अपने पसंदीदा खुदरा विक्रेताओं को Apple उत्पाद कैसे लौटाएँ

यह वर्ष का वह समय है, जब 2019 की छुट्टियों का मौसम हम पर है और हम अपने सभी उपहारों को खोलकर देखने के लिए रोमांचित हैं। लेकिन आपको क्या करना चाहिए अगर आप जिस Apple उत्पाद की कामना कर रहे थे, वह ख़राब हो जाए?

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या हो सकता है कि आप उन नियमित AirPods को नए और फैंसी AirPods Pro के लिए स्वैप करना चाहते हैं? खैर, उपहार रसीद प्राप्त करने के लिए पहला कदम है, और फिर आपको यह पता लगाना होगा कि उन्हें वापस करने के लिए कहां जाना है। हमने सबसे लोकप्रिय ऑनलाइन और इन-पर्सन स्टोर की एक सूची तैयार की है ताकि आप यह पता लगा सकें कि उन Apple उत्पादों को कैसे लौटाया जाए।

पारंपरिक स्टोर

यदि आप "ईंट और मोर्टार" स्टोर पर जाने में सक्षम होने के लिए भाग्यशाली हैं, तो यह आपके उत्पाद को वापस करने या एक्सचेंज करने का सबसे तेज़ तरीका होगा।

सेब के स्टोर

जैसा कि कुछ वर्षों से परंपरा रही है, Apple ने अपने नए "छुट्टी वापसी नीति"जो 15 नवंबर को शुरू हुआ था। यदि कोई आइटम Apple के ऑनलाइन स्टोर से 15 नवंबर से 25 दिसंबर के बीच खरीदा गया था, तो उत्पाद 8 जनवरी तक वापस किया जा सकता है।

यदि आप इसे Apple स्टोर में नहीं बना सकते हैं, तो आपको यहाँ क्या करना होगा:

1. Apple's पर जाएँ आपका खाता पृष्ठ, और चुनें एक उपहार लौटाएं
2. आप जो आइटम लौटा रहे हैं उसका सीरियल नंबर या ऑर्डर नंबर दर्ज करें
3. यदि आदेश संख्या का उपयोग कर रहे हैं, तो प्रदान करें यूपीसी पैकेज पर मिला नंबर
4. संपर्क जानकारी प्रदान करें, और चुनें जारी रखना
5. ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें और फिर चुनें प्रिंट रिटर्न लेबल

यदि खरीदारी 11/15 से पहले या 12/25 के बाद की गई थी, तो आप मानक 14-दिन की वापसी नीति के अधीन हैं।

सर्वश्रेष्ठ खरीद

ऐप्पल स्टोर्स की तुलना में कई और बेस्ट बाय लोकेशन हैं, इसलिए अपने उत्पाद को वापस करने के लिए बेस्ट बाय ढूंढना आसान होगा। यदि आप, या परिवार का कोई सदस्य, बेस्ट बाय एलीट या एलीट प्लस, सदस्य हैं, तो आपको कुछ अतिरिक्त लाभ प्रदान किए जाते हैं।

बशर्ते कि उत्पाद नवंबर या दिसंबर में खरीदा गया था, आपके पास इसे वापस करने के लिए 14 जनवरी तक का समय है। हालाँकि, कुछ अपवाद हैं:

• सेलफोन
• सेलुलर गोलियाँ
• सेलुलर वियरेबल्स
• AppleCare मासिक योजनाएं
• प्रमुख उपकरण (वाशर, रेफ्रिजरेटर, आदि)

बेस्ट बाय एलीट या एलीट प्लस सदस्यों के लिए, यदि उत्पाद 1 नवंबर से 31 दिसंबर के बीच खरीदा गया था, तो आपके पास थोड़ा अधिक समय है। अभिजात वर्ग के सदस्यों के पास उपहार प्राप्त होने की तारीख से 30 दिनों तक का समय होगा। एलीट प्लस के सदस्यों के पास उपहार प्राप्त होने की तारीख से 45 दिनों तक का समय होता है।

वॉल-मार्ट

किसी शहर से गुजरना मुश्किल है और पास में वॉलमार्ट नहीं ढूंढ पा रहे हैं। वास्तव में, वॉलमार्ट की 2019 की छुट्टियों के मौसम के लिए सबसे अच्छी वापसी नीतियों में से एक है। यहां बताया गया है कि यह कैसे टूटता है:

