IPhone 4 समस्या निवारण मार्गदर्शिका

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सामान्य मार्गदर्शन:

  • 4 रुपये
  • उन्नयन योग्यता का निर्धारण

समस्याएं और सुधार:

  • एक निश्चित तरीके से आयोजित होने पर सिग्नल गिरता या घटता है ("डेथ ग्रिप")
  • कॉल के दौरान गलती से हैंग हो जाता है या म्यूट हो जाता है जब कान से संपर्क किया जाता है (निकटता सेंसर समस्या)
  • 3G कनेक्शन पर धीमा डाउनलोड
  • "कोई सिम कार्ड स्थापित नहीं" त्रुटि
  • फेसटाइम काम नहीं करता है; सेटिंग्स में कोई विकल्प नहीं: फिक्स

4 रुपये

बढ़ते सुधारों की यह सूची जो आश्चर्यजनक रूप से बड़ी संख्या में iPhone 4 समस्याओं को हल कर सकती है।

1. रिबूट (हार्ड रीसेट)। इसके लिए सफलता मिल सकती है धीमी 3जी डाटा ट्रांसफर और अन्य मुद्दे। लगभग 15-20 सेकंड के लिए स्लीप/वेक और होम बटन को एक साथ दबाए रखें, जब तक कि स्क्रीन बंद न हो जाए तब एक Apple लोगो दिखाई देता है, जो एक रिबूट का प्रतीक है। कुछ समस्याओं के लिए (अजीब तरह से) आवश्यकता हो सकती है कि यह प्रक्रिया दो बार की जाए।

2. सभी सेटिंग्स को रीसेट। यह हल हो सकता है निकटता सेंसर मुद्दे, धीमा थ्रूपुट, फेसटाइम समस्याएं, सेलुलर सेवा का नुकसान और अधिक। ऐसा प्रतीत होता है कि रीसेट बंद हार्डवेयर घटकों को पुनर्स्थापित कर सकता है और भ्रष्ट डेटा को साफ़ कर सकता है जो उचित कनेक्टिविटी को रोकता है। सेटिंग> सामान्य> रीसेट> सभी सेटिंग्स रीसेट करें पर नेविगेट करें। ध्यान दें कि यह संग्रहीत संदेशों, पासवर्ड और अन्य जानकारी को मिटा देगा।

3. पुनर्स्थापित करें, लेकिन बैकअप से नहीं। यह प्रक्रिया हल कर सकती है ऐप क्रैश, फ़ोन कॉल के दौरान अनपेक्षित रीसेट, बैटरी खत्म और अधिक। ऐसा प्रतीत होता है कि iPhone बैकअप (विशेष रूप से पिछले iPhone मॉडल के लिए बनाए गए) से खराब होल्डओवर डेटा विभिन्न मुद्दों का कारण बन सकता है। नए फ़ोन के रूप में पुनर्स्थापित करने से संपर्क और अन्य डेटा हट जाएगा, लेकिन समस्या का समाधान हो सकता है। ऐसा करने के लिए, अपने iPhone या iPod टच को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें, iTunes में "रिस्टोर" पर क्लिक करें, फिर "नए फोन के रूप में सेटअप करें" चुनें।

प्रक्रिया के दौरान डेटा को सुरक्षित रखने के लिए Apple के इन सुझावों का उपयोग करें।

कुछ समस्याओं के लिए यह आवश्यक हो सकता है कि फ़ोन DFU (डिवाइस फ़र्मवेयर अपग्रेड) मोड में रहते हुए पुनर्स्थापित किया जाए। ऐसा करने से एक्सचेंज, एमएमएस संदेश भेजने और प्राप्त करने में असमर्थता, डिवाइस धीमापन और अन्य समस्याओं का समाधान हो सकता है।

DFU पुनर्स्थापना करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1.अपने फोन का बैकअप लें और डेटा को सुरक्षित रखें। इसमें दिए गए चरणों का पालन करें ऐप्पल नॉलेज बेस आलेख अपनी खरीदारी को स्थानांतरित करने और अपने iPhone का बैकअप लेने के लिए।

2. IPhone को DFU मोड में डालें। अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iTunes खोलें (यदि यह स्वचालित रूप से नहीं खुलता है)। ठीक 10 सेकंड के लिए ऊपर (स्लीप/वेक) और होम बटन दोनों को दबाए रखें, फिर टॉप (स्लीप/वेक) बटन को छोड़ दें लेकिन होम बटन दबाए रखें जब तक आईट्यून्स एक संदेश प्रदर्शित नहीं करता है जिसमें कहा गया है कि रिकवरी मोड में एक फोन खोजा गया है।

