आईओएस: आईक्लाउड बैक अप नाउ विकल्प धूसर हो गया है, ठीक करें

एक अच्छे Apple iOS नागरिक की तरह, आप iCloud का उपयोग करके अपने iPhone या अन्य iDevice का नियमित बैकअप करते हैं। लेकिन एक दिन, जब आप अपना नागरिक iDevice कर्तव्य करते हैं, तो आप महसूस करते हैं कि आपका iCloud बैक अप अब धूसर हो गया है। और अब आप अपने सभी महत्वपूर्ण iDevice डेटा का मैन्युअल रूप से बैकअप बनाने में सक्षम नहीं हैं।

हो सकता है कि आपने वह सब कुछ करने की कोशिश की हो जिसके बारे में आप संभवतः सोच सकते हैं, लेकिन बिना कुछ लिए, आपका आईक्लाउड बैक अप अब धूसर हो गया है। यह आखिरी तिनके की तरह लगता है - जिसने ऊंटों को वापस तोड़ दिया, शायद यह उस अन्य फोन ऑपरेटिंग सिस्टम पर स्विच करने का समय है जिसे नाम नहीं दिया जाएगा?

डरें नहीं, आप समान समस्याओं वाले दोस्तों और साथी iFolks में से हैं। और आज, हमारे पास आपके लिए इन सभी आईक्लाउड बैक अप को हल करने के लिए कुछ एकत्रित सुझाव हैं जो अब समाप्त हो गए हैं! अब, एक सांस लें और गोता लगाएँ-आइए चीजों को वापस काम करने की स्थिति में लाते हैं।

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पृष्ठभूमि

जब आप iCloud पर अपने iPhone, iPad या iPod टच का बैकअप लेते हैं, तो आपके पास आपकी सभी जानकारी की एक प्रति होती है, ठीक उसी स्थिति में जब आपका iDevice कभी भी बदला, खोया या क्षतिग्रस्त हो जाता है।

इसलिए बैकअप लेना इतना महत्वपूर्ण है। कुछ मामलों में, आपके iPhone, iPad या iPod टच पर iCloud "बैक अप नाउ" विकल्प (सेटिंग्स> iCloud> बैक अप) "ग्रे आउट" या मंद दिखाई देता है।

यदि ऐसा होता है, तो आप अपने डिवाइस का मैन्युअल रूप से बैकअप नहीं ले पाएंगे।

यदि बैक अप नाउ विकल्प धूसर हो गया है, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि आप वाईफाई से कनेक्ट नहीं हैं इसलिए पहले इसे जांचें। आपका आईक्लाउड बैक अप नाउ ग्रे आउट देखना भी नेटवर्क प्रतिबंधों का एक लक्षण है।

आम तौर पर, सार्वजनिक इंटरनेट नेटवर्क में प्रतिबंध सेटिंग्स होती हैं जो iCloud बैकअप को अनुपलब्ध बनाती हैं। यह कई स्कूलों, वाणिज्यिक, व्यवसाय और यहां तक ​​कि होटल नेटवर्क के मामले में भी है।

यदि आपको लगता है कि यह आपकी स्थिति है, तो सहायता के लिए अपने सिस्टम व्यवस्थापक या IT विभाग से संपर्क करें।

आईक्लाउड बैकअप के धूसर होने का एक अन्य संभावित कारण Apple के अपने सर्वर हैं

इसलिए समस्या निवारण से पहले, जांचें कि क्या Apple पर iCloud बैकअप उपलब्ध है सिस्टम सपोर्ट पेज.

iCloud सेवाओं के आगे किसी भी पीले रंग की उपज चिह्न की जाँच करें। यदि आपको कोई दिखाई देता है, तो अधिक विवरण प्राप्त करने के लिए प्रत्येक सेवा पर क्लिक करें या टैप करें जैसे कि पहली बार समस्याएं कब रिपोर्ट की गईं और वर्तमान स्थिति।

अफसोस की बात है कि यदि आप Apple सर्वर पर समस्याएँ देखते हैं, तो एकमात्र समाधान समय है। इसलिए धैर्य का अभ्यास करें और थोड़ा समय प्रतीक्षा करें (कहीं भी घंटों से लेकर दिनों तक) और फिर देखने के लिए बाद में देखें यदि सेवाएं वापस सामान्य हो जाती हैं (हरे रंग में सूचीबद्ध - जैसा कि उपलब्ध है) और फिर बैकअप लेने के लिए पुन: प्रयास करें आईक्लाउड।