• 14-दिन की मानक वापसी विंडो = 10 जनवरी तक विस्तारित
• 30-दिन की मानक वापसी विंडो = 25 जनवरी तक विस्तारित
• 90-दिन की मानक वापसी विंडो = कोई परिवर्तन नहीं

विभिन्न रिटर्न विंडो के लिए क्या योग्यता है, विकल्प बहुत आसान हैं। यदि आपने प्रीपेड या पोस्ट-पेड (अनुबंध) iPhone प्राप्त किया है, तो आपके पास 10 जनवरी तक का समय होगा।

जो चीज गिफ्टर और गिफ्टी दोनों के लिए इसे और भी बेहतर बनाती है, वह यह है कि 24 अक्टूबर से 25 दिसंबर के बीच खरीदी गई वस्तुओं को कवर किया जाता है। यह उन लोगों के लिए जीवन आसान बनाता है जिन्होंने दूसरों की तुलना में पहले हॉलिडे शॉपिंग शुरू की थी।

लक्ष्य

वॉलमार्ट की तरह ही, लक्ष्य स्थान हर जगह पाए जा सकते हैं, और खुदरा विक्रेता एक शानदार वापसी नीति प्रदान करता है। बशर्ते कि आइटम इसे प्राप्त करने के 90 दिनों के भीतर खरीदा गया था, आप इसे लक्ष्य पर वापस कर सकते हैं और धनवापसी या विनिमय प्राप्त कर सकते हैं। यहां पकड़ यह है कि आइटम को खुला नहीं होना चाहिए या आपको आंशिक धनवापसी मिल सकती है।

कार्यालय डिपो

जब ऑफिस डिपो की बात आती है, तो रिटेलर के लिए यह आवश्यक है कि आपके पास उपहार रसीद या मूल रसीद हो। उस घटना में, आपके पास उत्पादों को वापस करने के लिए 14 जनवरी तक का समय है। यहां बड़ी बात यह है कि यह वापसी नीति 1 अक्टूबर से 24 दिसंबर के बीच खरीदी गई वस्तुओं के लिए मान्य है।

स्टेपल्स

1 नवंबर से 24 दिसंबर के बीच खरीदा गया कोई भी उपहार स्टेपल हॉलिडे रिटर्न पॉलिसी की श्रेणी में आता है। इसका मतलब है कि आपके पास खरीदारी की तारीख से 5 जनवरी या 14-दिन, जो भी अधिक हो, तक का समय है।

सूक्ष्म केंद्र

हैरानी की बात है कि माइक्रो सेंटर के पास अपनी वस्तुओं के लिए विशेष अवकाश वापसी नीति नहीं है। इसके बजाय, आपको खरीदारी की तारीख से 30 दिनों की मानक वापसी नीति पर निर्भर रहना होगा। यह थोड़ा कम है, लेकिन मानक के रूप में 30-दिन दूसरों द्वारा पेश किए गए 14-दिनों की तुलना में बेहतर है।

फ्राई का इलेक्ट्रॉनिक्स

मुख्य रूप से कैलिफोर्निया और टेक्सास में पाया जाता है, फ्राई वेस्ट कोस्ट के लिए अधिक लोकप्रिय इलेक्ट्रॉनिक खुदरा विक्रेताओं में से एक है। 29 नवंबर से 24 दिसंबर के बीच की गई खरीदारी 14 जनवरी, 2020 तक वापस की जा सकती है.

कॉस्टको

यह कोई आश्चर्य के रूप में नहीं आना चाहिए, और स्पष्ट कारणों से, लेकिन कॉस्टको छुट्टी वापसी नीति की पेशकश नहीं करता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि थोक खुदरा विक्रेता से की गई प्रत्येक खरीदारी खरीद की तारीख से 90 दिनों तक वापस करने के लिए पात्र है।

बीजे का थोक क्लब

बीजे का होलसेल क्लब कॉस्टको के समान प्रक्रिया और आवश्यकताओं का पालन करता है, जो कंप्यूटर और इलेक्ट्रॉनिक्स के लिए 90-दिन की रिटर्न विंडो प्रदान करता है। हालांकि, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आइटम खोले जाने की स्थिति में सभी सहायक उपकरण अभी भी शामिल हैं।

