मैकबुक ऐप्स क्रैश हो रहा है, कैसे-कैसे ठीक करें

कभी-कभी आपके मैकबुक पर कोई ऐप अच्छा नहीं खेलना चाहता। MacOS और OS X में क्रैश शायद ही कभी होते हैं और जब वे करते हैं, तो उन्हें ठीक करना अपेक्षाकृत आसान होता है। इस लेख में, हम आपके मैक ऐप्स के नियमित आधार पर क्रैश होने पर समस्या निवारण के लिए कुछ सामान्य युक्तियों के माध्यम से चलते हैं।

जब ऐप्स आपके मैकबुक पर क्रैश हो जाते हैं, तो यह अक्सर ओएस अपडेट के बाद भ्रष्ट उपयोगकर्ता खातों, स्मृति समस्याओं या भ्रष्ट वरीयता फ़ाइलों से संबंधित होता है। सौभाग्य से, इस प्रकार की अधिकांश समस्याएं आसानी से स्थित और ठीक हो जाती हैं।

कभी-कभी, एक ऐप बस फ्रीज हो जाता है और कोई त्रुटि संदेश नहीं छोड़ता या दिखाता है। या आपका मैक पूरी तरह से अनुत्तरदायी हो जाता है और आप शायद देखते हैं कि मैक उपयोगकर्ता प्यार से "स्पिनिंग बीच बॉल" कहते हैं। यह आपके मैक के साथ अन्य प्रदर्शन समस्याओं का संकेत दे सकता है।

यह महत्वपूर्ण है कि आप यह पहचानें कि क्या स्पिनिंग बॉल समस्या एकल समस्याग्रस्त ऐप से संबंधित है या यदि आपका पूरा मैकबुक गड़बड़ है।

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क्या अन्य मैकबुक ऐप्स काम करते हैं?

यदि आपका वर्तमान ऐप रुक गया है, तो दबाकर दूसरे ऐप पर स्विच करने का प्रयास करें कमांड + टैब कुंजी या अपनी गोदी से एक नया ऐप खोलना।

जब अन्य ऐप बिना किसी हिचकी के खुलते हैं और स्पिनिंग बॉल केवल समस्या ऐप पर दिखाई देती है, तो कार्रवाई का पहला तरीका समस्याग्रस्त ऐप को बलपूर्वक छोड़ना है।

अगर दबा कर बल छोड़ना कमांड+विकल्प+एएससी चाबियाँ ऐप के साथ काम नहीं करती हैं, अपना गतिविधि मॉनिटर खोलें।

जब आप Mac की दुनिया में नए हों, तो आप Finder सत्र खोल सकते हैं,

एप्लीकेशन पर क्लिक करें > यूटिलिटीज पर क्लिक करें और फिर एक्टिविटी मॉनिटर पर क्लिक करें।

गतिविधि मॉनीटर पर खोज फ़ील्ड का उपयोग करके, अपने समस्याग्रस्त ऐप का पता लगाएं। इसे चुनने के लिए ऐप पर क्लिक करें और फिर ऐप को मारने के लिए मेनू के शीर्ष पर "x" बटन पर क्लिक करें।

यह समस्याग्रस्त ऐप को बंद कर देगा।

क्या एक भ्रष्ट दस्तावेज़ आपके मैकबुक ऐप को क्रैश कर रहा है?

इस बार ऐप को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें, को दबाए रखते हुए शिफ्ट कुंजी.

यदि यह बिना किसी समस्या के शुरू होता है, तो संभावना है कि ऐप के पूर्व सत्र में आप जिन फ़ाइलों का उपयोग कर रहे थे, वे शायद दूषित थीं।

इस बिंदु पर, आप यह देखना और देखना चाहते हैं कि क्या ऐपस्टोर में इस ऐप के लिए नए अपडेट उपलब्ध हैं और अपने मैकबुक को अपडेट करें और देखें कि क्या यह आपकी समस्या का समाधान करता है। अन्यथा आपको भ्रष्ट फ़ाइल की पहचान करनी पड़ सकती है और उसे ट्रैश में ले जाना पड़ सकता है।

