मेरा iPad चालू नहीं होगा: एक मृत डिवाइस को कैसे ठीक करें

आप अपने iPad का पावर बटन (स्लीप/वेक बटन) दबाते हैं, और कुछ नहीं होता है। कोई सेब लोगो नहीं है। आपकी स्क्रीन लॉक हो जाती है। और आप जल्दी से सीखते हैं कि आपका iPad चालू नहीं होगा।

यदि आपका iPad काली स्क्रीन दिखाता है और जब आप कोई बटन दबाते हैं तो वह चालू नहीं होता है, तो आप सोच सकते हैं कि आपका ipad टूटा हुआ है और अब आपको इसे बदलने की जरूरत है। लेकिन घबराएं नहीं। आपके डिवाइस को ठीक करने के लिए बहुत सी चीज़ें करनी हैं। आमतौर पर, एक आसान समाधान होता है। यदि आपका iPad चालू नहीं होगा या अनुत्तरदायी (मृत) है, तो आप यह कर सकते हैं, जिसका अर्थ है कि स्क्रीन (काली स्क्रीन) पर कुछ भी नहीं दिखाई देता है।

त्वरित सुझाव 

जब आपका iPad चालू और बूट न ​​हो तो इन त्वरित युक्तियों का पालन करें

• पुनः आरंभ करें
• फोर्स रिस्टार्ट
• अपने iPad के बैटरी स्वास्थ्य की जाँच करें
• Apple प्रमाणित चार्जर और केबल का उपयोग करके चार्ज करें
• प्रदर्शन को समायोजित करने के लिए सिरी का प्रयोग करें
• आईट्यून्स रिकवरी मोड का उपयोग करें
• IPad को पुनर्प्राप्त करने के लिए DFU मोड आज़माएं

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• आईपैड समस्या निवारण गाइड
• आईपैड ऐप्स डाउनलोड नहीं कर रहा है

अपना iDevice चालू करें

पहली बात यह सुनिश्चित करना है कि आपका डिवाइस बंद नहीं है। ठीक है, आपने शायद यह कोशिश की लेकिन सिर्फ मामले में। ऐसा करने के लिए, बस साइड/स्लीप/वेक (उर्फ पावर) बटन को फिर से दबाकर रखें और तब तक दबाए रखें जब तक कि आप Apple लोगो को न देख लें।

डिवाइस को रीसेट करें

यदि उपरोक्त चरण आपके iPad को ठीक नहीं करते हैं, तो समस्याएँ चालू नहीं होंगी, अपना iPad रीसेट करें। ऐसे मामले हैं जहां आपका iPad पूरी तरह से जम जाता है या बस गंभीर रूप से अनुत्तरदायी हो जाता है।

वैकल्पिक रूप से, होम बटन और पावर/स्लीप/वेक बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे। याद रखें, उन दोनों बटनों को तब तक दबाए रखें जब तक कि Apple लोगो स्क्रीन पर दिखाई न दे।

यदि आपकी समस्या iPhone या किसी अन्य डिवाइस पर है जिसमें हैप्टिक होम बटन है या कोई होम नहीं है, तो अपने मॉडल के आधार पर मार्गदर्शन का पालन करें:

एक जबरन पुनरारंभ करें

• IPhone 6S या उससे नीचे के प्लस सभी iPads और iPod Touch पर, होम और पावर को एक ही समय पर तब तक दबाएं जब तक कि आप Apple लोगो न देख लें
• IPhone 7 या iPhone 7 Plus के लिए: साइड और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को कम से कम 10 सेकंड के लिए तब तक दबाकर रखें, जब तक आपको Apple लोगो दिखाई न दे।
• आईफोन एक्स या आईफोन 8 या आईफोन 8 प्लस पर: वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से छोड़ दें। फिर दबाएं और तुरंत वॉल्यूम डाउन बटन को छोड़ दें। अंत में, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको Apple लोगो दिखाई न दे

एक बार जब आप Apple लोगो देखते हैं, तो यह कुछ सेकंड के लिए वहीं रहता है, और फिर आपका iPad फिर से सामान्य हो जाना चाहिए।

अपना आईपैड चार्ज करें

कभी-कभी, जब आप अपने iPad और iPad को चालू करने का प्रयास करते हैं, तो यह बिल्कुल भी चालू नहीं होता है।

यदि यह काली स्क्रीन के अलावा कुछ भी नहीं दिखाता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपके टेबलेट की बैटरी खत्म हो गई है.