सेल फोन वाहक

एक पूरे के रूप में वाहक थोड़े पेचीदा होते हैं, क्योंकि इससे निपटने के लिए आमतौर पर अनुबंध और पुनर्भरण शुल्क होते हैं। लेकिन छुट्टियों के लिए, इनमें से कुछ वाहक रिटर्न विंडो का विस्तार करके उत्पादों को वापस करना आसान बनाते हैं।

Verizon

वेरिज़ोन की हॉलिडे रिटर्न पॉलिसी में कहा गया है कि 28 नवंबर और 31 दिसंबर के बीच की गई कोई भी खरीदारी 15 जनवरी तक वापस की जा सकती है या एक्सचेंज की जा सकती है। यह डिवाइस और एक्सेसरीज़ दोनों के लिए अच्छा है, हालाँकि, एक रीस्टॉकिंग शुल्क संलग्न है। अगर आप डिवाइस को वापस कर रहे हैं या एक्सचेंज कर रहे हैं, तो आपके पास सभी शामिल एक्सेसरीज़ होनी चाहिए और जब तक आप हवाई में नहीं रहते हैं, तब तक आपको $50 का रीस्टॉकिंग शुल्क देना होगा।

एटी एंड टी

एटी एंड टी 2019 हॉलिडे सीज़न के लिए कोई विशेष रिटर्न पॉलिसी प्रदान नहीं करता है। इसके बजाय, यदि डिवाइस को ऑनलाइन ऑर्डर किया गया था, तो आपके पास शिपमेंट की तारीख से 30 दिनों तक का समय होगा। उन लोगों के लिए जिन्होंने इन-स्टोर डिवाइस खरीदे हैं, आपके पास वापसी करने के लिए खरीदारी की तारीख से 14 दिनों तक का समय होगा। रीस्टॉकिंग शुल्क के लिए, एटी एंड टी प्रति डिवाइस $ 35 तक चार्ज करता है यदि इसे वापस किया जाता है या एक्सचेंज किया जाता है।

पूरे वेग से दौड़ना

स्प्रिंट अपने चौथे स्थान की रैंकिंग के आलोक में और भी अधिक "ग्राहक-केंद्रित" बनने के लिए काम करने की कोशिश कर रहा है। कंपनी ने नई कुल संतुष्टि गारंटी का अनावरण किया, जिसमें उपयोगकर्ताओं को स्प्रिंट की सेवा का परीक्षण करने के लिए 30 दिन का समय दिया गया था और यदि आप असंतुष्ट हैं, तो प्रवेश शुल्क वापस कर दिया जाएगा।

यदि आप पहले से ही एक स्प्रिंट ग्राहक हैं, तो आपके पास खरीद की तारीख से 30-दिन का समय है और एक रीस्टॉकिंग शुल्क के लिए $45 का शुल्क लिया जाएगा। हालाँकि, यदि आप डिवाइस को बिना खोले और बिना सक्रिय किए वापस कर रहे हैं, तो उस शुल्क को माफ किया जा सकता है।

टी मोबाइल

आश्चर्यजनक रूप से, "अनकैरियर" किसी भी प्रकार की विस्तारित अवकाश वापसी नीति की पेशकश नहीं करता है। इसके बजाय, आपके पास उत्पादों का आदान-प्रदान या वापस करने के लिए खरीद की तारीख से या अनुबंध पर पट्टे की तारीख से 14 दिनों तक का समय होगा। रीस्टॉकिंग शुल्क के लिए, कनेक्टेड टैबलेट के लिए शुल्क $75 है और स्मार्टफ़ोन या कनेक्टेड वियरेबल्स के लिए $50 है।

ऑनलाइन खुदरा विक्रेता

बहुत सारी खरीदारी ऑनलाइन की जाती है, विशेष रूप से पिछले कुछ वर्षों में ब्लैक फ्राइडे/साइबर मंडे की बिक्री पहले से पहले शुरू होने के साथ। इसका मतलब है कि आप कुछ खुदरा विक्रेताओं की दया पर होंगे और कुछ और सख्त नियमों या प्रक्रियाओं का पालन करना होगा।

