IPad, iPhone पर 'सक्रिय नहीं हो सका' त्रुटि प्राप्त करना? कुछ त्वरित सुधार

क्या आपका iPhone आपको संदेश दे रहा है कि इसे सक्रिय नहीं किया जा सकता है? या एक अलर्ट देखकर कहता है कि सक्रियण सर्वर अनुपलब्ध है, आपका iPhone क्लाउड सक्रिय नहीं है क्योंकि सक्रियण सर्वर तक नहीं पहुंचा जा सकता है, या एक संदेश है कि आपका सिम कार्ड असमर्थित है?

iPhone सक्रिय नहीं कर सकता, सक्रियण सर्वर अनुपलब्ध

अगर ऐसा है तो आप अकेले हैं नहीं हैं!

अपने iPhone या किसी अन्य iDevice को चालू करने और काम करने के लिए हमारी समस्या निवारण युक्तियों पर एक नज़र डालें!

अंतर्वस्तु

  • समस्या
    • पासवर्ड मांग रहे हैं?
  • के लिए त्वरित सुधार सक्रिय नहीं हो सका
    • Apple के सिस्टम स्थिति पृष्ठ की जाँच करें
    • पुनरारंभ करें या हार्ड रीसेट करें
    • इसे iTunes में प्लग करें
    • सेलुलर कार्यक्षमता अक्षम करें
    • सिम कार्ड निकालने का प्रयास करें
  • एक लंबी विधि
  • यदि सभी अन्य विफल होते हैं…
    • संबंधित पोस्ट:

समस्या

मूल रूप से, त्रुटि एक सक्रियण बग के इर्द-गिर्द घूमती है। Apple सपोर्ट फ़ोरम और अन्य साइटों पर ढेर सारी रिपोर्टें समस्या का वर्णन करती हैं। उन उपयोगकर्ताओं के अनुसार, उनका iOS डिवाइस बेतरतीब ढंग से एक संदेश प्रदर्शित करेगा जिसमें कहा जाएगा कि इसे सक्रिय करने की आवश्यकता है। कई बार यह मैसेज आता रहेगा।

ऐसा लगता है कि समस्या ज्यादातर पुराने आईपैड को प्रभावित करती है (चार से सात साल पुरानी कहीं भी सोचें), लेकिन संभावित रूप से किसी भी उम्र बढ़ने वाले आईओएस डिवाइस को प्रभावित कर सकती है - आईफोन शामिल हैं।

जब उपयोगकर्ता आईओएस डिवाइस को सक्रिय करने का प्रयास करता है, तो यह किसी प्रकार की त्रुटि देगा - जैसे "आपका आईपैड सक्रिय नहीं किया जा सका क्योंकि सक्रियण सर्वर अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है।"

यह केवल एक कनेक्टिविटी समस्या हो सकती है, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप iTunes के माध्यम से iPad को सक्रिय करने का प्रयास करें। अन्य स्रोत इंगित करते हैं कि यह समय क्षेत्र के साथ एक समस्या हो सकती है।

लेकिन अगर समस्या बनी रहती है, तो कुछ अन्य तरीके हैं जिनसे आप इसे ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।

पासवर्ड मांग रहे हैं?

यदि आप अपना पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जैसे आप अपने iPhone को सक्रिय करते हैं, तो पासवर्ड दर्ज करें। iPhone और Find My iPhone के लिए सक्रियण लॉक

पासवर्ड प्रॉम्प्ट का अक्सर मतलब होता है कि फाइंड माई आईफोन में एक्टिवेशन लॉक सक्षम है। आप फाइंड माई आईफोन (यदि आवश्यक हो) पर जाकर अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं आईक्लाउड की वेबसाइट एक ब्राउज़र के माध्यम से।

के लिए त्वरित सुधार सक्रिय नहीं हो सका

विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार, यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जो सक्रियण त्रुटि को ठीक कर सकते हैं। इनमें से कुछ यादृच्छिक और सुसंगत "सक्रियण आवश्यक" पॉपअप पर काम करेंगे, जबकि अन्य वास्तव में एक बग सक्रियण प्रक्रिया के माध्यम से आगे बढ़ने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

ध्यान दें कि इन सुधारों को आज़माते समय आपका स्वयं का माइलेज भिन्न हो सकता है। हम क्रम में उनके माध्यम से जाने की सलाह देते हैं।

कभी-कभी यह तुम नहीं हो! कभी-कभी, Apple सर्वर रखरखाव के लिए नीचे चला जाता है या इनकमिंग और आउटगोइंग ट्रैफ़िक या अन्य सर्वर समस्याओं से अभिभूत हो जाता है। तो क्या हो रहा है इसके त्वरित स्नैपशॉट के लिए ऐप्पल के सिस्टम स्टेटस पेज को जांचना एक अच्छा विचार है।

Apple सिस्टम स्थिति iCloud समस्याएँ

यदि iOS डिवाइस एक्टिवेशन के आगे वाला आइकन हरा नहीं है, तो बाद में अपने iPhone या iPad को सक्रिय करने का प्रयास करें।

