याहू मेल iPhone X/XS/XR पर अपडेट नहीं हो रहा है, विचार करने के लिए टिप्स

अपने Yahoo ईमेल खाते से कनेक्ट करने या लॉग इन करने में समस्या आ रही है? अपने iPhone या iPad पर पॉप-अप संदेश देखना कि iOS "मेल प्राप्त नहीं कर सकता" या "सर्वर से कनेक्शन" अनुत्तीर्ण होना?" मेल ऐप या Yahoo. का उपयोग करके ईमेल प्राप्त करने या पढ़ने, खाते हटाने या खाते जोड़ने में असमर्थ अनुप्रयोग?

हमने iPhone पर पिछले कुछ वर्षों में ईमेल से संबंधित कई समस्याएं देखी हैं।

अधिकांश खाते को हटाकर और इसे पुनः स्थापित करके आसानी से ठीक हो जाते हैं। लेकिन याहू मेल के कुछ हालिया मुद्दे कुछ हद तक पूरी तरह से बाएं क्षेत्र से बाहर हैं।

इससे भी अजीब बात यह है कि इनमें से कुछ समस्याएं केवल कुछ मुट्ठी भर iPhone X सीरीज फोन उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करती हैं।

यदि आप देख रहे हैं कि आपका Yahoo मेल आपके iPhone X सीरीज पर अपडेट नहीं हो रहा है, तो आप अकेले नहीं हैं; पर समान मुद्दों की रिपोर्ट करने वाले बहुत से लोग हैं याहू तकनीकी सहायता मंच.

याहू सपोर्ट से विस्तार से बात करने के बाद, हमें आखिरकार कुछ टिप्स मिल गए हैं जो काम करती हैं, जिसमें आपके आईफोन एक्स/एक्सएस/एक्सआर पर याहू मेल ऐप को अनइंस्टॉल करना और इंस्टॉल करना शामिल है।

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• आपको जाने के लिए ग्यारह आईओएस मेल टिप्स

आईओएस अपडेट की जांच करें

• के लिए जाओ सेटिंग्स> सामान्य> सॉफ्टवेयर अपडेट
• यदि कोई अद्यतन उपलब्ध है, बैकअप पहले और फिर अपडेट करें

क्या याहू मेल सर्वर डाउन हैं?

इससे पहले कि आप संभावित रूप से लंबी समस्या निवारण प्रक्रिया शुरू करें, यह एक अच्छा विचार है कि एक नज़र डालें और देखें कि क्या Yahoo वर्तमान में किसी सेवा समस्या का सामना कर रहा है।

अपने iPhone या iPad से याहू मेल खाता हटा दिया और अब इसे वापस नहीं जोड़ सकते?

हाँ, आपने अनुमान लगाया- यह आमतौर पर एक सर्वर समस्या है।

अपने Yahoo ईमेल में साइन इन नहीं कर सकते हैं और यह कहता है कि आपका पासवर्ड गलत है?

सर्वर डाउन होने पर यह एक सामान्य त्रुटि है। इसलिए अपना पासवर्ड दोबारा जांचें और यदि आपको विश्वास है कि यह सही है, तो सुनिश्चित करें कि आप सर्वर की स्थिति की जांच कर रहे हैं।

यदि आप जाँच करते हैं और अपने क्षेत्र में कोई रिपोर्ट की गई समस्या या रुकावट नहीं देखते हैं, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों पर जाएँ।

Yahoo मेल वेलकम स्क्रीन पास नहीं हो पा रहा है?

यह एक और संकेत है कि Yahoo के सर्वर या Apple के मेल सर्वर और Yahoo के बीच संचार में कोई समस्या है।

हम डाउन डिटेक्टर जैसी साइटों को देखने और टाइप करने की सलाह देते हैं Yahoo mail (कुछ साइटों के लिए, आपको mail.yahoo.com दर्ज करना होगा) सर्च बार में या Yahoo! मेल लोगो, यदि उपलब्ध हो।

डाउन डिटेक्टर जैसी साइटों में, आप पिछले 24 घंटों के भीतर उपयोगकर्ता द्वारा रिपोर्ट की गई समस्याओं को देख सकते हैं।

आपको दुनिया भर की समस्याओं का त्वरित स्नैपशॉट देने के लिए एक लाइव आउटेज मैप भी है।

आईओएस या वेब संस्करण के लिए याहू मेल ऐप आज़माएं

अक्सर, समस्या Yahoo के सर्वर और Apple के मेल सर्वर के बीच संचार के साथ होती है।

तो अपने मैक, पीसी, आईफोन या आईपैड पर याहू मेल ऐप या अपनी पसंद के इंटरनेट ब्राउज़र (जैसे सफारी, क्रोम, या फ़ायरफ़ॉक्स) के माध्यम से लॉग इन करने का प्रयास करें।

