आईओएस 4.0 के अपडेट के बाद नए संदेशों की जांच करते समय कई उपयोगकर्ताओं ने एक समस्या की सूचना दी है जिसमें मेल ऐप अनिश्चित काल तक लटकता है। इन मामलों में, "मेल के लिए जाँच" और कताई प्रगति संकेतक लगातार प्रदर्शित होते हैं, वास्तव में मेल प्राप्त करने के लिए आगे नहीं बढ़ते हैं, या मेल बटन के लिए चेक कोई उत्पादन नहीं करता है कार्य।
MobileMe, IMAP, POP और Exchange खातों के साथ यह समस्या उत्पन्न होती है।
फिक्स
मेल पुनरारंभ करें। यदि आप एक ऐसे उपकरण का उपयोग कर रहे हैं जो मल्टीटास्किंग की अनुमति देता है, तो वर्तमान में चल रहे एप्लिकेशन की सूची लाने के लिए होम बटन पर डबल-टैप करें। मेल आइकन को तब तक दबाए रखें जब तक कि वह हिलना शुरू न हो जाए, फिर उसे बंद करने के लिए छोटे लाल घेरे पर टैप करें। मेल को फिर से लॉन्च करें और अपना मेल जांचें।
कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल डाउनलोड करें। यदि आपको किसी एक्सचेंज खाते में यह समस्या आ रही है, तो आपको ऐप्पल से कॉन्फ़िगरेशन प्रोफ़ाइल स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है यह उस समय की मात्रा को बढ़ाता है जब आईओएस 4 डिवाइस एक्सचेंज सर्वर के सिंक के लिए प्रतिक्रिया देने की प्रतीक्षा करेगा अनुरोध। यह देखो ज्ञान का आधार दस्तावेज़ अधिक जानकारी के लिए।
हवाई जहाज़ मोड चालू करें और फिर वापस बंद करें। सेटिंग्स में जाएं और एयरप्लेन मोड को ऑन करें और फिर बैक ऑफ करें।
रिबूट। के लिए स्लीप/वेक बटन (डिवाइस के शीर्ष पर) को दबाकर बस अपने iPhone, iPad या iPod टच को रीबूट करना कई सेकंड, जब तक पावर ऑफ स्लाइडर दिखाई न दे, तब यूनिट को वापस चालू करने से अस्थायी रूप से इसका समाधान हो सकता है मुद्दा।
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