पुनरारंभ करें या हार्ड रीसेट करें

जब एक आईओएस डिवाइस में किसी भी प्रकार की समस्या हो रही है, तो आपको सबसे पहले जो काम करना चाहिए, वह है पावर ऑफ करके, 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करके, और वापस पावर करके पुनरारंभ करना।

यदि वह काम नहीं करता है, तो अपने iDevice को एक मजबूर पुनरारंभ के साथ रीसेट करने का प्रयास करें।

एक जबरन पुनरारंभ करें

  • IPhone 6S या उससे नीचे के पुराने मॉडल iPads और iPod Touch पर, होम और पावर को एक ही समय पर तब तक दबाएं जब तक कि आप Apple लोगो न देख लें
  • IPhone 7 या iPhone 7 Plus के लिए: साइड और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को कम से कम 10 सेकंड के लिए तब तक दबाकर रखें, जब तक आपको Apple लोगो दिखाई न दे।
  • फेस आईडी, आईफोन एक्स सीरीज या आईफोन 8 या आईफोन 8 प्लस वाले आईपैड पर: वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से छोड़ दें। फिर दबाएं और तुरंत वॉल्यूम डाउन बटन को छोड़ दें। अंत में, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको Apple लोगो दिखाई न दे IPhone 8 या iPhone X पर जबरन पुनरारंभ काम नहीं कर रहा है?

इसे iTunes में प्लग करें

कई मरम्मत तकनीशियनों ने कहा है कि, कई मामलों में, "सक्रिय नहीं हो सका" समस्या एक iPad से जुड़ी होती है जिसे गलत तिथि या समय पर सेट किया जाता है - आमतौर पर मैन्युअल रूप से।

चूंकि आईओएस डिवाइस एक बग सक्रियण प्रक्रिया में होने पर आप समय क्षेत्र नहीं बदल सकते हैं, इसलिए आपको आईट्यून्स का उपयोग करना होगा। सौभाग्य से, iTunes स्वचालित रूप से डिवाइस के प्लग इन होने पर उस पर दिनांक और समय सेट करता है।

iTunes के साथ iPhone सक्रिय करें

बस अपने आईओएस डिवाइस को मैक या पीसी में प्लग करें, आईट्यून्स को इसे पहचानने के लिए प्रतीक्षा करें, और फिर इसे अनप्लग करें और बाकी सक्रियण प्रक्रिया से गुजरने का प्रयास करें। आपके करने से पहले एक त्वरित पुनरारंभ भी मदद कर सकता है।

सक्रिय करने के लिए iTunes का उपयोग करें

  1. अपने कंप्यूटर पर आईट्यून्स खोलें।
  2. अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें
  3. प्रतीक्षा करें जब तक iTunes आपके iPhone का पता लगाता है और सक्रिय करता है।
    • यदि iTunes "नए के रूप में सेट करें" या "बैकअप से पुनर्स्थापित करें" दिखाता है, तो इसका मतलब है कि iTunes ने आपके iPhone को सक्रिय कर दिया है
    • यदि iTunes में कोई त्रुटि कहती है कि सिम कार्ड संगत नहीं है, तो अपने कैरियर से संपर्क करें

सेलुलर कार्यक्षमता अक्षम करें

सेलुलर और हवाई जहाज मोड अक्षम करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने संकेत दिया है कि सेलुलर कार्यक्षमता को अक्षम करने से मुद्दों में से एक का समाधान हो जाएगा, विशेष रूप से "सक्रियण आवश्यक" संकेत की निरंतर उपस्थिति।

आप हवाई जहाज मोड को सक्षम करके या पर जाकर ऐसा कर सकते हैं सेटिंग्स -> सेलुलर और टॉगल करना सेलुलर डेटा बंद।

बेशक, नकारात्मक पक्ष यह है कि आपको इंटरनेट कनेक्टिविटी के लिए वाई-फाई पर निर्भर रहना होगा। उसके कारण, हवाई जहाज मोड एक अस्थायी सुधार है। लेकिन सेलुलर से संबंधित एक और समस्या है जो बग को हल कर सकती है (अगला टिप देखें)।

सिम कार्ड निकालने का प्रयास करें

जाहिर है, कई वास्तविक रिपोर्टों के अनुसार, एक iPad का सिम कार्ड सक्रियण समस्या का कारण बन सकता है।

यहां तक ​​कि अगर आपके पास डालने के लिए नया सिम कार्ड नहीं है, तो भी ये उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि पुराने सिम कार्ड को निकालने से वे सामान्य रूप से सक्रियण के माध्यम से आगे बढ़ सकते हैं।

आप अपने डिवाइस पर ट्रे ढूंढकर सिम कार्ड निकाल सकते हैं। ट्रे को बाहर निकालने के लिए छोटे छेद में एक सिम ट्रे हटाने का उपकरण या एक पेपरक्लिप डालें।

