अपनी अक्षम Apple ID को आज ही कैसे अनलॉक करें!

क्या कोई संदेश कहता है कि आपकी Apple ID अक्षम है? यदि हां, तो आप अकेले नहीं हैं! जब आपके Apple ID खाते की सुरक्षा की बात आती है, तो Apple चीजों को बहुत गंभीरता से लेता है, जिसके परिणामस्वरूप अक्सर आपका खाता गलती से अक्षम हो जाता है।

चिंता मत करो! अक्षम Apple ID को अनलॉक करने के कुछ तरीके हैं। आपको दो-कारक प्रमाणीकरण कोड जनरेट करने, सुरक्षा प्रश्नों के उत्तर देने या Apple सहायता से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है। हमने आपको वह सब कुछ समझाया है जो आपको नीचे जानना चाहिए।

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मेरा Apple ID अक्षम होने पर इसका क्या अर्थ है?

जब Apple आपके Apple ID खाते को अक्षम कर देता है, तो इसका मतलब है कि आप iCloud, Apple Music, या App Store सहित किसी भी Apple सेवा के लिए साइन इन या उसका उपयोग नहीं कर सकते हैं। आपको यात्रा करने की आवश्यकता है iForgot.apple.com और खाता अनलॉक करने के लिए अपनी पहचान सत्यापित करें।

मेरी Apple ID अक्षम या लॉक क्यों है?

Apple सुरक्षा एहतियात के तौर पर आपके Apple ID खाते को लॉक या निष्क्रिय कर देता है। आमतौर पर ऐसा तब होता है जब कोई व्यक्ति लगातार कई बार गलत पासवर्ड डालता है।

ऐसा तब हो सकता है जब आप अपना पासवर्ड भूल गए हों या बार-बार गलत तरीके से दर्ज किया हो। यह तब भी हो सकता है जब कोई और आपके खाते में अपना रास्ता तोड़ने का प्रयास कर रहा हो, जो कि Apple से बचाव की उम्मीद करता है।

मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरी Apple ID अक्षम है?

यदि आपका Apple ID खाता अक्षम है, तो साइन इन करने का प्रयास करते समय आपको निम्न में से एक संदेश दिखाई देना चाहिए:

• "इस Apple ID को सुरक्षा कारणों से लॉक कर दिया गया है"
• "इस Apple ID को सुरक्षा कारणों से अक्षम कर दिया गया है"
• "आप साइन इन नहीं कर सकते क्योंकि सुरक्षा कारणों से आपका खाता अक्षम कर दिया गया था"

यदि आपने अपना उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड गलत दर्ज किया है, तो हो सकता है कि ये संदेश तुरंत प्रकट न हों। इस मामले में, आप केवल निम्न संदेश देख सकते हैं:

• "आपका ऐप्पल आईडी या पासवर्ड गलत था"

अगर ऐसा होता है, तो क्लिक करें पासवर्ड भूल गए? अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए बटन।

मैं अपनी अक्षम Apple ID को कैसे अनलॉक करूं?

अपने अक्षम किए गए Apple ID खाते को अनलॉक करने के लिए, आपको Apple के साथ अपनी पहचान सत्यापित करनी होगी। आपके खाते की सुरक्षा सेटिंग्स के आधार पर, Apple आपसे ऐसा करने के लिए कुछ अलग तरीके कह सकता है।

पर जाकर आरंभ करें iForgot.apple.com. आप किसी भी डिवाइस से इस वेबसाइट पर जा सकते हैं, लेकिन कंप्यूटर का उपयोग करके नेविगेट करना सबसे आसान है।

यदि आपका खाता अक्षम होने के बाद गलत पासवर्ड बार-बार दर्ज किया गया था, तो आपको अपना ऐप्पल आईडी अनलॉक करने से पहले 24 घंटे इंतजार करना पड़ सकता है।

चरण 1। अपना ऐप्पल आईडी उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें

iForgot वेबसाइट पर अपना Apple ID उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें। यह आमतौर पर वह ईमेल पता होता है जिसका उपयोग आपने अपनी Apple ID बनाने के लिए किया था, आप अपने Apple उपकरणों को देखकर पता लगा सकते हैं कि यह क्या है:

1. iPhone, iPad या iPod touch पर: पर जाएँ सेटिंग्स > [आपका नाम].
2. Mac पर: पर जाएँ सेब मेनू, फिर सिस्टम वरीयताएँ> Apple ID.