यदि पुन: लॉन्च करना या बलपूर्वक छोड़ना बिल्कुल भी काम नहीं करता है और आपका संपूर्ण Mac फ़्रीज़ हो गया लगता है (माउस पॉइंटर प्रतिसाद नहीं देता है), तो अगले चरण पर जाएँ।

अपने मैकबुक को पुनरारंभ करें

दबाकर अपने मैक को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करने का प्रयास करें कमांड+कंट्रोल+इजेक्ट कुंजियाँ या > शीर्ष मेनू से पुनरारंभ करें चुनकर।

यदि आपका मैकबुक पुनरारंभ कुंजियों का जवाब नहीं देता है, तो आपको पावर बटन को तब तक दबाकर रखना होगा जब तक कि आपका मैक बंद न हो जाए और फिर पावर बटन दबाकर अपने मैक को पुनरारंभ करें।

तृतीय पक्ष ऐप्स के लिए एक्सटेंशन जांचें

अगर ऐप क्रैश हो रहा है या फ्रीज हो रहा है तो यह थर्ड पार्टी ऐप है, तो आप ऐप एक्सटेंशन या प्लग-इन देखना चाहेंगे। अपराधी के एक्सटेंशन का पता लगाने के लिए उन्हें एक-एक करके बंद करने का प्रयास करें।

हमने इस मुद्दे को अतीत में सफारी एक्सटेंशन के साथ देखा है जहां तीसरे पक्ष के ऐप एक्सटेंशन ने दिल का दर्द दिया है।

वे लोग जो अपने मेल के साथ बाद में भेजें जैसे तृतीय पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, उन्होंने कभी-कभी अपना मेल क्रैश होते देखा है। आमतौर पर, समस्या प्लग-इन के पुराने संस्करण की होती है।

एक बार जब आप तीसरे पक्ष के ऐप को वर्तमान संस्करण में अपडेट करते हैं, तो क्रैश समस्या हल हो जाती है।

एक्सटेंशन/प्लग-इन समस्याओं को दूर करने का सबसे अच्छा तरीका है जो आपके ऐप के क्रैश होने का कारण बन सकते हैं एट्रेचेक.

यह बहुत लोकप्रिय सॉफ्टवेयर है जो आपके लिए मुफ्त उपलब्ध है और यह आपके मैक के साथ कई समस्याओं का निदान करने में आपकी सहायता कर सकता है।

एक बार जब आप एट्रेचेक पूरा कर लेते हैं, तो रिपोर्ट देखें और उन प्रक्रियाओं का पता लगाने का प्रयास करें जो लोड नहीं हो रही हैं या विफल नहीं हो रही हैं।

यह उन एक्सटेंशन या डिवाइस ड्राइवरों को हाइलाइट करेगा जो समस्याएं पैदा कर रहे हैं और जिन्हें आपके मैक से अपडेट या हटाने की आवश्यकता है।

एट्रेचेक रिपोर्ट आपके मैक के समग्र प्रदर्शन के लिए मूल्यवान अंतर्दृष्टि भी प्रदान करती है।

यदि आप पाते हैं कि रिपोर्ट के शीर्ष पर प्रदर्शन खराब है या औसत से कम है, तो हो सकता है कि आपके पास जगह की कमी हो और आपको अतिरिक्त मेमोरी जोड़कर अपनी 4GB रैम को अपग्रेड करने की आवश्यकता हो।

क्या आपने अपने मैकबुक से एक नया डिवाइस कनेक्ट किया है?

ऐसे समय होते हैं जब नए परिधीय उपकरण दिल का दर्द पैदा कर सकते हैं। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि डिवाइस ड्राइवर पुराना हो सकता है या उस ऐप के अनुरूप नहीं हो सकता है जिसके साथ आपको समस्या हो रही है।

आप किसी भी नए डिवाइस को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं जिसे आपने हाल ही में अपने मैक से एक-एक करके जोड़ा है और अपनी मैकबुक को पुनरारंभ करें और जांचें।

समस्याग्रस्त परिधीय को अलग करके, आप उम्मीद से इस मुद्दे को ठीक कर सकते हैं।

क्या आपके मैकबुक डिस्क को मरम्मत की आवश्यकता है?