आपको बस इतना करना है कि अपने iPad को वॉल चार्जर से कम से कम 1 घंटे के लिए कनेक्ट करें, अधिमानतः अधिक। सुनिश्चित करें कि आप इस चार्जिंग के दौरान अपने डिवाइस का उपयोग नहीं करते हैं - यह महत्वपूर्ण है।

साथ ही, कुछ पाठक अपने iPad (या अन्य iDevice) को पूरे दो दिनों तक चार्ज करते समय सफलता की रिपोर्ट करते हैं! यह मामला उन लोगों के लिए विशेष रूप से सच लगता है, जिन्होंने हाल ही में अपने हार्डवेयर को अपडेट किया है, जैसे कि फटी स्क्रीन या किसी अन्य हार्डवेयर अपडेट को बदलना।

सुनिश्चित करें कि आपका चार्जर और केबल है ऐप्पल प्रमाणित (एमएफआई) और प्रभावी ढंग से काम कर रहा है।

एमएफआई आईफोन, आईपैड और आईफोन के साथ काम करने के लिए तीसरे पक्ष के उत्पादों के लिए ऐप्पल की प्रमाणन प्रक्रिया है। कई सस्ते iDevice शुल्क जो MFI प्रमाणित नहीं हैं, आपके डिवाइस के चार्जिंग हार्डवेयर और चिप को नुकसान पहुँचाते हैं, इसलिए किसी भी गैर-MFI चार्जर का उपयोग करने से दूर रहें। यदि आप उस लेबल को नहीं देखते हैं, तो इसका उपयोग न करें, अवधि!

इसके अतिरिक्त, अपने चार्जर मॉडल की जांच करें- क्या आप किसी विशेष डिवाइस के लिए सही प्रकार के चार्जर का उपयोग कर रहे हैं? अधिकांश iPads 10w या 12w चार्जर का उपयोग करते हैं जबकि iPhones छोटे 5 W या 2.5w चार्जर का भी उपयोग करते हैं।

इसलिए सुनिश्चित करें कि आपने अपने डिवाइस के लिए सही चार्जर चुना है।

यदि सुनिश्चित नहीं हैं, तो अपने iPhone, iPad, या किसी अन्य iDevice के विशिष्ट मॉडल के लिए Apple उत्पाद पृष्ठ पर जाएँ।

और निश्चिंत रहें, भले ही आप गलती से अपने iDevice को गलत चार्जर से चार्ज कर लें-यह आपके डिवाइस को नष्ट नहीं करेगा या इसे ईंट नहीं करेगा।

अपने iPad के बैटरी स्वास्थ्य की जाँच करें

जबकि Apple iPad पर समान शामिल नहीं करता है मजबूत बैटरी स्वास्थ्य जानकारी इसमें iPhone के लिए शामिल है, आपके iPad के बैटरी स्वास्थ्य की जाँच करने से आपको समग्र प्रदर्शन का एक त्वरित स्नैपशॉट मिलता है। उस जानकारी से लैस, आप घटते बैटरी प्रदर्शन के पैटर्न और रुझानों की पहचान कर सकते हैं।

1. के लिए जाओ सेटिंग्स> बैटरी
2. बैटरी प्रतिशत के तहत, पिछले 24 घंटों और पिछले 10 दिनों के ग्राफ़ की समीक्षा करें
3. यदि आप गतिविधि में तदनुरूपी वृद्धि किए बिना बैटरी स्तर में उल्लेखनीय गिरावट देखते हैं, तो आपके iPad की बैटरी को बदलने की आवश्यकता हो सकती है—आगे निरीक्षण के लिए Apple सहायता से संपर्क करें

सिरी का प्रयास करें

कभी-कभी, आपकी स्क्रीन की चमक किसी तरह अपने न्यूनतम पर सेट हो जाती है, जिससे आपकी स्क्रीन बहुत काली हो जाती है, लगभग पूरी तरह से काली दिखाई देती है। यदि आपकी स्क्रीन काली है, लेकिन आप अभी भी ध्वनियाँ और अन्य संकेत सुनते हैं कि iDevice तब चालू है सिरी को आपकी स्क्रीन की चमक बढ़ाने के लिए कहने का प्रयास करें.

