अपने iPhone कॉलर आईडी पर 'स्पैम' या 'धोखाधड़ी जोखिम' देख रहे हैं? यहाँ क्या हो रहा है

यदि आपको "धोखाधड़ी जोखिम," "स्पैम" या "घोटाले की संभावना" जैसे कॉलर आईडी टैग वाले कॉल आ रहे हैं, तो चिंतित न हों। यह आपके वाहक का आपको रोबोकॉल से बचाने का तरीका है।

सम्बंधित:

• अपने iPhone पर अभी रोबोकॉल कैसे रोकें
• iOS 13 स्पैम और रोबोकॉल को स्वचालित रूप से रोकने में आपकी मदद कर सकता है
• Apple पेटेंट विधि बिगड़ती स्पैम रोबोकॉल की समस्या को रोकने में मदद करने के लिए

कहा जा रहा है कि, अभी भी कई उपयोगकर्ता हैं जो आपके स्मार्टफ़ोन में निर्मित नए कॉल फ़िल्टरिंग सिस्टम के बारे में भ्रमित या चिंतित हैं।

अपने दिमाग को आराम देने में मदद करने के लिए, सिस्टम के बारे में आपको जो कुछ पता होना चाहिए वह यहां है।

कॉलर आईडी टैग और आईफोन

यू.एस. में लगभग हर प्रमुख वाहक वर्तमान में एंटी-कॉल स्पूफिंग उपायों को लागू करने के बीच में है।

ये उपाय पूरे अमेरिका में काफी धीरे-धीरे चल रहे हैं और समाचार विज्ञप्ति और मीडिया कवरेज के बावजूद, कई वाहक ग्राहक अभी भी उनसे अनजान हैं।

इस वजह से, कुछ भ्रम प्रतीत होता है। लेना ये पद, उदाहरण के लिए।

कम से कम एक उपयोगकर्ता ने एटी एंड टी अलर्ट: फ्रॉड रिस्क टैग को एटी एंड टी से एक वैध कॉल के रूप में लिया, जो उन्हें धोखाधड़ी की चेतावनी दे रहा था। यूजर ने नंबर वापस कर दिया।

लेकिन आप पहचानी गई स्पैम कॉल से किसी भी गलती से आसानी से बच सकते हैं। यदि आपको कॉलर आईडी टैग पर "स्पैम जोखिम," "धोखाधड़ी जोखिम," "संभावित घोटाला" या अन्य विविधताएं कहने वाली कोई कॉल प्राप्त होती है, तो हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि इसे ध्वनि मेल पर जाने दें।

आपसे संपर्क करने के लिए एक वैध और महत्वपूर्ण कारण के साथ वैध कॉल करने वाले आमतौर पर एक ध्वनि मेल छोड़ देंगे। तो यह देखने के लिए कि क्या उन्होंने किया है, अपने ध्वनि मेल जांचें। (कुछ स्कैमर्स ध्वनि मेल छोड़ देंगे, लेकिन हम उस पर थोड़ी देर में पहुंच जाएंगे।)

यदि कॉलर ध्वनि मेल नहीं छोड़ता है, तो शायद इसे छोड़ना सबसे अच्छा है। कॉल संभवतः एक रोबोकॉल, स्पैमर या, इससे भी बदतर, कोई व्यक्ति नंबर स्पूफिंग के माध्यम से आपकी जानकारी को फ़िश करने का प्रयास कर रहा है।

आपको उन्हें वापस कॉल नहीं करना चाहिए या उसी नंबर से किसी भी अतिरिक्त कॉल का जवाब नहीं देना चाहिए।

फ़िशिंग पर एक नोट

यह ध्यान देने योग्य है कि कुछ स्पैम या धोखाधड़ी कॉल एक ध्वनि मेल भी छोड़ेंगे। सिर्फ इसलिए कि एक ध्वनि मेल छोड़ दिया गया है इसका मतलब यह नहीं है कि यह एक वैध कॉल है।

कॉल वैध है या नहीं, यह वास्तव में आपको तय करना है। लेकिन हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि फ़िशिंग या विशिंग घोटालों से बचने के लिए कुछ कदम उठाएं।

• फोन पर कभी भी किसी को कोई संवेदनशील या व्यक्तिगत जानकारी न दें। इसमें वित्तीय जानकारी, नाम, पता या कुछ भी शामिल है जिसे आप गलत हाथों में नहीं देना चाहेंगे।
• डराने की रणनीति से मूर्ख मत बनो। अधिकांश फ़िशिंग प्रयास तात्कालिकता की भावना पर निर्भर करेंगे - जैसे कि आपके खाते से छेड़छाड़ की जा रही है या एक बड़ा भुगतान जो आपको "देय" है।
• यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो सबसे अच्छा परिदृश्य किसी भी ध्वनि मेल को उस मूल से अनदेखा करना है जिसे आप सत्यापित नहीं कर सकते। यदि कॉलर कहता है कि वे Apple, IRS या आपके बैंक से हैं, तो उन संस्थानों को उनकी वेबसाइटों पर मिले सत्यापित नंबर का उपयोग करके सीधे वापस कॉल करें। केवल उस नंबर पर कॉल न करें जो आपने अपने फोन पर प्राप्त किया है।

वाहक इसका निर्धारण कैसे कर रहे हैं?