बेशक, iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए सिम को हटाना थोड़ा अधिक असुविधाजनक है, क्योंकि आप अनिवार्य रूप से सेलुलर और डेटा सेवा को काट रहे हैं। लेकिन यह कोशिश करने लायक है। यदि यह आपके iPhone पर समस्या को ठीक करता है, तो यह आपके वाहक से एक नया सिम कार्ड मंगवाने के लायक हो सकता है।

एक लंबी विधि

सक्रियण त्रुटि - iTunes के माध्यम से पुनर्स्थापित करें

यह तरीका थोड़ा लंबा है। लेकिन ऐसा लगता है कि अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए यह चाल चल रही है जो एक सक्रियण त्रुटि में भाग गए जब उन्होंने आईओएस 12 में एक आईपैड अपडेट किया

स्पष्ट होने के लिए, यह विधि केवल iOS सक्रियण त्रुटियों पर काम करने की पुष्टि की गई है। यदि आप सक्रियण बग से प्रभावित हो रहे हैं, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप iOS 12 चला रहे हैं

अन्यथा, अगर कुछ और काम नहीं कर रहा है, तो यह विधि अभी भी एक शॉट के लायक है।

  • सुनिश्चित करें कि आप iTunes का एक नया संस्करण चला रहे हैं - कम से कम संस्करण 13.3.3.17।
  • अपने iPad को अपने Mac या PC से कनेक्ट करें।
  • आईट्यून्स खोलें।
  • ITunes के माध्यम से अपने iPad का बैकअप लें।
  • अपने iOS डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें बैकअप समाप्त होने के बाद।
  • अपने iOS डिवाइस पर, दबाकर रखें घर तथा शक्ति बटन।
  • जब Apple लोगो दिखाई देता है, केवल पावर बटन जारी करें.
  • आपको अपने आईओएस डिवाइस को अपने कंप्यूटर से फिर से कनेक्ट करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।

यहां से, आपको एक संदेश प्राप्त करना चाहिए जिसमें पूछा गया हो कि क्या आप डिवाइस को पुनर्स्थापित करना चाहते हैं और आईओएस का नवीनतम संस्करण स्थापित करना चाहते हैं जिसे यह समर्थन कर सकता है। यदि नहीं, तो उपयुक्त बटन पर क्लिक करके पुनर्स्थापना प्रक्रिया को मैन्युअल रूप से सक्रिय करें (ऊपर चित्र देखें)।

आपको अतिरिक्त सक्रियण त्रुटि संदेश मिलने की संभावना है, लेकिन iOS डाउनलोड होने तक उन्हें अकेला छोड़ दें। एक बार हो जाने के बाद, इन चरणों का पालन करें।

  • दबाकर रखें घर तथा शक्ति बटन।
  • जब Apple लोगो दिखाई देता है, केवल शक्ति जारी करें बटन।
  • इस बार, आपको बस एक संदेश प्राप्त करना चाहिए जिसमें पूछा गया हो कि क्या आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं।
  • तय करें कि आप इसे a. के रूप में पुनर्स्थापित करना चाहते हैं या नहीं नया डिवाइस या a. से बैकअप.
  • आरई-स्टोर आपका आईपैड।

यदि सभी अन्य विफल होते हैं…

यदि पिछले चरण काम नहीं करते हैं, तो यह एक और समस्या हो सकती है। अधिकांश रिपोर्टों से संकेत मिलता है कि यह काफी हद तक पुराने आईपैड हैं जो इस मुद्दे से प्रभावित होने की संभावना है।

उसके कारण, बग विफल या गंभीर रूप से खराब बैटरी से बंधा हो सकता है। बैटरी की समस्याओं का अन्य घटकों या सुविधाओं की एक विस्तृत श्रृंखला पर प्रभाव पड़ सकता है।

हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने स्थानीय ऐप्पल स्टोर पर अपने स्वयं के आईपैड को अधिकृत सेवा प्रदाता या जीनियस बार में लाएं।

आप निम्नलिखित लिंक पर क्लिक करके बाद में अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं।

  • Genius Bar आरक्षण और Apple सहायता विकल्प
  • Apple सहायता से सीधे चैट कैसे करें
  • आईपैड समस्या निवारण - एक व्यापक गाइड

निदान के आधार पर, मरम्मत तकनीशियनों को मदद करने में सक्षम होना चाहिए। बैटरी के बारे में पूछताछ करना सुनिश्चित करें - और देखें कि क्या आप इसे बदल सकते हैं।

माइक - सेब
माइक पीटरसन(वरिष्ठ लेखक)

माइक सैन डिएगो, कैलिफ़ोर्निया के एक स्वतंत्र पत्रकार हैं।

जबकि वह मुख्य रूप से Apple और उपभोक्ता प्रौद्योगिकी को कवर करता है, उसके पास सार्वजनिक सुरक्षा, स्थानीय सरकार और विभिन्न प्रकाशनों के लिए शिक्षा के बारे में लिखने का पिछला अनुभव है।

उन्होंने लेखक, संपादक और समाचार डिजाइनर सहित पत्रकारिता के क्षेत्र में काफी कुछ पहना है।