व्यक्तिगत हॉटस्पॉट काम नहीं कर रहा है? समस्या निवारण कैसे करें

व्यक्तिगत हॉटस्पॉट (इंटरनेट टेदरिंग) कई लोगों के लिए एक महत्वपूर्ण विशेषता हो सकती है। कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि उनका व्यक्तिगत हॉटस्पॉट गायब हो गया है या ठीक से काम नहीं कर रहा है। यदि आपको समस्याएँ आ रही हैं, तो निम्न समस्या निवारण युक्तियाँ आज़माएँ:

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अपडेट किया गया 10/1/2019

IOS 13.1 में अपडेट करने के बाद पर्सनल हॉटस्पॉट की समस्या?

कई उपयोगकर्ताओं ने आईओएस 13.1 और उच्चतर के साथ व्यक्तिगत हॉटस्पॉट सेट करते समय समस्या होने की सूचना दी है। इनमें से कुछ उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में नए iPhone 11 प्रो में अपडेट किया और एक व्यक्तिगत हॉटस्पॉट स्थापित करते समय, उन्होंने पाया कि यह सुविधा स्वयं को अक्षम कर देती है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने हॉटस्पॉट सुविधा को अस्थिर बनाने वाले अन्य स्थानीय वाई-फाई नेटवर्क से हस्तक्षेप देखा है।

यदि आपको अपने सेटअप में ये समस्याएं आ रही हैं, तो इस समस्या को ठीक करने के लिए यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं।

1. सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, जब किसी भी प्रकार के कनेक्शन के मुद्दों का सामना करना पड़ता है, तो सबसे अच्छी बात यह है कि अपने आईफोन या आईपैड पर अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना है।
2. अपने iPhone पर, सेटिंग्स> सामान्य> रीसेट> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें पर टैप करें (अपने वाई-फाई क्रेडेंशियल लिखना याद रखें क्योंकि रीसेट के बाद आपको इसे फिर से दर्ज करना होगा)
3. व्यक्तिगत हॉटस्पॉट फिर से सेट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
4. अपने Mac पर, वाई-फ़ाई रीसेट करें और फिर से कनेक्शन सेट करने का प्रयास करें।
   1. अपने Mac पर वाई-फ़ाई कनेक्शन बंद करें
   2.  > सिस्टम वरीयताएँ > नेटवर्क. पर क्लिक करें
   3. वाई-फाई पर क्लिक करें और उसके बाद सबसे नीचे 'उन्नत' पर क्लिक करें
   4. वाई-फाई नेटवर्क सूची से, अपने iPhone हॉटस्पॉट से संबंधित एक को हटा दें
   5. वाई-फाई नेटवर्क का चयन करके और '-' बटन पर क्लिक करके हटाएं
   6. अब iPhone को पुनरारंभ करें और हॉटस्पॉट को सक्षम करें जैसा कि आप सामान्य रूप से करते हैं। अपनी जांच भी करें वाहक का मार्गदर्शन.
   7. अपने Mac. पर फिर से वाई-फ़ाई चालू करें
   8. हॉटस्पॉट कनेक्शन से फिर से जुड़ें
5. चरण 4 का उपयोग करके अपने मैकबुक पर पुराने कनेक्शन को साफ़ करना, और नेटवर्क को फिर से स्थापित करना आमतौर पर अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए इस समस्या को ठीक करता है।

हम आशा करते हैं कि आप ऊपर दिखाए गए चरणों के साथ iOS 13 और उच्चतर पर चलने वाले अपने iPhone पर व्यक्तिगत हॉटस्पॉट समस्याओं को ठीक करने में सक्षम थे।

व्यक्तिगत हॉटस्पॉट के लिए आवश्यकताएँ:

• सत्यापित करें कि आपका वाहक आपके डिवाइस के लिए व्यक्तिगत हॉटस्पॉट का समर्थन करता है और आपके पास व्यक्तिगत हॉटस्पॉट है आपके सेल्युलर प्लान पर सक्षम: आपके वायरलेस कैरियर को इसका उपयोग करने में सक्षम होने के लिए व्यक्तिगत हॉटस्पॉट की पेशकश करनी चाहिए विशेषता। और आपको अपने सेल्युलर डेटा प्लान पर व्यक्तिगत हॉटस्पॉट को सक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है। अधिक जानकारी के लिए कृपया अपने वाहक से संपर्क करें।
• iPhone 3G और iPhone 3GS USB या ब्लूटूथ के साथ कनेक्शन साझा कर सकते हैं। iPhone 4 या बाद का संस्करण और iPad (तीसरी पीढ़ी) Wi-Fi + Cellular Wi-Fi, USB या ब्लूटूथ का उपयोग करके एक कनेक्शन साझा कर सकते हैं।

यदि आपकी स्थिति उपरोक्त आवश्यकताओं को पूरा करती है, तो कृपया निम्नलिखित युक्तियों को देखें:

• सुनिश्चित करें कि आपने सेटिंग > व्यक्तिगत हॉटस्पॉट टैप करके व्यक्तिगत हॉटस्पॉट को सक्षम किया है
• व्यक्तिगत हॉटस्पॉट को बंद और चालू करें
• सेटिंग्स> सामान्य> रीसेट> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करके नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
• यदि आपको "शामिल होने में असमर्थ" या टाइमआउट दिखाई देता है, तो सुनिश्चित करें कि आप व्यक्तिगत हॉटस्पॉट स्क्रीन पर तब तक बने रहें जब तक कि पहला डिवाइस कनेक्ट न हो जाए। तब आप अपने फोन का सामान्य रूप से उपयोग कर सकते हैं। 90 सेकंड की निष्क्रियता के बाद हॉटस्पॉट बंद हो जाएगा। आप सेटिंग्स > व्यक्तिगत हॉटस्पॉट पर टैप करके फिर से शुरू कर सकते हैं।
• व्यक्तिगत हॉटस्पॉट को अक्षम करें फिर ब्लूटूथ बंद करें और वाई-फाई चालू करें और अब व्यक्तिगत हॉटस्पॉट चालू करें और अन्य डिवाइस कनेक्ट होने तक इस स्क्रीन पर रहें।
• सेलुलर बंद करें (सेटिंग्स> सामान्य> सेलुलर), फिर इसे कुछ सेकंड बाद वापस चालू करें।

टिप्पणियाँ:

• अनावश्यक शुल्क से बचने के लिए, जब आप उपयोग नहीं कर रहे हों तो व्यक्तिगत हॉटस्पॉट को बंद कर दें।

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