WhatsApp iPhone पर सफेद स्क्रीन दिखा रहा है, कैसे-करें

व्हाट्सएप दुनिया भर में 1 बिलियन से अधिक सक्रिय मासिक उपयोगकर्ताओं के साथ सबसे लोकप्रिय ऐप में से एक है। यह इस तथ्य के बावजूद है कि दुनिया भर के कम से कम 12 देशों में इसे प्रतिबंधित कर दिया गया है। ऐप आईफोन पर बहुत अच्छा काम करता है और उन लोगों के लिए एक विकल्प प्रदान करता है जो स्काइप या अन्य प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं। कभी-कभी ऐप समस्याएँ पैदा कर सकता है। कई उपयोगकर्ता पाते हैं कि उनके Whatsapp एक सफेद स्क्रीन में लॉन्च होता है और इससे आगे नहीं बढ़ता है। यह कुछ सेकंड के बाद ही बंद हो जाता है।

हम कुछ ऐसे तरीकों पर गौर करेंगे जिनसे इस समस्या को आपके iPhone पर आपके इतिहास/ऐप डेटा को खोए बिना हल किया जा सकता है।

कृपया नीचे दिए गए प्रत्येक चरण का पालन करें और प्रत्येक चरण के बाद व्हाट्सएप तक पहुंचने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या यह आपके लिए सफेद स्क्रीन समस्या का समाधान करता है।

WhatsApp व्हाइट स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए कदम

चरण 1 चूंकि यह एक तृतीय-पक्ष ऐप है, इसलिए कार्रवाई का पहला तरीका यह सुनिश्चित करना है कि आपके पास कोई लंबित अपडेट नहीं है जिसे आपके iPhone पर लागू करने की आवश्यकता है।

मुख्य स्क्रीन पर ऐपस्टोर पर टैप करें। इसके बाद, नीचे दाईं ओर "अपडेट" पर टैप करें और जांचें कि व्हाट्सएप के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं। आगे बढ़ें और अपने iPhone को Whatsapp के नवीनतम अपडेट के साथ अपडेट करें।

यदि आपकी समस्या ऐप अपडेट से संबंधित है, तो यह चरण संभवतः समस्या का समाधान कर देगा।

चरण 2बंद करें और पुनरारंभ करें

अपने iPhone पर सभी खुले हुए ऐप्स को खोलने के लिए अपने होम बटन पर जल्दी से डबल क्लिक करें। यदि आप इसे अपने iPhone पर खुला पाते हैं तो "Whatsapp" ऊपर स्वाइप करें। एक बार ऐप बंद हो जाने के बाद, होम बटन और ऑन/ऑफ बटन को एक साथ लगभग 10 सेकंड तक दबाकर एक मजबूर रीसेट करें जब तक कि आप अपने आईफोन पर ऐप्पल लोगो नहीं देखते।

IPhone को अपने आप शुरू होने दें और अब यह देखने के लिए व्हाट्सएप लॉन्च करने का प्रयास करें कि क्या यह आपकी समस्या का समाधान करता है।

स्टेप -3 व्हाट्सएप सेटिंग्स बदलें

कभी-कभी, व्हाट्सएप व्हाइट स्क्रीन समस्या ऐप सेटिंग्स से संबंधित हो सकती है।

सेटिंग्स> व्हाट्सएप पर टैप करें और सेल्युलर डेटा और नोटिफिकेशन को छोड़कर सभी सेटिंग्स को बंद कर दें।

अपने होम स्क्रीन से Whatsapp लॉन्च करें। यदि ऐप बिना किसी हिचकी के लॉन्च होता है, तो आप सेटिंग्स पर वापस आ सकते हैं और अपनी सेटिंग्स को फिर से सक्षम कर सकते हैं। ऐप की अनुमतियों/सेटिंग्स की यह टॉगलिंग प्रक्रिया और ऐप लॉन्च करने से कई बार इस समस्या को कम किया जा सकता है।

चरण - 4 ऐप को पुनर्स्थापित करें

यदि आपने सफलता के बिना उपरोक्त चरणों का प्रयास किया है, तो आपकी अंतिम कार्रवाई ऐप को हटाना और इसे अपने iPhone पर पुनः इंस्टॉल करना है।

पुन: इंस्टॉल करते समय आप पुन: इंस्टॉल करने के लिए एक अलग नंबर चुन सकते हैं और एक बार जब आप एक अलग नंबर के साथ ऐप इंस्टॉल कर लेते हैं, तो आप ऐप लॉन्च कर सकते हैं। सेटिंग्स> अकाउंट> नंबर बदलें पर टैप करें और अपने मूल नंबर पर माइग्रेट करें। इस तरह, आप अपना कुछ इतिहास सहेज सकते हैं।

हमें उम्मीद है कि इस समस्या से निपटने के दौरान आपको ये कदम आसान लगे होंगे। अधिकांश उपयोगकर्ता केवल व्हाट्सएप अनुमतियों को टॉगल करके और फिर ऐप लॉन्च करके इस समस्या को हल करने में सक्षम हैं। एक बार जब ऐप सफेद स्क्रीन के बिना शुरू हो जाता है, तो आप सभी अनुमतियों (जैसे संपर्क..आदि) को सक्षम कर सकते हैं।