आईक्लाउड बैक अप नाउ ग्रे आउट के लिए फिक्स

यदि आपको यह समस्या हो रही है, तो अपनी समस्या को ठीक करने के लिए, इन चरणों को एक-एक करके आज़माएँ। ध्यान दें कि प्रत्येक चरण को करने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

1. आईक्लाउड बैकअप को टॉगल करें और फिर से चालू करें। के लिए जाओ सेटिंग्स> ऐप्पल आईडी प्रोफाइल> आईक्लाउड> आईक्लाउड बैकअप> ऑफ (आईक्लाउड बैकअप संदेश अलर्ट को रोकने के लिए ठीक कहें, फिर 20-30 सेकंड प्रतीक्षा करें और इसे वापस चालू करें)
2. यदि उपलब्ध हो तो iTunes से कनेक्ट करें। अपने डिवाइस का चयन करें और बैकअप के लिए सूचीबद्ध सेटिंग्स की जाँच करें। यदि आपने इस कंप्यूटर के लिए बटन का चयन किया है, तो उस चयन को iCloud में बदलें। फिर अपने डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें, इसे पुनरारंभ करें, और देखें कि क्या iCloud बैकअप अब धूसर नहीं हुआ है।
   1. ऐसा करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है। जब तक इसमें iTunes इंस्टॉल है, तब तक आप ये बदलाव कर सकते हैं
3. जांचें कि हवाई जहाज मोड बंद है (सेटिंग्स> हवाई जहाज मोड) याद रखें कि अपना बैकअप शुरू करने के लिए आपके पास वाईफाई कनेक्शन होना चाहिए 
4. सुनिश्चित करें कि आपका iDevice एक मजबूत और स्थिर वाईफाई से जुड़ा है
5. जांचें कि क्या प्रतिबंध चालू हैं।
   1. आईओएस 12 के लिए, यहां जाएं सेटिंग्स> स्क्रीन टाइम> सामग्री और गोपनीयता प्रतिबंध और सभी प्रतिबंधों को अस्थायी रूप से बंद कर दें 
   2. IOS 11 और उससे नीचे के लिए, in सेटिंग्स> सामान्य> प्रतिबंध और इसे टॉगल करें
   3. इसके अलावा, टैप सेटिंग्स> सामान्य> प्रतिबंध> खाते और इसे परिवर्तन की अनुमति देने के लिए सेट करें
6. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें (सेटिंग्स> सामान्य> रीसेट> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें)
7. अपने iOS डिवाइस को iOS के नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
8. सत्यापित करें कि आपके iDevice पर पर्याप्त मेमोरी बची है। नल सेटिंग्स> सामान्य> iPhone संग्रहण या सेटिंग्स> सामान्य> के बारे में> उपलब्ध और सुनिश्चित करें कि आपके पास कम से कम 500MB उपलब्ध है

आईक्लाउड डिवाइसेज की जांच करें

आपके पास अपने iCloud खाते से जुड़े कई iPhone या अन्य iDevices हो सकते हैं।

जांचें कि कितने पुराने डिवाइस अभी भी आपके iCloud खाते से लिंक के रूप में सूचीबद्ध हैं। इन सभी पुराने उपकरणों को अपने iCloud खाते से हटा दें। देखें कि क्या यह ग्रे आउट आईक्लाउड समस्या को बदल देता है।

iCloud बैक अप के लिए अतिरिक्त टिप्स अब धूसर हो गए हैं

1. प्रयत्न सेटिंग्स> सामान्य> रीसेट> सभी सेटिंग्स रीसेट करें
   1. आपने कोई टेक्स्ट, ईमेल, फ़ोटो, ऐप्स या अन्य डेटा नहीं खोया है। लेकिन आपको अपनी रिंगटोन, वॉलपेपर, वाईफाई लॉगिन और पासवर्ड जैसी कुछ सेटिंग्स फिर से दर्ज करने की आवश्यकता है 
2. जांचें कि आपके iPhone पर सब कुछ एक ही iCloud खाते में साइन इन है, जिसमें iTunes और ऐप स्टोर, फेसटाइम, संदेश, गेम सेंटर (केवल अभी सेटिंग्स) और अन्य शामिल हैं
3. अंत में, यदि अभी भी, कुछ भी ऐप स्टोर से लॉग आउट करने का प्रयास नहीं करता है।
   1. ऐप स्टोर खोलें
   2. ऊपरी-दाएँ कोने में प्रोफ़ाइल आइकन या चित्र पर टैप करें
   3. अपना ऐप्पल आईडी टैप करें या नीचे स्क्रॉल करें चुनें साइन आउट
   4. पुनरारंभ करें और फिर वापस साइन इन करें
   5. पुराने iOS संस्करणों के लिए।
      1. सुविधाएँ पृष्ठ देखें
      2. सभी तरह से नीचे तक स्क्रॉल करें और अपने ऐप्पल आईडी वाले बटन को दबाएं
      3. लॉग आउट टैप करें
      4. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। यह अति महत्वपूर्ण है। यह इस भाग के बिना काम नहीं करता
      5. पुनः आरंभ करने के बाद, अपने खाते में वापस साइन इन करें