तो, अपने iPad या iDevice को पावर से कनेक्ट करें और कहें "अरे सिरी।" यह कमांड तभी काम करता है जब आपने "Allow Hey Siri" एक्टिवेट किया हो। यदि आपके iDevice पर "अरे सिरी" सक्षम नहीं है, तो पावर से कनेक्ट करें और सिरी को सक्रिय करने के लिए होम बटन को 30 सेकंड तक दबाकर रखें या iPhone X+ के लिए साइड बटन दबाएं।

फिर सिरी को अपनी स्क्रीन की चमक बढ़ाने के लिए कहें, और उम्मीद है, आपकी स्क्रीन (और आपका iPad) वापस आ गई है!

यदि सिरी आपके iPad या iDevice पर दिखाई देता है, तो यह बहुत अच्छी खबर है। इसका मतलब है कि आपका iDevice काम कर रहा है; आप बस स्क्रीन नहीं देख सकते हैं। तो आपने समस्या को अलग कर दिया है।

यदि Siri काम कर रही है, लेकिन उस आदेश का कोई प्रभाव नहीं पड़ा है, तो हो सकता है कि आपने VoiceOver सक्षम किया हो (सेटिंग्स> एक्सेसिबिलिटी> वॉयसओवर.) VoiceOver आपकी स्क्रीन पर आइटम बोलता है, और कभी-कभी यह सुविधा आपकी स्क्रीन को प्रभावित करती है। तो, VoiceOver को अक्षम करने के लिए फिर से Siri का उपयोग करें।

सिरी को "वॉयसओवर बंद करें" के लिए कहें

यदि Siri ने स्क्रीन की चमक को अधिकतम तक बढ़ा दिया और VoiceOver को बंद कर दिया, लेकिन कोई प्रभाव नहीं पड़ा, संभावना है कि आपकी स्क्रीन कनेक्टर केबल ढीली या डिस्कनेक्ट हो गई है और अपने सामान्य स्थान से बाहर है।

इसे ठीक करना मुश्किल नहीं है, लेकिन उस डिस्प्ले कनेक्टर को एक्सेस करने के लिए iDevice को अलग करना शामिल है। अधिक सहायता के लिए Apple सहायता से संपर्क करें या किसी नजदीकी Apple स्टोर या Apple सेवा प्रदाता पर जाएँ।

यदि आप स्वयं करें, तो चरण-दर-चरण निर्देश और वीडियो खोजने के लिए इस विशेष समस्या (स्क्रीन या एलसीडी कनेक्टर) पर Google पर जाएं।

अपने iPad को फोड़ने का प्रयास करें

ठीक है, यह अजीब लगता है, लेकिन पाठक हमें बताते हैं कि यह अक्सर काम करता है! अपने iPad (या किसी अन्य iDevice) को बर्प करने से उस स्थिति में मदद मिलती है जब केबल अच्छे कनेक्शन या संपर्क नहीं बना रहे हों—जैसे कि एक ढीला डिस्प्ले केबल या कनेक्टर। तो यदि आप खेल रहे हैं, तो यहां बताया गया है कि आप आईपैड को कैसे फेंकते हैं।

1. सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका iPad पूरी तरह से बंद है और एक तौलिया लें और अपने iPad के दोनों किनारों को कवर करें (आगे और पीछे)
2. फिर iPad को चालू करें, ताकि पीछे की तरफ आपका सामना हो, फिर iPad के पिछले हिस्से को ऐसे थपथपाएं जैसे कि आप एक बच्चे को डकार ले रहे हों - न ज्यादा सख्त, न ज्यादा कोमल
3. इसे एक या दो मिनट के लिए करें और फिर iPad को खोल दें और देखें कि क्या यह चालू होता है

आईट्यून्स से कनेक्ट करें

यदि आपके iPad की स्क्रीन काली है, तो Apple लोगो दिखाकर, अपने iPad को iTunes या Finder से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

