2010 के मध्य के मैकबुक प्रोस के उपयोगकर्ता अलग-अलग परिस्थितियों में लगातार स्टॉल/हैंग का अनुभव करते रहते हैं, साथ ही साथ स्पिनिंग बीच बॉल प्रोग्रेस इंडिकेटर भी (पहले यहाँ नोट किया गया). समस्या हार्ड ड्राइव से संबंधित प्रतीत होती है, और मानक 320 जीबी 5400 आरपीएम ड्राइव के साथ अक्सर होती है, लेकिन 5400 500 जीबी और 7200 500 जीबी ड्राइव के साथ भी होती है।
जब यह समस्या होती है, तो हार्ड ड्राइव 30 सेकंड तक अनुत्तरदायी हो जाती है। स्टाल के दौरान, सभी एप्लिकेशन रुक जाएंगे और ठीक से काम करना बंद कर देंगे, लेकिन माउस कर्सर को अभी भी ले जाया जा सकता है। CPU उपयोग स्पाइक नहीं करता है।
प्रारंभिक रिपोर्टों ने इस मुद्दे में सीगेट हार्ड ड्राइव को अपराधी के रूप में फंसाया, हालांकि यह अब ऐसा प्रतीत नहीं होता है मामला, क्योंकि हिताची हार्ड ड्राइव भी इस मुद्दे को प्रदर्शित कर रहे हैं, और सीगेट हार्ड ड्राइव का उपयोग करने वाले कई सिस्टम हैं नहीं।
जैसा कि पहले बताया गया था, मैक ओएस एक्स की पुन: स्थापना, पीआरएएम को रीसेट करने, हार्ड ड्राइव को निष्क्रिय करने सहित पारंपरिक सुधार Apple हार्डवेयर टेस्ट और/या डिस्क जाँच टूल जैसे कि TechTool Deluxe के माध्यम से बंद और निदान ने साबित कर दिया है असफल।
बाहरी हार्ड ड्राइव से बूट करें। कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे बाहरी यूएसबी या फायरवायर हार्ड ड्राइव से बूट करके लगातार फ्रीज / हैंग को खत्म करने में सक्षम हैं। यद्यपि एक आदर्श समाधान नहीं है, यह एक स्थायी समाधान उपलब्ध होने तक एक स्टॉपगैप उपाय प्रदान कर सकता है।
Apple परीक्षण / इकाइयों को बदलना। इस बीच, कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि Apple चुनिंदा इकाइयों की जगह ले रहा है, कुछ मामलों में यहां तक कि अनुचित तरीके से काम करने वाली मशीनों के मालिकों की तलाश कर रहा है और परीक्षण और प्रतिस्थापन के लिए अपनी इकाइयों को पुनः प्राप्त कर रहा है। ऐप्पल डिस्कशन पोस्टर रेडवुडट्री लिखते हैं:
“Apple ने मेरे लैपटॉप की जांच करने के लिए कहा है। मैं अपना लैपटॉप उनकी जांच के लिए लौटा दूंगा। कंप्यूटर के बिना होना दुखद है, लेकिन इंजीनियरों को इसे ठीक करने में मदद करने में सक्षम होना अच्छा है और वे निर्माण कर रहे हैं और जैसे ही मेरी पुरानी मशीन फेड एक्स द्वारा स्कैन की जाएगी, नई मशीन की शिपिंग। [...] मुझे Apple से अंतिम बार एक नया कंप्यूटर प्राप्त हुआ सप्ताह। मुझे यह देखकर निराशा हुई कि इसमें सीगेट ड्राइव था और यह 1.5 (500 जीबी, 7200 आरपीएम) पर बातचीत कर रहा था। हालाँकि, यह एक बार भी जमी नहीं है, यह बहुत अच्छा चल रहा है और मैं इससे अधिक खुश नहीं हो सकता।"
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