सारांश

जब iCloud हमारे iDevices पर हमेशा की तरह काम नहीं कर रहा है, तो यह परेशान करने वाला और असुविधाजनक होता है। तो उम्मीद है कि इनमें से एक टिप्स आपके काम आएगी। अगर आपने या आपके दोस्तों/परिवार ने परिणामों के साथ अलग-अलग तरीके खोजे हैं, तो हमें बताएं। हम जानकारी साझा करना और एक-दूसरे से सीखना पसंद करते हैं-यही इंटरनेट की बात है।

एक बार जब iCloud काम करने की स्थिति में वापस आ जाए, तो स्वचालित बैकअप चालू करें। इस तरह, आप जानते हैं कि दुर्लभ समय में भी जब चीजें गड़बड़ा जाती हैं, iCloud ने आपको कवर किया है।

स्वचालित रूप से बैकअप के लिए iCloud सेट करें

• जांचें कि आपके पास बैकअप के लिए iCloud में पर्याप्त जगह उपलब्ध है
• सेटिंग्स में iCloud बैकअप चालू करें > iCloud > बैकअप
• अपने iDevice को किसी शक्ति स्रोत से कनेक्ट करें
• सुनिश्चित करें कि आपका iDevice वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है
• अपने iDevice की स्क्रीन लॉक करें

पाठकों के सुझाव 

• कई उपयोगकर्ता काम के साथ-साथ अपने निजी इस्तेमाल के लिए भी एक ही डिवाइस का इस्तेमाल करते हैं। यदि आप एक कार्य iPhone का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि आपकी कंपनी ने डिवाइस में एक प्रोफ़ाइल में जोड़ा है। यह संघर्ष का कारण हो सकता है। कार्यस्थल अक्सर अपने कर्मचारियों के कंपनी-स्वामित्व वाले उपकरणों पर एक निजी वीपीएन/प्रोफ़ाइल जोड़ते हैं
• पर थपथपाना सेटिंग्स-> सामान्य-> प्रोफ़ाइल प्रबंधन. आईक्लाउड बैकअप फीचर को ब्लॉक करने वाली प्रोफाइल को हटा दें। यह डिवाइस पर स्थापित एक कार्य ईमेल प्राप्त करने के एक भाग के रूप में मेरे डिवाइस पर रखा गया था। प्रोफ़ाइल हटाने के तुरंत बाद बैकअप ने काम किया।
• यदि बैक अप नाउ विकल्प धूसर हो गया है, तो यह नेटवर्क प्रतिबंध के कारण हो सकता है। स्कूलों या व्यावसायिक नेटवर्क में अक्सर प्रोफ़ाइल या प्रतिबंध सेटिंग्स होती हैं जो iCloud बैकअप को अनुपलब्ध बनाती हैं। संबंधित प्रोफ़ाइल को निकालने का प्रयास करें जो कार्यस्थल या स्कूल ईमेल सेट करते समय स्थापित हो जाती है। सेटिंग्स> जनरल> प्रोफाइल पर जाएं और प्रोफाइल को डिलीट करें। फिर, कोशिश करें और iCloud बैकअप को सक्षम करें और यदि उपलब्ध हो तो बैक अप नाउ पर टैप करें। अगर यह काम नहीं करता है, तो अपने स्कूल या कंपनी के आईटी विभाग से संपर्क करें
• मैंने वायर्ड बैक अप करने के लिए अपने फोन को आईट्यून्स से कनेक्ट किया और महसूस किया कि जब मैंने बैकअप सेक्शन में अपने फोन पर क्लिक किया, तो आईक्लाउड के बजाय इस कंप्यूटर का बटन चुना गया था। मैंने स्विच को iCloud में बदल दिया, और जब मैंने अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट कर दिया, तो मेरे फ़ोन पर बैकअप बटन धूसर नहीं रह गया था
• यदि आप सार्वजनिक बीटा में भाग लेते हैं और इसे छोड़ देते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने सार्वजनिक बीटा में प्रवेश करने से पहले अपने डेटा का बैकअप पुनर्स्थापित कर लिया है