कई मैकबुक उपयोगकर्ताओं ने अपनी शिकायत की प्रिंटर ने काम करना बंद कर दिया बिग सुर में अपग्रेड करने के बाद। ऐसा लगता है कि यह macOS संस्करण कुछ प्रिंटरों को अनुपयोगी बना देता है। उपयोगकर्ता सोच रहे हैं कि क्या यह केवल एक अस्थायी सॉफ़्टवेयर समस्या है या OS ने वास्तव में कुछ प्रिंटर मॉडल के लिए समर्थन छोड़ दिया है।
ध्यान रखें कि नए प्रिंटर ड्राइवरों को रोल आउट करने के लिए प्रिंटर निर्माताओं को कभी-कभी कुछ दिनों या हफ्तों की भी आवश्यकता हो सकती है ताकि उनके प्रिंटर नवीनतम macOS संस्करण के साथ संगत हो सकें। Apple के बिग सुर के रिलीज़ होने के कुछ समय बाद ही अधिकांश प्रिंटर निर्माताओं ने अपडेटेड ड्राइवर संस्करणों को रोल आउट कर दिया। पुराने प्रिंटर मॉडल की बात करें तो स्थिति थोड़ी अलग हो सकती है। पुराने प्रिंटर के लिए समर्पित बिग सुर ड्राइवरों को जारी करना प्रिंटर निर्माताओं के लिए हमेशा प्राथमिकता नहीं हो सकता है।
अंतर्वस्तु
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AirPrint के साथ संगत प्रिंटर प्राप्त करें
- बिग सुर के साथ संगत प्रिंटरों की सूची
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अपने प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें
- एचपी प्रिंटर
- कैनन प्रिंटर
- निष्कर्ष
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AirPrint के साथ संगत प्रिंटर प्राप्त करें
यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपका प्रिंटर बिग सुर के साथ संगत है, तो ऐसा प्रिंटर प्राप्त करें जो एयरप्रिंट सुविधा का समर्थन करता हो। आपको किसी भी प्रिंटर ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं होगी। दूसरे शब्दों में, अब आपको संगतता समस्याओं के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। AirPrint सुविधा अधिकांश नए प्रिंटर मॉडल में निर्मित है। AirPrint के लिए धन्यवाद, आपके macOS और iOS डिवाइस आसानी से आपके प्रिंटर को खोज सकते हैं और तुरंत उससे जुड़ सकते हैं।
इसलिए, यदि आप एक नया प्रिंटर खरीदने के बारे में सोच रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि निर्माता स्पष्ट रूप से AirPrint संगतता का विज्ञापन करता है। एक त्वरित अनुस्मारक के रूप में, AirPrint बिग सुर में शामिल है और जब आप पहली बार अपना नया प्रिंटर सेट करते हैं तो आप इस विकल्प का चयन कर सकते हैं।
बिग सुर के साथ संगत प्रिंटरों की सूची
AirPrint संगत प्रिंटर की पूरी सूची के बारे में अधिक जानकारी के लिए, पर जाएँ Apple का सपोर्ट पेज. कंपनी प्रिंटर निर्माताओं द्वारा प्रदान की गई जानकारी के आधार पर सूची को नियमित रूप से अपडेट करती है।
अपने प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें
यदि आपका प्रिंटर आपके macOS कैटालिना मैकबुक के साथ पूरी तरह से ठीक काम करता है, लेकिन बिग सुर स्थापित करने के बाद इसने काम करना बंद कर दिया है, तो आगे बढ़ें और अपने प्रिंटर ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करें। अपने प्रिंटर निर्माता की वेबसाइट पर जाएं, अपना प्रिंटर मॉडल चुनें और जांचें कि क्या कोई नया ड्राइवर उपलब्ध है।
एचपी प्रिंटर
उदाहरण के लिए, यदि आपके पास HP प्रिंटर है, तो यहां जाएं सॉफ्टवेयर और ड्राइवर पृष्ठ और क्लिक करें मुद्रक. फिर अपने प्रिंटर की पहचान करने के लिए अपना उत्पाद नाम दर्ज करें। मारो प्रस्तुत करना बिग सुर के साथ संगत नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए बटन।
