Apple कर्मचारी iCloud जानकारी के लिए ग्राहक से उगाही करता है (Apple ने जवाब दिया)

गोपनीयता आजकल कोई मजाक नहीं है क्योंकि कोई भी आपकी जानकारी प्राप्त कर सकता है। यहां तक ​​​​कि अगर आपके पासवर्ड गलत हाथों से बाहर हैं, तो भी आपके ईमेल का उल्लंघन किया जा सकता है और व्यक्तिगत जानकारी लीक हो सकती है।

हालाँकि, इनमें से अधिकांश घटनाएँ आपके बिना जाने ही हो जाती हैं। एक ऐप्पल उपयोगकर्ता के लिए, उल्लंघन सीधे ऐप्पल से आया था।

एक रिपोर्ट के मुताबिक चीन में एक यूजर ने एपल के एक कर्मचारी पर उसका आईक्लाउड अकाउंट हैक करने का आरोप लगाया। वहां से कर्मचारी खाते में जमा डाटा लीक करने की धमकी देता रहा।

Apple कर्मचारी का धमकी भरा ईमेल

वीबो (चीन के ट्विटर संस्करण) के माध्यम से पोस्ट करने वाले उपयोगकर्ता ने कहा कि घटना 28 फरवरी को शुरू हुई थी। यह तब था जब उन्होंने अपने iCloud खाते के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए Apple के ग्राहक सहायता को कॉल किया।

वहीं से लगता है कि किसी तरह का विवाद हो गया है। यह अज्ञात है कि वास्तव में क्या हुआ या विवाद का कारण क्या था।

आगे जो हुआ वह अनसुना है - Apple कर्मचारी ने iCloud खाता हैक कर लिया। उपयोगकर्ता को तीन अलग-अलग ईमेल खातों से ईमेल प्राप्त होने लगे।

फिर, Apple कर्मचारी पहुंच गया और डेटा लीक करने की धमकी दी। एक फोन पर बातचीत थी रिकॉर्ड और पोस्ट किया गया, जिससे पता चला कि कर्मचारी ने निम्नलिखित कहा:

मैंने आपकी जानकारी को कॉपी करने के लिए अपने काम का इस्तेमाल किया

शुक्र है, ऐसा लगता है कि व्यक्तिगत जानकारी वास्तव में लीक नहीं हुई है। हालाँकि, यह Apple के लिए विश्वास का एक बड़ा उल्लंघन है क्योंकि Apple कर्मचारी के पास ग्राहकों से जबरन वसूली करने का कोई कारण नहीं है।

इससे यह भी पता चलता है कि Apple के हाथ में वास्तव में कितनी जानकारी है। यह थोड़ा विचलित करने वाला हो सकता है, लेकिन यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि ऐसा दोबारा होने की संभावना कम ही है।

गाथा 7 मार्च को समाप्त हुई, जब Apple ने प्रभावित पक्ष से संपर्क किया। कंपनी ने पुष्टि की कि कर्मचारी अब कंपनी के साथ नहीं है।

यह पता चला कि ऐसा नहीं हो सकता है। सिना प्रौद्योगिकी बताया कि कर्मचारी ने पहले ही इस्तीफा दे दिया था।

उज्जवल पक्ष में, Apple ने इस स्थिति का जवाब दिया है। कंपनी ने निम्नलिखित बयान की पेशकश की:

"हम अपने ग्राहकों द्वारा हमें दिए गए विश्वास और इस तथ्य का पूरी तरह से सम्मान करते हैं कि हमारे ग्राहक हमें गोपनीयता सुरक्षा और सूचना सुरक्षा प्रदान करते हैं। हमारे सिस्टम डिज़ाइन के लिए हमारा प्रोत्साहन ग्राहकों की गोपनीयता की रक्षा करना है। कोई भी ऐप्पल केयर तकनीकी सहायता कर्मचारी ग्राहकों के पासवर्ड, ईमेल सामग्री, या फोटो इत्यादि तक पहुंच प्राप्त करने में सक्षम नहीं होगा। हम ग्राहक के साथ मिलकर घटना की जांच करेंगे, और सुनिश्चित करेंगे कि Apple के कर्मचारी और ठेकेदार कर्मचारी उन सख्त मानकों का पालन करें जो हमने ग्राहकों से संपर्क करने के लिए स्थापित किए हैं।"

बहरहाल, स्थिति को आपके खातों पर दो-कारक प्रमाणीकरण स्थापित करने के लिए एक अनुस्मारक के रूप में काम करना चाहिए। हालांकि यह एक अलग घटना लगती है, उपयोगकर्ताओं को अपने डेटा की सुरक्षा के लिए जो कुछ भी वे कर सकते हैं वह करने की आवश्यकता है।

यदि अधिक जानकारी आती है तो हम इस रिपोर्ट को अपडेट करना सुनिश्चित करेंगे।

एंड्रयू मायरिक
एंड्रयू मायरिक

एंड्रयू अमेरिका के पूर्वी तट पर आधारित एक स्वतंत्र लेखक हैं।

उन्होंने पिछले कुछ वर्षों में विभिन्न साइटों के लिए लिखा है, जिनमें iMore, Android Central, Phandroid, और कुछ अन्य शामिल हैं। अब, वह अपने दिन एक एचवीएसी कंपनी के लिए काम करते हुए बिताते हैं, जबकि रात में एक स्वतंत्र लेखक के रूप में चांदनी करते हैं।

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