3. पुनर्स्थापित करें। रिस्टोर बटन दबाएं और फोन को रिस्टोरेशन डेटा पूरा करने दें। यह हो जाने के बाद, चुनें एक नए फोन के रूप में सेटअप।

4. अपना बैकअप पुनर्स्थापित करें (वैकल्पिक)। इसके बाद, आप एक नए फोन के रूप में स्थापित करने के बजाय सबसे हाल के बैकअप का उपयोग करके सामान्य फैशन (डीएफयू मोड नहीं) में फिर से फोन को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। तथापि, इससे मूल समस्या वापस आ सकती है कुछ मामलों में। यदि समस्या वापस आती है, तो चरण 1-3 का पुन: पालन करें और अपना बैकअप पुनर्स्थापित न करें।

4. अपना सिम कार्ड रीसेट करें। यह सुधार कुछ डेटा थ्रूपुट, सिग्नल या सेल्युलर सेवा समस्याओं के लिए प्रभावी है। बस अपना सिम कार्ड निकालें, सूखे कपड़े का उपयोग करके इसे हल्के से साफ करें, सुनिश्चित करें कि सिम स्लॉट में कोई मलबा नहीं है, फिर एक सुखद फिट सुनिश्चित करते हुए कार्ड को फिर से डालें। ऐसा करने के निर्देश इसमें पाए जा सकते हैं ऐप्पल नॉलेज बेस आलेख.

उन्नयन योग्यता का निर्धारण

आश्चर्य है कि क्या आप आईफोन 4 में एटी एंड टी सब्सिडी वाले अपग्रेड के लिए पात्र हैं? आप अपने कीपैड पर निम्नलिखित डायल करके, फिर "कॉल" दबाकर 10 सेकंड या उससे कम समय में पता लगा सकते हैं:

*639#

आपको वापस एक टेक्स्ट संदेश प्राप्त होगा जो आपकी योग्यता बताता है, जैसे:

"एक महत्वपूर्ण ग्राहक के रूप में, हम आपको एक नई 2-वर्ष की प्रतिबद्धता के साथ अपग्रेड की पेशकश कर सकते हैं और $18 अपग्रेड शुल्क माफ कर सकते हैं।"

प्रतिपुष्टि? [ईमेल संरक्षित].

एक निश्चित तरीके से आयोजित होने पर सिग्नल गिरता या घटता है ("डेथ ग्रिप")

कई iPhone 4 खरीदारों ने एक समस्या को नोट किया है जिसमें डिवाइस सिग्नल रिसेप्शन और नेटवर्क की गति खो देता है जब इसे a. में आयोजित किया जाता है निश्चित तरीके से - विशेष रूप से जब फोन को डिवाइस के निचले हिस्से के पास के किनारों पर पकड़ लिया जाता है, जहां छोटे सीम (काली पट्टियाँ) हैं। घटना को प्रदर्शित करने वाले दो YouTube वीडियो यहां दिए गए हैं:

  • संकेत बूँदें; मामला दर्ज करने में मदद करता है
  • नेटवर्क थ्रूपुट बूँदें

तो, ऐसा प्रतीत होता है कि एंटीना द्वारा उत्पन्न सर्किट को बंद करना (जो iPhone 4 के चारों ओर धातु की पट्टी के साथ चलता है) आपके हाथ से सिग्नल में महत्वपूर्ण गिरावट हो सकती है।

एंटीना के स्थान के कारण, कुछ उपयोगकर्ताओं ने नोट किया है कि बाएं हाथ में रखने पर यह समस्या होने की अधिक संभावना है।

Apple ने इस मुद्दे को संबोधित करते हुए एक पत्र जारी किया। हालांकि पत्र में स्पष्ट रूप से यह उल्लेख नहीं किया गया है कि आगामी सॉफ़्टवेयर अपडेट के परिणामस्वरूप किसी भी कमी को कम किया जाएगा कॉल/कनेक्शन, परिस्थितिजन्य साक्ष्य बताते हैं कि अपडेट वास्तव में निम्नलिखित के लिए इस तरह के सुधार प्रदान कर सकता है कारण:

3जी बनाम एज। जब 3G सिग्नल एक निश्चित सीमा से नीचे आता है तो iPhone 4 स्वतः ही 3G से EDGE पर स्विच हो जाता है। एक परिकल्पना यह मानती है कि iPhone 4 सॉफ़्टवेयर अपडेट में शामिल नया सिग्नल रिकग्निशन एल्गोरिथम अधिक होगा जब कोई 3G सिग्नल अक्षम हो, तो सटीक रूप से पहचानें, और कॉल लगे होने से पहले अधिक आक्रामक तरीके से EDGE पर स्विच करें। क्योंकि जब 3G से EDGE में स्विच किया जाता है तो कॉल ड्रॉप हो जाती है और EDGE कवरेज 3G की तुलना में काफी अधिक होता है, इस परिवर्तन के परिणामस्वरूप ड्रॉप कॉल में वास्तविक दुनिया में कमी आ सकती है।

जैसा कि हमारे में उल्लेख किया गया है स्वागत मुद्दे के लिए सुधारों की सूची, कई उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या के प्रकट होने पर 3G की तुलना में EDGE के माध्यम से तेज़ थ्रूपुट का अनुभव किया है।

खराब अंशांकन। कुछ आरएफ एंटीना इंजीनियरों का सुझाव है कि आईफोन के सिग्नल रिकग्निशन मैकेनिज्म के दोषपूर्ण कैलिब्रेशन के परिणामस्वरूप अनावश्यक रूप से कॉल ड्रॉप हो सकते हैं। दूसरे शब्दों में, व्यवहार्य संकेत मौजूद होने पर iPhone 4 गलत तरीके से कॉल ड्रॉप्स को ट्रिगर कर सकता है। आगामी iOS सॉफ़्टवेयर अद्यतन के साथ शामिल किए गए पुन: अंशांकन से इस स्थिति में सुधार हो सकता है।

एक सॉफ्टवेयर सिग्नल बूस्ट। पिछले iPhone सॉफ़्टवेयर अपडेट ने कथित तौर पर एंटीना की शक्ति बढ़ाकर सिग्नल की शक्ति को बढ़ाया है। आगामी आईओएस सॉफ़्टवेयर अपडेट में एक समान परिवर्तन शामिल हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप बैटरी जीवन में मामूली गिरावट हो सकती है, लेकिन बेहतर सेल रिसेप्शन और सिग्नल शक्ति में सुधार होगा। चूंकि नुकसान की रिसेप्शन समस्या उन क्षेत्रों में होने की अधिक संभावना है जहां सिग्नल पहले से ही कमजोर है, इस तरह के बदलाव के परिणामस्वरूप अधिक विश्वसनीय समग्र कनेक्टिविटी हो सकती है।

इस बीच, यहां कुछ संभावित समाधान दिए गए हैं:

फिक्स / समाधान

एक मामले का प्रयोग करें। जैसा कि ऊपर के दूसरे वीडियो में दिखाया गया है, आईफोन 4 पर सीम को कवर करने वाला केस डालने से यह समस्या कम हो सकती है, क्योंकि यह आपके हाथ को एंटीना के सर्किट को बंद करने से रोकता है। कई उपयोगकर्ताओं ने Apple के "बम्पर" मामले के साथ सफलता का अनुभव किया है।

फोन को अलग तरह से पकड़ें। बस डिवाइस को इस तरह से पकड़ना जो नीचे के सीम को कवर न करे, समस्या को खत्म कर सकता है।

स्कॉच टेप। आश्चर्यजनक रूप से प्रभावी और जबरदस्त आसान फिक्स: आईफोन 4 पर सीम पर स्कॉच टेप की एक छोटी सी पट्टी का पालन करें। यह हाथ को एंटीना सर्किट को बंद करने से रोकता है (जैसा कि ऊपर वर्णित है) और कई उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या का समाधान करता है।

3जी बंद करें। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि यदि iPhone 4 EDGE-only मोड में काम कर रहा है तो सिग्नल खराब होने की समस्या नहीं होती है। 3G को बंद करने के लिए, सेटिंग > सामान्य > नेटवर्क पर नेविगेट करें और 3G को बंद करने के लिए स्लाइड करें।

कॉल के दौरान गलती से हैंग हो जाता है या म्यूट हो जाता है जब कान से संपर्क किया जाता है (निकटता सेंसर समस्या)