सबसे पहले, आईट्यून्स का उपयोग करने वाले लोगों के लिए, अपने कंप्यूटर पर आईट्यून्स को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। फिर अपने iPad को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। यदि आपका iPad बिना किसी संदेश या चेतावनी के सामान्य रूप से iTunes या Finder में दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि आपका डिवाइस काम कर रहा है, और सबसे संभावित अपराधी आपकी स्क्रीन या डिस्प्ले कनेक्टिंग केबल है। ये हार्डवेयर समस्याएं हैं जिनकी मरम्मत और/या प्रतिस्थापन की आवश्यकता है।

ITunes के साथ पुनर्प्राप्त करें और पुनर्स्थापित करें

यदि आपके डिवाइस को कनेक्ट करते समय आईट्यून्स/फाइंडर एक संदेश या चेतावनी दिखाता है, तो अपने आईपैड को अपडेट या रिस्टोर करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। यह संभव है कि कोई सॉफ़्टवेयर समस्या आपकी समस्या का कारण बन रही हो। यदि ऐसा है, तो आईट्यून्स/फाइंडर इसे ठीक करने का प्रयास करता है।

यदि आपके डिवाइस को iTunes या Finder से कनेक्ट करने पर कुछ नहीं होता है, तो पुनर्प्राप्ति मोड आज़माएं।

रिकवरी मोड का उपयोग करना

• अपना iPad या कोई अन्य iDevice बंद करें
• अपना कंप्यूटर चालू करें (सुनिश्चित करें कि यह नवीनतम iTunes चला रहा है) और iTunes या Finder खोलें
• लाइटनिंग केबल को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। दूसरे सिरे को अनप्लग्ड छोड़ दें
• iPhone X+, iPhone 7/8 और बिना होम बटन वाले डिवाइस के लिए।
  • अपने डिवाइस को iTunes से कनेक्ट करें और अपने डिवाइस को ज़बरदस्ती रीस्टार्ट करें
  • IPhone X+, iPhone 8, या iPhone 8 Plus पर: वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से छोड़ दें। दबाएं और तुरंत वॉल्यूम डाउन बटन को छोड़ दें। फिर, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आप iTunes स्क्रीन से कनेक्ट न देख लें
  • iPhone 7 या iPhone 7 Plus के लिए: साइड और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाकर रखें। उन्हें तब तक दबाए रखें जब तक कि आप iTunes स्क्रीन से कनेक्ट न दिखाई दें
  • जब आप रिस्टोर या अपडेट का विकल्प देखते हैं, तो अपडेट चुनें। iTunes आपके डेटा को मिटाए बिना iOS को फिर से स्थापित करने का प्रयास करता है
• iPads, iPods और पुराने मॉडल के iPhones के लिए।
  • iPad या iDevice पर, होम बटन को दबाकर रखें और उसी समय लाइटनिंग केबल संलग्न करें
  • होम बटन को तब तक दबाएं जब तक कि आप अपने आईपैड पर "आईट्यून्स / फाइंडर स्क्रीन से कनेक्ट करें" या आईट्यून्स / फाइंडर को आपके आईडिवाइस का पता न लगा लें।
• आईट्यून्स / फाइंडर द्वारा आपके डिवाइस का पता लगाने के बाद, एक संदेश पॉप अप होता है जो आपको बताता है कि आईट्यून्स / फाइंडर को एक डिवाइस मिल गया है और वर्तमान में रिकवरी मोड में है
• ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें

अपने iPad को iTunes या Finder से पुनर्स्थापित करने से डेटा हानि हो सकती है। उम्मीद है, आपके पास आईक्लाउड या आईट्यून्स/फाइंडर (या अपनी पसंद का कोई अन्य बैकअप विकल्प) के माध्यम से एक बैकअप उपलब्ध है। यदि आपके पास बैकअप नहीं है, तो आपका वर्तमान डेटा हमेशा के लिए खो सकता है।

पता नहीं iTunes आपके बैकअप को कहाँ संग्रहीत करता है? वहां जाओ यह ट्यूटोरियल पता लगाने के लिए।

कभी-कभी, iTunes का उपयोग करके पुनर्स्थापित करते समय, आपको यह कहते हुए एक अजीब त्रुटि मिल सकती है कि "iPad को पुनर्स्थापित नहीं किया जा सका, कोई उपकरण नहीं मिला।" यदि आप यह संदेश देखते हैं, तो हमारे देखें लेख इस समस्या को हल करने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका के लिए और अपने आईपैड को पुनर्स्थापित करें.