जिन उपयोगकर्ताओं के पास पुराना मैकबुक/मैक है और जिन्होंने हाल ही में अपने ओएस एक्स को अपग्रेड किया है, उन्हें कभी-कभी ऐप क्रैश समस्याओं का अनुभव हो सकता है जो डिस्क त्रुटियों से प्रेरित होते हैं।

डिस्क से संबंधित किसी भी समस्या को दूर करने के लिए, डिस्क रिपेयर करें।

इस प्रक्रिया को शुरू करने के लिए, आपको अपने मैक को शटडाउन और रीस्टार्ट करना होगा। जब आपका मैक रीस्टार्ट हो रहा हो तो स्टार्टअप चाइम के बाद कमांड और आर की दबाएं।

डिस्क उपयोगिता पर क्लिक करें और दिशानिर्देशों का पालन करके प्रक्रिया शुरू करें इस Apple दस्तावेज़ से.

चूंकि आपने डिस्क की मरम्मत की है, इसलिए Apple हार्डवेयर परीक्षण चलाकर हार्डवेयर संबंधी किसी भी समस्या को दूर करने का यह उपयुक्त समय हो सकता है। यह रैम, ग्राफिक्स बोर्ड और अन्य घटकों का मूल्यांकन करने में मदद करेगा जो आपके मैक पर अजीब त्रुटियों का कारण बन सकते हैं।

के लिए Apple के निर्देशों का पालन करें हार्डवेयर परीक्षण करना.

मैकबुक ऐप्स - हैंग बनाम क्रैश

आपका समस्याग्रस्त ऐप कैसे बंद होता है, इसके बीच एक महत्वपूर्ण अंतर है। जब ऐप अपने आप अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाता है, तो इसे a. के रूप में जाना जाता है दुर्घटना. जब ऐप शुरू होता है लेकिन अटक जाता है, जैसा कि स्पिन में होता है, इसे के रूप में जाना जाता है टांगना।

यह अंतर महत्वपूर्ण है क्योंकि आपका सिस्टम एप्लिकेशन कंसोल में त्रुटि संदेशों में लॉग इन करता है। आप अपनी कंसोल उपयोगिता का उपयोग करके हमेशा एक सत्र खोल सकते हैं।

कंसोल का उपयोग करना

1. फ़ाइल मेनू > नया सिस्टम लॉग क्वेरी चुनें
2. उदाहरण के लिए क्वेरी के लिए एक नाम बनाएँ। ऐप क्रैश
3. संदेश और सम्‍मिलित पॉप-अप मेनू पर क्लिक करें और अपने फ़िल्टर विकल्प सेट करें
4. पॉप-अप मेनू को "संदेश" और "शामिल" पर सेट होने दें और सबसे दाईं ओर "क्रैश" दर्ज करें
5. इन प्रश्नों का उपयोग करके आप उन संदेशों की पहचान करने के लिए कंसोल लॉग खोज सकते हैं जो कुछ विवरणों को समझने के लिए ऐप के क्रैश होने या हैंग होने का संकेत देते हैं

यदि ऐप बहुत सारे क्रैश संदेश दिखा रहा है, तो आपका सबसे अच्छा दांव ऐप को अनइंस्टॉल और फिर से इंस्टॉल करना है

सबसे आसान तरीका है समस्याग्रस्त ऐप को अनइंस्टॉल और री-इंस्टॉल करना

यदि आपने ऊपर दिए गए चरणों का पालन किया है और पाया है कि आपके मैकबुक/मैक में कोई हार्डवेयर समस्या या संसाधन संबंधी समस्या नहीं है, एक्सटेंशन संबंधी समस्याएं, आपकी सबसे अच्छी शर्त यह होगी कि आप थर्ड पार्टी ऐप को अनइंस्टॉल करें, इसकी सभी फाइलों को क्लियर करें और फिर ऐप से इसे फिर से इंस्टॉल करें। दुकान।

जब आप ऐप को अनइंस्टॉल करने की कोशिश कर रहे हों, तो ऐप को ट्रैश में खींचने के बजाय, ऐप को फॉलो करें प्रोग्राम और उससे जुड़े सभी घटकों को पूरी तरह से हटाने के लिए डेवलपर के अनइंस्टॉल दिशानिर्देश मैकबुक।

Apple ऐप्स क्रैश हो रहे हैं, मैं क्या कर सकता हूँ?