वाहक इन स्पैम और धोखाधड़ी जोखिम कॉलों का निर्धारण एक नेटवर्क-स्तरीय सुरक्षा का उपयोग करके कर रहे हैं जिसे मनोरंजक रूप से SHAKEN/STIR कहा जाता है।

टोकन (SHAKEN) और सिक्योर टेलीफोनी आइडेंटिटी रिविजिटेड (STIR) का उपयोग करके सिग्नेचर-बेस्ड हैंडलिंग ऑफ एसेर्टेड इनफॉर्मेशन यूजिंग, इंटरकनेक्टेड प्रोटोकॉल हैं जो प्रमाणित करते हैं कि कॉल को स्पूफ किया जा रहा है या नहीं।

SHAKEN/STIR सिस्टम कॉल को ब्लॉक नहीं करता है - यह केवल यह पहचानता है कि वे वास्तव में उस नंबर से उत्पन्न हो रहे हैं जो वे होने का दावा करते हैं।

यह नंबर स्पूफिंग के जोखिम को कम करने में मदद करता है, जैसे कि आपके क्षेत्र कोड में किसी नंबर से आने वाली कॉल। यह उन नंबरों को कम करने में भी मदद कर सकता है जो यह देखने के लिए नकली हैं कि वे एक वैध इकाई से आ रहे हैं, जैसे कि ऐप्पल या किसी अन्य तकनीकी फर्म।

सटीकता के बारे में एक नोट

बेशक, SHAKEN/STIR विधि सही नहीं है। और इसके परिणामस्वरूप आपके डिवाइस पर गलत तरीके से टैग किए गए कॉल हो सकते हैं।

इसका मतलब यह हो सकता है कि वैध कॉलों को फ़्लैग किया गया है, लेकिन इसका मतलब यह भी हो सकता है कि धोखाधड़ी वाले कॉल वास्तव में आपके पास पहुंचें।

किसी भी मामले में, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने कैरियर को गलत तरीके से पहचाने गए कॉल के बारे में बताएं। वाहक द्वारा सटीक विधि अलग-अलग होगी, इसलिए अपने नेटवर्क पर लागू होने वाली विशिष्ट दिशाओं को देखें।

इसमें और अन्य क्या विकल्प हैं?

घोटाले और स्पैम कॉल को कम करने के लिए कॉल प्रमाणीकरण विधि ठीक है। लेकिन यह उन लोगों से निपटने का एकमात्र तरीका नहीं है जो उन्हें परेशान करते हैं।

अधिकांश वाहक वास्तविक कॉल ब्लॉकिंग ऐप्स भी प्रदान करते हैं, जैसे एटी एंड टी की कॉल प्रोटेक्ट, वेरिज़ॉन की कॉलर नाम आईडी और टी-मोबाइल की अंतर्निहित स्कैम आईडी और स्कैम ब्लॉक विकल्प। थर्ड-पार्टी कॉल ब्लॉकिंग विकल्प भी उपलब्ध हैं, जैसे नोमोरोबो या कॉल नियंत्रण.

महत्वपूर्ण रूप से, इनमें से अधिकांश विकल्प वास्तव में कुछ प्रकार के कॉल ब्लॉकिंग उपायों की पेशकश करते हैं। SHAKEN/STIR प्रोटोकॉल पर आधारित कोई भी चीज़ स्पैमी कॉल की पहचान करेगी, लेकिन उन्हें स्वचालित रूप से ब्लॉक नहीं करेगी।

बेशक, सबसे मजबूत कॉल ब्लॉकिंग ऐप्स मुफ्त नहीं हैं। अधिकांश कॉल ब्लॉकिंग सुविधाओं तक पहुंचने के लिए आपको या तो अपने कैरियर बिल पर एक प्रीमियम का भुगतान करना होगा या इन-ऐप सदस्यता खरीदनी होगी।

आप आईओएस 13 में एक विशेष सुविधा भी सक्षम कर सकते हैं जो सभी अज्ञात कॉल करने वालों को ध्वनि मेल पर भेज देगा। आप सेटिंग्स -> फोन -> अनजान कॉलर्स को ब्लॉक करके इसे सक्षम कर सकते हैं।

हमें उम्मीद है कि आपको यह जानकारी मददगार लगी होगी। कृपया हमें बताएं कि क्या आपके कोई प्रश्न या टिप्पणी हैं।