IPhone iTunes के माध्यम से अपडेट नहीं होगा? आपके स्मार्ट बैटरी केस को दोष दिया जा सकता है

यदि आपको iTunes डेस्कटॉप क्लाइंट का उपयोग करके अपने iPhone को अपडेट करने में समस्या हो रही है, तो समस्या का कारण कुछ अप्रत्याशित हो सकता है।

मुट्ठी भर के अनुसार उपयोगकर्तारिपोर्टों, ऐप्पल के स्मार्ट बैटरी मामलों का नवीनतम बैच आईट्यून्स ऐप के माध्यम से किए गए अपडेट के साथ समस्याएं पैदा करता है।

यहां आपको पता होना चाहिए।

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स्मार्ट बैटरी केस की समस्याओं को अपडेट करें

इस समस्या का लक्षण सरल है। मूल रूप से, जब आप iTunes के माध्यम से ऐसा करने का प्रयास करते हैं तो आपका iPhone बस अपडेट करने में विफल हो जाएगा।

आम तौर पर, अपडेट के माध्यम से जाने का प्रयास किया जाएगा, लेकिन उपयोगकर्ता कई त्रुटि संदेशों में से एक की चपेट में आ जाएंगे।

कभी-कभी, iTunes दावा करेगा कि iPhone को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता होगी। अन्य मामलों में, यह कहेगा कि "iPhone को पुनर्स्थापित नहीं किया जा सका। एक अज्ञात ग़लती हुई।" IPhone स्वयं भी स्थायी रूप से कनेक्ट टू आईट्यून्स मेनू प्रदर्शित कर सकता है।

जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, यह अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक हो सकता है, खासकर जब आपको स्मार्ट बैटरी केस पर संदेह नहीं होता है।

उपाख्यानात्मक उपयोगकर्ता रिपोर्ट से संकेत मिलता है कि वास्तविक अपराधी पर गलती से ठोकर खाने से पहले उपयोगकर्ता अक्सर विभिन्न समस्या निवारण चरणों का प्रयास करते हैं। इसमें विभिन्न केबलों और कंप्यूटरों को आज़माना और यहां तक ​​कि फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर iPhone को पुनर्स्थापित करना शामिल है।

इसका क्या कारण होता है?

यह स्पष्ट नहीं है कि सटीक समस्या क्या है। क्योंकि समस्या केवल iPhones को प्रभावित करती है जब स्मार्ट बैटरी केस चालू होता है, तो मामला ही स्पष्ट रूप से मूल कारण होता है।

संभवतः, स्मार्ट बैटरी केस पर ही डेटा कनेक्टर या पिन के साथ किसी प्रकार की समस्या है। जब आप किसी डिवाइस को स्मार्ट बैटरी केस में प्लग करते हैं, तो यह वास्तव में आपके iPhone में प्लग नहीं होता है। इसके बजाय, यह वास्तविक मामले में एक एडेप्टर पोर्ट से जुड़ रहा है। गुम या बग्गी पिन डेटा स्थानांतरण को रोक सकते हैं, जबकि बैकअप और चार्जिंग जैसे अन्य नियमित कार्यों की अनुमति देते हैं।

यह भी संभावना है कि यह इच्छित व्यवहार है। अधिक विशेष रूप से, यह एक सुरक्षा उपाय हो सकता है जो हैकिंग टूल से बचाने के लिए डेटा ट्रांसफर को रोकता है।

बेशक, अगर ऐसा होता, तो Apple निस्संदेह उपयोगकर्ताओं को अपडेट का प्रयास करने से पहले स्मार्ट बैटरी केस को हटाने की सलाह देता।

यह कितना व्यापक है?

जहाँ तक हम बता सकते हैं, समस्या इतनी व्यापक नहीं है। लेकिन इसकी संभावना है क्योंकि यह केवल iPhone स्मार्ट बैटरी केस वाले उपयोगकर्ताओं के छोटे उपसमूह को प्रभावित कर रहा है जो iTunes के माध्यम से अपडेट करते हैं।

उपयोगकर्ता रिपोर्टों से पता चलता है कि यह केवल iPhone XS, iPhone XS Max और iPhone XR के लिए जारी किए गए नवीनतम स्मार्ट बैटरी मामले हैं जो प्रभावित हुए हैं।

हालांकि यह पूरी तरह से अटकलें हैं, नवीनतम स्मार्ट बैटरी मामलों के साथ एक व्यापक समस्या हो सकती है जो अद्यतन करने से रोकती है।

इसे कैसे जोड़ेंगे

शुक्र है, इस समस्या का समाधान बहुत आसान है। बस अपने स्मार्ट बैटरी केस को हटा दें, अपने iPhone को iTunes में प्लग करें और अपडेट के साथ आगे बढ़ें जैसा कि आप सामान्य रूप से करते हैं। एक बार जब यह समाप्त हो जाए, तो अपना स्मार्ट बैटरी केस वापस चालू करें।

गंभीरता से, किसी भी अन्य समस्या निवारण तकनीकों के साथ आगे न बढ़ें - आप केवल घंटों बर्बाद करेंगे और निराश होंगे। अगर आपके आईफोन में स्मार्ट बैटरी केस है, तो उसे उतार दें।

यह भी ध्यान देने योग्य है कि समस्या स्मार्ट बैटरी केस लाइनअप के साथ ही होने की संभावना है, न कि आपके विशिष्ट स्मार्ट बैटरी केस के साथ। हम बाहर जाने और एक नया खरीदने की अनुशंसा नहीं करते हैं। हो सकता है कि आपके साथ भी ऐसा ही कुछ हुआ हो। (जब तक आप अपने मामले को मुफ्त में बदल नहीं सकते, निश्चित रूप से।)

दूसरी ओर, यदि आईट्यून्स अपडेट विफल हो जाता है और आपके डिवाइस पर स्मार्ट बैटरी केस नहीं है, तो बग के पीछे एक और कारण हो सकता है। इन मामलों में, हम अनुशंसा करते हैं कि iTunes को फिर से इंस्टॉल किया जाए। यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो Apple सहायता से संपर्क करें।