यदि आपका क्रैश या समस्याग्रस्त ऐप ऐप्पल निर्मित ऐप जैसे मेल या सफारी होता है, तो आप इनमें से कुछ अतिरिक्त चरणों का पता लगाना चाहेंगे।

किसी भी भ्रष्ट उपयोगकर्ता खाते से बाहर निकलें

इससे निपटने का सबसे सरल तरीका है कि आप अपनी यूजर आईडी से लॉग आउट करें और अपने मैकबुक पर एक अलग यूजर आईडी का प्रयास करें। क्या आपको अलग-अलग आईडी का उपयोग करते समय ऐप में कोई समस्या है?

यदि आप पाते हैं कि आपका ऐप नई आईडी के साथ अधिक स्थिर है, तो आपके पास एक भ्रष्ट उपयोगकर्ता खाता हो सकता है। हमने एक विस्तृत लेख प्रकाशित किया है जो आपके मैकबुक/मैक पर भ्रष्ट उपयोगकर्ता खातों से संबंधित समस्याओं का निवारण करने में आपकी सहायता करता है।

कृपया यह सुनिश्चित करने के लिए नीचे दिए गए लेख को देखें कि आपको भ्रष्ट उपयोगकर्ता खातों से संबंधित कोई समस्या तो नहीं है।

सम्बंधित: MacOS पर भ्रष्ट उपयोगकर्ता खातों को कैसे ठीक करें

समस्याग्रस्त ऐप्स के सिस्टम और वरीयता फ़ाइलों की जाँच करें

वरीयता फ़ाइलों का पता लगाने का प्रयास करते समय, आप पा सकते हैं कि इनमें से कुछ फ़ोल्डर आपके मैकबुक पर छिपे हुए हैं। अपने मैकबुक पर सभी वरीयता फ़ाइलों को देखने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. एक नया फ़ोल्डर सत्र खोलें और इसे अग्रभूमि में लाएं।
2. Finder Window में पैनल के बाईं ओर अपने User / Home फोल्डर पर क्लिक करें
3. अब, कमांड + जे कुंजी को एक साथ दबाएं और पॉप-अप विंडो से सुनिश्चित करें कि "लाइब्रेरी फ़ोल्डर दिखाएं" चेक किया गया है। यह तब आपको हिडन लाइब्रेरी फोल्डर दिखाएगा।
4. प्रेफरेंस फोल्डर खोलने के बाद लाइब्रेरी फोल्डर पर क्लिक करें
5. शीर्ष पर सूची बटन दबाएं ताकि सभी वरीयता फ़ाइलें सूचीबद्ध हों

ये वरीयता फ़ाइलें क्या हैं?

आपके मैक पर ये वरीयता फ़ाइलें ऐप और उपयोगकर्ता से जुड़ी स्टार्टअप और अनुमति-संबंधी जानकारी रखती हैं।

वरीयता फ़ाइलें उन सभी ऐप्पल ऐप के लिए उपलब्ध हैं जो आप अपने मैकबुक पर चलाते हैं। आमतौर पर, जब ऐप्पल ऐप क्रैश हो रहे हों या आपके मैकबुक पर ठीक से काम नहीं कर रहे हों और आपने पहले ही "सेफ मोड" का कोई फायदा नहीं उठाया हो, तो आप संबंधित वरीयता फ़ाइलों को रीसायकल कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि मैक ऐप स्टोर समस्या पैदा कर रहा है और आप स्टोर से कोई भी ऐप डाउनलोड करने में असमर्थ हैं, तो निम्न वरीयता (प्लिस्ट) फाइलों को देखें:

~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
~/लाइब्रेरी/कुकीज़/com.apple.appstore.plist

और इन फाइलों को ट्रैश में ले जाएं। इस अभ्यास के बाद अपने मैक को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्रैश होने वाला ऐप बेहतर व्यवहार करता है या नहीं।

इस प्रकार के समस्या निवारण का एक अन्य उदाहरण स्वयं तब दिखाई देता है जब आप macOS अपग्रेड के बाद सफारी की समस्याओं को हल करने का प्रयास कर रहे होते हैं। प्लिस्ट फाइलों को री-साइकिल करने से अक्सर मुद्दों में मदद मिलती है। मेल समस्या निवारण के रूप में आप हमारी सफारी समस्या निवारण में प्लिस्ट को संभालने के विवरण के बारे में पढ़ सकते हैं:

मैकबुक ऐप के साथ प्री-बाइंडिंग मुद्दे

कभी-कभी आपका मैकबुक ऐप क्लिक करने पर लॉन्च नहीं होता है। यह ऐप से जुड़े प्री-बाइंडिंग मुद्दों के कारण हो सकता है। यह समस्या दुर्लभ है और आप इसे अंतिम प्रयास के रूप में आजमा सकते हैं।

इसे रद्द करने के लिए, आप टर्मिनल सत्र का उपयोग कर सकते हैं और बाध्यकारी जानकारी को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। आपको अपने Mac/MacBook पर एक व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन करना होगा।

आपको अपने Mac/MacBook पर एक व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन करना होगा

• प्रकार: sudo update_prebinding -root / -force और रिटर्न दबाएं।
• अपनी साख दर्ज करें और फिर से एंटर दबाएं।
• इस प्रक्रिया में कुछ मिनट लग सकते हैं, और आप विभिन्न संदेशों को फ्लैश होते हुए देख सकते हैं, जो सामान्य है।
• जब टर्मिनल सामान्य संकेत पर वापस आता है तो प्रक्रिया पूरी हो जाती है।
• प्रकार बाहर जाएं और एंटर दबाएं।

अब उस पर क्लिक करके ऐप को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें।

आपके मैकबुक पर ऐप क्रैश को कम करने के लिए 5 प्रमुख टिप्स

हालाँकि ऐप्स को क्रैश होने से बचाने के लिए कोई एक भी एंटीडोट नहीं है, फिर भी आप ऐप्स के क्रैश होने की संभावना को कम करने के लिए नियमित रखरखाव के कदम उठा सकते हैं।

• ऐप अपडेट की जांच करें और अपने मैक ऐप स्टोर का उपयोग करके नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करना सुनिश्चित करें। यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जिन्होंने अपने मैकबुक पर ऑटो-अपडेट सेटिंग को ब्लॉक कर दिया है
• अपने मैक पर डिस्क-यूटिलिटी टूल का उपयोग करें और नियमित रूप से समस्याग्रस्त डिस्क अनुमतियों की जांच करें और संबंधित मुद्दों को ठीक करें।
• अपने एप्लिकेशन कैश को नियमित रूप से खाली करें। सुरक्षित मोड का उपयोग करके अपने मैकबुक को चालू करने से कभी-कभी समस्याग्रस्त कैश साफ़ हो जाते हैं।
• अपनी हार्ड डिस्क को नियमित रूप से डीफ़्रैग्मेन्ट करें। आप ऐसा करने के लिए उपलब्ध कई तृतीय-पक्ष उपयोगिताओं में से एक का उपयोग कर सकते हैं।
• Etrecheck चलाएं और अपनी मेमोरी या मैकबुक को अपग्रेड करने पर विचार करें यदि Etrecheck नियमित रूप से खराब प्रदर्शन की रिपोर्ट करता है। यह विशेष रूप से सच है यदि आपके पास 4GB मेमोरी वाली एक पुरानी इकाई है और उस पर बड़ी संख्या में ऐप्स चल रहे हैं

सारांश,

हमें उम्मीद है कि आपको ये टिप्स मददगार लगे होंगे। दस में से आठ बार, हमने पाया है कि आपके मैकबुक पर आपके ऐप्स के नियमित रूप से क्रैश होने के मुख्य कारण हैं या तो भ्रष्ट उपयोगकर्ता खातों/अनुमतियों या किसी तृतीय पक्ष ऐप को जिसे macOS अपग्रेड के बाद अपडेट नहीं किया गया है।

ऊपर सूचीबद्ध नियमित हाउसकीपिंग कार्यों का पालन करके, आप अपने मैकबुक पर होने वाली कुछ समस्याओं को कम कर सकते हैं।

क्या कोई अन्य युक्तियाँ हैं जो आपके लिए काम करती हैं जब आपने खुद को एक समस्याग्रस्त ऐप का सामना करते हुए पाया है? कृपया अपने पसंदीदा टिप्स/ट्रिक्स नीचे साझा करें।