सत्यापित करें कि आपका Yahoo खाता मेल ऐप के बाहर काम करता है

• एक वेब ब्राउज़र खोलें कंप्यूटर का उपयोग करना
• याहू में लॉग इन करें
• एक नया ईमेल लिखें और अपना Yahoo ईमेल पता टाइप करें प्रति खेत
• ईमेल भेजें
• जांचें कि क्या वह ईमेल आपके पास आया है (आपको 5 मिनट या उससे अधिक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता हो सकती है)
• यदि आप स्वयं को ईमेल प्राप्त करते हैं, तो आपका Yahoo खाता काम कर रहा है (और परिणामस्वरूप, हमने समस्या को आपके iPhone तक सीमित कर दिया है)

अपनी Yahoo मेल सुरक्षा सेटिंग्स बदलें

• इस समस्या का सामना करने पर अगली बात यह है कि एक के माध्यम से yahoo.com में लॉग इन करके अपने याहू मेल प्रोफ़ाइल पर एक सेटिंग को बदलना है। वेब ब्राउज़र (ऐप नहीं)
• एक बार जब आप अपने ब्राउज़र का उपयोग करके Yahoo मेल पर लॉग इन कर लेते हैं, तो खाता सुरक्षा सेटिंग्स पर टैप करें
• यहां विकल्प चालू करें कम सुरक्षित उपयोग करने वाले ऐप्स को अनुमति दें साइन इन करें

अब जब आपने चीजों के याहू पक्ष पर सेटिंग अपडेट कर ली है, तो चीजों को काम करने के लिए आपको अपने आईफोन पर निम्नलिखित बदलाव करने होंगे।

हटाएं और अपना खाता वापस जोड़ें

अगर कुछ और काम नहीं करता है, तो सबसे अच्छा उपाय है कि आप अपने याहू खाते को मेल ऐप और आईफोन से हटा दें और फिर उसे वापस जोड़ दें।

यदि आप कोई ईमेल खोने से चिंतित हैं, तो अच्छी खबर है! आपका Yahoo ईमेल हमेशा Yahoo के सर्वर पर संग्रहीत होता है, इसलिए जब आप अपने iPhone से खाता हटाते हैं, तो आप कोई भी ईमेल नहीं हटा रहे होते हैं।

इसे हटाना आसान है और फिर इसका उपयोग करके अपना Yahoo खाता वापस जोड़ें सेटिंग्स> पासवर्ड और खाते

• अपने पर टैप करें Yahoo खाते का नाम
• चुनना खाता हटा दो
• हटाने की पुष्टि करें
• अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें
• वापस जाओ सेटिंग्स> पासवर्ड और खाते
• चुनना खाता जोड़ो
• चुनते हैं याहू सूची से
• अपने खाते को अपने iPhone में वापस जोड़ने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें

याहू मेल अभी भी iPhone पर अपडेट नहीं हो रहा है?

1. अपने iPhone पर Apple मेल बंद करें यदि आपके पास यह खुला है

• होम स्क्रीन से बिना होम बटन वाले iPhone या iPad पर, स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें और स्क्रीन के बीच में थोड़ा रुकें
• होम बटन वाले iDevice पर, होम बटन पर डबल-क्लिक करें और जिस ऐप को आप बंद करना चाहते हैं उसे खोजने के लिए दाएं या बाएं स्वाइप करें
• आप जिस मेल ऐप को बंद करना चाहते हैं, उसका पता लगाने के लिए दाएं या बाएं स्वाइप करें
• मेल ऐप को बंद करने के लिए उसके पूर्वावलोकन पर स्वाइप करें

2. अकाउंट डिलीट करें

1. अपने iPhone पर, टैप करें सेटिंग्स> पासवर्ड& हिसाब किताब
2. अपने Yahoo मेल खाते पर टैप करें
3. चुनना खाता हटा दो लाल फ़ॉन्ट में और पुष्टि करें
4. यह आपके iPhone से मौजूदा याहू खाते को हटा देता है, लेकिन आपके पास अभी भी याहू सर्वर पर आपके सभी ईमेल तक पहुंच है

3. अपने iPhone को पुनरारंभ करें

• बिना होम बटन और iPhones X या बाद के संस्करण वाले iPad पर: स्लाइडर के प्रकट होने तक साइड/टॉप/पावर बटन और या तो वॉल्यूम बटन को दबाकर रखें
• होम बटन और आईपॉड टच वाले आईपैड या आईफोन पर: साइड/टॉप/पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक स्लाइडर दिखाई न दे।
• डिवाइस को बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें और डिवाइस के बंद होने के बाद, उस साइड/टॉप/पावर बटन को फिर से तब तक दबाकर रखें जब तक कि आप Apple लोगो न देख लें।
• IOS 11 और इसके बाद के संस्करण के साथ, उपयोग करके पुनः आरंभ करें सेटिंग्स> सामान्य> शट डाउन

4. ईमेल खाता दोबारा जोड़ें

• वापस जाओ सेटिंग्स> पासवर्ड और खाते और चुनें खाता जोड़ो 
• याहू विकल्प चुनें
• अपने Yahoo उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड से साइन इन करें