यदि आप अपने iPad को iTunes या Finder में नहीं देखते हैं, तो अपने iPad को DFU मोड में डालने पर विचार करें

DFU मोड एक ऐसा मोड है जहां iPad को फर्मवेयर को पुनर्स्थापित करने के लिए मजबूर किया जाता है। अपने iPad को DFU में लाना मोड थोड़ा चुनौतीपूर्ण है, इसके लिए धैर्य और अभ्यास की आवश्यकता होती है। iDevices को DFU मोड में रखते समय समय आवश्यक है इसलिए सावधानी से पालन करें हिदायतें.

ITunes या Finder के साथ कोई अन्य कंप्यूटर आज़माएं

क्या आप अपने डिवाइस को पुनर्स्थापित करने या DFU मोड में प्रवेश करने में असमर्थ हैं? यह आईट्यून्स या फाइंडर के साथ किसी अन्य कंप्यूटर को स्थापित करने की कोशिश करने लायक हो सकता है. कोई ड्राइवर समस्या हो सकती है जो आपके कंप्यूटर को आपके iOS डिवाइस को पहचानने से रोकती है। अपने उस खास दोस्त तक पहुंचें और अपने आईपैड या आईडिवाइस को उसके कंप्यूटर पर देखें।

आईपैड केबल और पोर्ट की जांच करें

हमने देखा है कि कभी-कभी जब आपका उपकरण पुराना होता है, और आपका केबल कनेक्टर खराब हो जाता है, तो आपको समस्या हो सकती है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि आपके iPad को आपके पुराने केबल से वह चार्ज नहीं मिल रहा है जिसकी उसे आवश्यकता है। वॉल पावर आउटलेट का उपयोग करें और अपने चार्जिंग केबल, यूएसबी वॉल एडॉप्टर और वॉल आउटलेट के बीच मजबूत कनेक्शन की जांच करें, या एक अलग आउटलेट का प्रयास करें।

पुराने उपकरणों के साथ, आप चार्जिंग पोर्ट की भी जांच कर सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि पोर्ट में कोई मलबा तो नहीं है।

कोई भी हटाएं चार्जिंग पोर्ट से मलबा क्यू-टिप, प्लास्टिक पेपरक्लिप, या टूथपिक का उपयोग करके अपने डिवाइस के निचले भाग पर, फिर अपने चार्जिंग केबल को अपने डिवाइस में मजबूती से प्लग करें। यदि चार्जिंग पोर्ट क्षतिग्रस्त है, तो आपके डिवाइस को शायद सेवा की आवश्यकता है।

संभावना है कि आपकी iPad बैटरी अभी भी काम कर रही है और इसे बदलने की आवश्यकता नहीं है। यदि आपने सभी चरणों का प्रयास किया है और कोई सफलता नहीं मिली है, तो यह संकेत दे सकता है कि आपके पास खराब बैटरी समस्या है।

इसकी पुष्टि करने का सबसे अच्छा तरीका ऐप्पल से जांचना है ताकि वे आपके आईपैड पर बैटरी सेवा चला सकें।

यदि आपका iPad वारंटी से बाहर है, तो बैटरी सेवा की कीमत लगभग $99 है। Apple से संपर्क करने और अतिरिक्त खर्च करने का निर्णय लेने से पहले कृपया उपरोक्त सभी चरणों का प्रयास करना सुनिश्चित करें।

समय नहीं है? हमारे वीडियो देखें!

आईपैड रीबूट लूप में फंस गया?

यदि आपका iPad बूट होना शुरू करता है, लेकिन फिर बार-बार काली स्क्रीन पर चमकता है, तो यह रिबूट लूप में बंद हो जाता है। संभावना है कि आपके आईपैड में इतनी कम बैटरी चार्ज हो कि वह स्टार्टअप भी पूरा नहीं कर सके।

आमतौर पर, आईपैड पर्याप्त बैटरी पावर होने तक पुनरारंभ करने का प्रयास नहीं करते हैं।

लेकिन कुछ दुर्भाग्यपूर्ण लोगों के लिए, आईपैड को बूट करने का प्रयास करने के लिए कुछ कह रहा है, भले ही बैटरी प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए पर्याप्त समय तक नहीं चल सके। इसलिए, आप जिस लूप का अनुभव करते हैं-थोड़ा चार्ज करना, बूट करने का प्रयास करना, बंद करना, थोड़ा चार्ज करना, बूट करने का प्रयास करना और बार-बार।

