां हम अर्निंग कॉल से क्या हासिल कर सकते हैं।

• मोटी वेतन बढ़ता ही जा रहा है। विशिष्ट क्षेत्र के आधार पर लेन-देन साल-दर-साल दोगुना या तिगुना हो गया है। यह नए क्षेत्रों में भी विस्तार कर रहा है।
• NS ऐप स्टोर Apple के लिए एक नया राजस्व रिकॉर्ड बनाया।
• एप्पल म्यूजिक 40 मिलियन-मजबूत ग्राहक आधार भी फर्म के लिए रिकॉर्ड राजस्व उत्पन्न कर रहा है। कुल मिलाकर, इसकी वृद्धि Spotify जैसे प्रतिस्पर्धियों के साथ गले में बंधी हुई है।
• से राजस्व सेब की देखभाल 2018 की दूसरी तिमाही के दौरान पांच तिमाहियों में सब्सक्रिप्शन सबसे तेज दर से बढ़ा।

कुक ने यह भी नोट किया कि यह एक एकल क्षेत्र या व्यक्तिगत सेवा नहीं थी जिसने व्यवसाय के लिए त्वरित विकास किया। सभी सेवाओं ने रिकॉर्ड तोड़ दिया और प्रत्येक व्यक्तिगत क्षेत्र के लिए न्यूनतम वृद्धि अभी भी 25 प्रतिशत थी।

भविष्य

टिम कुक ने दोहराया कि सक्रिय स्थापित आधार अब 1.3 बिलियन उपयोगकर्ता हैं। यह Apple की सेवाओं के विकास को जारी रखने के लिए एक बड़ा अवसर प्रस्तुत करता है।

सेवा विकास के लिए तैयार है

यह केवल Apple नहीं है जो सेवाओं के भविष्य के लिए आशान्वित है। तीसरे पक्ष के विश्लेषक तेजी से बढ़ते क्षेत्र के लिए कंपनी के दृष्टिकोण की पुष्टि करते हैं।

मॉर्गन स्टेनली के विश्लेषक कैटी एल। ह्यूबर्टी ने मार्च में एक शोध नोट में बताया, ऐप्पल का सेवा व्यवसाय विकास के लिए परिपक्व है।

ऐसा इसलिए है क्योंकि ऐप्पल की सेवाओं में से एक के सक्रिय ग्राहक होने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या अभी भी कम है।

दूसरे शब्दों में, Apple का एक बड़ा उपयोगकर्ता आधार है - लेकिन उस आधार का केवल एक छोटा प्रतिशत वास्तव में सेवाओं के लिए भुगतान कर रहा है। मॉर्गन स्टेनली के मुताबिक यह संख्या करीब 18 फीसदी है।

जबकि लगभग 60 प्रतिशत विकास अब व्यवसाय के कारण है, ह्यूबर्टी को उम्मीद है कि अगले पांच वर्षों में कंपनी के विकास के प्राथमिक चालक के रूप में सेवाएं आईफोन से आगे निकल जाएंगी।

ऐप्पल की अन्य सेवाएं

लेकिन Apple का सेवा व्यवसाय Apple Music या iCloud तक सीमित नहीं है। कंपनी अन्य क्षेत्रों में भी विस्तार कर रही है।

पिछले महीने, ऐप्पल ने पत्रिका-सदस्यता सेवा हासिल करने के लिए एक सौदा किया बनावट - एक ऐसा प्लेटफॉर्म जो प्रिंट या डिजिटल प्रकाशनों के लिए "नेटफ्लिक्स" की तरह काम करता है।

यह समाचार ऐप के सुधार का संकेत देता है, शायद एक प्रथम-पक्ष सदस्यता प्लेटफ़ॉर्म के साथ जो उपयोगकर्ताओं को समाचार सेवाओं के लिए भुगतान करने देता है।

और अभी हाल ही में, क्यूपर्टिनो फर्म ने लॉन्च किया a नई साइबर सुरक्षा पेशकश उद्यम क्षेत्र के उद्देश्य से सिस्को, एओन और एलियांज के साथ।

इसके अलावा मार्च में, कंपनी ने अपने शस्त्रागार में एक नया गुप्त हथियार जोड़ा: वाटसन मशीन सीखने की क्षमता अपने Apple Core ML बिजनेस ऐप सूट में।

जबकि पिछली दो सेवाएं मुख्य रूप से व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं के लिए लक्षित हैं, वे इस क्षेत्र में कंपनी की बड़ी महत्वाकांक्षाओं का संकेत देती हैं।

निष्कर्ष

यह देखना आसान है कि आगे चलकर सेवाएँ कितनी महत्वपूर्ण हो सकती हैं। जबकि Apple लंबे समय से एक डिवाइस कंपनी रही है, वे दिन गिने जा सकते हैं।

स्पष्ट होने के लिए, उत्पाद अभी भी Apple का प्राथमिक खेल हैं। और iPhone X के लिए आश्चर्यजनक रूप से अच्छी कमाई के परिणाम बताते हैं कि वे उपकरण कहीं नहीं जा रहे हैं। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि Apple के लिए सेवाएँ बेहद महत्वपूर्ण बनने की राह पर नहीं हैं।

यह भी एक निवेशक के नजरिए से Apple के वैल्यूएशन को बढ़ाने की दिशा में एक और महत्वपूर्ण कदम है। हार्डवेयर उत्पादों से संबंधित ऑपरेटिंग मार्जिन के विपरीत सेवाओं से संबंधित मार्जिन आमतौर पर 90% की सीमा में होता है। अगर ऐप्पल अगले कुछ वर्षों में अपने सेवाओं के कारोबार को दोगुना करने में सक्षम है, तो यह एक वैल्यूएशन को आकर्षित करने जा रहा है जो कि आज के स्टॉक की कमाई के 18 से 20 गुना अधिक है।

यदि ऐप्पल मौजूदा उपयोगकर्ताओं को नई सेवाओं के लिए साइन अप करने के लिए प्रेरित करने का एक तरीका बताता है, तो यह बड़े पैमाने पर राजस्व और विकास को चला सकता है। खासकर अगर यह मौजूदा सेवा ग्राहकों को राजी करता है।

क्यूपर्टिनो के लिए सेवाएं एक बड़े पैमाने पर बेरोज़गार सीमा है। और अगर Apple यह पता लगाता है कि इसका लाभ कैसे उठाया जाए, तो यह उसके वित्तीय भविष्य पर बहुत बड़ा प्रभाव डाल सकता है।