यदि सिस्टम आपके प्रिंटर के लिए नवीनतम ड्राइवर खोजने में असमर्थ था, तो अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को मैन्युअल रूप से चुनें। जांचें कि क्या macOS Big Sur समर्थित ऑपरेटिंग सिस्टम की सूची में उपलब्ध है। यदि ऐसा नहीं है, तो यह संकेत दे सकता है कि आपका प्रिंटर निर्माता बिग सुर के लिए ड्राइवर सहायता प्रदान नहीं कर सकता है।
उदाहरण के लिए, हमने मैन्युअल रूप से जाँच की कि क्या HP DeskJet 3050A के लिए कोई नया ड्राइवर उपलब्ध है। जैसा कि आप नीचे स्क्रीनशॉट में देख सकते हैं, बिग सुर समर्थित macOS संस्करणों की सूची में नहीं है।
आप इस चेक को सभी HP प्रिंटर मॉडलों के लिए चला सकते हैं। इसके अतिरिक्त, आप एचपी को टिकट जमा कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि आपका प्रिंटर निर्माता बिग सुर के साथ आपके प्रिंटर मॉडल को संगत बनाने के लिए एक नया ड्राइवर अपडेट जारी करने की योजना बना रहा है या नहीं। हो सकता है कि वे पहले से ही ड्राइवर अपडेट पर काम कर रहे हों और आपको बस इसके रोल आउट होने तक इंतजार करना होगा।
कैनन प्रिंटर
यदि आप एक कैनन प्रिंटर के मालिक हैं, तो कैनन के आधिकारिक पेज पर जाएं, पर क्लिक करें सहायता तथा चुनते हैं सॉफ्टवेयर और ड्राइवर. फिर प्रिंटर चुनें और अपने प्रिंटर मॉडल पर क्लिक करें। अंतर्गत ड्राइवर और डाउनलोड, जांचें कि क्या बिग सुर सूची में है। यदि ऐसा नहीं है, तो यह इंगित करता है कि कैनन वर्तमान में उस विशेष प्रिंटर मॉडल के लिए बिग सुर ड्राइवर समर्थन प्रदान नहीं करता है।
यदि आप एक अलग प्रिंटर मॉडल के मालिक हैं, तो यह जांचने के लिए कि क्या आपका डिवाइस बिग सुर के साथ संगत है, काफी हद तक समान हैं। आपको अपने प्रिंटर निर्माता के समर्थन पृष्ठ पर जाना होगा, उत्पाद का नाम दर्ज करना होगा और जांचना होगा कि कोई नया ड्राइवर उपलब्ध है या नहीं।
- एप्सों सपोर्ट पर जाएं और अपने प्रिंटर ड्राइवरों को अपडेट करें.
- अपने भाई प्रिंटर के लिए ड्राइवर खोजें.
- नवीनतम डेल प्रिंटर ड्राइवर डाउनलोड करें.
- नवीनतम फ़िजी ज़ेरॉक्स ड्राइवर प्राप्त करें. फिजी प्रिंटर के लिए बिग सुर समर्थन के बारे में अधिक जानकारी के लिए, चेक आउट करें उनकी संगतता मार्गदर्शिका.
- Big Sur. के लिए नवीनतम Kyocera ड्राइवरों का पता लगाएं.
- नवीनतम लेक्समार्क ड्राइवर प्राप्त करें आपके प्रिंटर के लिए।
- नवीनतम Pantum प्रिंटर ड्राइवर डाउनलोड करें.
- अपना रिकोह प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें.
निष्कर्ष
यदि आपके द्वारा नवीनतम macOS संस्करण में अपग्रेड करने के बाद आपका प्रिंटर काम करना बंद कर देता है, तो अपने प्रिंटर ड्राइवरों को अपडेट करें। यदि आपका प्रिंटर निर्माता बिग सुर का समर्थन करता है, तो नवीनतम प्रिंटर ड्राइवरों को स्थापित करने से यह समस्या ठीक हो जानी चाहिए। दूसरी ओर, यदि आप एक त्वरित समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो एक AirPrint-संगत प्रिंटर खरीदें और अब आपको किसी भी संगतता समस्या के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं होगी।
इस बीच, यदि आप प्रिंटर की समस्याओं से बचना चाहते हैं, तो देखें यह गाइड यह जानने के लिए कि आप अपने Mac को Big Sur इंस्टॉल करने से कैसे रोक सकते हैं।
क्या आपने बिग सुर पर प्रिंटर से संबंधित किसी समस्या का सामना किया है? आपने समस्या को कैसे ठीक किया? नीचे दिए गए टिप्पणियों में हमें अपने अनुभव के बारे में और बताएं।