सामान्य और पूर्ण बूट चक्र को पूरा करने के लिए हमें आपके iPad को पर्याप्त रूप से चार्ज करने की आवश्यकता है

• IPad को एक शक्ति स्रोत में प्लग करें। आदर्श रूप से, आपके iPad के साथ आए चार्जर का उपयोग करें। इसे अपने कंप्यूटर में प्लग न करें
• इसके बाद, होम बटन और पावर बटन को एक साथ तब तक दबाए रखें जब तक आप कर सकते हैं - जितना लंबा, बेहतर - और आदर्श रूप से कम से कम 30 मिनट से 1 घंटे तक। इन दोनों बटनों को दबाए रखने से वह लूप चक्र रुक जाता है। यह आपके iPad को थोड़ा चार्ज करने की अनुमति देता है। रचनात्मक रूप से सोचें कि इन बटनों को लंबे समय तक कैसे दबाए रखा जाए
• जैसे ही आप इन बटनों को छोड़ते हैं, आपका iPad बूट करने का प्रयास करता है। यदि आप पर्याप्त चार्ज के लिए होम और पावर को लंबे समय तक नहीं रखते हैं, तो वह लूप पैटर्न जारी रहता है। इसलिए इन बटनों को यथासंभव लंबे समय तक दबाए रखें-या सहायता के लिए कुछ अस्थायी उपकरण बनाएं-बस इन्हें कोमल रखें, ताकि वे अन्य नुकसान न पहुंचाएं

होम बटन काम नहीं कर रहा है?

यदि आपका होम बटन टूटा हुआ है या प्रतिसाद नहीं दे रहा है और आप एक गैर-उत्तरदायी iPad (या किसी अन्य iDevice) के साथ फंस गए हैं, तो आपका सबसे अच्छी शर्त यह है कि आप अपने iPad को किसी भी शक्ति स्रोत से पूरी तरह से डिस्कनेक्ट कर दें और अपने iPad की बैटरी खत्म होने की प्रतीक्षा करें अपना। एक बार यह पूरा हो जाने पर, iTunes के माध्यम से कनेक्ट करें और अपडेट या पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें।

पाठक युक्तियाँ 

• एक पाठक को साइड बटन (म्यूट/वाइब्रेट) को कई बार आगे-पीछे करने में सफलता मिली। हमसे मत पूछो कि यह क्यों या कैसे काम करता है, लेकिन उसके लिए, यही वह चाल थी जिसने इसे किया!
• एक अन्य पाठक ने निम्नलिखित और सबसे अच्छी कोशिश की; इसने कोई डेटा नहीं मिटाया! (सावधानी के तौर पर, आपके लिए ऐसा नहीं हो सकता है)
  • लाइटनिंग केबल के माध्यम से अपने iDevice को अपने कंप्यूटर में प्लग करें
  • जैसे ही iTunes खुलता है, पावर/वेक/स्लीप बटन और दोनों को दबाकर रखें घर स्क्रीन बटन
  • जब Apple लोगो दिखाई दे, तो पॉवर/वेक/स्लीप बटन को छोड़ दें और फिर होम बटन
  • यह आपके कनेक्टेड iDevice पर रीबूट करने के लिए बाध्य करता है। इसे सामान्य रूप से बूट होना चाहिए

सेब से संपर्क करें

आपने सही अनुमान लगाया; यह समय है कि आप Apple को कॉल करें या पास के किसी रिटेल स्टोर पर जाएं। यदि इनमें से कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो इसके हार्डवेयर में कुछ गड़बड़ हो सकती है और इसे बदलने की आवश्यकता है। सबसे आम कारण स्क्रीन असेंबली पर बैकलाइट हैं, या लॉजिक बोर्ड पर बैकलाइट कॉइल क्षतिग्रस्त है।

यदि आप Apple के साथ वारंटी में हैं, तो उन्हें कॉल करें या नैदानिक ​​सेवाओं के लिए इन-स्टोर अपॉइंटमेंट सेट करें। यदि आप अब वारंटी के अधीन नहीं हैं, तो Apple से संपर्क करें और पता करें कि आपके लिए कौन से विकल्प उपलब्ध हैं।