कई उपयोगकर्ताओं ने एक समस्या का अनुभव किया है जिसमें iPhone 4 अप्रत्याशित रूप से कॉल को म्यूट कर देता है, हैंग हो जाता है या डिवाइस को कान तक रखने पर फेसटाइम संलग्न करता है। यह समस्या iPhone 4 के निकटता सेंसर की स्पष्ट रूप से कम संवेदनशीलता के कारण होती है, जो फोन को कान में रखने पर स्क्रीन (और स्पर्श क्षमताओं) को बंद कर देता है। दूसरे शब्दों में, निकटता सेंसर ठीक से संलग्न नहीं होता है, और उपयोगकर्ता का गाल या कान गलती से म्यूट बटन या अन्य कार्यों को छू लेता है।

अन्य मामलों में, ऐसा प्रतीत होता है कि निकटता सेंसर बिल्कुल भी आकर्षक नहीं है, स्क्रीन को चालू और स्पर्श करने योग्य छोड़ रहा है जबकि iPhone 4 कान से जुड़ा हुआ है।

संभावित सुधार

सभी सेटिंग्स को रीसेट। हालांकि यह एक कम संवेदनशील निकटता सेंसर के साथ मदद नहीं करेगा, यह तब मदद कर सकता है जब निकटता सेंसर बिल्कुल भी संलग्न न हो। ऐसा प्रतीत होता है कि रीसेट बंद सेंसर को पुनर्स्थापित कर सकता है। सेटिंग> सामान्य> रीसेट> सभी सेटिंग्स रीसेट करें पर नेविगेट करें। ध्यान दें कि यह संग्रहीत संदेशों, पासवर्ड और अन्य जानकारी को मिटा देगा।

पुनर्स्थापित करें, लेकिन बैकअप से नहीं। ऐसा प्रतीत होता है कि iPhone बैकअप से खराब होल्डओवर डेटा कुछ मामलों में इस समस्या का कारण बन सकता है। नए फ़ोन के रूप में पुनर्स्थापित करने से संपर्क और अन्य डेटा हट जाएगा, लेकिन इससे यह समस्या हल हो सकती है। ऐसा करने के लिए, अपने iPhone या iPod टच को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें, iTunes में "रिस्टोर" पर क्लिक करें, फिर "नए फोन के रूप में सेटअप करें" चुनें।

मामला हटाओ। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि मामलों को हटाने (विशेषकर वे जो पिछले iPhones के लिए डिज़ाइन किए गए थे लेकिन नए iPhone 4 पर फिट थे) इस समस्या को कम कर सकते हैं।

एक और ऐप लॉन्च करें। यद्यपि आप इस समस्या को दूर करने के लिए फ़ोन कॉल करने के बाद एक और ऐप खोल सकते हैं। फ़ोन कॉल करने या प्राप्त करने के ठीक बाद, होम बटन दबाएं और फिर एक सहज ऐप (जैसे कैलकुलेटर ऐप) लॉन्च करें, जो गलती से टैप किए जाने पर किसी भी अवांछित कार्य को नहीं करेगा।

धीमे डाउनलोड और 3G कनेक्शन पर डेटा

हालांकि अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है और तेज iPhone 3G और iPhone 3GS के सापेक्ष iPhone 4 से 3G डेटा थ्रूपुट, कुछ उपयोगकर्ता उन स्थानों पर नाटकीय रूप से धीमी गति की रिपोर्ट करते हैं जहां उनके पिछले iPhones ने सामान्य गति प्रदान की थी। कुछ मामलों में, फोन पूर्ण सिग्नल (सभी बार) के बावजूद "सेलुलर डेटा नेटवर्क को सक्रिय नहीं कर सका" संदेश प्रदर्शित करता है।

Apple चर्चा पोस्टर bgrind1 एक परीक्षण का वर्णन करता है जिसमें दो iPhone 4 इकाइयों को एक साथ रखा जाता है, दोनों ने निराशाजनक 3G थ्रूपुट दिया, जबकि एक ही स्थान पर एक iPhone 3GS ने सामान्य गति प्रदान की।

“मैंने इस मुद्दे के बारे में पूछने के लिए अभी एक एटीटी स्टोर का दौरा किया। प्रतिनिधि और मैंने उनके दो डिस्प्ले iPhone4 मॉडल का परीक्षण किया और दोनों ने बिल्कुल मेरे जैसा ही प्रतिक्रिया दी, जिसमें बहुत कम या कोई 3G डेटा नहीं था। हमने बस याहू को डिस्प्ले फोन के साथ-साथ मेरे दोनों पर खोलने की कोशिश की। 2-3 मिनट के बाद तीनों ने सर्वर से कोई प्रतिक्रिया नहीं होने, या उन पंक्तियों के साथ कुछ बताते हुए एक त्रुटि के साथ प्रतिक्रिया दी।