यदि आप अपना Yahoo खाता नहीं जोड़ सकते हैं, तो इसे मैन्युअल रूप से जोड़ने का प्रयास करें

1. के लिए जाओ सेटिंग्स> पासवर्ड और खाते, फिर टैप करें खाता जोड़ो
2. चुनें अन्य विकल्प
3. नल मेल खाता जोड़ें
4. अपना नाम, ईमेल, पासवर्ड और एक संक्षिप्त विवरण दर्ज करें
5. अगला टैप करें
6. जानकारी की पुष्टि करने के लिए iOS आपके खाते की जानकारी ढूंढता है

यदि iOS आपके Yahoo खाते की पुष्टि नहीं कर सकता है, तो IMAP चुनें

इस स्तर पर, आपको अपने Yahoo खाते के इनकमिंग मेल सर्वर और आउटगोइंग मेल सर्वर के लिए मैन्युअल रूप से जानकारी दर्ज करनी होगी।

आप नीचे दी गई जानकारी का उपयोग कर सकते हैं या उपयोग कर सकते हैं Apple का ईमेल खाता सेटिंग लुकअप टूल सेटिंग्स प्राप्त करने के लिए। जब आप खोज बार में ईमेल पता दर्ज करते हैं तो Apple का टूल आपकी ईमेल सेटिंग्स को सत्यापित करता है।

सभी जानकारी को मैन्युअल रूप से टाइप करें, भले ही वह वैकल्पिक के रूप में सूचीबद्ध हो!

Yahoo की इनकमिंग मेल (IMAP) सर्वर सेटिंग्स

1. होस्टनाम - imap.mail.yahoo.com
2. उपयोगकर्ता नाम आपका पूरा ईमेल पता है
3. अपने खाते का पासवर्ड दर्ज करें

आपके आईओएस संस्करण के आधार पर, आपको निम्नलिखित दर्ज करने की भी आवश्यकता हो सकती है:

• पोर्ट - 993
• एसएसएल की आवश्यकता है - हाँ

Yahoo का आउटगोइंग मेल (SMTP) सर्वर सेटिंग्स

1. होस्टनाम - smtp.mail.yahoo.com
2. उपयोगकर्ता नाम आपका पूरा ईमेल पता है—इसे इसमें टाइप करें, भले ही यह कहे कि यह वैकल्पिक है
3. अपने खाते का पासवर्ड दर्ज करें

आपके आईओएस संस्करण के आधार पर, आपको निम्नलिखित दर्ज करने की भी आवश्यकता हो सकती है:

• पोर्ट - 465 या 587
• एसएसएल की आवश्यकता है - हाँ
• प्रमाणीकरण की आवश्यकता है - हाँ

एक बार जब आप अपना याहू खाता विवरण और सर्वर जानकारी दर्ज कर लेते हैं:

• चुनना अगला
• iOS खाते की जानकारी की पुष्टि करता है
• पुष्टि होने पर, टैप करें सहेजें सेट-अप पूरा करने के लिए
• यदि पुष्टि नहीं हुई है, तो iOS आपको अपनी प्रविष्टियों को संपादित करने और सही करने के लिए कहता है

अंत में, मेल ऐप पर वापस जाएं और जांचें कि आपके याहू ईमेल आते हैं या अपडेट हो रहे हैं।

अपने ईमेल खाते की फ़ेच सेटिंग स्विच करें

कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि अपडेट कुछ समय के लिए काम करते हैं और फिर अचानक रुक जाते हैं। यदि आप उस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप फ़ेच सेटिंग को मैन्युअल में बदलने का प्रयास कर सकते हैं।

• पर खाते और पासवर्ड स्क्रीन
• पर थपथपाना नई डेटा निकालें और FETCH के तहत इसे सेट करें मैन्युअल

एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, जब आप मेल खाते में होते हैं, तो iPhone के ऊपर से स्क्रीन को नीचे स्क्रॉल करें, और यह आपके मेलबॉक्स को नवीनतम ईमेल के साथ अपडेट कर देगा।

लपेटें

यह अब तक का सबसे अच्छा समाधान नहीं है, लेकिन एक समाधान है। हमें उम्मीद है कि Yahoo और Apple इस समस्या को ठीक करने के लिए मिलकर काम करेंगे क्योंकि हम में से कई लोग अपने iPhones पर Yahoo मेल का उपयोग करते हैं। दूसरा उपाय यह है कि इस समस्या के हल होने तक अपने iPhone पर Yahoo मेल ऐप का उपयोग करें।

यदि आपको इस समस्या से निपटने का कोई बेहतर तरीका मिल गया है, तो कृपया हमें नीचे टिप्पणी में बताएं। आशा है कि यहां चरण-दर-चरण समाधान आपके लिए उपयोगी था।

पाठक युक्तियाँ

• जांचें कि आप हमेशा अपने ईमेल पर स्वचालित रूप से स्वयं को गुप्त नहीं रखते हैं। के लिए जाओ सेटिंग्स> मेल और नीचे स्क्रॉल करें लिखना अनुभाग। टॉगल करें हमेशा खुद को बीसीसी