हाय रसेल,
हमें खेद है कि आप अपने नए iPad के साथ इन सभी समस्याओं का सामना कर रहे हैं। कम से कम कहने के लिए यह इतना निराशाजनक और पागल होना चाहिए!
यदि आपने पहले से कोई अपडेट नहीं किया है, तो यदि संभव हो तो iTunes या Finder ऐप वाले कंप्यूटर का उपयोग करके अपने iPad के iPadOS को अपडेट करने का प्रयास करें। आईट्यून्स / फाइंडर के माध्यम से आईपैडओएस को अपडेट करना अक्सर अन्य समस्याओं को ठीक कर सकता है क्योंकि अपडेट केवल एयर पर किए गए डेल्टा अपडेट के बजाय पूर्ण कोड प्रतिस्थापन हैं। आईट्यून्स/फाइंडर अपडेट के बारे में यहां और जानें: आपको iTunes या Finder का उपयोग करके अपने iPhone या iPad के लिए iOS या iPad OS कैसे और क्यों अपडेट करना चाहिए
इस बिंदु पर, चूंकि हम वास्तविक दुनिया में iPad नहीं देख सकते हैं, हम वास्तव में आपको सलाह देते हैं: अपने स्थानीय Apple Store Genius के साथ अपॉइंटमेंट शेड्यूल करें ताकि वे वास्तविक डिवाइस पर एक नज़र डाल सकें।
यदि वह आकर्षक नहीं है या यदि आस-पास कोई स्टोर नहीं है, तो सुनिश्चित करें कि आपका iPad वाईफाई से जुड़ा है और फिर निम्नलिखित प्रयास करें:
1) सभी खुले ऐप्स बंद करें:
1. होम स्क्रीन से बिना होम बटन वाले iPhone या iPad पर, स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें और ऐप स्विचर दिखाने के लिए स्क्रीन के बीच में थोड़ा रुकें
2. होम बटन वाले iDevice पर, ऐप स्विचर दिखाने के लिए होम बटन पर डबल-क्लिक करें
3. आप जिस ऐप को बंद करना चाहते हैं उसे ढूंढने के लिए दाएं या बाएं स्वाइप करें
4. इसे बंद करने के लिए ऐप के पूर्वावलोकन पर ऊपर की ओर स्वाइप करें
5. ऐप स्विचर में सभी ऐप्स के लिए दोहराएं
2) iPad को पूरी तरह से बंद कर दें और इसे वापस चालू करने से पहले 2 मिनट प्रतीक्षा करें- ऐसा करने का आसान तरीका सेटिंग्स> सामान्य> शट डाउन के माध्यम से है
3) एक बार आईपैड चालू हो जाने पर, सेटिंग्स> आईट्यून्स और ऐप स्टोर पर जाएं और ऐप्पल आईडी पर टैप करें (यदि यह सूचीबद्ध है-यदि नहीं, तो अपनी ऐप्पल आईडी से साइन इन करें)। यदि ऐप्पल आईडी है, तो उसे टैप करें और साइन आउट चुनें। साइन आउट करने के बाद, साइन इन चुनें। इन सेटिंग्स में अपनी ऐप्पल आईडी के पॉप्युलेट होने की प्रतीक्षा करें।
4) सेटिंग्स> ऐप्पल आईडी पर जाएं और देखें कि क्या नियम और शर्तों को स्वीकार करने या अपनी सेटिंग्स को अपडेट करने के बारे में कोई संदेश है। अगर ऐसा है, तो मैसेज पर टैप करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें
5) सेटिंग्स> स्क्रीन टाइम पर जाएं और चालू होने पर इसे बंद कर दें
6) सेटिंग्स> सामान्य> दिनांक और समय पर जाएं और सुनिश्चित करें कि स्वचालित रूप से सेट करें चालू है
7) अब ऐप स्टोर पर जाएं और एक ऐप (कोई भी ऐप जो आप चाहते हैं) को डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करें - देखें कि क्या यह अब काम करता है
यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो आइए एक आखिरी चीज़ आज़माएँ: सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
सभी सेटिंग्स को रीसेट
* यह आमतौर पर अंतिम उपाय है क्योंकि यह आपकी सभी वैयक्तिकृत सुविधाओं को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर देता है
* के लिए जाओ सेटिंग्स> सामान्य> रीसेट> सभी रीसेट करें
* यह सेटिंग्स में सब कुछ डिफ़ॉल्ट पर रीसेट हो जाता है, जिसमें नोटिफिकेशन, अलर्ट, ब्राइटनेस और वेक अप अलार्म जैसी घड़ी सेटिंग्स शामिल हैं
* सभी सेटिंग्स को रीसेट करने से वॉलपेपर और एक्सेसिबिलिटी सेटिंग्स जैसी आपकी सभी वैयक्तिकृत और अनुकूलित सुविधाएं फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर वापस आ जाती हैं।
*यह क्रिया करना प्रभावित नहीं करता फ़ोटो, टेक्स्ट, दस्तावेज़ और अन्य फ़ाइलों सहित आपका कोई भी व्यक्तिगत डिवाइस डेटा
* आपके iPhone या iDevice के पुनरारंभ होने के बाद आपको इन सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है
अंत में, अगर कुछ भी काम नहीं करता है तो कृपया Apple सहायता से व्यक्तिगत रूप से संपर्क करें एक नियुक्ति के माध्यम से, ऑनलाइन चैट के माध्यम से, या फ़ोन द्वारा.
उस समय, एक निरीक्षण की आवश्यकता होने की संभावना है। आपके पास नींबू इकाई हो सकती है या कोई अन्य समस्या हो सकती है जिससे परेशानी हो।
यदि आपके पास एक क्षण है, तो हमें बताएं कि यह कैसे आगे बढ़ रहा है। हम अपनी उंगलियों को पार कर रहे हैं कि यहां सूचीबद्ध कुछ आपके लिए काम करता है। शुभकामनाएँ रसेल!
लिज़
हाय, मुझे एक ही समस्या हो रही है। मैंने इन चरणों का प्रयास किया और ऐप्स अभी भी होम स्क्रीन पर दिखाई नहीं दे रहे हैं और किसी भी फ़ोल्डर में नहीं हैं। वे डाउनलोड किए गए प्रतीत होते हैं लेकिन होम स्क्रीन पर कोई एक्सेस नहीं है। मैं वास्तव में अपनी संपूर्ण होम स्क्रीन को रीसेट नहीं करना चाहता क्योंकि मैंने इसे अभी अपडेट करना समाप्त कर दिया है। कोई भी मदद बहुत ही सराहनीय होगी।