वैकल्पिक रूप से, ऐप स्टोर, आईट्यून्स या ऐप्पल म्यूज़िक खोलें और उन ऐप के अंदर अपना ऐप्पल आईडी यूज़रनेम देखें।

यदि आप अभी भी अपना Apple ID उपयोगकर्ता नाम नहीं जानते हैं, तो अपने द्वारा पूर्व में उपयोग किए गए किसी भी पुराने ईमेल पते से साइन इन करने का प्रयास करें।

चरण 2। अपना व्यक्तिगत विवरण दर्ज करें

Apple आपसे सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर देने के लिए कह सकता है या आपके खाते से जुड़ा कोई फ़ोन नंबर दर्ज कर सकता है। यदि आपके पास एक आईफोन है, तो जरूरी नहीं कि यह वही फोन नंबर हो जो आप अपने मोबाइल के लिए इस्तेमाल करते हैं।

Apple के साथ अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए आपको इन सुरक्षा प्रश्नों के उत्तर देने होंगे। यदि आप प्रश्नों का उत्तर नहीं दे सकते हैं, सीधे Apple समर्थन से संपर्क करें.

चरण 3। अपनी अक्षम Apple ID को अनलॉक करने के लिए अपने Apple डिवाइस का उपयोग करें

इस स्तर पर, Apple आपके कनेक्टेड Apple डिवाइस पर एक सूचना भेजने का प्रयास करता है। यदि आपके पास अपने डिवाइस तक पहुंच है, तो उसे अनलॉक करें और टैप करें अनुमति देना अपनी अक्षम Apple ID को अनलॉक करने की प्रतीक्षा सूचना पर।

ऐसा करने के लिए, आपको अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए एक सत्यापन कोड दर्ज करने या संकेतों का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है, जो एक अच्छा विचार है यदि कोई अन्य व्यक्ति आपके खाते तक पहुंचने का प्रयास कर रहा था।

उम्मीद है कि अब तक आपने अपनी Apple ID अनलॉक कर ली होगी। यदि नहीं, तो अधिक सहायता के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करते रहें।

चरण 4। अपनी अक्षम Apple ID को अनलॉक करने के लिए सत्यापन कोड का उपयोग करें

यदि आपको कोई सूचना नहीं मिली है या आप अपने Apple डिवाइस का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो क्लिक करें अपने [डिवाइस] तक पहुंचने में असमर्थ? यह ऐप्पल को आपके खाते से जुड़े फोन नंबर पर छह अंकों का सत्यापन कोड लिखने के लिए प्रेरित करता है।

Apple आपकी पुनर्प्राप्ति कुंजी मांग सकता है। यह एक लंबा कोड है जिसे Apple ने तब बनाया था जब आपने अपने खाते पर दो-चरणीय प्रमाणीकरण सक्रिय किया था। उस समय, Apple ने आपको इसका प्रिंट आउट लेने और इसे सुरक्षित रखने के लिए प्रेरित किया होगा।

अपना खाता अनलॉक करने के लिए अनुरोधित कोड और उसके बाद अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड दर्ज करें।

यदि आपके पास आवश्यक कोड नहीं है, तो क्लिक करें सत्यापन कोड नहीं मिला? पाठ को फिर से भेजने के लिए, एक फ़ोन कॉल प्राप्त करने के लिए, या एक वैकल्पिक फ़ोन नंबर का चयन करने के लिए जो पहले से ही आपके खाते से जुड़ा हुआ है।

