सामान्य iOS 6 / iPhone 5 समस्याएं और बग, समस्या निवारण और समाधान कैसे करें

आईओएस 6 ने 200 से अधिक नए फीचर पेश किए। हालाँकि यह iOS अपडेट अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए सुचारू और परेशानी मुक्त रहा है, कुछ उपयोगकर्ता अपडेट के बाद अपने उपकरणों (iPad, iPod या iPhone) के साथ विभिन्न मुद्दों की रिपोर्ट कर रहे हैं। नए iPhone 5 उपयोगकर्ता (जिनके पास iOS 6 इंस्टॉल है) भी इसी तरह की समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं। सबसे अधिक रिपोर्ट किए गए मुद्दों में से कुछ हैं:

• वाई-फ़ाई/इंटरनेट कनेक्शन संबंधी समस्याएं
• बैटरी खत्म होने की समस्या
• Apple Map में नए बिल्ट की कमजोरी
• पासबुक ठीक से काम नहीं कर रही है
• ब्लूटूथ मुद्दे
• आईओएस 6 क्रैश या फ्रीज
• तृतीय पक्ष ऐप्स समस्याएं
• आईओएस ईमेल समस्याएं

यह आलेख प्रत्येक समस्या को इंगित नहीं करता है, इसके बजाय यह सामान्य समस्या निवारण युक्तियाँ प्रदान करता है जो आपकी अधिकांश आईओएस 6 संबंधित समस्याओं को ठीक करने की संभावना है:

• कुछ सेकंड के लिए स्लीप/वेक बटन दबाकर अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और फिर स्लाइडर को स्लाइड करें। यह आपके मुद्दों को ठीक कर सकता है।
• यदि आपको बैटरी की समस्या हो रही है, तो अपने डिवाइस की बैटरी को फिर से 100% तक रिचार्ज करने से पहले इसे 0% तक कम करके कैलिब्रेट करें।
• यदि आपको वाई-फाई से संबंधित समस्याएं आ रही हैं: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें> "सेटिंग्स" पर टैप करें> रीसेट करें> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें। यह आपकी सभी नेटवर्क सेटिंग्स को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर देगा।
• यदि आपका उपकरण अनुत्तरदायी या बहुत धीमा है, तो अपना उपकरण रीसेट करें। अपने डिवाइस को हार्ड रीसेट करने के लिए, बस स्लीप/वेक बटन और होम बटन को एक साथ तब तक दबाएं जब तक कि आप Apple लोगो (स्लाइडर को अनदेखा न करें) न देख लें।
• क्या कुछ ऐप्स को दोष देना है? हो सकता है कि आपके पास कुछ ऐप्स समस्याएँ पैदा कर रहे हों (उदा. आपकी बैटरी बहुत तेज़ी से समाप्त हो रही हो)। यह पहचानने की कोशिश करें कि कौन से/यदि ऐप्स आपकी समस्या का कारण बन रहे हैं। ऐसा करने के लिए, अपने ऐप्स को पूरी तरह से बंद कर दें (होम बटन को डबल दबाने से एक टास्क बार दिखाई देगा; ऐप आइकन में से किसी एक पर अपने फाइंडर को टैप करके रखें और फिर माइनस साइन पर टैप करें) एक-एक करके देखें कि क्या आपकी समस्या बनी रहती है। कैरेट नाम का एक ऐप भी है।आईट्यून्स लिंक) जो उन ऐप्स की रिपोर्ट करेगा जो बहुत अधिक बैटरी पावर का उपयोग कर रहे हैं।
• यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो सेटिंग्स> सामान्य> रीसेट पर टैप करें और "सभी सेटिंग्स रीसेट करें" चुनें। यह आपके ऐप्स, मीडिया फ़ाइलों या डेटा को नहीं हटाएगा लेकिन यह आपकी सेटिंग्स और प्राथमिकताओं को हटा देगा।
• यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो सेटिंग> सामान्य> रीसेट> सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं टैप करके "सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं" का प्रयास करें। यह आपके iPad, iPod के iPhone से सभी जानकारी हटा देगा। इस प्रक्रिया में कुछ मिनटों से लेकर कुछ घंटों तक का समय लग सकता है इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस में पर्याप्त बैटरी है या बस इसे एक आउटलेट में प्लग करें। यह भी सुनिश्चित करें कि ऐसा करने से पहले आपने अपने डिवाइस का बैकअप ले लिया है।
• यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो आप iTunes का उपयोग करके अपने डिवाइस को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। यह फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर सब कुछ पुनर्स्थापित कर देगा। दोबारा, पहले अपने डिवाइस का बैक अप लें। अपने डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और फिर iTunes में रिस्टोर पर क्लिक करें।

टिप्पणियाँ

• ऐप्पल मैप ऐप के बारे में - आपके लिए ठीक करने के लिए कुछ भी नहीं है। Apple भविष्य में iOS रिलीज़ के साथ इसमें सुधार करेगा। यदि आप Google मानचित्र का उपयोग करना चाहते हैं, तो आप इसे अपने वेब ब्राउज़र (जैसे सफारी) के माध्यम से उपयोग कर सकते हैं।
• YouTube ऐप के बारे में - अपडेट के बाद, आप महसूस करेंगे कि बिल्ट इन YouTube ऐप चला गया है। हालाँकि, आप YouTube ऐप को ऐप स्टोर से डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं (आईट्यून्स लिंक), या आप अपने ब्राउज़र के माध्यम से भी YouTube का उपयोग कर सकते हैं (यह काम करेगा, आपको फ़्लैश की आवश्यकता नहीं है)।

सम्बंधित:

• अपने iOS उपकरणों को ठीक से कैसे बनाए रखें: iPad, iPhone और iPod
• IPhone बैटरी लाइफ को लम्बा करने के 10 सरल तरीके
• iPhone समस्या निवारण मार्गदर्शिका
• iPhone 5 वाई-फाई काम नहीं कर रहा है, कैसे ठीक करें