वीरांगना

Amazon.com द्वारा 1 नवंबर से 31 दिसंबर के बीच भेजे गए किसी भी आइटम को 31 जनवरी तक पूर्ण धनवापसी के लिए वापस किया जा सकता है। रिटर्न प्रक्रिया शुरू करना आसान है, क्योंकि आपको केवल अमेज़ॅन की वेबसाइट पर लॉग इन करना होगा, रिटर्न और रिफंड बटन को हिट करना होगा, और ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करना होगा। फिर, क्रेडिट आपको वापस जारी कर दिया जाएगा और आप इसका उपयोग किसी अन्य डिवाइस को खरीदने के लिए कर सकते हैं।

कुछ मामलों में, ऐसे खुदरा विक्रेता हैं जिनके पास अमेज़ॅन पर स्टोरफ्रंट है लेकिन अमेज़ॅन के संसाधनों के माध्यम से शिप नहीं करते हैं। उन उदाहरणों के लिए, आप अभी भी उपरोक्त चरणों का पालन कर सकते हैं, लेकिन खुदरा विक्रेता के आधार पर वापसी नीति भिन्न हो सकती है।

EBAY

जब रिटर्न की बात आती है तो ईबे नेविगेट करने के लिए सबसे मुश्किल खुदरा विक्रेता है क्योंकि वेबसाइट विभिन्न "विक्रेताओं" के लिए स्टोरफ्रंट के रूप में कार्य करती है। इसका मतलब है कि आप उस विक्रेता की दया पर हैं जिससे आइटम खरीदा गया था, और वह वापसी नीति भिन्न हो सकती है। हालांकि, सभी खरीद के लिए, विक्रेता को 3-दिनों के भीतर किसी भी मुद्दे को हल करने की आवश्यकता होती है या ईबे कदम उठाकर मामले की समीक्षा करेगा।

बी एंड एच फोटो

शायद इस सूची में सबसे अच्छी वापसी नीति बी एंड एच फोटो के लोगों से आती है। कंपनी ने 1 नवंबर, 2019 और 1 जनवरी, 2020 के बीच की गई खरीदारी पर छुट्टियों के लिए अपनी वापसी नीति को बढ़ा दिया। उन तिथियों के बीच खरीदे गए किसी भी उत्पाद को 1 फरवरी, 2020 तक या खरीद की तारीख से 30 दिनों (जो भी अधिक हो) तक वापस या एक्सचेंज किया जा सकता है।

रिटर्न या एक्सचेंज शुरू करने के लिए, आप ऐसा ऑनलाइन, फोन पर या बी एंड एच की लाइव चैट कार्यक्षमता के माध्यम से कर सकते हैं। आपको एक रिटर्न फॉर्म भरना होगा, और फिर उसे उचित रिटर्न लेबल के साथ वापस भेज देना होगा।

अडोरमा कैमरा

Adorama की वापसी नीति में कहा गया है कि खरीदारी के बाद आपके पास पूर्ण धनवापसी के लिए उत्पादों को वापस करने के लिए 30 दिनों का समय है, शिपिंग शुल्क घटाएं। उपकरणों/उत्पादों में सभी मूल पैकेजिंग, सामग्री और सहायक उपकरण होने चाहिए। Adorama की "VIP360" सदस्यता में नामांकित लोगों के लिए, आपके पास उत्पादों या उपकरणों को वापस करने के लिए खरीदारी की तारीख से 60 दिनों तक का समय होगा।

निष्कर्ष

छुट्टियों का मौसम हमेशा वर्ष का एक व्यस्त समय होता है, और यह वास्तव में अगले वर्ष तक शांत नहीं होता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि यात्रा या अन्य योजनाओं के कारण परिवार एक ही समय में छुट्टियां नहीं मनाते हैं।

हालांकि, जब आप अंततः उन उपहारों को खोलते हैं और कुछ विनिमय करने की आवश्यकता होती है, तो खुदरा विक्रेता इस प्रक्रिया को दर्द रहित बनाने के लिए ऊपर और परे जाते हैं। जबकि सभी खुदरा विक्रेता Apple या B&H जितने महान नहीं हैं, कुछ अभी भी आपकी अपेक्षा से अधिक करते हैं।

टिप्पणियों में आवाज उठाएं और हमें बताएं कि आप 201 9 की छुट्टियों के लिए क्या प्राप्त करने की उम्मीद कर रहे हैं।