चरण 5. अपने अक्षम Apple ID को अनलॉक करने के लिए खाता पुनर्प्राप्ति का उपयोग करें

यदि आपके पास अपने खाते से जुड़े किसी भी फ़ोन नंबर तक पहुंच नहीं है, तो क्लिक करें अब इस नंबर का उपयोग नहीं कर रहे हैं? और चुनें फ़ोन नंबर अपडेट करें, जो आप खाता पुनर्प्राप्ति के माध्यम से अपनी पहचान सत्यापित करने के बाद कर सकते हैं।

खाता पुनर्प्राप्ति में आपके अक्षम खाते को अनलॉक करने में कई दिन लगने की संभावना है। इसमें दो कारणों से इतना समय लगता है:

1. ऐप्पल को यह समीक्षा करने की अनुमति देने के लिए कि आपके डिवाइस अपने सर्वर से कैसे और कब कनेक्ट होते हैं, इसलिए यह पुष्टि कर सकता है कि आप वही हैं जो आप कहते हैं कि आप हैं।
2. खाता पुनर्प्राप्ति अनुरोध को रद्द करने के लिए आपको पर्याप्त समय देने के लिए यदि यह किसी अन्य व्यक्ति द्वारा किया गया था जो आपके खाते तक पहुंच प्राप्त करने का प्रयास कर रहा है।

क्लिक फिर भी जारी रखें और कुछ संपर्क विवरण दर्ज करें जिनका उपयोग Apple आप तक पहुँचने के लिए कर सकता है। खाता पुनर्प्राप्ति पूर्ण होने के बाद, Apple इस नंबर पर निर्देश भेजता है कि आपको अपना खाता कैसे अनलॉक करना है।

खाता पुनर्प्राप्ति में कितना समय लगेगा, इस बारे में अपडेट के लिए किसी भी समय iForgot वेबसाइट पर दोबारा जाएं। यदि आप किसी अन्य विधि का उपयोग करके फिर से अपने खाते तक पहुंच प्राप्त करते हैं, तो आप खाता पुनर्प्राप्ति को स्वचालित रूप से रद्द कर सकते हैं।

उम्मीद है, ऊपर दिए गए निर्देशों ने आपको अपनी अक्षम Apple ID को अनलॉक करने में मदद की। उस ने कहा, सटीक प्रक्रिया आपके विशेष खाते की उम्र और सुरक्षा सेटिंग्स के आधार पर भिन्न होती है।

यदि आपकी Apple ID अभी भी अक्षम है, तो इसे अनलॉक करने में आमने-सामने सहायता के लिए सीधे Apple समर्थन से संपर्क करें। आपको Apple के साथ अपनी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता होगी, जिसके लिए सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर देने या सत्यापन कोड फिर से प्राप्त करने की आवश्यकता हो सकती है।

Apple सहायता के साथ चैट शेड्यूल करने के लिए यहां क्लिक करें.

अपने सभी उपकरणों पर फिर से अपनी ऐप्पल आईडी में साइन इन करें

यदि आपने अपना खाता अनलॉक करते समय अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड बदल दिया है, तो आपको अपने प्रत्येक डिवाइस पर फिर से साइन इन करने की आवश्यकता हो सकती है। व्यक्तिगत ऐप्स को आपको ऐसा करने के लिए प्रेरित करना चाहिए; यदि वे नहीं करते हैं, तो मैन्युअल रूप से साइन आउट करें और फिर से साइन इन करें समायोजन या सिस्टम प्रेफरेंसेज.

आपका ऐप्पल आईडी शायद अक्षम हो गया क्योंकि आप अपना पासवर्ड भूल गए थे या कोई अन्य व्यक्ति आपके खाते तक पहुंचने का प्रयास कर रहा था। दोनों परिदृश्य इसके अच्छे कारण हैं अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड बदलें, जो आपको अभी करना चाहिए यदि आपने पहले से नहीं किया है।