"इस बीच, आईफोन 3 जीएस मॉडल 5 फीट दूर, 3 जी से भी जुड़ा हुआ है, सभी वेबसाइटों, ऐप्स को डेटा की आवश्यकता के लिए बहुत जल्दी प्रतिक्रिया दी गई है।"

ध्यान दें कि यह समस्या सिग्नल/रिसेप्शन लॉस इश्यू से अलग है (देखें: iPhone 4 सिग्नल खो देता है ["डेथ ग्रिप" एंटीना इश्यू]: क्यों और कैसे ठीक करें [स्कॉच टेप]. इस मुद्दे में, सिग्नल और रिसेप्शन मजबूत रहते हैं, लेकिन डेटा थ्रूपुट बेहद धीमा या बेतहाशा उतार-चढ़ाव होता है, भले ही ग्रिप नहीं बदली हो और फोन उसी स्थान पर हो।

एक अन्य Apple चर्चा पोस्टर, USBSlave, लिखता है:

"कुछ बिंदुओं पर यह ठीक काम करता है लेकिन ज्यादातर समय मैं कुछ केबी को एक सेकंड में खींच सकता हूं अगर मैं भाग्यशाली हूं कि मुझे फोन पर डेटा का उपयोग करने से रोकता है। वॉयस और टेक्स्टिंग हर समय ठीक काम करते हैं। फोन 5 बार दिखाता है और मैंने एक ही कार्यालय में एक वर्ष के लिए बिना किसी समस्या के iPhone 3G का उपयोग किया। जबकि मैं आम तौर पर कार्यालय में अपने फोन का उपयोग करता हूं, ज्यादातर समस्या हर जगह होती है, इसलिए यह सिर्फ एक क्षेत्र नहीं है। मूल रूप से डाउनलोड गति एक मिनट या उससे कम के लिए 1-4 एमबीपीएस तक बढ़ जाएगी, फिर बाकी समय सभी स्पीड ऐप मुझे लगभग 1-100 केबीपीएस पर आंकेंगे। अपलोड की गति हमेशा उच्च होती है इसका एकमात्र डाउनलोड। ”

फिक्स / समाधान

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें. अपने iPhone पर, सेटिंग्स खोलें, फिर बाएँ हाथ के फलक में "सामान्य" पर जाएँ। नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट टैप करें, फिर "नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें" चुनें। यह किसी भी संग्रहीत वाईफाई पासवर्ड और अन्य जानकारी को हटा देगा, लेकिन इसके परिणामस्वरूप तेज़ कनेक्शन हो सकता है।

मुश्किल रीसेट। लगभग 15-20 सेकंड के लिए स्लीप/वेक और होम बटन को एक साथ दबाए रखें, जब तक कि स्क्रीन बंद न हो जाए तब एक Apple लोगो दिखाई देता है, जो एक रिबूट का प्रतीक है।

सिम रीसेट करें। अपना सिम कार्ड निकालें, सूखे कपड़े का उपयोग करके इसे हल्के से साफ करें, सुनिश्चित करें कि सिम स्लॉट में कोई मलबा नहीं है, फिर एक सुखद फिट सुनिश्चित करते हुए कार्ड को फिर से डालें। ऐसा करने के निर्देश इसमें पाए जा सकते हैं ऐप्पल नॉलेज बेस आलेख.

EDGE पर स्विच करें। यद्यपि यह एक आदर्श समाधान से कम है, कई उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या के प्रकट होने पर 3G की तुलना में EDGE के माध्यम से तेज़ थ्रूपुट का अनुभव किया है।

"कोई सिम कार्ड स्थापित नहीं" त्रुटि

कुछ iPhone 4 उपयोगकर्ताओं ने एक समस्या की सूचना दी है जिसमें फोन अचानक "कोई सिम कार्ड स्थापित नहीं" त्रुटि प्रदर्शित करता है, या तो फोन कॉल करने का प्रयास करते समय या नियमित उपयोग के दौरान।

Apple चर्चा पोस्टर macoverclock लिखता है:

"कोई सिम कार्ड स्थापित नहीं" त्रुटि प्राप्त करते रहें। फोन थोड़ी देर के लिए काम करता है, फिर मेरे ईमेल की जांच करने के लिए जाएं और त्रुटि आ गई है। फोन को बंद करके वापस चालू करें और सिम कार्ड मिल जाए तो आधे घंटे बाद वही त्रुटि फिर से आ जाती है। ऐसा पिछले 5 घंटे में 5 बार हुआ है।"

फिक्स

इस समस्या के लिए सबसे विश्वसनीय समाधान यह है कि आप अपने सिम कार्ड को हटा दें, इसे सूखे कपड़े से हल्के से साफ करें, यह सुनिश्चित करें कि सिम स्लॉट में कोई मलबा नहीं है, फिर कार्ड को फिर से डालें, यह सुनिश्चित करते हुए कि एक सुखद फिट है। ऐसा करने के निर्देश इसमें पाए जा सकते हैं ऐप्पल नॉलेज बेस आलेख.

अन्य उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि हवाई जहाज मोड (सेटिंग्स में) को संक्षेप में चालू करने के बाद इसे वापस बंद करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

फेसटाइम काम नहीं करता है; सेटिंग्स में कोई विकल्प नहीं: फिक्स

iPhone 4 उपयोगकर्ताओं ने तीन अलग-अलग फेसटाइम मुद्दों की सूचना दी है:

1. सेटिंग ऐप में कोई फेसटाइम विकल्प नहीं दिखाई देता है. दूसरे शब्दों में, आपके पास फेसटाइम को चालू या बंद करने का विकल्प नहीं है, और फ़ोन ऐप में कोई कार्यक्षमता दिखाई नहीं देती है।

फिक्स:

सबसे पहले, इस प्रक्रिया को आजमाएं:

  1. सेटिंग> सामान्य> प्रतिबंध पर नेविगेट करें और चुनें "सीमाएं लगाना"
  2. फेसटाइम प्रतिबंध को चालू पर सेट करें
  3. "प्रतिबंध अक्षम करें" चुनें
  4. सेटिंग्स> फोन पर जाएं, और अब आपको एक फेसटाइम विकल्प देखना चाहिए, जिसे आप चालू कर सकते हैं।

उपरोक्त विफल होने पर, अपने iPhone 4 को एक नए फ़ोन के रूप में पुनर्स्थापित करें। यह संपर्क और अन्य डेटा हटा देगा, लेकिन इस समस्या का समाधान कर सकता है। ऐसा करने के लिए, अपने iPhone या iPod टच को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें, iTunes में "रिस्टोर" पर क्लिक करें, फिर "नए फोन के रूप में सेटअप करें" चुनें।

2. फोन कॉल्स से फेसटाइम बटन गायब है। इस मामले में, फेसटाइम विकल्प सेटिंग्स में मौजूद है, लेकिन आप फोन ऐप या संपर्क स्क्रीन से फेसटाइम सत्र शुरू नहीं कर सकते। आपको फेसटाइम बटन के बजाय होल्ड बटन दिखाई दे सकता है।

फिक्स

सुनिश्चित करें कि फेसटाइम चालू है। सेटिंग्स> फोन पर जाएं और सुनिश्चित करें कि फेसटाइम चालू है। यदि आपको फेसटाइम विकल्प दिखाई नहीं देता है, तो ऊपर दी गई प्रक्रियाओं का पालन करें।

सभी सेटिंग्स को रीसेट। सेटिंग> सामान्य> रीसेट> सभी सेटिंग्स रीसेट करें पर नेविगेट करें। यह संग्रहीत संदेशों, पासवर्ड और अन्य जानकारी को मिटा देगा, लेकिन इस समस्या का समाधान कर सकता है।

उपरोक्त विफल होने पर, अपने iPhone 4 को ऊपर बताए अनुसार एक नए फ़ोन के रूप में पुनर्स्थापित करें।

3. फेसटाइम फ़ायरवॉल प्रतिबंधों के कारण कुछ वाई-फाई नेटवर्क पर काम नहीं करता है।

ठीक कर

हमने यहां इस समस्या के लिए एक सुधार नोट किया, जिसे बाद में Apple ने a. में नोट किया ज्ञान आधार दस्तावेज़टी।

सुडज़ - सेब
एसके( प्रबंध संपादक )

ऐप्पल पर ए/यूएक्स के शुरुआती आगमन के बाद से तकनीक के प्रति जुनूनी, सुडज़ (एसके) ऐप्पलटूलबॉक्स की संपादकीय दिशा के लिए जिम्मेदार है। वह लॉस एंजिल्स, सीए से बाहर है।

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